ศูนย์ช่วยเหลือ LTS Connectการจัดการผู้ใช้และความปลอดภัย
วิธีเพิ่ม แก้ไข และลบบัญชีผู้ใช้ กำหนดสิทธิ์การใช้งานในเครื่องและระยะไกล ตั้งค่าความปลอดภัยของรหัสผ่านด้วย GUID และคำถามความปลอดภัย รวมถึงการรีเซ็ตรหัสผ่านผู้ดูแลระบบบน NVR
จัดการบัญชีผู้ใช้
วัตถุประสงค์: ชื่อผู้ใช้ Administrator คือ admin และรหัสผ่านจะถูกตั้งค่าเมื่อเริ่มใช้งานอุปกรณ์เป็นครั้งแรก Administrator มีสิทธิ์ในการเพิ่มและลบผู้ใช้ รวมถึงกำหนดค่าพารามิเตอร์ของผู้ใช้
เพิ่มผู้ใช้
ไปที่การจัดการผู้ใช้
ไปที่ System > User
รูปที่ 17-1 หน้าจอการจัดการผู้ใช้
เข้าสู่หน้าจอสิทธิ์การใช้งาน
คลิก Add เพื่อเข้าสู่หน้าจอตั้งค่าสิทธิ์การใช้งาน
ยืนยันตัวตน
ป้อนรหัสผ่าน admin แล้วคลิก OK
ป้อนข้อมูลผู้ใช้ใหม่
ในหน้าจอ Add User ให้ป้อนข้อมูลของผู้ใช้ใหม่ ประกอบด้วย User Name, Password, Confirm (รหัสผ่าน), User Level (Operator/Guest) และ User's MAC Address
รูปที่ 17-2 เพิ่มผู้ใช้
แนะนำให้ใช้รหัสผ่านที่รัดกุม — เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้สร้างรหัสผ่านที่รัดกุมด้วยตัวเอง (ใช้อักขระอย่างน้อย 8 ตัว โดยประกอบด้วยอักขระอย่างน้อย 3 ประเภทจาก: ตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ยังแนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ โดยเฉพาะในระบบที่ต้องการความปลอดภัยสูง การเปลี่ยนรหัสผ่านทุกเดือนหรือทุกสัปดาห์จะช่วยปกป้องผลิตภัณฑ์ได้ดียิ่งขึ้น
- User Level: กำหนดระดับผู้ใช้เป็น Operator หรือ Guest ระดับผู้ใช้ที่แตกต่างกันมีสิทธิ์การใช้งานที่แตกต่างกัน
- Operator: ผู้ใช้ระดับ Operator มีสิทธิ์ Two-way Audio ใน Remote Configuration และมีสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดใน Camera Configuration ตามค่าเริ่มต้น
- Guest: ผู้ใช้ระดับ Guest ไม่มีสิทธิ์ Two-way Audio ใน Remote Configuration และมีเพียงสิทธิ์เล่นย้อนหลังในเครื่องและระยะไกลใน Camera Configuration ตามค่าเริ่มต้น
- User's MAC Address: MAC address ของคอมพิวเตอร์ระยะไกลที่ต้องการเข้าสู่ระบบอุปกรณ์ หากกำหนดค่าและเปิดใช้งาน จะอนุญาตให้เฉพาะผู้ใช้ระยะไกลที่มี MAC address นี้เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ได้
บันทึก
คลิก OK เพื่อเสร็จสิ้นการเพิ่มบัญชีผู้ใช้ใหม่
ตรวจสอบ
ในหน้าจอการจัดการผู้ใช้ ผู้ใช้ใหม่ที่เพิ่มจะแสดงในรายการ
รูปที่ 17-3 รายการผู้ใช้
แก้ไขผู้ใช้ Admin
