Centro de ayuda de LTS ConnectGuía de instalación del DS-K1T671TM-3XF
Instale, cablee, configure y resuelva problemas del terminal de reconocimiento facial con detección de temperatura DS-K1T671TM-3XF: estudio del emplazamiento, soporte de suelo, cableado, ajustes de temperatura y mascarilla, aceptación de entrega y preguntas frecuentes.
El DS-K1T671TM-3XF es un terminal de reconocimiento facial con detección de temperatura para control de acceso. Esta guía abarca todo el flujo de implementación: estudio del emplazamiento, instalación mecánica, cableado, depuración y configuración, aceptación de entrega y una sección de preguntas frecuentes para la resolución de problemas.
Este documento es solo orientativo. Consulte siempre el producto real y póngase en contacto con nuestro soporte técnico para obtener la versión y la documentación más recientes.
1. Estructura del sistema y descripción de funciones
Esta solución está diseñada para controlar la entrada y la salida de edificios de oficinas, fábricas, complejos residenciales, etc., mediante la medición de temperatura y la verificación facial. Los eventos se pueden gestionar y supervisar desde el software cliente iVMS-4200 o la plataforma HikCentral Professional.
Estructura del sistema de control de acceso y detección de temperatura.
La cámara termográfica de detección de temperatura realiza principalmente una primera revisión rápida midiendo la temperatura de la superficie de la piel. Si se detecta que la temperatura supera el rango normal, debe utilizarse un equipo médico de medición de temperatura para llevar a cabo una segunda revisión y confirmar a las personas sospechosas. Dado que la piel del rostro está expuesta al aire y se ve afectada por la temperatura ambiente y la evaporación del sudor, se producen algunas variaciones en la temperatura de la superficie de la piel. Se recomienda esperar de 3 a 5 minutos para que la temperatura de la superficie corporal se estabilice.
2. Proceso de instalación
- Preparación antes de la instalación: instrucciones de seguridad, instrucciones de funcionamiento, estudio del emplazamiento de instalación y selección del producto.
- Instalación en el emplazamiento: guía de instalación, configuración de parámetros y depuración del dispositivo.
- Entrega del proyecto: lista de comprobación de aceptación de entrega, mantenimiento rutinario y recomendaciones.
3. Consideraciones para la implementación del sistema
3.1 Precauciones para el estudio del emplazamiento
- No se recomienda el uso en exteriores. Instale el dispositivo en interiores, en un área cerrada con temperatura constante, sin viento (incluido el viento natural y el flujo de aire del aire acondicionado) y sin luz solar directa.
- Para el uso en interiores, la temperatura ambiente debe estar entre 10 y 35 °C. Fuera de este rango, no se puede garantizar la precisión de medición de temperatura del dispositivo.
- En el uso en exteriores (incluidos los escenarios semiabiertos, como las entradas), no se puede garantizar de forma fiable la precisión en la medición de la temperatura corporal; se debe guiar a los visitantes y usuarios hacia el área de instalación interior.
- Requisitos de instalación del terminal de reconocimiento facial: el canal de luz visible debe contar con iluminación suficiente, y deben evitarse el contraluz, los reflejos y las obstrucciones.
- Evite en la escena de detección los objetos no humanos a alta temperatura y las superficies reflectantes.
Explique al cliente las precauciones de instalación anteriores antes del proyecto y aplíquelas de forma estricta.
3.2 Precauciones al medir la temperatura corporal
- Cuando una persona entra por primera vez del exterior, debe quitarse el sombrero y apartarse el flequillo. Se recomienda esperar de 3 a 5 minutos para que la temperatura de la superficie corporal se estabilice.
- Cuando una persona se acerca desde lejos, las lecturas de temperatura a corta distancia pueden parecer elevadas. Disponga una línea de guía del flujo de personas en el emplazamiento: mida la temperatura corporal a una distancia fija (se recomienda de 0,5 a 1,5 m) y haga que las personas se desplacen hacia la izquierda o la derecha en lugar de seguir avanzando hacia el dispositivo.
- Al medir la temperatura corporal, las personas deben permanecer de pie a una distancia fija, pasar de una en una, detenerse un instante y colocarse de frente a la cámara.
