LTS Connect yordam markaziLTS Platinum Partner Portal Umumiy Ko'rinishi
LTS Platinum Partner Portal bosh sahifasi, asosiy modullar va navigatsiya — Site & Device, Health Monitoring, Exception Notification, Employee Efficiency va global vositalarni o'z ichiga olgan umumiy ko'rinish.
LTS Platinum Partner Portal — LTS Platinum Partner platformasining B/S portalidir. Xizmat ko'rsatuvchilar (masalan, o'rnatish kompaniyalari) LTS Platinum Partner'da Installer Admin hisobini ro'yxatdan o'tkazishi mumkin, shundan so'ng Installer Admin xodimlarni Installer hisoblarini ro'yxatdan o'tishga taklif qilishi mumkin. Har bir kompaniyada faqat bitta Installer Admin bo'lishi mumkin, ammo bir nechta Installer bo'lishi mumkin.
Ro'yxatdan o'tgandan so'ng, Installer Admin va Installer'lar veb-brauzer orqali LTS Platinum Partner'ga kirishlari va LTS Platinum Partner Portal bosh sahifasini ko'rishlari mumkin.
Asosiy Modullar
LTS Platinum Partner Portal bir nechta asosiy modulga bo'lingan. Ushbu modullarga yuqoridagi yorliqlar orqali kirish mumkin.
Bosh Sahifa
Bosh sahifada qo'shilgan saytlar yoki qurilmalar sonini tekshirishingiz, qurilmalarni qo'shish va boshqarish bo'yicha yo'riqnomani ko'rishingiz, nosoz qurilmalar va jami qurilmalar sonini ko'rishingiz, hal qilinmagan va kuzatuvga olingan istisnolar sonini tekshirishingiz, barcha xodimlarning samaradorlik statistikasini ko'rishingiz, asosiy xususiyatlar, funksiyalar va muhim ma'lumotlarni ko'rsatuvchi bannerlarni ko'rishingiz, xizmatlaringizga umumiy nazar tashlashingiz, xizmatlarni boshqarishingiz, qurilmalar uchun qo'shimcha xizmatlar o'rnatishingiz va platforma haqida ko'proq ma'lumot olish uchun video darsliklar va hujjatlarni ko'rishingiz mumkin.
LTS Platinum Partner'dan foydalanishda muammolar yoki takliflar bo'lsa, ularni Case yoki Feedback orqali xabar qilishingiz mumkin. Shuningdek, ish samaradorligingizni oshirish uchun onlayn vositalardan foydalanishingiz va sayt qo'shish sahifasi, qurilma qo'shish sahifasi va holat monitoringi sahifasi kabi sahifalarga tezda kirishingiz mumkin. Batafsil ma'lumot uchun Bosh Sahifaga qarang.
Kompaniya Boshqaruvi
Company Information
Kompaniya ma'lumotlarini ko'rish va boshqarish. Batafsil ma'lumot uchun Kompaniya Ma'lumotlarini Boshqarishga qarang.
Employee
Har bir kompaniyada faqat bitta Installer Admin bo'lishi mumkin, ammo bir nechta Installer bo'lishi mumkin. Installer Admin kompaniya xodimlarini Installer hisoblarini ro'yxatdan o'tishga taklif qilishi va haqiqiy ehtiyojlarga qarab xodimlarga turli ruxsatlar berishi mumkin. Manage Account and Role ruxsatiga ega Installer'lar ham boshqa xodimlarni Installer hisoblarini ro'yxatdan o'tkazish orqali taklif qilishlari mumkin. Batafsil ma'lumot uchun Xodimni Taklif Qilish bo'limiga qarang.
Employee Efficiency Statistics
Barcha xodimlarning samaradorlik statistikasini ko'ring, jumladan eng so'nggi faollik vaqti, qo'shilgan saytlar, qo'shilgan qurilmalar, topshirilgan saytlar, topshirilgan qurilmalar va hal qilingan qurilma istisnolari. Batafsil ma'lumot uchun Xodim Samaradorlik Statistikasini Ko'rish bo'limiga qarang.
Manage My Agreements
Distribyutorlar LTS Platinum Partner'da reseller'lar va LTS bilan hamkorlik dasturlari shartnomalarini boshqarishi va imzolashi mumkin.
