Centro assistenza LTS ConnectGuida all'installazione del DS-K1T671TM-3XF
Installazione, cablaggio, configurazione e risoluzione dei problemi del terminale di riconoscimento facciale con rilevamento della temperatura DS-K1T671TM-3XF — sopralluogo, piantana, cablaggio, impostazioni di temperatura e mascherina, collaudo di consegna e FAQ.
Il DS-K1T671TM-3XF è un terminale di riconoscimento facciale con rilevamento della temperatura per il controllo degli accessi. Questa guida illustra l'intero flusso di implementazione: sopralluogo, installazione meccanica, cablaggio, debug e configurazione, collaudo di consegna e una sezione FAQ per la risoluzione dei problemi.
Questo documento ha valore puramente indicativo. Fare sempre riferimento al prodotto reale e contattare il nostro supporto tecnico per la versione e la documentazione più recenti.
1. Struttura del sistema e descrizione delle funzioni
Questa soluzione è progettata per gestire l'ingresso e l'uscita di edifici per uffici, fabbriche, complessi residenziali e simili attraverso la misurazione della temperatura e la verifica del volto. Gli eventi possono essere gestiti e monitorati tramite il software client iVMS-4200 o la piattaforma HikCentral Professional.
Struttura del sistema di controllo accessi e rilevamento della temperatura.
La termocamera per il rilevamento della temperatura esegue principalmente uno screening preliminare rapido misurando la temperatura della superficie cutanea della persona. Se la temperatura risulta superiore al range normale, è necessario utilizzare apparecchiature mediche per la misurazione della temperatura allo scopo di effettuare uno screening secondario e confermare i casi sospetti. Poiché la pelle del viso è esposta all'aria ed è influenzata dalla temperatura ambiente e dall'evaporazione del sudore, la temperatura della superficie cutanea subisce alcune variazioni. Si consiglia di attendere da 3 a 5 minuti affinché la temperatura corporea superficiale si stabilizzi.
2. Processo di installazione
- Preparazione prima dell'installazione — istruzioni di sicurezza, descrizione delle funzioni, sopralluogo del sito di installazione, scelta del prodotto.
- Installazione in loco — guida all'installazione, configurazione dei parametri, debug del dispositivo.
- Consegna del progetto — checklist di collaudo per la consegna, manutenzione ordinaria e raccomandazioni.
3. Considerazioni per l'implementazione del sistema
3.1 Precauzioni per il sopralluogo
- L'uso in esterni è sconsigliato. Installare in ambienti interni, in un'area chiusa a temperatura costante, senza correnti d'aria (comprese quelle naturali e quelle dei climatizzatori) e senza luce solare diretta.
- Per l'uso in interni, la temperatura ambiente deve essere compresa tra 10 e 35 °C. Al di fuori di questo intervallo non è possibile garantire la precisione di misurazione della temperatura del dispositivo.
- Quando viene utilizzato in esterni (compresi gli ambienti semiaperti come gli ingressi), non è possibile garantire in modo affidabile la precisione della misurazione della temperatura corporea; ospiti e utenti devono essere indirizzati verso l'area di installazione interna.
- Requisiti di installazione del terminale di riconoscimento facciale: il canale a luce visibile deve disporre di un'illuminazione sufficiente ed è necessario evitare controluce, riflessi e ostruzioni.
- Evitare la presenza nella scena di rilevamento di sorgenti ad alta temperatura di origine non umana e di superfici riflettenti.
Illustrare al cliente le precauzioni di installazione sopra indicate prima dell'avvio del progetto e applicarle rigorosamente.
3.2 Precauzioni durante la misurazione della temperatura corporea
- Quando una persona entra per la prima volta dall'esterno, deve togliere il cappello e scoprire la fronte. Si consiglia di attendere da 3 a 5 minuti affinché la temperatura corporea superficiale si stabilizzi.
- Quando una persona si avvicina dalla distanza, le letture di temperatura nelle vicinanze possono risultare elevate. Predisporre in loco un percorso di flusso guidato: misurare la temperatura corporea a una distanza fissa (consigliata da 0,5 a 1,5 m) e fare in modo che le persone si spostino verso sinistra o verso destra anziché continuare a procedere verso il dispositivo.
