LTS Connect HjælpecenterSikkerhedsspørgsmål til nulstilling af adgangskode
Opsæt sikkerhedsspørgsmål på din LTS Platinum DVR/NVR, og brug dem derefter i IP Portal til at nulstille en glemt admin-adgangskode.
Har du glemt admin-adgangskoden til din DVR/NVR? Hvis du har opsat sikkerhedsspørgsmål på forhånd, kan du selv nulstille adgangskoden med værktøjet IP Portal — uden at skulle kontakte teknisk support for at få en nøglefil.
Denne vejledning består af to dele:
- Del 1 — Opsæt sikkerhedsspørgsmålene i optagerens webgrænseflade (gør dette før du bliver låst ude).
- Del 2 — Brug disse sikkerhedsspørgsmål i IP Portal til at nulstille en glemt adgangskode.
Del 1 skal udføres, mens du stadig kan logge ind på enheden. Sikkerhedsspørgsmål kan ikke tilføjes, efter at du har mistet adgangen til admin-kontoen.
Del 1 — Opsæt sikkerhedsspørgsmålene
Log ind på din DVR/NVR fra en webbrowser, og følg derefter disse trin.
Åbn User Management
Gå til Configuration → System → User Management. På fanen User Management vælger du din brugerkonto (for eksempel admin) i User List og klikker derefter på Modify.
Konfigurer de tre sikkerhedsspørgsmål
I dialogboksen Modify user åbner du Account Security Settings. Under Security Question Configuration vælger du et spørgsmål til Security Question 1, 2 og 3 og skriver et Answer til hvert af dem.
Gem spørgsmålene
Klik på OK for at gemme konfigurationen af sikkerhedsspørgsmålene.
Bekræft med admin-adgangskoden
Når prompten Password Confirm vises, indtaster du DVR/NVR'ens Admin Password og klikker på OK.
Del 2 — Nulstil adgangskoden med sikkerhedsspørgsmålene
Hvis du senere bliver låst ude, skal du downloade og installere værktøjet IP Portal på en computer på samme netværk som optageren og derefter følge disse trin.
Vælg enheden, og åbn Forgot Password
I IP Portal vælger du den enhed, hvis adgangskode du vil nulstille, og klikker derefter på Forgot Password nederst til højre. I vinduet Reset Password sætter du Mode til Security Question Mode.
Besvar sikkerhedsspørgsmålene
Vælg hvert Security Question, som du opsatte på DVR/NVR'en, og skriv det tilhørende Answer for alle tre.
Angiv en ny adgangskode
Indtast en New Password, og indtast den igen i Confirm Password.
Den gyldige adgangskodelængde er 8-16 tegn. Brug en kombination af tal, små bogstaver, store bogstaver og specialtegn, og medtag mindst to af disse typer.
Nulstil netværkskameraernes adgangskoder
Markér afkrydsningsfeltet Reset Network Cameras' Passwords.
Hvis du lader Reset Network Cameras' Passwords være umarkeret, kan dine plug-and-play-kameraer (PoE) blive afbrudt fra systemet.
Bekræft
Klik på Confirm for at anvende ændringen. En succesmeddelelse bekræfter, at adgangskoden er blevet nulstillet.
Har du brug for mere hjælp til at få din enhed online eller logget ind? Se LTS Connect FAQ.
Support
Oversigt over Support-modulet i LTS Platinum Partner, herunder Diskberegner og Båndbreddeberegner til effektiv installation og vedligeholdelse af enheder.
Brugervejledning til PRO-X NEXT-appen
Komplet brugervejledning til PRO-X NEXT-appen — tilmeld dig og log ind, tilføj enheder og grupper, konfigurer NVR- og IPC-indstillinger, livevisning, afspilning, adgangskontrol, hændelser og kontostyring.