LTS Connect -ohjekeskusLiite
NVR-käyttöoppaan teknisten termien sanasto.
Sanasto
- Dual Stream: Dual stream on teknologia, jolla tallennetaan korkearesoluutioista videota paikallisesti ja lähetetään samanaikaisesti matalampiresoluutioinen virta verkon yli. Laite tuottaa kaksi virtaa: päävirran maksimimiresoluutio on 4CIF ja alivirran maksimimiresoluutio on CIF.
- HDD: Lyhenne sanoista Hard Disk Drive (kiintolevy). Tallennusväline, joka tallentaa digitaalisesti koodatun tiedon magneettiset pinnoitettuihin levyihin.
- DHCP: Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) on verkkoprotokolla, jota laitteet (DHCP-asiakkaat) käyttävät saadakseen asetustiedot Internet Protocol -verkkoon liittymistä varten.
- HTTP: Lyhenne sanoista Hypertext Transfer Protocol. Protokolla hypertext-pyyntöjen ja tiedon siirtämiseen palvelimien ja selainten välillä verkon yli.
- DDNS: Dynamic DNS on menetelmä, protokolla tai verkkopalvelu, joka mahdollistaa verkotetun laitteen — kuten reitittimen tai tietokoneen — ilmoittaa DNS-palvelimelle muuttaa reaaliajassa (ad-hoc) sen DNS-kokoonpanoa, kuten isäntänimiä, osoitteita tai muita DNS:ään tallennettuja tietoja.
- PPPoE: Lyhenne sanoista "Point-to-Point Protocol over Ethernet." PPPoE on verkkokonfiguraatio, jota käytetään PPP-yhteyden muodostamiseen Ethernet-protokollan kautta.
- Hybrid device: Hybridijärjestelmä on DVR:n ja NVR:n yhdistelmä.
- NTP: Lyhenne sanoista Network Time Protocol. Protokolla, joka on suunniteltu synkronoimaan tietokoneiden kellot verkon kautta.
- NTSC: Lyhenne sanoista National Television System Committee. NTSC on analoginen televisiostandardi, jota käytetään mm. Yhdysvalloissa ja Japanissa. Jokainen NTSC-signaali sisältää 525 skannausriviä 60 Hz:n taajuudella.
- NVR: Lyhenne sanoista Network Video Recorder (verkkovideotallennin). Laite voi olla PC-pohjainen tai sulautettu järjestelmä, jota käytetään IP-kameroiden, IP-kupukameroiden ja muiden laitteiden keskitettyyn hallintaan ja tallennukseen.
- PAL: Lyhenne sanoista Phase Alternating Line. PAL on toinen laajalti maailmassa käytetty videostandardilähetys. PAL-signaali sisältää 625 skannausriviä 50 Hz:n taajuudella.
- PTZ: Lyhenne sanoista Pan, Tilt, Zoom (panorointi, kallistus, zoomaus). PTZ-kamerat ovat moottorikäyttöisiä järjestelmiä, joiden avulla kamera voidaan panoroida vasemmalle ja oikealle, kallistaa ylös ja alas sekä zoomata sisään ja ulos.
- USB: Lyhenne sanoista Universal Serial Bus. USB on plug-and-play-sarjaväylästandardi laitteiden liittämiseen isäntätietokoneeseen.
Vianmääritys
Monitorissa ei näy kuvaa normaalin käynnistyksen jälkeen
Mahdolliset syyt:
- VGA- tai HDMI-yhteyttä ei ole.
- Yhteysjohto on vaurioitunut.
- Monitorin tulomuoto on virheellinen.
Tarkista monitorin yhteys
Varmista, että laite on liitetty monitoriin HDMI- tai VGA-kaapelilla.
Kytke uudelleen ja käynnistä
Jos näin ei ole, liitä laite monitoriin ja käynnistä se uudelleen.
Tarkista yhteysjohto
Varmista, että yhteysjohto on hyvässä kunnossa.
Kokeile eri kaapelia
Jos monitorissa ei edelleenkään näy kuvaa uudelleenkäynnistyksen jälkeen, tarkista yhteysjohdon kunto ja vaihda kaapeli sekä kytke uudelleen.
Tarkista tulomuoto
Varmista, että monitorin tulomuoto on oikein.
