Centro de ayuda de LTS ConnectGestión de Usuarios y Seguridad
Cómo agregar, editar y eliminar cuentas de usuario, asignar permisos locales y remotos, configurar la seguridad de contraseñas con GUID y preguntas de seguridad, y restablecer la contraseña del administrador en el NVR.
Gestionar Cuentas de Usuario
Propósito: El nombre de usuario del Administrador es admin y la contraseña se establece al iniciar el dispositivo por primera vez. El Administrador tiene permiso para agregar y eliminar usuarios y configurar los parámetros de usuario.
Agregar un Usuario
Ir a Gestión de Usuarios
Ve a System > User.
Figura 17-1 Interfaz de Gestión de Usuarios
Ingresar a la interfaz de permisos
Haz clic en Add para acceder a la interfaz de permisos de operación.
Autenticar
Ingresa la contraseña de administrador y haz clic en OK.
Ingresar los datos del nuevo usuario
En la interfaz Add User, ingresa la información del nuevo usuario, incluyendo User Name, Password, Confirm (contraseña), User Level (Operator/Guest) y User's MAC Address.
Figura 17-2 Agregar Usuario
Se Recomienda Contraseña Segura — Te recomendamos encarecidamente crear una contraseña segura de tu propia elección (con un mínimo de 8 caracteres, incluyendo al menos tres de las siguientes categorías: letras mayúsculas, letras minúsculas, números y caracteres especiales) para aumentar la seguridad de tu producto. También recomendamos restablecer tu contraseña periódicamente. Especialmente en sistemas de alta seguridad, cambiar la contraseña mensual o semanalmente puede proteger mejor tu producto.
- User Level: Establece el nivel de usuario como Operator o Guest. Diferentes niveles de usuario tienen diferentes permisos de operación.
- Operator: Un usuario con nivel Operator tiene permiso de Two-way Audio en la Configuración Remota y todos los permisos de operación en la Configuración de Cámara de forma predeterminada.
- Guest: El usuario Guest no tiene permiso de Two-way Audio en la Configuración Remota y solo tiene reproducción local/remota en la Configuración de Cámara de forma predeterminada.
- User's MAC Address: La dirección MAC del PC remoto que inicia sesión en el dispositivo. Si está configurada y habilitada, solo permite el acceso al dispositivo desde el usuario remoto con esta dirección MAC.
Guardar
Haz clic en OK para finalizar la creación de la nueva cuenta de usuario.
Verificar
En la interfaz de Gestión de Usuarios, el nuevo usuario agregado aparece en la lista.
Figura 17-3 Lista de Usuarios
Editar el Usuario Administrador
Puedes modificar la contraseña y el patrón de desbloqueo de la cuenta de usuario administrador.
Ir a Gestión de Usuarios
Ve a System > User.
Seleccionar admin y hacer clic en Modify
Selecciona el usuario admin de la lista y haz clic en Modify.
Figura 17-4 Editar Usuario (Admin)
Editar información del usuario
Edita la información del usuario administrador según sea necesario, incluyendo una nueva contraseña de administrador (se requiere contraseña segura) y la dirección MAC.
Editar patrón de desbloqueo
Edita el patrón de desbloqueo para la cuenta de usuario administrador.
- Marca Enable Unlock Pattern para habilitar el uso de un patrón de desbloqueo al iniciar sesión en el dispositivo.
- Usa el ratón para dibujar un patrón entre los 9 puntos en la pantalla y suéltalo cuando el patrón esté completo.
Consulta el capítulo Primeros Pasos para obtener instrucciones detalladas sobre el patrón de desbloqueo.
Exportar GUID
Marca la casilla Export en la fila GUID File para acceder a la interfaz de restablecimiento de contraseña y exportar el archivo GUID para la cuenta de usuario administrador.
Exportar nuevo GUID tras cambio de contraseña
Cuando se cambia la contraseña del administrador, exporta el nuevo GUID a la unidad USB conectada desde la interfaz Import/Export para futuros restablecimientos de contraseña.
Establecer preguntas de seguridad
Configura las security questions.
Guardar
Haz clic en OK para guardar la configuración.
Editar permisos de Operator o Guest
Para una cuenta de usuario Operator o Guest, haz clic en el icono de permisos en la interfaz de gestión de usuarios para editar los permisos.
Editar un Usuario Operator/Guest
Puedes editar la información del usuario, incluyendo nombre de usuario, contraseña, nivel de permiso y dirección MAC. Marca Change Password para cambiar la contraseña e ingresa la nueva contraseña en los campos de texto Password y Confirm. Se recomienda una contraseña segura.
Ir a Gestión de Usuarios
Ve a System > User.
Seleccionar usuario y hacer clic en Modify
Selecciona un usuario de la lista y haz clic en Modify.