คุณสามารถแก้ไขรหัสผ่านและรูปแบบปลดล็อกของบัญชี admin ได้
ไปที่การจัดการผู้ใช้
ไปที่ System > User
เลือก admin และคลิก Modify
เลือกผู้ใช้ admin จากรายการแล้วคลิก Modify
รูปที่ 17-4 แก้ไขผู้ใช้ (Admin)
แก้ไขข้อมูลผู้ใช้
แก้ไขข้อมูลผู้ใช้ admin ตามต้องการ รวมถึงรหัสผ่าน admin ใหม่ (จำเป็นต้องใช้รหัสผ่านที่รัดกุม) และ MAC address
แก้ไขรูปแบบปลดล็อก
แก้ไขรูปแบบปลดล็อกสำหรับบัญชีผู้ใช้ admin
- เลือก Enable Unlock Pattern เพื่อเปิดใช้งานการปลดล็อกด้วยรูปแบบเมื่อเข้าสู่ระบบอุปกรณ์
- ใช้เมาส์วาดรูปแบบบนจุด 9 จุดบนหน้าจอ แล้วปล่อยเมาส์เมื่อวาดรูปแบบเสร็จแล้ว
ดูรายละเอียดคำแนะนำการตั้งรูปแบบปลดล็อกได้ในบทเริ่มต้นใช้งาน
ส่งออก GUID
เลือกช่องทำเครื่องหมาย Export ในแถว GUID File เพื่อเข้าสู่หน้าจอรีเซ็ตรหัสผ่านและส่งออกไฟล์ GUID สำหรับบัญชีผู้ใช้ admin
ส่งออก GUID ใหม่หลังเปลี่ยนรหัสผ่าน
เมื่อเปลี่ยนรหัสผ่าน admin แล้ว ให้ส่งออก GUID ใหม่ไปยัง USB flash disk ที่เชื่อมต่ออยู่ในหน้าจอ Import/Export สำหรับการรีเซ็ตรหัสผ่านในอนาคต
ตั้งค่าคำถามความปลอดภัย
ตั้งค่า security questions (คำถามความปลอดภัย)
บันทึก
คลิก OK เพื่อบันทึกการตั้งค่า
แก้ไขสิทธิ์ Operator หรือ Guest
สำหรับบัญชีผู้ใช้ระดับ Operator หรือ Guest ให้คลิกไอคอนสิทธิ์ในหน้าจอการจัดการผู้ใช้เพื่อแก้ไขสิทธิ์การใช้งาน
แก้ไขผู้ใช้ Operator/Guest
คุณสามารถแก้ไขข้อมูลผู้ใช้ รวมถึงชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน ระดับสิทธิ์ และ MAC address เลือก Change Password เพื่อเปลี่ยนรหัสผ่าน แล้วป้อนรหัสผ่านใหม่ในช่อง Password และ Confirm แนะนำให้ใช้รหัสผ่านที่รัดกุม
ไปที่การจัดการผู้ใช้
ไปที่ System > User
เลือกผู้ใช้และคลิก Modify
เลือกผู้ใช้จากรายการแล้วคลิก Modify
รูปที่ 17-5 แก้ไขผู้ใช้ (Operator/Guest)
แก้ไขข้อมูลผู้ใช้
แก้ไขข้อมูลผู้ใช้ตามต้องการ รวมถึงรหัสผ่านใหม่ (จำเป็นต้องใช้รหัสผ่านที่รัดกุม) และ MAC address
ลบผู้ใช้
บัญชีผู้ใช้ admin มีสิทธิ์ในการลบบัญชีผู้ใช้ระดับ Operator/Guest
ไปที่การจัดการผู้ใช้
ไปที่ System > User
เลือกผู้ใช้
เลือกผู้ใช้จากรายการ
ลบ
คลิก Delete เพื่อลบบัญชีผู้ใช้ที่เลือก
จัดการสิทธิ์ผู้ใช้
กำหนดสิทธิ์ผู้ใช้
สำหรับผู้ใช้ที่เพิ่มแล้ว คุณสามารถกำหนดสิทธิ์ต่างๆ ได้ ทั้งการใช้งานในเครื่องและการใช้งานระยะไกล
ไปที่การจัดการผู้ใช้
ไปที่ System > User
เปิดการตั้งค่าสิทธิ์