Sovita tulo- ja lähtömuodot
Tarkista, että monitorin tulomuoto vastaa laitteen lähtömuotoa (esim. jos laitteen lähtömuoto on HDMI-lähtö, monitorin tulomuodon on oltava HDMI-tulo). Jos näin ei ole, muuta monitorin tulomuotoa.
Tarkista, onko ongelma ratkaistu
Tarkista, onko vika korjattu vaiheilla 1–3.
Jos ongelma on ratkaistu, lopeta prosessi.
Jos ei, ota yhteyttä yrityksemme teknikkoihin jatkotoimenpiteitä varten.
Uusi laite antaa kuuluvan varoitusäänen "Di-Di-Di-DiDi" käynnistyksen jälkeen
Mahdolliset syyt:
- Laitteeseen ei ole asennettu HDD:tä.
- Asennettua HDD:tä ei ole alustettu.
- Asennettu HDD ei ole yhteensopiva laitteen kanssa tai se on vikaantunut.
Tarkista, onko HDD asennettu
Varmista, että laitteeseen on asennettu vähintään yksi HDD.
- Jos ei ole, asenna yhteensopiva HDD.
Katso HDD:n asennusvaiheet pikaoppaasta.
- Jos et halua asentaa HDD:tä, siirry kohtaan Menu > System > Event > Normal Event > Exception ja poista valinta Audible Warning -valintaruudusta kohdassa "HDD Error".
Tarkista, onko HDD alustettu
- Siirry kohtaan Menu > Storage > Storage Device.
- Jos HDD:n tila on "Uninitialized", valitse kyseisen HDD:n valintaruutu ja napsauta Init-painiketta.
Tarkista, onko HDD havaittu ja hyvässä kunnossa
- Valitse Menu > Storage > Storage Device.
- Jos HDD:tä ei havaita tai sen tila on "Abnormal", vaihda HDD vaatimusten mukainen vaihtoehto.
Tarkista, onko ongelma ratkaistu
Tarkista, onko vika korjattu vaiheilla 1–3.
Jos ongelma on ratkaistu, lopeta prosessi.
Jos ei, ota yhteyttä yrityksemme teknikkoihin jatkotoimenpiteitä varten.
Lisätyn IP-kameran tila näkyy "Disconnected"-tilana, kun se on yhdistetty yksityisprotokollalla
Valitse Menu > Camera > Camera > IP Camera kameran tilan tarkistamiseksi.
Mahdolliset syyt:
- Verkkovika, jolloin laite ja IP-kamera menettivät yhteyden.
- IP-kameraa lisättäessä on asetettu virheelliset parametrit.
- Kaistanleveys on riittämätön.
Tarkista, että verkko on yhdistetty
- Yhdistä laite ja PC RS-232-kaapelilla.
- Avaa Super Terminal -ohjelmisto ja suorita ping-komento. Kirjoita "ping IP" (esim. ping 172.6.22.131).
Paina samanaikaisesti Ctrl ja C lopettaaksesi ping-komennon. Jos vastaus saadaan ja aika-arvo on pieni, verkko on normaalissa tilassa.
Tarkista, että asetusparametrit ovat oikein
- Siirry kohtaan Menu > Camera.
- Varmista, että seuraavat parametrit vastaavat yhdistettyjen IP-laitteiden tietoja: IP-osoite, protokolla, hallintaportti, käyttäjätunnus ja salasana.
Tarkista, että kaistanleveys riittää
- Siirry kohtaan Menu > Maintenance > Net Detect > Network Stat..
- Tarkista käytössä olevan kaistanleveyden käyttö ja katso, onko kokonaiskaistanleveys saavuttanut rajoituksensa.
Tarkista, onko ongelma ratkaistu
Tarkista, onko vika korjattu vaiheilla 1–3.
Jos ongelma on ratkaistu, lopeta prosessi.
Jos ei, ota yhteyttä yrityksemme teknikkoihin jatkotoimenpiteitä varten.
IP-kamera menee toistuvasti verkkoon ja poistuu sieltä, ja sen tila näkyy "Disconnected"-tilana
Mahdolliset syyt:
- IP-kameran ja laitteen versiot eivät ole yhteensopivia.
- IP-kameran virransyöttö on epävakaa.
- IP-kameran ja laitteen välinen verkko on epävakaa.