Las precauciones de medición de temperatura anteriores deben aplicarse de forma estricta en el emplazamiento del proyecto.
4. Preparación antes de la instalación
Lea y siga los requisitos que se indican a continuación antes de utilizar los dispositivos.
4.1 Instrucciones de seguridad
Precauciones de uso
- No apunte el dispositivo directamente hacia fuentes de luz intensa, como lámparas o luz solar.
- Asegúrese de que la cámara térmica pueda disipar el calor con normalidad.
- Transporte, almacene y utilice el dispositivo dentro del rango de temperatura y humedad indicado en el manual de instrucciones de la cámara térmica.
- Utilice el embalaje de fábrica durante el transporte y evite caídas, presiones fuertes, golpes y mojaduras.
Requisitos de alimentación
- Utilice un adaptador de corriente homologado.
- Cumpla con las normas locales de seguridad eléctrica.
- Asegúrese de que el equipo esté apagado durante la instalación y el cableado.
- Durante el uso, evite que el cable de alimentación y los demás cables sufran presiones fuertes, torsiones o pisotones.
Otros
- No desmonte el cuerpo del dispositivo sin autorización.
- Consulte el producto real; este documento es solo orientativo.
4.2 Preparación del dispositivo
Unidad principal: DS-K1T671TM-3XF (n.º de pieza 302917210)
- 50.000 rostros y 50.000 tarjetas.
- Montaje en pared y montaje en suelo con poste de montaje.
Poste de montaje: DS-KAB671-B (opcional, n.º de pieza 305700583)
El poste de montaje para el DS-K1T671TM-3XF.
| Elemento | Especificación |
|---|---|
| Material | SPCC |
| Peso | 6,7 kg (14,8 lb) |
| Dimensiones (An × Al × Pr) | 98,5 mm × 1342 mm × 225 mm (3,9" × 52,8" × 8,9") |
| Incluye | Tornillos, placa de montaje, cables de extensión de red y de alimentación |
Herramientas recomendadas (no incluidas)
Taladro de percusión, destornillador y llave de vaso. Si no es necesario fijar el equipo con tornillos de expansión, no se requieren el taladro de percusión ni la llave de vaso.
4.3 Estudio del emplazamiento
| N.º | Elemento | Nota |
|---|---|---|
| Nombre del proyecto | ||
| Nombre de la entrada | ||
| 1 | Entorno de instalación (interior / exterior) | Fotos y vídeos del emplazamiento |
| 2 | Alimentación eléctrica y cable de red (instalación en superficie o empotrada en conducto) | |
| 3 | Método de instalación del dispositivo (en superficie o con soporte) |
Tome fotos adicionales o grabe vídeos del emplazamiento de instalación y del suelo. Deben aportarse fotos y vídeos de cada emplazamiento de instalación.
5. Instalación y configuración
5.1 Terminal de reconocimiento facial con detección de temperatura
5.1.1 Instalación con el soporte de suelo DS-KAB671-B (opcional)
El DS-K1T671TM-3XF se puede instalar de forma temporal (sin tornillos de expansión) o fijarse al suelo con el soporte de suelo opcional DS-KAB671-B. Siga los pasos que se indican a continuación:
- Desenrosque los dos tornillos del lateral de la cubierta inferior y retire la cubierta.
- Coloque los tornillos de expansión suministrados en el paquete en los orificios de la base. Asegúrese de que cada tornillo de expansión quede ligeramente por encima del suelo y fíjelo con la tuerca de expansión.
- Vuelva a colocar la cubierta inferior y enrosque de nuevo los dos tornillos laterales.
5.1.2 Cableado del dispositivo
- Instale el soporte en el poste con 4 tornillos y, a continuación, conecte los cables de red, alimentación y demás dispositivos externos a la interfaz del dispositivo.
- Instale el dispositivo en el soporte: desenrosque los 2 tornillos de ambos lados, encaje a presión la base del dispositivo en su sitio y fije los 2 tornillos.
- Conecte el cable de alimentación de 220 V CA y el cable de alimentación al soporte de suelo.
5.1.3 Depuración y configuración del dispositivo
5.1.3.1 Proceso de depuración
5.1.3.2 Configuración de la medición de temperatura
- Active el terminal con SADP, iVMS-4200 o desde la interfaz local del dispositivo.