Figura 17-5 Editar Usuario (Operator/Guest)
Editar información del usuario
Edita la información del usuario según sea necesario, incluyendo la nueva contraseña (se requiere contraseña segura) y la dirección MAC.
Eliminar un Usuario
La cuenta de usuario administrador tiene permiso para eliminar cuentas de usuario con nivel Operator o Guest.
Ir a Gestión de Usuarios
Ve a System > User.
Seleccionar un usuario
Selecciona un usuario de la lista.
Eliminar
Haz clic en Delete para eliminar la cuenta de usuario seleccionada.
Gestionar Permisos de Usuario
Establecer Permisos de Usuario
Para un usuario agregado, puedes asignar diferentes permisos, incluyendo operación local y remota del dispositivo.
Ir a Gestión de Usuarios
Ve a System > User.
Abrir configuración de permisos
Selecciona un usuario de la lista y luego haz clic en el icono de permisos para acceder a la interfaz de configuración de permisos.
Figura 17-6 Interfaz de Configuración de Permisos de Usuario
Establecer permisos
Establece los permisos de operación del usuario para Local Configuration, Remote Configuration y Camera Configuration.
Local Configuration
- Local Log Search: Búsqueda y visualización de registros e información del sistema del dispositivo.
- Local Parameters Settings: Configuración de parámetros, restauración de parámetros de fábrica e importación/exportación de archivos de configuración.
- Local Camera Management: Agregar, eliminar y editar cámaras IP.
- Local Advanced Operation: Gestión de HDD (inicialización del HDD, configuración de propiedades del HDD), actualización del firmware del sistema y limpieza de la salida de alarma I/O.
- Local Shutdown Reboot: Apagar o reiniciar el dispositivo.
Remote Configuration
- Remote Log Search: Visualización remota de registros guardados en el dispositivo.
- Remote Parameters Settings: Configuración remota de parámetros, restauración de parámetros de fábrica e importación/exportación de archivos de configuración.
- Remote Camera Management: Agregar, eliminar y editar cámaras IP de forma remota.
- Remote Serial Port Control: Configuración de ajustes para los puertos RS-232 y RS-485.
- Remote Video Output Control: Envío remoto de señales de control por botón.
- Two-Way Audio: Operación del audio bidireccional entre el cliente remoto y el dispositivo.
- Remote Alarm Control: Armado remoto (notificación de alarmas y mensajes de excepción al cliente remoto) y control de la salida de alarma.
- Remote Advanced Operation: Gestión remota del HDD (inicialización del HDD, configuración de propiedades del HDD), actualización del firmware del sistema y limpieza de la salida de alarma I/O.
- Remote Shutdown/Reboot: Apagar o reiniciar el dispositivo de forma remota.
Camera Configuration
- Remote Live View: Visualización remota de video en vivo de las cámaras seleccionadas.
- Local Manual Operation: Inicio/detención manual local de grabación y salida de alarma de las cámaras seleccionadas.
- Remote Manual Operation: Inicio/detención manual remota de grabación y salida de alarma de las cámaras seleccionadas.
- Local Playback: Reproducción local de archivos grabados de las cámaras seleccionadas.
- Remote Playback: Reproducción remota de archivos grabados de las cámaras seleccionadas.
- Local PTZ Control: Control local del movimiento PTZ de las cámaras seleccionadas.
- Remote PTZ Control: Control remoto del movimiento PTZ de las cámaras seleccionadas.
- Local Video Export: Exportación local de archivos grabados de las cámaras seleccionadas.
- Local Live View: Visualización de video en vivo de las cámaras seleccionadas de forma local.
Guardar
Haz clic en OK para guardar la configuración.
Solo la cuenta de usuario administrador tiene permiso para restaurar los parámetros de fábrica.
Establecer Permiso de Vista en Vivo Local para Usuarios No Administradores
El usuario administrador puede asignar a usuarios normales (Operator o Guest) el permiso de vista en vivo para cámaras específicas.
Ir a Gestión de Usuarios
Ve a System > User.
Abrir permisos del administrador
Haz clic en el icono de permisos del usuario admin.
Autenticar
Ingresa la contraseña de administrador y haz clic en OK.
Seleccionar cámaras
Selecciona las cámaras que un usuario no administrador puede ver localmente y haz clic en OK.
Figura 17-7 Establecer Permisos de Vista en Vivo
Abrir permisos del usuario no administrador
Haz clic en el icono de permisos del usuario no administrador.
Seleccionar la pestaña Camera Configuration
Haz clic en la pestaña Camera Configuration.
Establecer permiso de cámara
Selecciona Camera Permission como Local Live View.
Seleccionar cámaras
Selecciona las cámaras que se mostrarán en la Vista en Vivo.
Guardar
Haz clic en OK.