- IP-kameraan ja laitteeseen kytketty kytkin rajoittaa tiedonsiirtoa.
Tarkista, ovatko IP-kameran ja laitteen versiot yhteensopivia
- Siirry kohtaan Menu > Camera ja tarkista yhdistetyn IP-kameran laiteohjelmiston versio.
- Siirry kohtaan Menu > Maintenance > System Info > Device Info ja tarkista laitteen laiteohjelmiston versio.
Tarkista, onko IP-kameran virransyöttö vakaa
- Varmista, että virran merkkivalo on normaalissa tilassa.
- Kun IP-kamera on offline-tilassa, kokeile ping-komentoa PC:ltä tarkistaaksesi, onko PC yhteydessä IP-kameraan.
Tarkista, onko IP-kameran ja laitteen välinen verkko vakaa
- Kun IP-kamera on offline-tilassa, yhdistä PC ja laite RS-232-kaapelilla.
- Avaa Super Terminal, käytä ping-komentoa ja lähetä jatkuvasti suuria datapaketteja yhdistettyyn IP-kameraan, ja tarkista, onko pakettihäviöitä.
Paina samanaikaisesti Ctrl ja C lopettaaksesi ping-komennon.
Esimerkki: Kirjoita ping 172.6.22.131 –l 1472 –f.
Tarkista, ettei kytkin rajoita tiedonsiirtoa
Tarkista IP-kameraan ja laitteeseen yhdistävän kytkimen merkki ja malli, ja ota yhteyttä kytkimen valmistajaan selvittääksesi, onko siinä tiedonsiirronrajoitustoiminto. Jos on, poista se käytöstä.
Tarkista, onko ongelma ratkaistu
Tarkista, onko vika korjattu vaiheilla 1–4.
Jos ongelma on ratkaistu, lopeta prosessi.
Jos ei, ota yhteyttä yrityksemme teknikkoihin jatkotoimenpiteitä varten.
Laitteeseen ei ole liitetty monitoria paikallisesti, ja uudelleenkäynnistyksen jälkeen näkyy musta näyttö
Laitteeseen ei ole liitetty monitoria paikallisesti, ja kun hallitset IP-kameraa etäyhteyden kautta verkkoselaimen avulla ja sen tila näkyy Connected-tilana. Kun sitten liität laitteen monitoriin VGA- tai HDMI-liittimen kautta ja käynnistät laitteen uudelleen, näkyy musta näyttö ja hiiren kursori.
Yhdistä laite monitoriin VGA- tai HDMI-liitännän kautta ennen käynnistystä ja hallitse IP-kameraa paikallisesti tai etäyhteyden kautta. IP-kameran tila näkyy Connect-tilana. Kun liität laitteen sitten CVBS:n kautta, näkyy myös musta näyttö.
Mahdolliset syyt:
IP-kameran liittämisen jälkeen laitteeseen kuva lähetetään oletuksena päälähtöliittimen kautta.
Ota lähtökanava käyttöön
Ota lähtökanava käyttöön.
Määritä videolähtöliitäntä
Siirry kohtaan Menu > System > Live View > General, valitse videolähtöliitäntä pudotusvalikosta ja määritä haluamasi näkymä.
- Näkymäasetukset voidaan määrittää vain laitteen paikallisella toiminnalla.
- Eri lähtöliitännöille voidaan asettaa erikseen eri kamerajärjestykset ja ikkunanjakotilat. Numerot, kuten "D1" ja "D2", viittaavat kanavien numeroihin, ja "X" tarkoittaa, että valitussa ikkunassa ei ole kuvalähtöä.
Tarkista, onko ongelma ratkaistu
Tarkista, onko vika korjattu yllä olevilla vaiheilla.
Jos ongelma on ratkaistu, lopeta prosessi.
Jos ei, ota yhteyttä yrityksemme teknikkoihin jatkotoimenpiteitä varten.
Live-näkymä jumittuu, kun video lähetetään paikallisesti
Mahdolliset syyt:
- Laitteen ja IP-kameran välinen verkko on heikkolaatuinen, ja tiedonsiirrossa on pakettihäviöitä.
- Kuvataajuus ei ole saavuttanut reaaliaikaista kuvataajuutta.
