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Manual de usuario de la app PRO-X NEXT
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Manual de usuario de la app PRO-X NEXT

Manual de usuario completo de la app PRO-X NEXT: registrarse e iniciar sesión, agregar dispositivos y grupos, configurar los ajustes de NVR e IPC, vista en vivo, reproducción, control de acceso, eventos y administración de la cuenta.

Este manual presenta las funciones y operaciones de la app PRO-X NEXT (en adelante, "PRO-X NEXT").

PRO-X NEXT funciona con las cámaras IP y los NVR de la serie LTS Pro-X. Es una app móvil fácil de usar diseñada para la videovigilancia de seguridad en tiempo real, que ofrece funciones como transmisión en vivo 24/7, alertas de MD y VCA, y reproducción de video, ideal para hogares, oficinas o la supervisión remota de propiedades, de modo que permanezca conectado y protegido en cualquier momento y lugar.

Este manual utiliza las operaciones de Android como ejemplo. La interfaz puede variar ligeramente según su dispositivo y la versión de la app.

Convenciones de símbolos

Las siguientes palabras de señalización pueden aparecer en el manual.

Palabra de señalizaciónSignificado
AdvertenciaIndica un peligro potencial alto que, de no evitarse, provocará la muerte o lesiones graves.
PrecauciónIndica un peligro potencial medio o bajo que, de no evitarse, podría provocar lesiones leves o moderadas.
AvisoIndica un riesgo potencial que, de no evitarse, podría provocar daños materiales, pérdida de datos, reducciones del rendimiento o resultados impredecibles.
NotaProporciona información adicional como complemento del texto.

Aviso de protección de la privacidad. Como usuario del dispositivo o responsable de los datos, es posible que recopile datos personales de otras personas, como su rostro, huellas dactilares o número de matrícula. Debe cumplir con las leyes y normativas locales de protección de la privacidad para proteger los derechos e intereses legítimos de otras personas mediante la implementación de medidas que incluyen, entre otras: proporcionar una identificación clara y visible para informar a las personas de la existencia del área de vigilancia y proporcionar la información de contacto requerida.

1. Descripción general

Introducción

PRO-X NEXT funciona con las cámaras IP y los NVR de la serie LTS Pro-X. Además, es una app móvil fácil de usar diseñada para la videovigilancia de seguridad en tiempo real. Ofrece funciones como transmisión en vivo 24/7, alertas de MD y VCA, y reproducción de video. Ideal para hogares, oficinas o la supervisión remota de propiedades: permanezca conectado y protegido en cualquier momento y lugar.

Requisitos del sistema operativo

  • Android 8.0 o posterior.
  • iOS 11.0 o posterior.

2. Inicio de sesión

Para el primer uso, le recomendamos crear una cuenta.

2.1 Registrarse

Descargar la app

Busque PRO-X NEXT en la tienda Google Play y, a continuación, descargue la app.

Los usuarios de iOS pueden ir a la App Store para descargar PRO-X NEXT.

Crear una cuenta

  1. En la pantalla Iniciar sesión, toque Registrarse.

Pantalla de registro con campos de correo electrónico y contraseña

  1. Introduzca su dirección de correo electrónico y su contraseña.
  2. Lea los Términos y condiciones y, a continuación, marque la casilla He leído y acepto.
  3. Toque Obtener código de verificación, revise su bandeja de correo electrónico para ver el código de verificación y, a continuación, introduzca el código.

Pantalla para introducir el código de verificación

  1. Toque Aceptar.

Iniciar sesión

En la pantalla Iniciar sesión, introduzca su correo electrónico y su contraseña y, a continuación, toque Iniciar sesión.

2.2 Restablecer la contraseña

En la pantalla Iniciar sesión puede restablecer su contraseña.

Toque ¿Olvidó la contraseña?

Toque ¿Olvidó la contraseña?

Establecer una nueva contraseña

En la pantalla Olvidé la contraseña, introduzca la dirección de correo electrónico que estableció durante el registro, establezca una nueva contraseña, confírmela y, a continuación, toque Obtener código de verificación.