Role and Permission
Rol xodimning tizim funksiyalaridan foydalanish huquqlarini belgilaydi. Rolni yaratib, ruxsatlarni belgilaganingizdan so'ng, uni haqiqiy ehtiyojlarga qarab xodimlarga belgilashingiz mumkin. Batafsil ma'lumot uchun Rol va Ruxsatlarni Boshqarish bo'limiga qarang.
Operation Log
Joriy kompaniyadagi hisob va saytlarning amal jurnallarini ko'ring. Batafsil ma'lumot uchun Amal Jurnalini Qidirish bo'limiga qarang.
Co-Branding
Yakuniy foydalanuvchilarga brend targ'iboti uchun LTS Connect Mobile Client'da kompaniya logotipini ko'rsatishni yoqing. Bepul co-branding xizmatini olish va uni yoqish haqida batafsil ma'lumot uchun Co-Branding bo'limiga qarang.
Hisob Ma'lumotlari
My Profile
Profil rasmi, ism, elektron pochta manzili, parol va telefon raqamini o'z ichiga olgan hisob ma'lumotlaringizni tahrirlang. Batafsil ma'lumot uchun Hisob Ma'lumotlarini O'rnatish bo'limiga qarang.
My Favorites / My Comments
Yangiliklar va qo'llanma maqolalaridagi o'tgan izohlaringizni va Sevimlilaringizga qo'shilgan yangiliklar, qo'llanma maqolalar va yechimlarni ko'ring.
Bosh Sahifa
Jadval 4-2 Bosh Sahifa Tavsifi
| Nom | Tavsif |
|---|---|
| Site & Device Overview | Saytlar/qurilmalarning umumiy sonini va nosoz saytlar/qurilmalar sonini ko'ring. Yangi sayt qo'shish uchun Add Siteni bosing. Batafsil ma'lumot uchun Shaxsiy Sayt Qo'shish bo'limiga qarang. Qurilma qo'shish uchun Add Deviceni bosing. Qurilmalar qo'shish, qurilmalarni mijozlarga topshirish va masofaviy sozlash bo'yicha yo'riqnomani ochish uchun Site & Device Overview panelining yuqori o'ng burchagidagi yo'riqnoma ikonasini ham bosishingiz mumkin. Qurilma qo'shishni boshlash uchun Add Device Nowni bosing. Batafsil ma'lumot uchun Qurilma Qo'shish bo'limiga qarang. So'nggi tashrif buyurilgan saytlar Site & Device Overview panelida ko'rsatiladi va sayt tafsilotlari sahifasiga kirish uchun sayt nomini bosishingiz mumkin. |
| Health Monitoring Overview | Jami qurilmalar va nosoz qurilmalar sonini, jumladan umumiy va har bir qurilma turi bo'yicha ko'rishingiz mumkin. Qurilma holati haqida batafsil ma'lumot olish uchun Health Status sahifasiga kirish uchun Moreni bosishingiz mumkin. Health Status haqida batafsil ko'rsatmalar uchun Barcha Saytlardagi Qurilmalar Holатini Ko'rish va Muayyan Saytdagi Qurilmalar Holatini Ko'rish bo'limlariga qarang. |
| Exception Notification Overview | Hal qilinmagan va kuzatuvga olingan istisnolar sonini va ularning top 5 turi sonini ko'rishingiz mumkin. Exception Center sahifasiga kirish va istisnolarni mos ravishda filtrlash uchun diagrammadagi raqamni bosishingiz mumkin. Masalan, "Not Handled" diagrammasidagi raqamni bossangiz, Exception Center sahifasida istisnolar Not Handled holati bo'yicha filtrlanadi. |
| Employee Efficiency Overview | Barcha xodimlarning samaradorlik statistikasini ko'rishingiz mumkin, jumladan qo'shilgan saytlar va topshirilgan saytlar soni, qo'shilgan qurilmalar va topshirilgan qurilmalar soni, qurilma istisnolari soni, istisno hal qilish darajasi va hal qilingan hamda hal qilinishi kerak bo'lgan istisnolar soni. Statistika ma'lumotlarini bu oy, bu hafta va bugun bo'yicha filtrlashingiz yoki eng so'nggi statistika ma'lumotlarini ko'rsatish uchun Refreshni bosishingiz mumkin. Ko'proq ma'lumot ko'rish uchun Moreni bosib, Xodim Samaradorlik Statistikasi sahifasiga kiring. Batafsil ma'lumot uchun Xodim Samaradorlik Statistikasini Ko'rish bo'limiga qarang. |
| My Service Overview | Xizmatlaringizga umumiy nazar tashlashingiz va xizmatlarni boshqarishingiz mumkin. |
- Site & Device Overview uchun: Agar saytlar yoki qurilmalar qo'shilmagan bo'lsa, yo'riqnoma avtomatik ravishda ushbu panelda ko'rsatiladi. Panelning yuqori qismida ko'rib chiqilishi kerak bo'lgan bildirishnomalar soni ko'rsatiladi va ushbu bildirishnomalarni ko'rib chiqish uchun Notification Center moduliga kirish uchun Handle Nowni bosishingiz mumkin.