- Configure los ajustes de temperatura.
| Ajuste | Descripción |
|---|---|
| Enable Temperature Detection (Activar detección de temperatura) | Activado por defecto: el dispositivo verifica el rostro y mide la temperatura. |
| Over-Temperature Alarm Threshold (Max.) (Umbral de alarma por temperatura excesiva, máx.) | Si la temperatura es superior a este valor, el dispositivo emite una alarma. |
| Over-Temperature Alarm Threshold (Min.) (Umbral de alarma por temperatura excesiva, mín.) | Si la temperatura es inferior a este valor, el dispositivo emite una alarma. |
| Door Not Open When Temperature is Abnormal (No abrir la puerta cuando la temperatura es anómala) | Activado por defecto: si la temperatura está fuera del rango normal, la puerta no se abre. |
| Temperature Measurement Only (Solo medición de temperatura) | Activado por defecto: solo se mide la temperatura; desactívelo para combinar permiso de acceso y temperatura. |
| Measurement Area Calibration (Calibración del área de medición) | Ajustada de fábrica; no es necesario configurarla. |
| Measurement Area Settings (Ajustes del área de medición) | Ajustados de fábrica; no es necesario configurarlos. |
| Black Body Settings (Ajustes del cuerpo negro) | Función reservada. |
5.1.3.3 Configuración de rostro con mascarilla
| Ajuste | Descripción |
|---|---|
| Face with Mask Detection (Detección de rostro con mascarilla) | Activado por defecto: es obligatorio llevar mascarilla; de lo contrario, la autenticación falla. |
| Face with Mask & Face 1:N (Rostro con mascarilla y rostro 1:N) | Similitud en la comparación facial 1:N. |
| Must Wear Face Mask (Uso obligatorio de mascarilla) | Desactivado por defecto: una vez activado, no se concede la autenticación si no se lleva mascarilla. |
| Reminder of Wearing Face Mask (Recordatorio de uso de mascarilla) | Desactivado por defecto: una vez activado, el dispositivo muestra un aviso y reproduce un sonido. |
5.2 Temperatura mostrada en la pantalla
1. Reconocimiento facial normal: temperatura corporal normal y anómala
2. Rostro no registrado: el dispositivo muestra el aviso Stranger, contact security guard (Desconocido, contacte con el personal de seguridad).
3. Solo medición de temperatura: cuando este modo está activado, el dispositivo no verifica el permiso de acceso facial. Únicamente comprueba si la temperatura es normal o anómala; si la temperatura es normal, el dispositivo emite la señal de I/O.
6. Aceptación de entrega
Para garantizar que el efecto y la precisión de la medición de temperatura cumplen los requisitos del cliente, una vez finalizados los trabajos de implementación del proyecto, el personal de instalación, montaje y puesta en marcha en el emplazamiento debe completar las tareas correspondientes y rellenar el formulario de instalación, puesta en marcha y aceptación de entrega según las tablas que se indican a continuación. Tras la comprobación y la cumplimentación conforme a lo requerido, deben presentarse el formulario de aceptación junto con los vídeos y las fotos relacionados. Los ingenieros técnicos de LTS llevarán a cabo la inspección. Una vez confirmada la corrección de la inspección, se entrega al cliente la lista de aceptación de entrega para su firma y conservación.