Pantalla de olvido de contraseña con campos de correo electrónico y nueva contraseña

Introducir el código de verificación

En la pantalla Olvidé la contraseña, introduzca el código de verificación obtenido del correo electrónico y, a continuación, toque Aceptar.

Iniciar sesión

En la pantalla Iniciar sesión, toque Iniciar sesión.

3. Inicio

Pantalla de inicio de PRO-X NEXT que muestra la lista de dispositivos

Descripción de la pantalla de inicio:

N.ºNombre / IconoDescripción
1Dispositivo GrupoToque para alternar la página de inicio entre Dispositivo y Grupo.
• Dispositivo: muestra la lista actual de dispositivos agregados a la app.
• Grupo: muestra la lista actual de grupos de dispositivos o canales agregados como favoritos.
2BuscarToque para buscar el dispositivo o el canal.
3AgregarToque para agregar dispositivos. Para obtener más información, consulte 4. Agregar dispositivos.
4ConfigurarToque para configurar dispositivos.
5Vista previaToque para ir a la pantalla de vista en vivo.
6DispositivosMuestra la información de los dispositivos agregados y compartidos. Toque el nombre del dispositivo para ver información detallada del dispositivo.
7Mover al principioToque para ir a la pantalla Mover al principio y, a continuación, podrá mover el dispositivo al principio de la lista.
8Barra de navegaciónToque Inicio, Eventos o Yo para ir a los módulos correspondientes.

4. Agregar dispositivos

Puede agregar dispositivos introduciendo manualmente el SN del dispositivo, escaneando el código QR, introduciendo la IP del dispositivo o un dominio específico, o realizando una búsqueda en línea.

4.1 Agregar por SN / código QR

Puede agregar dispositivos escaneando el código QR o introduciendo manualmente el SN.

Abrir la pantalla de agregar

En la pantalla Dispositivo, toque Agregar y, a continuación, seleccione SN/Escanear.

Pantalla para agregar por SN/código QR

Agregar un dispositivo

  • Escanee directamente el código QR del dispositivo, o toque Importar imagen del código QR e importe la imagen del código QR para agregar un dispositivo.
  • Toque Manual e introduzca el SN del dispositivo, luego toque Siguiente para agregar un dispositivo manualmente.

Finalizar

En la pantalla Agregar dispositivo, personalice el nombre del dispositivo, introduzca el nombre de usuario y la contraseña del dispositivo y, a continuación, toque Listo.

4.2 Agregar mediante búsqueda por IP / dominio

Puede agregar dispositivos introduciendo la IP del dispositivo o un dominio específico.

Abrir la pantalla de agregar

En la pantalla Dispositivo, toque Agregar y, a continuación, seleccione IP/Dominio.

Introducir la información

Introduzca la información necesaria y, a continuación, toque Listo.

5. Agregar grupos

Puede guardar canales como un grupo para encontrarlos fácilmente e ir a la Vista en vivo cuando lo necesite.

Cambiar al modo Grupo

Toque Dispositivo en la pantalla de inicio para cambiar al modo de visualización Grupo.

Pantalla de inicio en modo de visualización por grupos

Agregar un grupo

Toque Agregar y luego toque Agregar grupo.

Toque el botón agregar y luego Agregar grupo

Seleccionar canales

En la pantalla Agregar grupo, seleccione uno o varios canales del mismo tipo de dispositivo y, a continuación, toque Siguiente.

Asignar nombre al grupo

Introduzca el nombre del grupo y, a continuación, toque Aceptar.

Operaciones relacionadas

  • Toque el nombre del grupo para reproducir simultáneamente los canales de esta carpeta.
  • Toque Editar para editar la información del grupo, como agregar más canales, eliminar canales existentes, cambiar el nombre del grupo y eliminar el grupo.

6. Operaciones básicas

Después de agregar dispositivos, puede realizar operaciones básicas, como configurar los parámetros de los dispositivos, reiniciar y eliminar dispositivos, y establecer y cambiar la contraseña del dispositivo.

La interfaz puede variar según el dispositivo. Esta sección toma un NVR como ejemplo.

6.1 Configurar dispositivos para NVR

Abrir los detalles del dispositivo

En la pantalla Dispositivo, toque Configurar junto a un dispositivo. A continuación, seleccione el NVR que desea configurar.