- Exception Notification Overview uchun: Istisno bildirishnomalarini olish uchun istisno qoidasini o'rnatishda qabul qiluvchini sozlash kerak. Batafsil ma'lumot uchun Istisno Qoidasini Qo'shish bo'limiga qarang. Bu yerda ko'rgan istisnolar soni Exception Center'dagi sondan farq qilishi mumkin. Qabul qilingan istisnolarni ko'rish uchun Exception Center sahifasiga kirish uchun Moreni bosishingiz mumkin. Exception Center haqida batafsil ko'rsatmalar uchun Exception Center bo'limiga qarang.
- Employee Efficiency Overview uchun: Bu faqat xodimlarni boshqarish ruxsatiga ega bo'lsangiz qo'llab-quvvatlanadi.
Bepul Paket (Qurilmalar Qo'shish + Masofaviy Sozlash)
- Boshqariladigan qurilmalar va qo'shilishi mumkin bo'lgan qurilmalar sonini ko'rsating.
- Qurilmalar qo'shish va LTS Connect'dan qurilmalarni sinxronlashtirish uchun kirish nuqtalarini ko'rsating.
Co-Branding
Co-branding yoqilganda kompaniya logotipini va co-branding'ni yoqish uchun kirish nuqtasini ko'rsating.
Health Monitoring Xizmati
- Foydalanilgan va mavjud xizmat to'plamlarining sonini va xizmatni faollashtirish uchun kirish nuqtasini ko'rsating.
- Agar xizmat muddati 30 kun ichida tugaydigan yoki muddati o'tgan qurilmalar bo'lsa, ular sonini va tafsilotlar uchun kirish nuqtasini ko'rsating.
- Agar health monitoring xizmatidan foydalanadigan qurilmalar bo'lsa, qurilma istisno bildirishnomalari va rejalashtirilgan hisobotlar sonini ko'rsating.
- Yangilash/kengaytirish uchun kirish nuqtasini ko'rsating.
- Bepul health monitoring to'plamlarini olish uchun kirish nuqtasini ko'rsating (agar mavjud bo'lsa).
- Qurilma istisno bildirishnomalarini yoqish va rejalashtirilgan hisobotlarni sozlash uchun kirish nuqtalarini ko'rsating.
Xodim Hisobi Qo'shimchasi
- Foydalanilgan va mavjud xodim hisoblarini ko'rsating.
- Xizmat muddati 30 kun ichida tugaganda muddatini ko'rsating va xizmatni yangilash uchun kirish nuqtasini ko'rsating.
- Xodimlarni taklif qilish va xodimlarni boshqarish uchun kirish nuqtalarini ko'rsating.
Site & Device Moduli
Site & Device moduli bir nechta bo'limga bo'lingan. Ushbu bo'limlarga chapдаги navigatsiya paneli orqali kirish mumkin.
Sahifaning chap tomonidagi navigatsiya panelini qadamlash yoki yechish uchun 
tugmasini bosishingiz mumkin.