Establecer Permiso de Vista en Vivo en Pantalla de Bloqueo
El usuario administrador puede establecer permisos de vista en vivo para cámaras específicas cuando el dispositivo está en estado de pantalla bloqueada.
Ir a Gestión de Usuarios
Ve a System > User.
Abrir permisos de pantalla de bloqueo
Haz clic en Live View Permission on Lock Screen.
Autenticar
Ingresa la contraseña de administrador y haz clic en Next.
Establecer los permisos
Figura 17-8 Establecer Permisos de Vista en Vivo en Pantalla de Bloqueo
- Selecciona las cámaras para permitir la vista en vivo cuando la cuenta de usuario actual está en estado de cierre de sesión.
- Deselecciona las cámaras para impedir que sean visualizadas cuando la cuenta de usuario actual está en estado de cierre de sesión.
Guardar
Haz clic en OK.
- El usuario admin puede establecer este permiso para las cuentas de usuario.
- Cuando el usuario normal (Operator o Guest) no tiene permiso de vista en vivo local para cámaras específicas (consulta Establecer Permiso de Vista en Vivo Local para Usuarios No Administradores), el permiso de vista en vivo para dichas cámaras en estado de pantalla de bloqueo no puede configurarse (vista en vivo no permitida de forma predeterminada).
Configurar Seguridad de Contraseña
Exportar Archivo GUID
El archivo GUID puede ayudarte a restablecer la contraseña cuando la olvides.
Seleccionar exportar GUID
Selecciona exportar el archivo GUID al activar el dispositivo o al editar la cuenta de usuario administrador.
Insertar unidad USB y exportar
Inserta la unidad USB en tu dispositivo y exporta el archivo GUID a la unidad USB.
Figura 17-9 Exportar Archivo GUID
Guarda tu archivo GUID correctamente para futuros restablecimientos de contraseña.
Configurar Preguntas de Seguridad
La configuración de preguntas de seguridad puede ayudarte a restablecer la contraseña cuando la olvides o cuando enfrentes problemas de seguridad.
Abrir Configuración de Preguntas de Seguridad
Haz clic en Security Question Configuration al activar el dispositivo o al editar la cuenta de usuario administrador.
Seleccionar preguntas e ingresar respuestas
Selecciona tres preguntas de seguridad de la lista desplegable e ingresa las respuestas.
Guardar
Haz clic en OK.
Figura 17-10 Configurar Preguntas de Seguridad
Restablecer Contraseña
Cuando olvides la contraseña de administrador, puedes restablecerla importando el archivo GUID o respondiendo las preguntas de seguridad.
Restablecer Contraseña mediante GUID
Antes de Comenzar: El archivo GUID debe haber sido exportado y guardado en la unidad USB local después de activar el dispositivo o editar la cuenta de usuario administrador. (Consulta Exportar Archivo GUID.)
Hacer clic en Forgot Password
En la interfaz de inicio de sesión, haz clic en Forgot Password.
Seleccionar tipo de verificación
Selecciona el tipo de restablecimiento de contraseña Verify by GUID.
Inserta la unidad USB que contiene el archivo GUID en el NVR antes de restablecer la contraseña.
Importar archivo GUID
Selecciona el archivo GUID de la unidad USB y haz clic en Import para importar el archivo al dispositivo.
Si importas el archivo GUID incorrecto 7 veces, no se te permitirá restablecer la contraseña durante 30 minutos.
Establecer nueva contraseña
Una vez importado correctamente el archivo GUID, accede a la interfaz de restablecimiento de contraseña para establecer la nueva contraseña de administrador.
Guardar y exportar nuevo GUID
Haz clic en OK para establecer la nueva contraseña. Puedes exportar el nuevo archivo GUID a la unidad USB para futuros restablecimientos de contraseña.
Cuando se establece la nueva contraseña, el archivo GUID original quedará inválido. El nuevo archivo GUID debe exportarse para futuros restablecimientos de contraseña. También puedes acceder a la interfaz User > User Management para editar el usuario administrador y exportar el archivo GUID.
Restablecer Contraseña mediante Preguntas de Seguridad
Antes de Comenzar: Has configurado las preguntas de seguridad al activar el dispositivo o editar la cuenta de usuario administrador. (Consulta Configurar Preguntas de Seguridad.)
Hacer clic en Forgot Password
En la interfaz de inicio de sesión, haz clic en Forgot Password.
Seleccionar tipo de verificación
Selecciona el tipo de restablecimiento de contraseña Verify by Security Question.
Responder las preguntas
Ingresa las respuestas correctas a las tres preguntas de seguridad.
Confirmar
Haz clic en OK.
Si las respuestas no coinciden, la verificación fallará.
Crear nueva contraseña
Crea la nueva contraseña de administrador en la interfaz Reset Password.