Abrir la configuración del dispositivo

Toque Configuración del dispositivo para continuar con el siguiente paso.

Pantallas de detalles y configuración del dispositivo NVR

Opciones de configuración del dispositivo NVR, incluidas Reiniciar y Eliminar dispositivo

N.ºDescripción
1Toque Configuración del dispositivo para abrir la pantalla Configuración del dispositivo y, a continuación, modifique el nombre y la contraseña del dispositivo, y vea el SN y el modelo del dispositivo.
2Toque Notificación para seleccionar los canales o los tipos de notificación que desee.
3Toque Reiniciar para reiniciar el dispositivo.
4Toque Eliminar dispositivo para eliminar el dispositivo.

6.1.1 Notificación

Puede suscribirse a los mensajes de alarma para que se envíen notificaciones a PRO-X NEXT cuando se active una alarma. Puede establecer el tipo de notificación que se enviará. Se pueden seleccionar varios tipos de notificaciones simultáneamente.

Abrir el dispositivo

En la pantalla Dispositivo, toque Configurar junto a un dispositivo.

Configurar el envío de notificaciones

Seleccione el NVR, vaya a la sección Notificación y, a continuación, configure los parámetros.

Lista de tipos de notificación

Seleccione los canales para la notificación

Tipo de notificaciónDescripción
Detección de movimientoLa alarma se activa cuando un objetivo se mueve de forma anormal en la imagen.
MD2.0 (Persona)
MD2.0 (Vehículo)
La alarma se activa cuando el dispositivo detecta una persona, un vehículo o ambos.
Cruce de línea / IntrusiónLa alarma se activa cuando se infringen las reglas definidas para las funciones, como Cruce de línea e Intrusión.
Alarma externa de la cámaraCuando se agrega a PRO-X NEXT un dispositivo conectado a una IPC, como un NVR, se envían notificaciones cuando se genera una alarma en la IPC.
Detección de merodeoLa alarma se activa cuando hay personas merodeando en la imagen.
Alarma de rostroLa alarma se activa cuando se detectan rostros humanos en la imagen.
Reconocimiento de matrículasLa alarma se activa cuando se reconoce una matrícula.

6.1.2 Desactivar la vinculación de alarma

En la sección Configuración de alarma, toque el interruptor situado junto a Desactivar vinculación de alarma para desactivar la función de vinculación de alarma.

6.1.3 Configuración de iluminación

Configure el modo de iluminación. Puede seleccionar entre Modo inteligente, Modo LED blanco y Modo IR.

6.1.4 Zona horaria

Cuando su región tiene horario de verano (DST), puede seleccionar la zona horaria y configurar el DST.

Abrir el dispositivo

En la pantalla Dispositivo, toque Configurar junto a un dispositivo.

Abrir Zona horaria

Toque Zona horaria en la sección Configuración adicional.

Seleccionar la zona horaria

Seleccione la zona horaria en la que se encuentra el dispositivo.

Configurar el DST (opcional)

(Opcional) Toque el interruptor situado junto a DST para activar la función y, a continuación, configure la hora de inicio y la hora de finalización del DST.

Guardar

Toque Guardar.

6.1.5 Actualización en la nube

Toque Actualización en la nube en la sección Configuración adicional. Puede ver la versión actual del dispositivo y actualizar el dispositivo cuando el sistema detecte una nueva versión.

6.2 Configurar dispositivos para IPC

Abrir los detalles del dispositivo

En la pantalla Dispositivo, toque Configurar junto a un dispositivo. A continuación, seleccione la cámara que desea configurar.

Abrir la configuración del dispositivo

Toque Configuración del dispositivo para continuar con el siguiente paso.

Menú de detalles del dispositivo IPC

6.2.1 Nombre del canal

Toque para modificar el nombre de la cámara.

6.2.2 Notificación

Puede seleccionar los tipos de notificación. Se pueden seleccionar varios tipos de notificaciones simultáneamente.

6.2.3 Configuración del tono de alarma

Activar la vinculación de alarma y sirena

En la pantalla Configuración del tono de alarma, toque el interruptor situado junto a Vinculación de alarma y sirena para activar la función.