Jadval 4-3 Site & Device Moduli
| Nom | Tavsif |
|---|---|
| Dashboard | Saytlar/qurilmalarning umumiy sonini tekshirishingiz, qurilmalarni qo'shish va boshqarish bo'yicha yo'riqnomani ko'rishingiz, nosoz qurilmalar va jami qurilmalar sonini ko'rishingiz, Not Handled va To Be Followed Up istisnolari sonini tekshirishingiz, barcha xodimlarning samaradorlik statistikasini tekshirishingiz, xizmatlaringizga umumiy nazar tashlashingiz, xizmatlarni boshqarishingiz, qurilmalar uchun qo'shimcha xizmatlar o'rnatishingiz va platforma haqida ko'proq ma'lumot olish uchun onlayn hujjatlarni ko'rishingiz mumkin. |
| Customer Site | Sayt — qurilmalar o'rnatilgan jismoniy joylashuv bo'lib, Installer Admin/Installer ushbu orqali qurilmalarni boshqarishi mumkin. |
| Site Map | Saytlar GPS ma'lumotlari bilan sozlangan bo'lsa, ular xaritada ko'rsatilishi mumkin va sayt nomi, sayt egasi, sayt joylashuvi hamda onlayn/oflayn/nosoz qurilmalar soni kabi sayt tafsilotlarini ko'rish imkonini beradi. |
| Health Status | Installer qurilmalarning umumiy, normal va nosoz holatini ko'rishi, nosoz qurilmalarni aniqlashi va muammolarni tezda bartaraf etishi mumkin. |
| Exception Center | Istisno qoidalari o'rnatilgandan so'ng, qurilmada istisno yuzaga kelganda, qurilma Portal'ga bildirishnoma yuboradi va Exception Center'da qabul qilingan barcha istisno bildirishnomalarini ko'rishingiz mumkin. |
Boshqa Modullar
Global Qidiruv
Saytlar, qurilmalar, xabarlar yoki qo'llanma hujjatlar/videolarni qidirish uchun qidiruv panelini ochish maqsadida Portal'ning yuqori o'ng burchagidagi 
tugmasini bosing. All, Sites, Device, Feeds yoki How Toni tanlang va saytlar, qurilmalar, xabarlar yoki qo'llanma hujjatlar/videolarni qidirish uchun tegishli kalit so'zni kiriting.
Rasm 4-3 Global Qidiruv Paneli
Qidiruv natijalari yangi sahifada ro'yxatlanadi. Sayt ma'lumotlarini (jumladan sayt egasi, sayt egasining telefon raqami, sayt manzili, sayt turi va sayt menejeri), qurilma ma'lumotlarini (jumladan qurilma nomi, qurilma turi, qurilma seriya raqami, onlayn holati va health monitoring holati) va xabarlar yoki qo'llanma haqida qisqa tavsiflarni ko'rishingiz mumkin. Tegishli tafsilotlar sahifasiga kirish uchun natija elementini bosishingiz ham mumkin.
Qidiruv tarixi qidiruv panelida ko'rsatiladi va qayta qidirish uchun tarixiy kalit so'zni bosishingiz yoki qidiruv tarixini tozalashingiz mumkin.
Kompaniyani Almashtirish
Agar LTS Platinum Partner foydalanuvchisiga o'tgan bo'lsangiz va hisobingiz bir nechta kompaniyada mavjud bo'lsa, kirish uchun kompaniyalarni almashtirish maqsadida Portal'ning yuqori o'ng burchagidagi 
tugmasini bosing.
Bildirishnoma Markazi
Barcha tarixiy biznes bildirishnomalarini (jumladan qurilmani boshqarishga taklif, saytni ulashish bildirishnomalari va h.k.), qurilma/kanal istisnolari bildirishnomalarini, tizim xabarlari yangi xususiyatlarini va so'nggi takliflar va imkoniyatlarni ko'ring. Bildirishnoma markazi haqida batafsil ma'lumot uchun Bildirishnoma Markaziga qarang.
Yordam
Ochiladigan ro'yxatni ko'rsatish uchun Portal'ning yuqori o'ng burchagidagi 
tugmasini bosing.
User Manual
LTS Platinum Partner Portal foydalanuvchi qo'llanmasini onlayn ko'rish uchun kirish nuqtasini taqdim etadi.
Wizard
Sozlamalar va amallar jarayoni bo'yicha yo'l-yo'riq beradigan yo'riqnomani ko'ring.
Yo'riqnomalardagi tanishtiruvlar orqali o'tish uchun Next yoki Previousni bosing. Agar kerak bo'lsa, katta rasmni ko'rish va rasmdagi tafsilotlarni tekshirish uchun o'ng tomondagi rasmni bosishingiz mumkin.
