Trung tâm trợ giúp LTS ConnectDùng câu hỏi bảo mật để đặt lại mật khẩu
Trước tiên hãy thiết lập câu hỏi bảo mật trên đầu ghi DVR/NVR LTS dòng Platinum, sau đó dùng chúng trong IP Portal để tự đặt lại mật khẩu quản trị viên đã quên.
Quên mật khẩu quản trị viên của DVR/NVR? Chỉ cần thiết lập sẵn câu hỏi bảo mật, bạn có thể tự đặt lại mật khẩu bằng công cụ IP Portal — mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để xin tệp khóa.
Hướng dẫn này gồm hai phần:
- Phần 1 — Thiết lập câu hỏi bảo mật trong giao diện web của đầu ghi (hãy làm việc này trước khi bạn bị khóa quyền truy cập).
- Phần 2 — Dùng những câu hỏi bảo mật đó trong IP Portal để đặt lại mật khẩu đã quên.
Phần 1 phải được thực hiện khi bạn vẫn còn đăng nhập được vào thiết bị. Không thể thêm câu hỏi bảo mật sau khi bạn đã mất quyền truy cập vào tài khoản quản trị viên.
Phần 1 — Thiết lập câu hỏi bảo mật
Đăng nhập vào DVR/NVR của bạn bằng trình duyệt web, sau đó làm theo các bước sau.
Mở User Management
Vào Configuration → System → User Management. Trong thẻ User Management, chọn tài khoản người dùng của bạn (ví dụ admin) trong User List, rồi nhấp Modify.
Cấu hình ba câu hỏi bảo mật
Trong hộp thoại Modify user, mở Account Security Settings. Tại mục Security Question Configuration, chọn một câu hỏi cho Security Question 1, 2 và 3, rồi nhập một Answer cho từng câu hỏi.
Lưu các câu hỏi
Nhấp OK để lưu cấu hình câu hỏi bảo mật.
Xác nhận bằng mật khẩu quản trị viên
Khi xuất hiện lời nhắc Password Confirm, nhập Admin Password của DVR/NVR rồi nhấp OK.
Phần 2 — Đặt lại mật khẩu bằng câu hỏi bảo mật
Nếu sau này bạn bị khóa quyền truy cập, hãy tải về và cài đặt công cụ IP Portal trên một máy tính nằm cùng mạng với đầu ghi, rồi làm theo các bước sau.
Chọn thiết bị và mở Forgot Password
Trong IP Portal, chọn thiết bị mà bạn muốn đặt lại mật khẩu, rồi nhấp Forgot Password ở góc dưới bên phải. Trong cửa sổ Reset Password, đặt Mode thành Security Question Mode.
Trả lời các câu hỏi bảo mật
Chọn từng Security Question mà bạn đã thiết lập trên DVR/NVR và nhập Answer tương ứng cho cả ba câu hỏi.
Đặt mật khẩu mới
Nhập New Password và nhập lại vào Confirm Password.
Độ dài mật khẩu hợp lệ là 8–16 ký tự. Hãy dùng kết hợp giữa chữ số, chữ thường, chữ hoa và ký tự đặc biệt, bao gồm ít nhất hai trong số các loại này.
Đặt lại mật khẩu của các camera mạng
Chọn ô đánh dấu Reset Network Cameras' Passwords.
Nếu bạn không chọn Reset Network Cameras' Passwords, các camera cắm-là-chạy (PoE) của bạn có thể bị ngắt kết nối khỏi hệ thống.
Xác nhận
Nhấp Confirm để áp dụng thay đổi. Một thông báo thành công sẽ xác nhận rằng mật khẩu đã được đặt lại.
Cần thêm trợ giúp để đưa thiết bị lên mạng hoặc đăng nhập? Xem LTS Connect FAQs.
Hỗ trợ
Tổng quan về mô-đun Hỗ trợ trong LTS Platinum Partner, bao gồm các công cụ Disk Calculator và Bandwidth Calculator giúp nâng cao hiệu quả lắp đặt và bảo trì thiết bị.
Hướng dẫn sử dụng ứng dụng PRO-X NEXT
Hướng dẫn sử dụng đầy đủ cho ứng dụng PRO-X NEXT — đăng ký và đăng nhập, thêm thiết bị và nhóm, cấu hình cài đặt NVR và IPC, xem trực tiếp, phát lại, kiểm soát ra vào, sự kiện và quản lý tài khoản.