Aparecerá una ventana emergente para advertirle de que la sirena es muy fuerte. Si está seguro de que desea activar esta función, toque Aceptar y el interruptor se activará.

Establecer un tono de alarma

Toque Configuración del tono de alarma para establecer un tono de alarma.

  • Seleccione un tono de alarma existente.
  • Toque Agregar y, a continuación, mantenga pulsado el botón de grabación para crear su propio tono personalizado. Toque el botón de reproducción cuando termine de grabar. Toque el botón de pausa si desea pausar la grabación.

Pantalla de grabación de tono personalizado

6.2.4 Configuración de iluminación

Configure el modo de iluminación. Puede seleccionar entre Modo inteligente, Modo LED blanco y Modo IR.

6.2.5 Flujo de video

Configure los parámetros del flujo de video, como el modo de codificación, la resolución, la velocidad de fotogramas, el tipo de tasa de bits y la tasa de bits.

Configuración del flujo de video

6.2.6 Ajuste de imagen

Puede ajustar la configuración de la imagen de vista en vivo, como el enfoque, el zoom, el brillo, el contraste y la calidad de la imagen.

Pantalla de ajuste de imagen con iconos de función

FunciónDescripción
Enfoque / Zoom• Toque Zoom para acercar o alejar la imagen.
• Toque Enfoque para ajustar el enfoque y hacer la imagen más nítida.
Rotar / VoltearToque Rotar o voltear para rotar o voltear la imagen.
• Voltear horizontalmente: voltear horizontalmente.
• Voltear verticalmente: voltear verticalmente.
• Rotar en sentido antihorario: rotar 90° en sentido antihorario.
• Rotar en sentido horario: rotar 90° en sentido horario.
• Rotar 180 grados: rotar 180°.
Efecto de imagenToque Efecto de imagen para ajustar los efectos de imagen.
• Brillo: brillo.
• Contraste: contraste.
• Tono: tono.
• Saturación: saturación.
• Restaurar a valores predeterminados: restaurar a valores predeterminados.
Calidad de videoToque Calidad de video para ajustar la calidad del video en vivo.
• Modo automático: modo automático.
• Modo en tiempo real: modo en tiempo real.
• Modo fluido: modo fluido.

6.2.7 Configuración de detección de movimiento

Active o desactive la función de Detección de movimiento. Además, puede ajustar los parámetros de Detección de movimiento de la cámara, como la sensibilidad, la región, el periodo, la captura por detección de movimiento, etc.

Configuración avanzada de detección de movimiento

FunciónDescripción
Periodo de armado / desarmadoEstablezca los periodos de armado. La alarma solo puede activarse cuando ocurre durante el periodo definido. Seleccione las fechas, toque el interruptor situado junto al periodo de armado definido y, a continuación, toque Guardar.
AntiparpadeoEstablezca el periodo antiparpadeo de 0 s a 600 s. Solo se registra un evento de detección de movimiento durante el periodo.
SensibilidadEstablezca el valor de sensibilidad de 0 a 100. Es más fácil activar una alarma cuando el nivel de sensibilidad es más alto.
Configuración de regiónEstablezca la región de detección de movimiento. Toda la imagen de video es el área de supervisión de forma predeterminada. Toque para establecer la región, toque para borrar la zona que ha establecido y, a continuación, pellizque o separe los dedos para acercar o alejar la imagen.
GrabarToque el interruptor situado junto a Grabar para activar la función y, a continuación, el sistema graba automáticamente cuando se activa una alarma.
RetardoLa grabación se generará para la alarma en el momento seleccionado y se enviará después de que finalice la alarma.
Salida de alarmaToque el interruptor situado junto a Salida de alarma para activar la función y, a continuación, el dispositivo de salida de alarma conectado se vinculará cuando se active la alarma.
RetardoLa alarma mantiene la salida durante el tiempo definido después de que finalice la alarma.
CapturaToque el interruptor situado junto a Captura para activar la función y, a continuación, el sistema capturará imágenes automáticamente cuando se active la alarma.

6.2.8 Configuración de sabotaje de video

Active o desactive la función de Sabotaje de video. Además, puede ajustar los parámetros de Sabotaje de video de la cámara, como el periodo, la captura, etc.

