Centrul de ajutor LTS ConnectÎntrebări de securitate pentru resetarea parolei
Configurați întrebări de securitate pe DVR/NVR-ul dumneavoastră LTS Platinum, apoi folosiți-le în IP Portal pentru a reseta o parolă de administrator uitată.
Ați uitat parola de administrator a DVR/NVR-ului? Dacă ați configurat în prealabil întrebări de securitate, puteți reseta parola chiar dumneavoastră cu ajutorul instrumentului IP Portal — fără să contactați suportul tehnic pentru un fișier-cheie.
Acest ghid are două părți:
- Partea 1 — Configurați întrebările de securitate în interfața web a recorderului (faceți acest lucru înainte de a rămâne blocat în afara contului).
- Partea 2 — Folosiți acele întrebări de securitate în IP Portal pentru a reseta o parolă uitată.
Partea 1 trebuie efectuată cât timp încă vă mai puteți autentifica pe dispozitiv. Întrebările de securitate nu pot fi adăugate după ce ați pierdut accesul la contul de administrator.
Partea 1 — Configurarea întrebărilor de securitate
Autentificați-vă pe DVR/NVR-ul dumneavoastră dintr-un browser web, apoi urmați pașii de mai jos.
Deschideți User Management
Mergeți la Configuration → System → User Management. În fila User Management, selectați contul dumneavoastră de utilizator (de exemplu, admin) din User List, apoi faceți clic pe Modify.
Configurați cele trei întrebări de securitate
În fereastra de dialog Modify user, deschideți Account Security Settings. Sub Security Question Configuration, alegeți o întrebare pentru Security Question 1, 2 și 3 și introduceți câte un Answer pentru fiecare.
Salvați întrebările
Faceți clic pe OK pentru a salva configurația întrebărilor de securitate.
Confirmați cu parola de administrator
Când apare solicitarea Password Confirm, introduceți Admin Password-ul DVR/NVR-ului și faceți clic pe OK.
Așteptați mesajul „Save succeeded”
Va apărea o fereastră de dialog Note care afișează Save succeeded. Faceți clic pe OK.
Închideți fereastra de dialog a utilizatorului
Reveniți în fereastra de dialog Modify user și faceți clic pe OK pentru a finaliza.
Partea 2 — Resetarea parolei cu ajutorul întrebărilor de securitate
Dacă mai târziu rămâneți blocat în afara contului, descărcați și instalați instrumentul IP Portal pe un computer aflat în aceeași rețea cu recorderul, apoi urmați pașii de mai jos.
Selectați dispozitivul și deschideți Forgot Password
În IP Portal, selectați dispozitivul a cărui parolă doriți să o resetați, apoi faceți clic pe Forgot Password din colțul din dreapta jos. În fereastra Reset Password, setați Mode pe Security Question Mode.
Răspundeți la întrebările de securitate
Alegeți fiecare Security Question pe care l-ați configurat pe DVR/NVR și introduceți Answer-ul corespunzător pentru toate cele trei.
Setați o parolă nouă
Introduceți o New Password și reintroduceți-o în Confirm Password.
Lungimea validă a parolei este de 8–16 caractere. Folosiți o combinație de cifre, litere mici, litere mari și caractere speciale, incluzând cel puțin două dintre aceste tipuri.
Resetați parolele camerelor de rețea
Bifați caseta Reset Network Cameras' Passwords.
Dacă lăsați Reset Network Cameras' Passwords nebifată, camerele dumneavoastră plug-and-play (PoE) se pot deconecta de la sistem.
Confirmați
Faceți clic pe Confirm pentru a aplica modificarea. Un mesaj de succes confirmă faptul că parola a fost resetată.
Aveți nevoie de mai mult ajutor pentru a vă conecta dispozitivul la internet sau a vă autentifica? Consultați Întrebări frecvente LTS Connect.
Suport
Prezentare generală a modulului Suport din LTS Platinum Partner, inclusiv instrumentele Calculator Disc și Calculator Bandă pentru eficiența instalării și întreținerii dispozitivelor.
Manual de utilizare al aplicației PRO-X NEXT
Manual de utilizare complet pentru aplicația PRO-X NEXT — înregistrare și autentificare, adăugarea dispozitivelor și a grupurilor, configurarea setărilor NVR și IPC, vizualizare live, redare, control acces, evenimente și gestionarea contului.