เลือกผู้ใช้จากรายการ แล้วคลิกไอคอนสิทธิ์เพื่อเข้าสู่หน้าจอตั้งค่าสิทธิ์
รูปที่ 17-6 หน้าจอตั้งค่าสิทธิ์ผู้ใช้
กำหนดสิทธิ์
กำหนดสิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้สำหรับ Local Configuration, Remote Configuration และ Camera Configuration
Local Configuration (การกำหนดค่าในเครื่อง)
- Local Log Search: ค้นหาและดูบันทึกและข้อมูลระบบของอุปกรณ์
- Local Parameters Settings: กำหนดค่าพารามิเตอร์ คืนค่าพารามิเตอร์จากโรงงาน และนำเข้า/ส่งออกไฟล์การกำหนดค่า
- Local Camera Management: เพิ่ม ลบ และแก้ไขกล้อง IP
- Local Advanced Operation: ดำเนินการจัดการ HDD (เริ่มต้น HDD กำหนดคุณสมบัติ HDD) อัปเกรดเฟิร์มแวร์ระบบ และล้างเอาต์พุตแจ้งเตือน I/O
- Local Shutdown Reboot: ปิดเครื่องหรือรีสตาร์ทอุปกรณ์
Remote Configuration (การกำหนดค่าระยะไกล)
- Remote Log Search: ดูบันทึกที่บันทึกไว้บนอุปกรณ์จากระยะไกล
- Remote Parameters Settings: กำหนดค่าพารามิเตอร์จากระยะไกล คืนค่าพารามิเตอร์จากโรงงาน และนำเข้า/ส่งออกไฟล์การกำหนดค่า
- Remote Camera Management: เพิ่ม ลบ และแก้ไขกล้อง IP จากระยะไกล
- Remote Serial Port Control: กำหนดค่าการตั้งค่าพอร์ต RS-232 และ RS-485
- Remote Video Output Control: ส่งสัญญาณควบคุมปุ่มจากระยะไกล
- Two-Way Audio: ใช้งานวิทยุสองทางระหว่างไคลเอนต์ระยะไกลและอุปกรณ์
- Remote Alarm Control: เปิดใช้งานการแจ้งเตือน (ส่งข้อความแจ้งเตือนและข้อยกเว้นไปยังไคลเอนต์ระยะไกล) และควบคุมเอาต์พุตการแจ้งเตือนจากระยะไกล
- Remote Advanced Operation: ดำเนินการจัดการ HDD จากระยะไกล (เริ่มต้น HDD กำหนดคุณสมบัติ HDD) อัปเกรดเฟิร์มแวร์ระบบ และล้างเอาต์พุตแจ้งเตือน I/O
- Remote Shutdown/Reboot: ปิดเครื่องหรือรีสตาร์ทอุปกรณ์จากระยะไกล
Camera Configuration (การกำหนดค่ากล้อง)
- Remote Live View: ดูวิดีโอสดของกล้องที่เลือกจากระยะไกล
- Local Manual Operation: เริ่ม/หยุดการบันทึกด้วยตนเองและเอาต์พุตการแจ้งเตือนของกล้องที่เลือกในเครื่อง
- Remote Manual Operation: เริ่ม/หยุดการบันทึกด้วยตนเองและเอาต์พุตการแจ้งเตือนของกล้องที่เลือกจากระยะไกล
- Local Playback: เล่นย้อนหลังไฟล์ที่บันทึกของกล้องที่เลือกในเครื่อง
- Remote Playback: เล่นย้อนหลังไฟล์ที่บันทึกของกล้องที่เลือกจากระยะไกล
- Local PTZ Control: ควบคุมการเคลื่อนไหว PTZ ของกล้องที่เลือกในเครื่อง
- Remote PTZ Control: ควบคุมการเคลื่อนไหว PTZ ของกล้องที่เลือกจากระยะไกล
