Pusat Bantuan LTS ConnectPertanyaan Keamanan untuk Reset Kata Sandi
Siapkan pertanyaan keamanan pada DVR/NVR LTS Platinum Series Anda, lalu gunakan pertanyaan tersebut di IP Portal untuk mereset kata sandi admin yang terlupa.
Lupa kata sandi admin DVR/NVR Anda? Jika Anda sudah menyiapkan pertanyaan keamanan sebelumnya, Anda bisa mereset kata sandi sendiri menggunakan alat IP Portal — tanpa perlu menghubungi dukungan teknis untuk meminta file kunci.
Panduan ini terdiri dari dua bagian:
- Bagian 1 — Siapkan pertanyaan keamanan di antarmuka web perekam (lakukan ini sebelum Anda terkunci dari akun).
- Bagian 2 — Gunakan pertanyaan keamanan tersebut di IP Portal untuk mereset kata sandi yang terlupa.
Bagian 1 harus diselesaikan selagi Anda masih bisa masuk ke perangkat. Pertanyaan keamanan tidak dapat ditambahkan setelah Anda kehilangan akses ke akun admin.
Bagian 1 — Siapkan pertanyaan keamanan
Masuk ke DVR/NVR Anda melalui peramban web, lalu ikuti langkah-langkah berikut.
Buka User Management
Buka Configuration → System → User Management. Pada tab User Management, pilih akun pengguna Anda (misalnya admin) di User List, lalu klik Modify.
Konfigurasikan ketiga pertanyaan keamanan
Pada dialog Modify user, buka Account Security Settings. Di bagian Security Question Configuration, pilih sebuah pertanyaan untuk Security Question 1, 2, dan 3, lalu ketik Answer untuk masing-masing pertanyaan.
Simpan pertanyaan
Klik OK untuk menyimpan konfigurasi pertanyaan keamanan.
Konfirmasi dengan kata sandi admin
Saat muncul prompt Password Confirm, masukkan Admin Password DVR/NVR lalu klik OK.
Bagian 2 — Reset kata sandi dengan pertanyaan keamanan
Jika di kemudian hari Anda terkunci, unduh dan pasang alat IP Portal pada komputer yang berada di jaringan yang sama dengan perekam, lalu ikuti langkah-langkah berikut.
Pilih perangkat dan buka Forgot Password
Pada IP Portal, pilih perangkat yang kata sandinya ingin Anda reset, lalu klik Forgot Password di kanan bawah. Pada jendela Reset Password, atur Mode ke Security Question Mode.
Jawab pertanyaan keamanan
Pilih setiap Security Question yang Anda atur di DVR/NVR dan ketik Answer yang sesuai untuk ketiganya.
Tetapkan kata sandi baru
Masukkan New Password, lalu ketik ulang pada Confirm Password.
Panjang kata sandi yang valid adalah 8–16 karakter. Gunakan kombinasi angka, huruf kecil, huruf besar, dan karakter khusus, dengan minimal dua jenis di antaranya disertakan.
Reset kata sandi kamera jaringan
Centang kotak Reset Network Cameras' Passwords.
Jika Anda tidak mencentang Reset Network Cameras' Passwords, kamera plug-and-play (PoE) Anda mungkin terputus dari sistem.
Konfirmasi
Klik Confirm untuk menerapkan perubahan. Setelah itu akan muncul pesan keberhasilan yang mengonfirmasi bahwa kata sandi telah berhasil direset.
Butuh bantuan lebih lanjut untuk membuat perangkat online atau masuk? Lihat LTS Connect FAQs.
Dukungan
Ikhtisar modul Dukungan di LTS Platinum Partner, termasuk alat Kalkulator Disk dan Kalkulator Bandwidth untuk efisiensi instalasi dan pemeliharaan perangkat.
Panduan Pengguna Aplikasi PRO-X NEXT
Panduan pengguna lengkap untuk aplikasi PRO-X NEXT — daftar dan masuk, tambahkan perangkat dan grup, konfigurasikan pengaturan NVR dan IPC, tampilan langsung, pemutaran, kontrol akses, peristiwa, dan pengelolaan akun.