Configuración avanzada de sabotaje de video

7. Vista en vivo y reproducción

7.1 Vista en vivo

Puede ver los canales de supervisión y realizar operaciones como tomar capturas, grabar videos y agregar canales como un grupo.

Abrir la imagen en vivo

En la pantalla Dispositivo, toque la imagen en vivo en los dispositivos IPC, PTZ, LPR o NVR.

Seleccionar un canal

Toque Agregar en la ventana y, a continuación, seleccione un canal de la lista de dispositivos para reproducirlo.

Ver y operar

Vea y realice operaciones para los videos en vivo.

Pantalla de vista en vivo con iconos de función numerados

Iconos de función de la vista en vivo:

N.ºIcono / FunciónDescripción
1Detalles del dispositivoDetalles del dispositivo. Toque para ir a la pantalla Detalles del dispositivo y, a continuación, podrá configurar su dispositivo. Para obtener más información, consulte 6. Operaciones básicas.
2GruposGrupos. Seleccione un video, toque el icono y, a continuación, seleccione un grupo existente en el que desee guardar el video. Para crear un grupo nuevo, seleccione Grupos > Agregar, introduzca el nombre de la carpeta y, a continuación, toque Aceptar.
3Vista en vivo• Para cambiar la posición de un video, mantenga pulsado el video y, a continuación, muévalo a la ventana de destino.
• Toque dos veces para ampliar una ventana y, a continuación, toque dos veces de nuevo para restaurarla a su tamaño original.
• Para eliminar un video, mantenga pulsado el video hasta que aparezca la papelera en la parte superior de la pantalla y, a continuación, arrastre el video a la papelera y suéltelo.
• Si el video no se reproduce correctamente, toque Ayuda en la ventana para encontrar soluciones que resuelvan el problema.
4HD / SDFlujo de video. Toque el icono para alternar entre la calidad de video SD y HD.
Audio activado / Audio desactivado Toque el icono para desactivar o activar el audio.
Relación de pantalla Cambiar la relación de pantalla. Puede cambiar la relación de la pantalla de vista en vivo seleccionada entre 4:3 y la relación original.
Horizontal Cambie la orientación de la imagen a horizontal.
5Pausar / ReproducirReproducir / Pausar.
6Audio bidireccionalAudio bidireccional.
• Conversación por canal: hable con una persona a través de un canal que se está reproduciendo.
• Conversación por dispositivo: hable con una persona a través del dispositivo.
El audio bidireccional está disponible en modelos seleccionados. Si la conversación por dispositivo está disponible, el sistema le pedirá que elija entre la conversación por dispositivo y la conversación por canal. De lo contrario, solo estará disponible la conversación por canal.
7GrabarGrabación de video. Los videos grabados se guardan en el Álbum multimedia.
CapturaTomar captura. Las capturas se guardan en el Álbum multimedia.
SirenaSirena. Toque para activar la función de Sirena.
Control PTZControl PTZ.
• Toque Zoom PTZ para acercar o alejar la imagen.
• Toque Brillo PTZ para ajustar el brillo del video.
• Toque Preajuste PTZ, seleccione el punto de preajuste y, a continuación, toque Aceptar para girar el PTZ hacia el objetivo supervisado.
• Use Dirección PTZ para controlar las direcciones del PTZ: se admiten izquierda, derecha, arriba, abajo, arriba a la izquierda, arriba a la derecha, abajo a la izquierda y abajo a la derecha.
También puede usar gestos para controlar el PTZ: deslice por la pantalla para controlar la dirección del PTZ; pellizque o separe los dedos para acercar o alejar. Solo se muestra una ventana durante el control PTZ. La función PTZ está disponible en modelos seleccionados.
Luz blancaLuz blanca. Toque para activar la luz blanca. La función está disponible en modelos seleccionados.
7CanalToque para cambiar o agregar un canal en la ventana de vista en vivo.
8EventoEvento de alarma. Toque Evento y podrá ver los mensajes de eventos de alarma.

7.2 Reproducción de video

Puede buscar y reproducir videos según la hora, el tipo de video y los canales.

Antes de poder reproducir un video, debe configurar las reglas de alarma de eventos y los planes de grabación del canal.