- Durante la misurazione della temperatura corporea, le persone devono posizionarsi a una distanza fissa, passare una alla volta, fermarsi brevemente e guardare direttamente verso la telecamera.
Le precauzioni per la misurazione della temperatura sopra riportate devono essere applicate rigorosamente sul sito del progetto.
4. Preparazione prima dell'installazione
Leggere e seguire i requisiti riportati di seguito prima di utilizzare i dispositivi.
4.1 Istruzioni di sicurezza
Precauzioni d'uso
- Non puntare il dispositivo direttamente verso fonti di luce intensa, come lampade o luce solare.
- Assicurarsi che la termocamera possa dissipare il calore normalmente.
- Trasportare, conservare e utilizzare il dispositivo entro i limiti di temperatura e umidità indicati nel manuale di istruzioni della termocamera.
- Utilizzare l'imballaggio originale durante il trasporto ed evitare cadute, pressioni eccessive, urti e immersioni in liquidi.
Requisiti di alimentazione
- Utilizzare un alimentatore conforme.
- Rispettare le normative locali in materia di sicurezza elettrica.
- Assicurarsi che l'apparecchiatura sia spenta durante l'installazione e il cablaggio.
- Durante l'uso, evitare che i cavi di alimentazione e gli altri cavi vengano fortemente schiacciati, attorcigliati o calpestati.
Altro
- Non smontare il corpo del dispositivo senza autorizzazione.
- Fare riferimento al prodotto reale; questo documento ha valore puramente indicativo.
4.2 Preparazione del dispositivo
Unità principale — DS-K1T671TM-3XF (P/N 302917210)
- 50.000 volti e 50.000 schede.
- Montaggio a parete e installazione a pavimento con piantana.
Piantana di montaggio — DS-KAB671-B (opzionale, P/N 305700583)
La piantana di montaggio per il DS-K1T671TM-3XF.
| Voce | Specifica |
|---|---|
| Materiale | SPCC |
| Peso | 6,7 kg (14.8 lb) |
| Dimensioni (L × A × P) | 98,5 mm × 1342 mm × 225 mm (3.9" × 52.8" × 8.9") |
| In dotazione | Viti, piastra di montaggio, prolunghe di rete e di alimentazione |
Strumenti consigliati (non inclusi)
Trapano a percussione, cacciavite e bussola. Se l'apparecchiatura non deve essere fissata con tasselli a espansione, il trapano a percussione e la bussola non sono necessari.
4.3 Sopralluogo
| N. | Voce | Nota |
|---|---|---|
| Nome del progetto | ||
| Nome dell'ingresso | ||
| 1 | Ambiente di installazione (interno / esterno) | Foto e video del sito |
| 2 | Alimentazione e cavo di rete (installazione a vista o sotto traccia in canalina) | |
| 3 | Metodo di installazione del dispositivo (a vista o con piantana) |
Scattare ulteriori foto o registrare video del sito di installazione e del pavimento. Per ogni sito di installazione devono essere forniti foto e video.
5. Installazione e configurazione
5.1 Terminale di riconoscimento facciale con rilevamento della temperatura
5.1.1 Installazione con la piantana da pavimento DS-KAB671-B (opzionale)
Il DS-K1T671TM-3XF può essere installato in modo temporaneo (senza tasselli a espansione) oppure fissato a terra con la piantana da pavimento opzionale DS-KAB671-B. Seguire i passaggi sottostanti:
- Svitare le due viti sul lato del coperchio inferiore e rimuovere il coperchio.
- Inserire i tasselli a espansione forniti nella confezione nei fori sul fondo. Assicurarsi che ciascun tassello a espansione sporga leggermente dal pavimento e fissarlo con il relativo dado a espansione.
- Riposizionare il coperchio inferiore e riavvitare le due viti laterali.
5.1.2 Cablaggio del dispositivo
- Installare il supporto sulla piantana con 4 viti, quindi collegare i cavi di rete, di alimentazione e degli altri dispositivi esterni all'interfaccia del dispositivo.
- Installare il dispositivo sul supporto: svitare le 2 viti su entrambi i lati, premere la base del dispositivo in posizione e fissare le 2 viti.
- Collegare il cavo di alimentazione a 220 V CA e il cavo di alimentazione alla piantana da pavimento.