Yo'riqnomani yopish uchun Skipni bosing.
After-Sales Authorization Code
Kompaniyangizning sotuvdan keyingi xizmat avtorizatsiya kodlarini ko'rish imkonini beradi. Sotuvdan keyingi xizmat avtorizatsiya kodi faqat texnik yordam xodimlarining muammolarni bartaraf etishi uchun mo'ljallangan. Muammolarni bartaraf etish uchun hisobingizga kirish zarur bo'lganda xodimga avtorizatsiya kodingizni berishingiz mumkin. Xodim avtorizatsiya kodi orqali hisobingizga kirish va kompaniya haqidagi ma'lumotlarni (nom, tur va h.k.) ko'rish yoki tahrirlash, saytlarni boshqarish, qurilmalarni masofadan sozlash, health monitoring va boshqalarni amalga oshirish imkoniyatiga ega bo'ladi.
Joriy avtorizatsiya kodining amal qilish muddatini uzaytirish uchun Extendni yoki kodni darhol bekor qilish uchun Invalidate Authorization Codeni bosishingiz mumkin.
Kompaniyada faqat bitta haqiqiy sotuvdan keyingi xizmat avtorizatsiya kodi bo'lishi mumkin. Agar kod bekor qilingan bo'lsa yoki kompaniyangizda avtorizatsiya kodi bo'lmasa, yangi kod yaratishni tanlashingiz mumkin.
Profil Rasmi va Hisob Nomi
Portal'ning yuqori o'ng burchagida hisob nomini yoki profil rasmini bosib, ochiladigan ro'yxatni oching.
Account Settings and Upgrades
Hisob asosiy ma'lumotlarini tahrirlash yoki endi ishlatilmaydigan Installer Admin hisobini o'chirish uchun kirish nuqtasi. Batafsil ma'lumot uchun Hisob Ma'lumotlarini O'rnatish bo'limiga qarang.
Link with LTS Connect Account
LTS Platinum Partner hisobingizni bir nechta LTS Connect hisobi bilan bog'lash uchun kirish nuqtasi, shunda LTS Connect hisobida boshqariladigan qurilmalar avtomatik ravishda LTS Platinum Partner hisobiga sinxronlashtiriladi. Batafsil ma'lumot uchun LTS Connect Hisobi bilan Qurilmalarni Sinxronlashtirish bo'limiga qarang.
My QR Code
Mijozlaringiz LTS Connect Mobile Client orqali skanerlashi va sizni xizmat ko'rsatuvchi sifatida qo'shib, qurilmalarni boshqarishingizga ruxsat berishi uchun QR kodingizni yuklab olish imkonini beradi.
Shuningdek, Account Information → My Profile sahifasiga o'tib, QR kodingizni ko'rishingiz mumkin.
Bu xususiyat faqat Manage Assigned Sites ruxsatiga ega hisoblar tomonidan qo'llab-quvvatlanadi.
About
Joriy tizim versiyasini ko'ring va xizmat shartlari, maxfiylik siyosati va ochiq manba litsenziyasini o'z ichiga olgan kelishuvlarni o'qing. Shuningdek, LTS Platinum Partner Mobile Client'ni yuklab olish uchun mobil telefon orqali QR kodni skanerlashingiz mumkin.
Switch Company
Kompaniyani birlashtirish amaliyotini yakunlagan bo'lsangiz va hisobingiz bir nechta kompaniyada mavjud bo'lsa yoki hisobingiz mavjud bo'lgan barcha kompaniyalar LTS Platinum Partner'da saqlanib qolgan bo'lsa, kirish uchun kompaniyalarni almashtirish imkonini beradi.
Log Out
Joriy hisobdan chiqing va kirish sahifasiga qayting.
Kompaniyani Boshqarish
LTS Platinum Partner veb-portalida kompaniya ma'lumotlarini boshqarish, kompaniyani tasdiqlash, xodimlar samaradorligi statistikasini ko'rish va operatsiya jurnallarini qidirish.
Saytlarni Boshqarish
LTS Platinum Partner Veb-portalida saytlarni boshqarish — sayt stsenariylari va umumiy ko'rinish, saytlarni yaratish va tayinlash, shaxsiy va jamoa saytlarini topshirish, avtorizatsiya, sayt hamkorligi va sayt xaritasi.