Centro assistenza LTS ConnectManutenzione del Sistema
Manutenzione dei dispositivi di archiviazione, ricerca ed esportazione dei log, importazione/esportazione della configurazione, aggiornamento del sistema, ripristino delle impostazioni predefinite e crittografia dello stream per l'NVR Platinum Series V4.
Manutenzione del Dispositivo di Archiviazione
Configurare la Clonazione del Disco
Scopo: Selezionare gli HDD da clonare sull'HDD eSATA.
Prima di iniziare: Collegare un disco eSATA al dispositivo.
Aprire Clonazione HDD
Andare su Maintenance > HDD Operation > HDD Clone.
Figura 18-1 Clonazione HDD
Selezionare l'HDD
Selezionare l'HDD da clonare. La capacità dell'HDD selezionato deve corrispondere alla capacità della destinazione di clonazione.
Clonare
Fare clic su Clone.
Confermare
Fare clic su Yes nella finestra di messaggio popup per avviare la clonazione.
Figura 18-2 Finestra di Messaggio
Rilevamento S.M.A.R.T.
Scopo: Funzioni di rilevamento HDD che adottano le tecniche S.M.A.R.T. e di rilevamento dei settori danneggiati. S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology) è un sistema di monitoraggio degli HDD che rileva vari indicatori di affidabilità al fine di anticipare i guasti.
Aprire S.M.A.R.T.
Andare su Maintenance > HDD Operation > S.M.A.R.T.
Selezionare l'HDD
Selezionare l'HDD di cui visualizzare l'elenco delle informazioni S.M.A.R.T.
Selezionare il tipo di auto-test
Selezionare il tipo di auto-test tra Short Test, Expanded Test o Conveyance Test.
Avviare l'auto-test
Fare clic su Self-Test per avviare l'auto-valutazione S.M.A.R.T. dell'HDD.
Esaminare i risultati
Vengono visualizzate le informazioni S.M.A.R.T. correlate e sarà possibile verificare lo stato dell'HDD.
Figura 18-3 Interfaccia Impostazioni S.M.A.R.T.
Per continuare a utilizzare l'HDD anche quando il controllo S.M.A.R.T. non è riuscito, selezionare la casella Continue to use the disk when self-evaluation is failed.
Rilevamento Settori Danneggiati
Aprire il Rilevamento Settori Danneggiati
Andare su Maintenance > HDD Operation > Bad Sector Detection.
Selezionare l'HDD
Selezionare il numero HDD da configurare nell'elenco a discesa.
Selezionare il tipo di rilevamento
Selezionare All Detection o Key Area Detection come tipo di rilevamento.
Avviare il rilevamento
Fare clic sul pulsante Self-Test per avviare il rilevamento.
Figura 18-4 Rilevamento Settori Danneggiati
- È possibile mettere in pausa, riprendere o annullare il rilevamento.
- Al termine del test, fare clic su Error information per visualizzare le informazioni dettagliate sui danni.
Rilevamento Stato di Salute HDD
Scopo: È possibile visualizzare lo stato di salute di un HDD Seagate da 4 TB a 8 TB prodotto dopo il 1° ottobre 2017. Utilizzare questa funzione per diagnosticare eventuali problemi all'HDD. Il Rilevamento Stato di Salute fornisce informazioni più dettagliate sullo stato dell'HDD rispetto alla funzione S.M.A.R.T.
Aprire il Rilevamento Stato di Salute
Andare su Maintenance > HDD Operation > Health Detection.
Figura 18-5 Rilevamento Stato di Salute
Visualizzare i dettagli dell'HDD
Fare clic su un HDD per visualizzarne i dettagli.
Ricerca ed Esportazione dei File di Log
Scopo: Le operazioni del dispositivo, gli allarmi, le eccezioni e le informazioni possono essere archiviati in file di log, che possono essere visualizzati ed esportati in qualsiasi momento.
Cercare i File di Log
Aprire Informazioni Log
Andare su Maintenance > Log Information.