Abrir la página de Reproducción

En la pantalla En vivo, arrastre la barra de tiempo a una sección coloreada para ir a la página Reproducción.

Cuando se reproducen varias ventanas al mismo tiempo, el estado En vivo y de reproducción de cada ventana es independiente y no se afectan entre sí. Si no se muestra ningún bloque de color en un periodo de la barra de tiempo, significa que no hay reproducción en ese periodo bajo el canal actual.

Ver y operar

Vea y realice operaciones para los videos de reproducción.

Pantalla de reproducción de video

Cambiar la fecha y el tipo de grabación

Toque Filtrar para cambiar la fecha y el tipo de grabación. Los tipos de grabación son los siguientes:

  • Todos los tipos: reproduce todos los tipos de grabación.
  • Solo eventos: grabaciones de cuando se activaron las alarmas de eventos.

Filtro de reproducción con calendario y tipo de video

Iconos de función de la reproducción de video:

FunciónDescripción
Captura, audio, relación de pantalla, grabación, sirenaMisma función que en la vista en vivo.
Velocidad de reproducciónToque el icono y, a continuación, seleccione la velocidad de reproducción.
Reproducir por fotogramaReproduce la grabación fotograma a fotograma.
Barra de tiempoEl bloque de color indica los diferentes tipos de videos grabados.
• Verde: todos los tipos.
• Naranja: solo eventos.
Arrastre la barra de tiempo para ver las grabaciones vinculadas a los diferentes intervalos de tiempo. Pellizque o separe los dedos para acercar la barra.

8. Control de acceso

Puede ver los registros de desbloqueo, desbloquear la puerta de forma remota y mucho más. En la pantalla Dispositivo, toque un dispositivo de control de acceso.

Pantalla del dispositivo de control de acceso

Lista de registros de desbloqueo

FunciónDescripción
Detalles del dispositivoToque Detalles del dispositivo para ir a la pantalla Detalles del dispositivo. También puede tocar Detalles del dispositivo del dispositivo de control de acceso en la pantalla Dispositivo.
DesbloquearToque Desbloquear para desbloquear la puerta.
Registros de desbloqueoToque Registros de desbloqueo para mostrar el nombre de la persona, el ID, la hora de desbloqueo y los métodos de desbloqueo.
• Desbloquear mediante la app: desbloquear la puerta de forma remota mediante la app.
• Desbloquear con tarjeta: desbloquear con tarjeta.
• Desbloquear con contraseña: desbloquear con contraseña.
• Desbloquear por Bluetooth: desbloquear por Bluetooth.
• Combinación de métodos de desbloqueo: combinación de métodos de desbloqueo.
• Desbloqueo correcto: la puerta se desbloqueó correctamente.
• Desbloqueo fallido: no se pudo desbloquear la puerta.

9. Eventos

Los mensajes de alarma generados por los dispositivos agregados pueden enviarse a la app PRO-X NEXT. Puede ver los videos grabados, el video en vivo y la imagen de los eventos de alarma.

9.1 Suscribirse a los mensajes de alarma

Antes de usar esta función, asegúrese de que la función de notificación esté configurada de forma totalmente correcta, como los tipos de notificación, los canales y el periodo de notificación.

9.2 Ver eventos

Pantalla de la lista de eventos

Ver los mensajes de alarma

En la pantalla Evento, puede ver la información de los mensajes de alarma, incluido el tipo de alarma, el dispositivo que la activó y la hora.

  • Los mensajes con puntos rojos aún no se han leído.
  • Puede tocar el menú de la esquina superior derecha para eliminar mensajes o marcarlos como leídos.
    • Toque Marcar todo como leído y todos los mensajes se marcarán como leídos.
    • Toque Editar; puede marcar como leídos o eliminar los mensajes seleccionados. Toque Listo para guardar la edición.

Abrir el video relacionado

Toque el mensaje de alarma y, a continuación, se abrirá la pantalla Video relacionado. Puede ver la reproducción desde el momento en que se activó la alarma.

Filtrar los mensajes (opcional)

(Opcional) Puede tocar Filtrar para filtrar los mensajes de alarma por fecha, tipo de evento y canal.