- Local Video Export: ส่งออกไฟล์ที่บันทึกของกล้องที่เลือกในเครื่อง
- Local Live View: ดูวิดีโอสดของกล้องที่เลือกในเครื่อง
บันทึก
คลิก OK เพื่อบันทึกการตั้งค่า
เฉพาะบัญชีผู้ใช้ admin เท่านั้นที่มีสิทธิ์คืนค่าพารามิเตอร์จากโรงงาน
กำหนดสิทธิ์ดูสดในเครื่องสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ใช่ Admin
ผู้ใช้ admin สามารถกำหนดสิทธิ์ดูสดสำหรับกล้องเฉพาะให้กับผู้ใช้ทั่วไป (Operator หรือ Guest) ได้
ไปที่การจัดการผู้ใช้
ไปที่ System > User
เปิดสิทธิ์ admin
คลิกไอคอนสิทธิ์ของผู้ใช้ admin
ยืนยันตัวตน
ป้อนรหัสผ่าน admin แล้วคลิก OK
เลือกกล้อง
เลือกกล้องที่ผู้ใช้ที่ไม่ใช่ admin สามารถดูในเครื่องได้ แล้วคลิก OK
รูปที่ 17-7 กำหนดสิทธิ์ดูสด
เปิดสิทธิ์ผู้ใช้ที่ไม่ใช่ admin
คลิกไอคอนสิทธิ์ของผู้ใช้ที่ไม่ใช่ admin
เลือกแท็บ Camera Configuration
คลิกแท็บ Camera Configuration
กำหนดสิทธิ์กล้อง
เลือก Camera Permission เป็น Local Live View
เลือกกล้อง
เลือกกล้องที่จะแสดงใน Live View
บันทึก
คลิก OK
กำหนดสิทธิ์ดูสดบนหน้าจอล็อก
ผู้ใช้ admin สามารถกำหนดสิทธิ์ดูสดสำหรับกล้องเฉพาะในสถานะล็อกหน้าจอของอุปกรณ์ได้
ไปที่การจัดการผู้ใช้
ไปที่ System > User
เปิดสิทธิ์หน้าจอล็อก
คลิก Live View Permission on Lock Screen
ยืนยันตัวตน
ป้อนรหัสผ่าน admin แล้วคลิก Next
กำหนดสิทธิ์
รูปที่ 17-8 กำหนดสิทธิ์ดูสดบนหน้าจอล็อก
- เลือกกล้องที่อนุญาตให้ดูสดเมื่อบัญชีผู้ใช้ปัจจุบันอยู่ในสถานะออกจากระบบ
- ยกเลิกการเลือกกล้องเพื่อห้ามดูกล้องนั้นเมื่อบัญชีผู้ใช้ปัจจุบันอยู่ในสถานะออกจากระบบ
บันทึก
คลิก OK
- ผู้ใช้ admin สามารถกำหนดสิทธิ์นี้สำหรับบัญชีผู้ใช้ได้
- เมื่อผู้ใช้ทั่วไป (Operator หรือ Guest) ไม่มีสิทธิ์ดูสดในเครื่องสำหรับกล้องเฉพาะ (ดูที่ กำหนดสิทธิ์ดูสดในเครื่องสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ใช่ Admin) จะไม่สามารถกำหนดค่าสิทธิ์ดูสดของกล้องนั้นบนหน้าจอล็อกได้ (ไม่อนุญาตให้ดูสดตามค่าเริ่มต้น)
กำหนดค่าความปลอดภัยของรหัสผ่าน
ส่งออกไฟล์ GUID
ไฟล์ GUID สามารถช่วยรีเซ็ตรหัสผ่านเมื่อลืมรหัสผ่านได้
เลือกส่งออก GUID
เลือกส่งออกไฟล์ GUID เมื่อเปิดใช้งานอุปกรณ์หรือเมื่อแก้ไขบัญชีผู้ใช้ admin
เสียบ USB flash disk และส่งออก
เสียบ USB flash disk เข้ากับอุปกรณ์ แล้วส่งออกไฟล์ GUID ไปยัง USB flash disk
รูปที่ 17-9 ส่งออกไฟล์ GUID
โปรดเก็บรักษาไฟล์ GUID ของคุณอย่างปลอดภัยเพื่อใช้รีเซ็ตรหัสผ่านในอนาคต