Figura 18-6 Interfaccia di Ricerca Log
Impostare le condizioni di ricerca
Impostare le condizioni di ricerca del log, inclusi l'orario, il tipo principale e il tipo secondario.
Cercare
Fare clic su Search per avviare la ricerca nei file di log.
Visualizzare i risultati
I file di log corrispondenti vengono visualizzati nell'elenco, come mostrato di seguito.
Figura 18-7 Risultati di Ricerca Log
È possibile visualizzare fino a 2.000 file di log per volta.
Operazioni correlate al Passaggio 5:
- Fare clic sull'icona dei dettagli o fare doppio clic per visualizzare le informazioni dettagliate.
- Fare clic sull'icona di riproduzione per visualizzare il file video correlato.
Esportare i File di Log
Prima di iniziare: Collegare un dispositivo di archiviazione all'NVR.
Cercare i file di log
Cercare i file di log. Fare riferimento a Cercare i File di Log.
Selezionare ed esportare
Selezionare i file di log da esportare e fare clic su Export, oppure fare clic su Export ALL nell'interfaccia di ricerca log per esportare tutti i log di sistema sul dispositivo di archiviazione.
Figura 18-8 Esportazione File di Log
Selezionare il dispositivo di archiviazione
Nell'interfaccia di esportazione, selezionare il dispositivo di archiviazione da Device Name.
Selezionare il formato
Selezionare il formato dei file di log da esportare. Sono disponibili fino a 15 formati.
Esportare
Fare clic su Export per esportare i file di log sul dispositivo di archiviazione selezionato.
- Fare clic sul pulsante New Folder per creare una nuova cartella nel dispositivo di archiviazione.
- Fare clic sul pulsante Format per formattare il dispositivo di archiviazione prima di esportare i log.
Importare/Esportare i File di Configurazione Telecamera IP
Scopo: Le informazioni della telecamera IP, inclusi indirizzo IP, porta di gestione, password dell'amministratore ecc., possono essere salvate in formato Microsoft Excel ed è possibile eseguirne il backup sul dispositivo locale. Il file esportato può essere modificato su PC, aggiungendo o eliminando contenuti, e le impostazioni possono essere copiate su altri dispositivi importando il file Excel.
Prima di iniziare: Quando si importa il file di configurazione, collegare il dispositivo di archiviazione che contiene il file di configurazione all'NVR.
Aprire Importazione/Esportazione Telecamera IP
Andare su Camera > IP Camera Import/Export.
Aprire la scheda
Fare clic sulla scheda IP Camera Import/Export; verranno visualizzati i contenuti del dispositivo esterno rilevato.
Esportare o importare
Esportare o importare i file di configurazione della telecamera IP.
- Fare clic su Export per esportare i file di configurazione sul dispositivo di backup locale selezionato.
- Per importare un file di configurazione, selezionare il file dal dispositivo di backup selezionato e fare clic su Import.
Al termine del processo di importazione, è necessario riavviare il dispositivo per attivare le impostazioni.
Importare/Esportare i File di Configurazione del Dispositivo
Scopo: I file di configurazione del dispositivo possono essere esportati su un dispositivo locale come backup; i file di configurazione di un dispositivo possono essere importati su più dispositivi se devono essere configurati con gli stessi parametri.
Prima di iniziare: Collegare un dispositivo di archiviazione al dispositivo. Per importare il file di configurazione, il dispositivo di archiviazione deve contenere il file.
Aprire Importazione/Esportazione
Andare su Maintenance > Import/Export.
Figura 18-9 Importazione/Esportazione File di Configurazione
Esportare o importare
Esportare o importare i file di configurazione del dispositivo.
- Fare clic su Export per esportare i file di configurazione sul dispositivo di backup locale selezionato.
- Per importare un file di configurazione, selezionare il file dal dispositivo di backup selezionato e fare clic su Import.
