LTS Connect HjälpcenterÅterställ lösenordet med säkerhetsfrågor
Ställ in säkerhetsfrågor på din LTS Platinum DVR/NVR och använd dem sedan i IP Portal för att återställa ett bortglömt administratörslösenord.
Har du glömt administratörslösenordet till din DVR/NVR? Om du ställer in säkerhetsfrågor i förväg kan du återställa lösenordet på egen hand med verktyget IP Portal — utan att kontakta teknisk support för en nyckelfil.
Den här guiden består av två delar:
- Del 1 — Ställ in säkerhetsfrågorna i inspelarens webbgränssnitt (gör detta innan du blir utelåst).
- Del 2 — Använd säkerhetsfrågorna i IP Portal för att återställa ett bortglömt lösenord.
Del 1 måste göras medan du fortfarande kan logga in på enheten. Säkerhetsfrågor kan inte läggas till efter att du har förlorat åtkomsten till administratörskontot.
Del 1 — Ställ in säkerhetsfrågorna
Logga in på din DVR/NVR från en webbläsare och följ sedan stegen nedan.
Öppna User Management
Gå till Configuration → System → User Management. På fliken User Management väljer du ditt användarkonto (till exempel admin) i User List och klickar sedan på Modify.
Konfigurera de tre säkerhetsfrågorna
I dialogrutan Modify user öppnar du Account Security Settings. Under Security Question Configuration väljer du en fråga för Security Question 1, 2 och 3 och skriver in ett Answer för var och en.
Spara frågorna
Klicka på OK för att spara konfigurationen av säkerhetsfrågorna.
Bekräfta med administratörslösenordet
När uppmaningen Password Confirm visas anger du DVR/NVR-enhetens Admin Password och klickar på OK.
Del 2 — Återställ lösenordet med säkerhetsfrågorna
Om du senare blir utelåst laddar du ner och installerar verktyget IP Portal på en dator som är ansluten till samma nätverk som inspelaren och följer sedan stegen nedan.
Välj enheten och öppna Forgot Password
I IP Portal väljer du den enhet vars lösenord du vill återställa och klickar sedan på Forgot Password längst ner till höger. I fönstret Reset Password ställer du in Mode på Security Question Mode.
Besvara säkerhetsfrågorna
Välj varje Security Question som du ställde in på DVR/NVR-enheten och skriv in motsvarande Answer för alla tre.
Ange ett nytt lösenord
Skriv in ett New Password och skriv in det igen i Confirm Password.
Tillåten lösenordslängd är 8–16 tecken. Använd en kombination av siffror, gemener, versaler och specialtecken, och inkludera minst två av dessa typer.
Återställ nätverkskamerornas lösenord
Markera kryssrutan Reset Network Cameras' Passwords.
Om du lämnar Reset Network Cameras' Passwords omarkerad kan dina plug-and-play-kameror (PoE) kopplas bort från systemet.
Bekräfta
Klicka på Confirm för att tillämpa ändringen. Ett bekräftelsemeddelande bekräftar att lösenordet har återställts.
Behöver du mer hjälp med att få enheten online eller inloggad? Se LTS Connect FAQs.
Support
Översikt över Support-modulen i LTS Platinum Partner, inklusive verktygen Diskkalkylator och Bandbreddskalkylator för effektiv enhetsinstallation och underhåll.
Användarmanual för PRO-X NEXT-appen
Komplett användarmanual för PRO-X NEXT-appen — registrera dig och logga in, lägg till enheter och grupper, konfigurera NVR- och IPC-inställningar, livevy, uppspelning, passerkontroll, händelser och kontohantering.