Filtro de eventos por fecha, tipo de evento y dispositivo

10. Yo

Puede administrar su cuenta, configurar la app y usar las herramientas.

Pantalla Yo

NombreDescripción
Administración de la cuentaToque Administrar cuenta para ir a la pantalla Administración de la cuenta.
• Ver y editar la información personal.
• Cambiar la contraseña del usuario. Toque Modificar contraseña, introduzca la contraseña antigua y la nueva y, a continuación, toque Listo.
• Eliminar la cuenta. Seleccione Eliminar cuenta > Solicitar eliminación para eliminar la cuenta.
• Exportar la información de su cuenta: seleccione Exportar información de la cuenta > Exportar, introduzca su dirección de correo electrónico, luego toque Siguiente e introduzca el código de verificación recibido a través de su correo electrónico. Use el código de verificación dentro de los 60 segundos posteriores a su recepción; de lo contrario, el código de verificación dejará de ser válido. Vea la información de la cuenta exportada en su correo electrónico.
• Toque Mi código QR para ver el código QR de su cuenta. Toque Guardar en el álbum para guardar el código QR en su álbum local.
Cerrar sesiónToque Cerrar sesión para cerrar la sesión de la cuenta actual.
Compartir dispositivoComparta el dispositivo específico con otro usuario.
Álbum multimediaLas capturas y los videos grabados se guardan en el Álbum multimedia. Además, puede compartir videos con otros.
Configuración• Tema oscuro: toque el interruptor para cambiar la app al tema oscuro. Debe reiniciar la app para que este cambio surta efecto.
• Visualización en pantalla.
• Velocidad PTZ: seleccione la velocidad de la cámara PTZ de 1 a 8. Cuanto mayor sea el valor, más rápido se moverá el PTZ.
• Configuración de reducción de ruido: cuanto mayor sea el nivel de NR, mejor será la reducción de ruido. Puede seleccionar desde NR Nivel 1 hasta NR Nivel 5, y seleccionar Sin NR para desactivar la función.
• Decodificación por hardware: toque el interruptor para activar la función y, a continuación, se mejorará el rendimiento del flujo de video.
• Borrar caché: toque para borrar la caché.
NotificacionesActive o desactive la función de Notificaciones y configure el periodo de notificación.
Preguntas frecuentesVea las preguntas y respuestas comunes para usar la app.
Acerca deVea información sobre PRO-X NEXT, incluida la versión, los términos y condiciones, la información de las bibliotecas de código abierto y el acuerdo de privacidad.

Appendix 1 — Recomendaciones de seguridad

1. Administración de cuentas

Use contraseñas seguras

  • La longitud no debe ser inferior a 8 caracteres.
  • Incluya al menos dos tipos de caracteres; los tipos de caracteres incluyen letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos.
  • No debe contener el nombre de la cuenta ni el nombre de la cuenta en orden inverso.
  • No use caracteres consecutivos, como 123, abc, etc.
  • No use caracteres superpuestos, como 111, aaa, etc.

Cambie la contraseña con regularidad. Se recomienda cambiar las contraseñas con regularidad para reducir el riesgo de que sean adivinadas o descifradas.

Asigne las cuentas y los permisos de forma razonable. Según las necesidades comerciales y de administración, agregue nuevos usuarios de forma razonable y asígneles de forma razonable un conjunto mínimo de permisos.

Active el bloqueo de cuenta. La función de bloqueo de cuenta está activada de forma predeterminada y se recomienda mantenerla activada para garantizar la seguridad de la cuenta. Si un atacante intenta iniciar sesión con la contraseña incorrecta varias veces, la cuenta correspondiente y la dirección IP de origen se bloquearán.

Configure y actualice la información de restablecimiento de contraseña de manera oportuna. La plataforma admite una función de restablecimiento de contraseña. Para reducir el riesgo de ser atacado, configure a tiempo la información relacionada con el restablecimiento de contraseña. Si la información cambia, modifíquela a tiempo. Al configurar las preguntas de protección de contraseña, se recomienda no usar aquellas que se puedan adivinar fácilmente.