6.1.1 Aceptación del montaje
| N.º | Contenido | Cumple la norma (√ / ×) | Observaciones |
|---|---|---|---|
| 1.1 | Si está instalado en una sala con temperatura constante, sin viento y sin luz solar directa | El entorno exterior se ve muy afectado por cambios como la temperatura, el viento y la humedad, lo que repercute en la precisión de la medición de la superficie corporal mediante imagen térmica. Se recomienda la instalación en una ubicación con temperatura constante, sin viento y sin luz solar directa. | |
| 1.2 | Confirmación del entorno y la ubicación de instalación reales | Tome fotos y grabe vídeo para confirmarlo. |
6.1.2 Aceptación de la puesta en marcha
| N.º | Contenido | Cumple la norma (√ / ×) | Observaciones |
|---|---|---|---|
| 2.1 | Tome fotos de la página de configuración de ACS del terminal facial | Tome fotos y grabe vídeo para confirmarlo. | |
| 2.2 | Tome fotos de la página de ajustes de temperatura del terminal facial | Tome fotos y grabe vídeo para confirmarlo. | |
| 2.3 | Tome fotos de la página de configuración web de la cámara de medición de temperatura | Tome fotos y grabe vídeo para confirmarlo. | |
| 2.4 | Grabe un vídeo del modo de aprendizaje de la barrera y del modo normal | Grabe vídeo para confirmarlo. |
6.1.3 Aceptación de funciones
| N.º | Contenido | Cumple la norma (√ / ×) | Observaciones |
|---|---|---|---|
| 3.1 | Pruebe el efecto de la medición de temperatura cuando el flujo de personas es elevado, compare el efecto y compruebe que el valor de temperatura medido es preciso; aporte 3 minutos de archivos de vídeo | Grabe vídeo para confirmarlo. | |
| 3.2 | Grabe un vídeo de confirmación de temperatura normal y anómala; vídeo de comparación de pruebas | Grabe vídeo para confirmarlo. | |
| 3.3 | Si el dispositivo carga correctamente las fotos capturadas, la temperatura y demás información | Tome fotos y grabe vídeo para confirmarlo. |
7. Preguntas frecuentes
El módulo de temperatura está sin conexión
- Tras reiniciar el dispositivo, muestra "connecting thermal module exception" (excepción al conectar el módulo térmico) porque el módulo tarda más en arrancar que el terminal facial. Espere alrededor de 1 minuto más mientras el terminal facial se conecta al módulo de medición de temperatura.
- Compruebe si el módulo térmico está conectado o sin conexión. Si está sin conexión, la pantalla principal muestra un aviso: revise la conexión del cable en la parte posterior del dispositivo.
Si un dispositivo sigue mostrándose sin conexión, consulte también Resolución de problemas de dispositivo sin conexión.
Error en la medición de temperatura
- Compruebe en la pantalla principal si el módulo térmico está conectado o sin conexión.
- Abra el menú del dispositivo y compruebe si el terminal puede obtener el flujo de vídeo de la cámara térmica.
El resultado de la medición de temperatura no es preciso
- Para obtener una temperatura precisa, espere 90 minutos tras encender el dispositivo para que se caliente.
- Una boca abierta y una exhalación profunda afectarán a los resultados de la medición de temperatura.
- Compruebe y actualice el dispositivo y el módulo térmico a la versión de firmware más reciente.
¿Puede el dispositivo medir la temperatura de desconocidos?
Sí. Active la opción Temperature Measurement Only (Solo medición de temperatura) en el dispositivo.
¿Es compatible el dispositivo con el protocolo eHome (ISUP)?
Debido a las limitaciones del protocolo, el dispositivo actualmente solo es compatible con el SDK de red del dispositivo.
¿Se puede usar el dispositivo para el control de presencia?
Sí. El dispositivo carga los registros en la plataforma iVMS-4200 o HikCentral, y el cálculo se realiza en el software.
Búsqueda y exportación de registros
- Expórtelos localmente desde el dispositivo a una unidad USB en formato CSV, incluyendo el ID de empleado, el número de tarjeta, el nombre, la hora, el estado de presencia, la información de temperatura, si hubo temperatura excesiva o no y si se llevaba mascarilla o no.
- Busque el evento en iVMS-4200: seleccione el tipo de dispositivo como Access Control (Control de acceso) y, a continuación, podrá encontrar la temperatura y la imagen capturada (sin la información de temperatura en OSD).
- Exporte la imagen capturada y el evento desde iVMS-4200 al PC. El registro de eventos está en formato CSV.
LTS Connect Verification Code & Encryption Help
Understand LTS Connect verification codes, the device encryption password and what to do when a device is locked or you forgot your password.
Manual de usuario de Guard Station 3.0
Configure y opere el software de gestión de vídeo Guard Station 3.0: gestión de dispositivos, vista en directo, grabación y reproducción, videowall, búsqueda por comportamiento, reconocimiento facial, conteo de personas, control de accesos, mapa electrónico, audio y configuración de alarmas.