5.1.3 Debug e configurazione del dispositivo
5.1.3.1 Processo di debug
5.1.3.2 Configurazione della misurazione della temperatura
- Attivare il terminale con SADP, iVMS-4200 o dall'interfaccia locale del dispositivo.
- Configurare le impostazioni di temperatura.
| Impostazione | Descrizione |
|---|---|
| Enable Temperature Detection (abilita il rilevamento della temperatura) | Per impostazione predefinita enable: il dispositivo verifica il volto e misura la temperatura. |
| Over-Temperature Alarm Threshold (Max.) (soglia di allarme per temperatura eccessiva, max.) | Se la temperatura è superiore a questo valore, il dispositivo emette un allarme. |
| Over-Temperature Alarm Threshold (Min.) (soglia di allarme per temperatura eccessiva, min.) | Se la temperatura è inferiore a questo valore, il dispositivo emette un allarme. |
| Door Not Open When Temperature is Abnormal (la porta non si apre in caso di temperatura anomala) | Per impostazione predefinita enable: se la temperatura è al di fuori del range normale, la porta non si apre. |
| Temperature Measurement Only (solo misurazione della temperatura) | Per impostazione predefinita enable: solo misurazione della temperatura; impostare su disable per autorizzazione + temperatura. |
| Measurement Area Calibration (calibrazione dell'area di misurazione) | Regolata in fabbrica; non è necessario configurarla. |
| Measurement Area Settings (impostazioni dell'area di misurazione) | Regolate in fabbrica; non è necessario configurarle. |
| Black Body Settings (impostazioni del corpo nero) | Funzione riservata. |
5.1.3.3 Configurazione del volto con mascherina
| Impostazione | Descrizione |
|---|---|
| Face with Mask Detection (rilevamento del volto con mascherina) | Per impostazione predefinita enable: la mascherina deve essere indossata, altrimenti l'autenticazione non riesce. |
| Face with Mask & Face 1:N (volto con mascherina e volto 1:N) | Similarità del confronto facciale 1:N. |
| Must Wear Face Mask (obbligo di indossare la mascherina) | Per impostazione predefinita disable: una volta abilitata, l'autenticazione non viene concessa senza mascherina. |
| Reminder of Wearing Face Mask (promemoria per indossare la mascherina) | Per impostazione predefinita disable: una volta abilitato, il dispositivo mostra un avviso e riproduce un segnale audio. |
5.2 Temperatura visualizzata sullo schermo
1. Riconoscimento facciale normale — temperatura corporea normale e anomala
2. Volto non registrato — il dispositivo mostra il messaggio Stranger, contact security guard (Sconosciuto, contattare la vigilanza).
3. Solo misurazione della temperatura — quando questa modalità è abilitata, il dispositivo non verifica l'autorizzazione del volto. Controlla unicamente se la temperatura è normale o anomala; se la temperatura è normale, il dispositivo emette il segnale I/O.
6. Collaudo di consegna
Per garantire che l'efficacia e la precisione della misurazione della temperatura soddisfino i requisiti del cliente, al termine dei lavori di implementazione del progetto il personale addetto all'installazione, alla costruzione e alla messa in servizio in loco deve completare le attività corrispondenti e compilare il modulo di installazione, messa in servizio e collaudo di consegna secondo le tabelle riportate di seguito. Dopo aver effettuato i controlli e compilato il modulo come richiesto, il modulo di collaudo e i relativi video e foto devono essere trasmessi. I tecnici LTS effettueranno l'ispezione. Una volta confermata la correttezza dell'ispezione, l'elenco di collaudo di consegna viene fornito al cliente per la firma e la conservazione.
