Κέντρο βοήθειας LTS ConnectΕρωτήσεις ασφαλείας για επαναφορά κωδικού πρόσβασης
Ρυθμίστε εκ των προτέρων τις ερωτήσεις ασφαλείας στο DVR/NVR της σειράς LTS Platinum και χρησιμοποιήστε τες στη συνέχεια στο IP Portal για να επαναφέρετε έναν ξεχασμένο κωδικό πρόσβασης διαχειριστή.
Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή του DVR/NVR σας; Αν έχετε ρυθμίσει εκ των προτέρων τις ερωτήσεις ασφαλείας, μπορείτε να επαναφέρετε μόνοι σας τον κωδικό πρόσβασης με το εργαλείο IP Portal — χωρίς να χρειάζεται να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη για ένα αρχείο κλειδιού.
Ο οδηγός αυτός αποτελείται από δύο μέρη:
- Μέρος 1 — Ρυθμίστε τις ερωτήσεις ασφαλείας στη διαδικτυακή διεπαφή του καταγραφικού (κάντε το πριν κλειδωθείτε έξω).
- Μέρος 2 — Χρησιμοποιήστε αυτές τις ερωτήσεις ασφαλείας στο IP Portal για να επαναφέρετε έναν ξεχασμένο κωδικό πρόσβασης.
Το Μέρος 1 πρέπει να ολοκληρωθεί όσο μπορείτε ακόμη να συνδεθείτε στη συσκευή. Δεν είναι δυνατή η προσθήκη ερωτήσεων ασφαλείας αφού χάσετε την πρόσβαση στον λογαριασμό διαχειριστή.
Μέρος 1 — Ρύθμιση των ερωτήσεων ασφαλείας
Συνδεθείτε στο DVR/NVR σας από ένα πρόγραμμα περιήγησης και ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
Ανοίξτε το User Management
Μεταβείτε στο Configuration → System → User Management. Στην καρτέλα User Management, επιλέξτε τον λογαριασμό χρήστη σας (για παράδειγμα, admin) στη λίστα User List και έπειτα κάντε κλικ στο Modify.
Ρυθμίστε τις τρεις ερωτήσεις ασφαλείας
Στο παράθυρο διαλόγου Modify user, ανοίξτε τις Account Security Settings. Στην ενότητα Security Question Configuration, επιλέξτε μια ερώτηση για τις Security Question 1, 2 και 3 και πληκτρολογήστε μια Answer για κάθε μία.
Αποθηκεύστε τις ερωτήσεις
Κάντε κλικ στο OK για να αποθηκεύσετε τη διαμόρφωση των ερωτήσεων ασφαλείας.
Επιβεβαιώστε με τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή
Όταν εμφανιστεί το μήνυμα Password Confirm, εισαγάγετε το Admin Password του DVR/NVR και κάντε κλικ στο OK.
Περιμένετε το «Save succeeded»
Εμφανίζεται ένα παράθυρο διαλόγου Note με την ένδειξη Save succeeded. Κάντε κλικ στο OK.
Κλείστε το παράθυρο διαλόγου χρήστη
Πίσω στο παράθυρο διαλόγου Modify user, κάντε κλικ στο OK για να ολοκληρώσετε.
Μέρος 2 — Επαναφορά του κωδικού πρόσβασης με τις ερωτήσεις ασφαλείας
Αν αργότερα κλειδωθείτε έξω, κατεβάστε και εγκαταστήστε το εργαλείο IP Portal σε έναν υπολογιστή που βρίσκεται στο ίδιο δίκτυο με το καταγραφικό και ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
Επιλέξτε τη συσκευή και ανοίξτε το Forgot Password
Στο IP Portal, επιλέξτε τη συσκευή της οποίας τον κωδικό πρόσβασης θέλετε να επαναφέρετε και έπειτα κάντε κλικ στο Forgot Password κάτω δεξιά. Στο παράθυρο Reset Password, ορίστε το Mode σε Security Question Mode.
Απαντήστε στις ερωτήσεις ασφαλείας
Επιλέξτε κάθε Security Question που ρυθμίσατε στο DVR/NVR και πληκτρολογήστε την αντίστοιχη Answer και για τις τρεις.
Ορίστε έναν νέο κωδικό πρόσβασης
Εισαγάγετε ένα New Password και επαναλάβετέ το στο Confirm Password.
Το έγκυρο εύρος του κωδικού πρόσβασης είναι 8–16 χαρακτήρες. Χρησιμοποιήστε έναν συνδυασμό αριθμών, πεζών γραμμάτων, κεφαλαίων γραμμάτων και ειδικών χαρακτήρων, με τουλάχιστον δύο από αυτούς τους τύπους να περιλαμβάνονται.
Επαναφέρετε τους κωδικούς πρόσβασης των δικτυακών καμερών
Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Reset Network Cameras' Passwords.
Αν αφήσετε το Reset Network Cameras' Passwords μη επιλεγμένο, οι κάμερες plug-and-play (PoE) σας ενδέχεται να αποσυνδεθούν από το σύστημα.
Επιβεβαιώστε
Κάντε κλικ στο Confirm για να εφαρμόσετε την αλλαγή. Ένα μήνυμα επιτυχίας επιβεβαιώνει ότι ο κωδικός πρόσβασης έχει επαναφερθεί.
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια για να συνδέσετε τη συσκευή σας στο διαδίκτυο ή να συνδεθείτε; Δείτε τις Συχνές ερωτήσεις του LTS Connect.
Υποστήριξη
Επισκόπηση της ενότητας Υποστήριξης στο LTS Platinum Partner, συμπεριλαμβανομένων των εργαλείων Disk Calculator και Bandwidth Calculator για αποτελεσματική εγκατάσταση και συντήρηση συσκευών.
Εγχειρίδιο χρήσης εφαρμογής PRO-X NEXT
Πλήρες εγχειρίδιο χρήσης για την εφαρμογή PRO-X NEXT — εγγραφή και σύνδεση, προσθήκη συσκευών και ομάδων, διαμόρφωση ρυθμίσεων NVR και IPC, ζωντανή προβολή, αναπαραγωγή, έλεγχος πρόσβασης, συμβάντα και διαχείριση λογαριασμού.