กำหนดค่าคำถามความปลอดภัย
การกำหนดค่าคำถามความปลอดภัยสามารถช่วยรีเซ็ตรหัสผ่านเมื่อลืมรหัสผ่านหรือเมื่อพบปัญหาด้านความปลอดภัย
เปิดการกำหนดค่าคำถามความปลอดภัย
คลิก Security Question Configuration เมื่อเปิดใช้งานอุปกรณ์หรือเมื่อแก้ไขบัญชีผู้ใช้ admin
เลือกคำถามและป้อนคำตอบ
เลือกคำถามความปลอดภัยสามข้อจากรายการดรอปดาวน์และป้อนคำตอบ
บันทึก
คลิก OK
รูปที่ 17-10 กำหนดค่าคำถามความปลอดภัย
รีเซ็ตรหัสผ่าน
เมื่อลืมรหัสผ่าน admin คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้โดยการนำเข้าไฟล์ GUID หรือตอบคำถามความปลอดภัย
รีเซ็ตรหัสผ่านด้วย GUID
ก่อนเริ่มต้น: ต้องส่งออกและบันทึกไฟล์ GUID ไว้ใน USB flash disk ในเครื่องหลังจากเปิดใช้งานอุปกรณ์หรือแก้ไขบัญชีผู้ใช้ admin แล้ว (ดูที่ ส่งออกไฟล์ GUID)
คลิก Forgot Password
ในหน้าจอเข้าสู่ระบบ ให้คลิก Forgot Password
เลือกประเภทการยืนยัน
เลือกประเภทการรีเซ็ตรหัสผ่านเป็น Verify by GUID
โปรดเสียบ USB flash disk ที่มีไฟล์ GUID เข้ากับ NVR ก่อนรีเซ็ตรหัสผ่าน
นำเข้าไฟล์ GUID
เลือกไฟล์ GUID จาก USB flash disk แล้วคลิก Import เพื่อนำเข้าไฟล์ไปยังอุปกรณ์
หากนำเข้าไฟล์ GUID ที่ผิดพลาด 7 ครั้ง คุณจะไม่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้เป็นเวลา 30 นาที
ตั้งรหัสผ่านใหม่
หลังจากนำเข้าไฟล์ GUID สำเร็จ ให้เข้าสู่หน้าจอรีเซ็ตรหัสผ่านเพื่อตั้งรหัสผ่าน admin ใหม่
บันทึกและส่งออก GUID ใหม่
คลิก OK เพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ คุณสามารถส่งออกไฟล์ GUID ใหม่ไปยัง USB flash disk เพื่อใช้รีเซ็ตรหัสผ่านในอนาคต
เมื่อตั้งรหัสผ่านใหม่แล้ว ไฟล์ GUID เดิมจะใช้งานไม่ได้ ควรส่งออกไฟล์ GUID ใหม่เพื่อใช้รีเซ็ตรหัสผ่านในอนาคต คุณยังสามารถไปที่หน้าจอ User > User Management เพื่อแก้ไขผู้ใช้ admin และส่งออกไฟล์ GUID ได้
รีเซ็ตรหัสผ่านด้วยคำถามความปลอดภัย
ก่อนเริ่มต้น: คุณต้องได้กำหนดค่าคำถามความปลอดภัยไว้เมื่อเปิดใช้งานอุปกรณ์หรือแก้ไขบัญชีผู้ใช้ admin (ดูที่ กำหนดค่าคำถามความปลอดภัย)
คลิก Forgot Password
ในหน้าจอเข้าสู่ระบบ ให้คลิก Forgot Password
เลือกประเภทการยืนยัน
เลือกประเภทการรีเซ็ตรหัสผ่านเป็น Verify by Security Question
ตอบคำถาม
ป้อนคำตอบที่ถูกต้องสำหรับคำถามความปลอดภัยทั้งสามข้อ
ยืนยัน
คลิก OK
หากคำตอบไม่ถูกต้อง การยืนยันจะล้มเหลว
สร้างรหัสผ่านใหม่
สร้างรหัสผ่าน admin ใหม่ในหน้าจอ Reset Password