6.1.1 Collaudo della costruzione
| N. | Contenuto | Conforme allo standard (√ / ×) | Note |
|---|---|---|---|
| 1.1 | Verificare se è installato in un locale a temperatura costante, senza correnti d'aria e senza luce solare diretta | L'ambiente esterno è fortemente influenzato da variazioni di temperatura, vento e umidità, che incidono sulla precisione di misurazione della temperatura superficiale della persona tramite termografia. Si consiglia l'installazione in un luogo a temperatura costante, senza correnti d'aria e senza luce solare diretta. | |
| 1.2 | Conferma dell'ambiente e della posizione di installazione effettivi | Scattare foto e registrare video per la conferma. |
6.1.2 Collaudo della messa in servizio
| N. | Contenuto | Conforme allo standard (√ / ×) | Note |
|---|---|---|---|
| 2.1 | Scattare foto della pagina di configurazione ACS del terminale facciale | Scattare foto e registrare video per la conferma. | |
| 2.2 | Scattare foto della pagina delle impostazioni di temperatura del terminale facciale | Scattare foto e registrare video per la conferma. | |
| 2.3 | Scattare foto della pagina di configurazione web della telecamera per la misurazione della temperatura | Scattare foto e registrare video per la conferma. | |
| 2.4 | Registrare un video della modalità di apprendimento della barriera e della modalità normale | Registrare un video per la conferma. |
6.1.3 Collaudo funzionale
| N. | Contenuto | Conforme allo standard (√ / ×) | Note |
|---|---|---|---|
| 3.1 | Testare l'efficacia della misurazione della temperatura quando il flusso di persone è elevato, confrontare i risultati e verificare che il valore di misurazione della temperatura sia accurato; fornire 3 minuti di file video | Registrare un video per la conferma. | |
| 3.2 | Registrare un video di conferma della temperatura normale e anomala; video di confronto del test | Registrare un video per la conferma. | |
| 3.3 | Verificare se il dispositivo carica regolarmente le foto acquisite, la temperatura e le altre informazioni | Scattare foto e registrare video per la conferma. |
7. FAQ
Il modulo di temperatura è offline
- Dopo il riavvio del dispositivo, viene visualizzato "connecting thermal module exception" (eccezione durante la connessione al modulo termico) perché il modulo impiega più tempo ad avviarsi rispetto al terminale facciale. Attendere circa 1 minuto in più affinché il terminale facciale si connetta al modulo di misurazione della temperatura.
- Verificare se il modulo termico è online o offline. Se è offline, sulla schermata principale viene visualizzato un messaggio: controllare la connessione dei cavi sul retro del dispositivo.
Se un dispositivo continua a risultare offline, vedere anche Risoluzione dei problemi di dispositivo offline.
La misurazione della temperatura non riesce
- Verificare se il modulo termico è online o offline sulla schermata principale.
- Aprire il menu del dispositivo e verificare se il terminale riesce a ricevere il flusso video dalla termocamera.
Il risultato della misurazione della temperatura non è accurato
- Per ottenere una temperatura accurata, attendere 90 minuti dopo l'accensione del dispositivo per consentirne il riscaldamento.
- La bocca aperta e un'espirazione profonda influiscono sui risultati della misurazione della temperatura.
- Controllare e aggiornare il dispositivo e il modulo termico alla versione firmware più recente.
Il dispositivo può misurare la temperatura degli sconosciuti?
Sì. Abilitare l'opzione Temperature Measurement Only (solo misurazione della temperatura) sul dispositivo.
Il dispositivo supporta il protocollo eHome (ISUP)?
A causa dei limiti del protocollo, al momento il dispositivo supporta solo il network SDK del dispositivo.
Il dispositivo può essere utilizzato per la rilevazione delle presenze?
Sì. Il dispositivo carica i log sulla piattaforma iVMS-4200 o HikCentral e il calcolo viene eseguito nel software.
Ricerca ed esportazione dei log
- Esportare i dati dal dispositivo in locale su un'unità USB in formato CSV, inclusi ID dipendente, numero della scheda, nome, ora, stato di presenza, informazioni sulla temperatura, indicazione di temperatura eccessiva e indicazione della presenza o meno della mascherina.
- Cercare l'evento in iVMS-4200: selezionare il tipo di dispositivo Access Control (controllo accessi), quindi è possibile trovare la temperatura e l'immagine acquisita (priva delle informazioni OSD della temperatura).
- Esportare l'immagine acquisita e l'evento da iVMS-4200 sul PC. Il log degli eventi è in formato CSV.
LTS Connect Verification Code & Encryption Help
Understand LTS Connect verification codes, the device encryption password and what to do when a device is locked or you forgot your password.
Manuale utente di Guard Station 3.0
Configura e utilizza il software di gestione video Guard Station 3.0 — gestione dei dispositivi, visualizzazione in tempo reale, registrazione e riproduzione, video wall, ricerca comportamentale, riconoscimento facciale, conteggio persone, controllo accessi, mappa elettronica, audio e configurazione degli allarmi.