Tarkista, onko laitteen ja IP-kameran välinen verkko yhdistetty
Kun kuva jumittuu, yhdistä PC:n ja laitteen takapaneelin RS-232-portit RS-232-kaapelilla. Avaa Super Terminal ja suorita komento "ping 192.168.0.0 –l 1472 –f" (IP-osoite voi muuttua todellisen tilanteen mukaan) ja tarkista, onko pakettihäviöitä.
Paina samanaikaisesti Ctrl ja C lopettaaksesi ping-komennon.
Tarkista, onko kuvataajuus reaaliaikainen
Siirry kohtaan Menu > Camera > Encoding Parameters ja aseta kuvataajuudeksi Full Frame.
Tarkista, onko ongelma ratkaistu
Tarkista, onko vika korjattu yllä olevilla vaiheilla.
Jos ongelma on ratkaistu, lopeta prosessi.
Jos ei, ota yhteyttä yrityksemme teknikkoihin jatkotoimenpiteitä varten.
Live-näkymä jumittuu, kun video lähetetään etänä Internet Explorerin tai alustan ohjelmiston kautta
Mahdolliset syyt:
- Laitteen ja IP-kameran välinen verkko on heikkolaatuinen, ja tiedonsiirrossa on pakettihäviöitä.
- Laitteen ja PC:n välinen verkko on heikkolaatuinen, ja tiedonsiirrossa on pakettihäviöitä.
- PC:n laitteiston suorituskyky ei ole riittävä, esim. CPU tai muisti.
Tarkista, onko laitteen ja IP-kameran välinen verkko yhdistetty
- Kun kuva jumittuu, yhdistä PC:n ja laitteen takapaneelin RS-232-portit RS-232-kaapelilla.
- Avaa Super Terminal ja suorita komento "ping 192.168.0.0 –l 1472 –f" (IP-osoite voi muuttua todellisen tilanteen mukaan) ja tarkista, onko pakettihäviöitä.
Paina samanaikaisesti Ctrl ja C lopettaaksesi ping-komennon.
Tarkista, onko laitteen ja PC:n välinen verkko yhdistetty
- Avaa cmd-ikkuna Käynnistä-valikosta tai paina pikanäppäintä "windows+R" avataksesi sen.
- Käytä ping-komentoa lähettääksesi suuria paketteja laitteelle. Suorita komento "ping 192.168.0.0 –l 1472 –f" (IP-osoite voi muuttua todellisen tilanteen mukaan) ja tarkista, onko pakettihäviöitä.
Paina samanaikaisesti Ctrl ja C lopettaaksesi ping-komennon.
Tarkista, onko PC:n laitteisto riittävän tehokas
Paina samanaikaisesti Ctrl, Alt ja Delete avataksesi Windowsin tehtävänhallintaliittymän, kuten alla olevassa kuvassa näkyy.
Kuva 20-1 Windowsin tehtävänhallintaliittymä
Valitse "Performance"-välilehti ja tarkista CPU:n ja muistin tila.
Jos resurssit eivät riitä, lopeta joitakin tarpeettomia prosesseja.
Tarkista, onko ongelma ratkaistu
Tarkista, onko vika korjattu yllä olevilla vaiheilla.
Jos ongelma on ratkaistu, lopeta prosessi.
Jos ei, ota yhteyttä yrityksemme teknikkoihin jatkotoimenpiteitä varten.
Live-äänen kuuntelussa ei kuulu ääntä, tai ääni on liian kohinainen tai hiljainen
Mahdolliset syyt:
- Mikrofonin ja IP-kameran välinen kaapeli ei ole kunnolla kiinnitetty, impedanssit eivät täsmää tai laitteet eivät ole yhteensopivia.
- Virtaustyyppiä ei ole asetettu arvoon "Video & Audio".
- Koodausstandardi ei ole yhteensopiva laitteen kanssa.
Tarkista kaapeli mikrofonin ja IP-kameran välillä
Varmista, että mikrofonin ja IP-kameran välinen kaapeli on kunnolla kiinnitetty, impedanssit täsmäävät ja laitteet ovat yhteensopivia.
Kirjaudu IP-kameraan suoraan, ota ääni käyttöön ja tarkista, onko ääni normaali. Jos ei ole, ota yhteyttä IP-kameran valmistajaan.