2. Configuración de red

Active la lista de permitidos del firewall. Se recomienda activar la función de lista de permitidos para impedir que todos, excepto aquellos con direcciones IP específicas, accedan al sistema. Por lo tanto, asegúrese de agregar la dirección IP de su computadora y la dirección IP del equipo asociado a la lista de permitidos.

Aislamiento de red. La red debe aislarse particionando la red de videovigilancia y la red de oficina en el switch y el router en diferentes VLAN. Esto impide que los atacantes usen la red de oficina para lanzar ataques de pivoteo sobre la red de videovigilancia.

3. Protección física

Se recomienda realizar protección física en el dispositivo que tiene instalada la plataforma. Por ejemplo, coloque el dispositivo en una sala de computadoras y un gabinete especiales, e implemente un buen control de permisos de acceso y administración de llaves para impedir que personal no autorizado lleve a cabo contacto físico, como dañar el hardware.

4. Seguridad perimetral

Se recomienda implementar productos de seguridad perimetral y tomar las medidas necesarias, como acceso autorizado, control de acceso y prevención de intrusiones, para proteger la seguridad de la plataforma de software.


¿Necesita ayuda para poner su dispositivo en línea o para iniciar sesión? Consulte las Preguntas frecuentes de LTS Connect.

Preguntas de seguridad para restablecer la contraseña

Configure las preguntas de seguridad en su DVR/NVR LTS de la serie Platinum y úselas después en el IP Portal para restablecer una contraseña de administrador olvidada.

Manual de usuario del software cliente NVMS V3

Manual de usuario del software cliente NVMS V3 / NVMS7000: gestión de dispositivos, vista en directo, reproducción remota, mapas, control de acceso, control de presencia y mucho más.

Tabla de contenido

Convenciones de símbolos
1. Descripción general
Introducción
Requisitos del sistema operativo
2. Inicio de sesión
2.1 Registrarse
Descargar la app
Crear una cuenta
Iniciar sesión
2.2 Restablecer la contraseña
Toque ¿Olvidó la contraseña?
Establecer una nueva contraseña
Introducir el código de verificación
Iniciar sesión
3. Inicio
4. Agregar dispositivos
4.1 Agregar por SN / código QR
Abrir la pantalla de agregar
Agregar un dispositivo
Finalizar
4.2 Agregar mediante búsqueda por IP / dominio
Abrir la pantalla de agregar
Introducir la información
5. Agregar grupos
Cambiar al modo Grupo
Agregar un grupo
Seleccionar canales
Asignar nombre al grupo
6. Operaciones básicas
6.1 Configurar dispositivos para NVR
Abrir los detalles del dispositivo
Abrir la configuración del dispositivo
6.1.1 Notificación
Abrir el dispositivo
Configurar el envío de notificaciones
6.1.2 Desactivar la vinculación de alarma
6.1.3 Configuración de iluminación
6.1.4 Zona horaria
Abrir el dispositivo
Abrir Zona horaria
Seleccionar la zona horaria
Configurar el DST (opcional)
Guardar
6.1.5 Actualización en la nube
6.2 Configurar dispositivos para IPC
Abrir los detalles del dispositivo
Abrir la configuración del dispositivo
6.2.1 Nombre del canal
6.2.2 Notificación
6.2.3 Configuración del tono de alarma
Activar la vinculación de alarma y sirena
Establecer un tono de alarma
6.2.4 Configuración de iluminación
6.2.5 Flujo de video
6.2.6 Ajuste de imagen
6.2.7 Configuración de detección de movimiento
6.2.8 Configuración de sabotaje de video
7. Vista en vivo y reproducción
7.1 Vista en vivo
Abrir la imagen en vivo
Seleccionar un canal
Ver y operar
7.2 Reproducción de video
Abrir la página de Reproducción
Ver y operar
Cambiar la fecha y el tipo de grabación
8. Control de acceso
9. Eventos
9.1 Suscribirse a los mensajes de alarma
9.2 Ver eventos
Ver los mensajes de alarma
Abrir el video relacionado
Filtrar los mensajes (opcional)
10. Yo
Appendix 1 — Recomendaciones de seguridad
1. Administración de cuentas
2. Configuración de red
3. Protección física
4. Seguridad perimetral