Al termine dell'importazione dei file di configurazione, il dispositivo si riavvierà automaticamente.
Configurare i Servizi di Sistema
Segnalazione I-VIEW-NOW UPNP
Il servizio di Segnalazione I-VIEW-NOW UPNP consente al sistema di inviare automaticamente i parametri di rete del dispositivo ai destinatari autorizzati tramite e-mail.
Aprire Segnalazione I-VIEW-NOW UPNP
Andare su Menu > Maintenance > System Service > More Settings > I-VIEW-NOW UPNP Reporting.
Abilitare
Selezionare la casella I-VIEW-NOW UPNP Reporting.
Applicare
Fare clic su Apply.
Configurare la Crittografia dello Stream
La crittografia dello stream consente di cifrare i flussi per la visualizzazione in diretta, la riproduzione, il download, il backup e altro ancora.
Aprire Crittografia Stream
Andare su Menu > Maintenance > System Service > Stream Encryption.
Abilitare
Selezionare Enable Stream Encryption.
Creare la password
Creare la password di crittografia.
La password di crittografia dello stream è sincronizzata con il codice di verifica del servizio LTS-Connect. Dopo aver abilitato il codice di crittografia, lo stream LTS-Connect verrà forzatamente cifrato. Assicurarsi che il servizio LTS-Connect supporti anch'esso la crittografia dello stream.
Aggiornare il Sistema
Scopo: Il firmware del dispositivo può essere aggiornato tramite un dispositivo di backup locale o un server FTP remoto.
Aggiornamento con un Dispositivo di Backup Locale
Prima di iniziare: Collegare il dispositivo a un dispositivo di archiviazione locale che contenga il file di aggiornamento del firmware.
Aprire Aggiornamento
Andare su Maintenance > Upgrade.
Aprire la scheda Aggiornamento Locale
Fare clic sulla scheda Local Upgrade per accedere all'interfaccia di aggiornamento locale.
Figura 18-10 Interfaccia di Aggiornamento Locale
Selezionare il file firmware
Selezionare il file di aggiornamento del firmware dal dispositivo di archiviazione.
Aggiornare
Fare clic su Upgrade per avviare l'aggiornamento.
Riavviare
Al termine dell'aggiornamento, il dispositivo si riavvierà automaticamente per attivare il nuovo firmware.
Aggiornamento tramite FTP
Prima di iniziare: Verificare che la connessione di rete tra il PC (che esegue il server FTP) e il dispositivo sia valida e corretta. Avviare il server FTP sul PC e copiare il firmware nella directory corrispondente del PC.
Aprire Aggiornamento
Andare su Maintenance > Upgrade.
Aprire la scheda FTP
Fare clic sulla scheda FTP per accedere all'interfaccia di aggiornamento via FTP.
Figura 18-11 Interfaccia di Aggiornamento FTP
Inserire l'indirizzo FTP
Inserire il valore FTP Server Address nel campo di testo.
Aggiornare
Fare clic su Upgrade per avviare l'aggiornamento.
Riavviare
Al termine dell'aggiornamento, riavviare il dispositivo per attivare il nuovo firmware.
Ripristinare le Impostazioni Predefinite
Aprire Predefinito
Andare su Maintenance > Default.
Figura 18-12 Ripristino Impostazioni Predefinite
Selezionare il tipo di ripristino
Selezionare il tipo di ripristino tra le seguenti tre opzioni.
- Restore Defaults: Ripristina tutti i parametri alle impostazioni predefinite di fabbrica, ad eccezione dei parametri di rete (inclusi indirizzo IP, maschera di sottorete, gateway, MTU, modalità di lavoro NIC, route predefinita, porta server ecc.) e dei parametri dell'account utente.
- Factory Defaults: Ripristina tutti i parametri alle impostazioni predefinite di fabbrica.
- Restore to Inactive: Ripristina il dispositivo allo stato inattivo.
Il dispositivo si riavvierà automaticamente dopo il ripristino alle impostazioni predefinite.