Tarkista, että asetusparametrit ovat oikein
Siirry kohtaan Menu > Camera > Encoding Parameters ja aseta Stream Type arvoksi "Audio & Video".
Tarkista, onko äänenkoodausstandardi tuettu
Laite tukee G722.1- ja G711-standardeja. Jos tuloäänen koodausparametri ei ole kumpaakaan näistä standardeista, voit kirjautua IP-kameraan ja muuttaa sen tuettuun standardiin.
Tarkista, onko ongelma ratkaistu
Tarkista, onko vika korjattu yllä olevilla vaiheilla.
Jos ongelma on ratkaistu, lopeta prosessi.
Jos ei, ota yhteyttä yrityksemme teknikkoihin jatkotoimenpiteitä varten.
Kuva jumittuu, kun laite toistaa yksittäis- tai monikanavaisesti
Mahdolliset syyt:
- Laitteen ja IP-kameran välinen verkko on heikkolaatuinen, ja tiedonsiirrossa on pakettihäviöitä.
- Kuvataajuus ei ole reaaliaikainen.
- Laite tukee enintään 16-kanavaista synkronoitua toistoa 4CIF-resoluutiolla. Jos haluat 16-kanavaisen synkronoituun toiston 720p-resoluutiolla, voi tapahtua kuvien ohitusta, mikä aiheuttaa pientä jumittumista.
Tarkista, onko laitteen ja IP-kameran välinen verkko yhdistetty
- Kun kuva jumittuu, yhdistä PC:n ja laitteen takapaneelin RS-232-portit RS-232-kaapelilla.
- Avaa Super Terminal ja suorita komento "ping 192.168.0.0 –l 1472 –f" (IP-osoite voi muuttua todellisen tilanteen mukaan) ja tarkista, onko pakettihäviöitä.
Paina samanaikaisesti Ctrl ja C lopettaaksesi ping-komennon.
Tarkista, onko kuvataajuus reaaliaikainen
Valitse Menu > Record > Parameters > Record ja aseta kuvataajuudeksi "Full Frame".
Tarkista, pystyykö laitteisto toistoon
Vähennä toistettavien kanavien määrää.
Siirry kohtaan Menu > Camera > Encoding Parameters ja laske resoluutio ja bittinopeus alemmalle tasolle.
Vähennä paikallisten toistokanavien määrää
Siirry kohtaan Menu > Playback ja poista valinta tarpeettomien kanavien valintaruuduista.
Tarkista, onko ongelma ratkaistu
Tarkista, onko vika korjattu yllä olevilla vaiheilla.
Jos ongelma on ratkaistu, lopeta prosessi.
Jos ei, ota yhteyttä yrityksemme teknikkoihin jatkotoimenpiteitä varten.
Laitteen paikallisesta HDD:stä ei löydy tallennustiedostoja ja näkyy viesti "No record file found"
Mahdolliset syyt:
- Järjestelmän aikaasetus on virheellinen.
- Hakuehto on virheellinen.
- HDD on vikaantunut tai sitä ei havaita.
Tarkista, onko järjestelmän aikaasetus oikein
Siirry kohtaan Menu > System > General ja varmista, että "Device Time" on oikein.
Tarkista, onko hakuehto oikein
Siirry toistointerfaceen ja varmista, että kanava ja aika ovat oikein.
Tarkista, onko HDD:n tila normaali
Siirry kohtaan Menu > Storage > Storage Device tarkastelemaan HDD:n tilaa ja varmistamaan, että HDD havaitaan ja sitä voidaan lukea ja kirjoittaa normaalisti.
Tarkista, onko ongelma ratkaistu
Tarkista, onko vika korjattu yllä olevilla vaiheilla.
Jos ongelma on ratkaistu, lopeta prosessi.
Jos ei, ota yhteyttä yrityksemme teknikkoihin jatkotoimenpiteitä varten.
Muutosyhteenveto
Versio 4.1.50
Lisätty:
- Toisto videosynopsiksen avulla.
- Turvakysymysten määritys.
- Tuki lämpöverkkokameroiden tapahtumatunnistustiloille.
- Mukautettu ikkunanjakotilan live-näkymäasettelun määritys.
- Järjestelmäpalvelut: I-VIEW-NOW UPNP Reporting, Control4.
- Virran salaus.
Versio 4.1.10
- Optimoi käyttöliittymän tietojen suunnittelua.
Versio 4.1.0
- Täysin uusi käyttöliittymän tietojen suunnittelu sujuvampaa ja visuaalisempaa käyttökokemusta varten.
- Tiedostojen hallinta ja toisto.
- HDD:n kunnon valvonta Seagate HDD:ille.
Versio 3.4.92
Lisätty:
- Helppo verkkoyhteys PT cloudin kautta.
Poistettu:
- Poistettu kaksi DDNS-tyyppiä: IP server ja HiDDNS.
Versio 3.4.91
Lisätty:
- Tuki pitkän matkan (enintään 250–300 m) verkkoliikenteelle PoE:n kautta /P-malleille.
- Lisätty kehote enterprise-tason HDD:n käyttämisestä matriisin luomiseen käyttöliittymässä.
Versio 3.4.90
Lisätty:
- Järjestelmänvalvojan salasanan nollaaminen GUID-tiedoston viennin/tuonnin avulla.
- Laite tukee 3D-paikannusta live-näkymässä.
- Konfiguroitava päävirta ja alivirta live-näkymää varten.
- Koko päivän jatkuva tallennus on asetettu tehdasasetukseksi.
Päivitetty:
- Optimoi toiston liittymää ja lisää konfiguroitavan liiketunnistusalueen älytoistoon.
- LRP-luetteloiden enimmäismäärä on 2048 ajoneuvon tunnistuksessa.
Versio 3.4.80
Lisätty:
- Laite on käytettävissä lämpöverkkokameroiden kautta, ja se tukee kehittynyttä hakua tuli-/laiva-/lämpötila-/lämpötilaerohälytyksen käynnistämistä hälytyksistä sekä tallennetuista videotiedostoista ja kuvista.
- Laite tukee toistoa päävirralla tai alivirralla.
- Muistutus salasanan tallentamisesta laitteen aktivoinnin jälkeen.
- Yhdellä painalluksella hälytyksen poistaminen käytöstä paikallisen hälytyksentulon 1 osalta.
Päivitetty:
- Optimoi normaali-/älytoiston liittymää.
- Admin Password muutettu Password-kentäksi IP-kameraa lisättäessä.
Poistettu:
- Poistettu neljä VCA-tunnistustyyppiä: ihmisten kokoontuminen, nopea liike, pysäköinti ja harhaileminen.
Versio 3.4.70
Lisätty:
- Lisätty POS-toiminto.
Versio 3.4.6
Päivitetty:
- Päivitetty IR-kauko-ohjaimen käyttöohjeiden kuvaus.
Versio 3.4.2
Lisätty:
- Tuki IP-kameran salasanan näyttämiselle IP-kameroiden hallintaliittymässä.
- Avausnviivan määritys ja käyttö nopeaa kirjautumista varten.
- Kalasilmälaajennettu näkymä yhdistetyn kalasilmäkameran live-näkymässä ja toistossa.
- Aikapalkin skaalausnäyttö (30 min/1 h/2 h/6 h/24 h) toistotilassa.
- Pikkukuvanäkymä ja pikanäkymä toiston aikana.
Päivitetty:
- Optimoi toiston liittymää.
- Päivitetty digitaalisen zoomauksen toiminta kuvassa.
Versio 3.3.9
Päivitetty:
- Tuki H.265-videokoodausformaatille.
Poistettu:
- Poistettu PPPoE-asetukset.
Versio 3.3.7
Lisätty:
- Lisätty uudet LTN86xx- ja LTN89xx-mallit.
- Lisätty uusien mallien etupaneeli ja takapaneeli.
- Lisätty uusien mallien tekniset tiedot.
Versio 3.3.6
Lisätty:
- Lisätty LTN89xx-R:n etupaneeli ja takapaneeli.
Päivitetty:
- LTN89xx-R tukee RAID6:ta, kuvakaappausta, kuvatoistoa, eSATA HDD:tä ja eSATA-varmuuskopiointia sekä kahta itsesopeutuvaa 10M/100M/1000M-verkkoliitäntää.
Versio 3.3.4
Lisätty:
- Lisätty uudet LTN86xx- ja LTN89xx-mallit.
- Lisätty Cloud P2P -tuki.