LTS Connect ヘルプセンターPRO-X NEXT アプリ ユーザーマニュアル
PRO-X NEXT アプリの完全ユーザーマニュアル — サインアップとログイン、デバイスとグループの追加、NVR と IPC の設定、ライブビュー、再生、入退室管理、イベント、アカウント管理。
このマニュアルでは、PRO-X NEXT アプリ（以下「PRO-X NEXT」といいます）の機能と操作について説明します。
PRO-X NEXT は、LTS Pro-X シリーズの IP カメラおよび NVR に対応しています。リアルタイムのセキュリティ監視向けに設計された使いやすいモバイルアプリで、24 時間 365 日のライブ配信、MD・VCA アラート、ビデオ再生などの機能を備えています。住宅、オフィス、遠隔地の物件監視に最適で、いつでもどこでも接続し、守られた状態を保てます。
このマニュアルでは Android での操作を例として説明します。お使いのデバイスやアプリのバージョンによって、画面が多少異なる場合があります。
記号の表記
このマニュアルには、以下のシグナルワードが表示される場合があります。
| 信号語 | 意味 |
|---|---|
| 警告 | 回避しないと死亡または重傷に至る、潜在的に高い危険性があることを示します。 |
| 注意 | 回避しないと軽傷または中程度の傷害に至るおそれがある、潜在的に中程度から低い危険性があることを示します。 |
| 注記 | 回避しないと物的損害、データの損失、性能の低下、または予測できない結果に至るおそれがある、潜在的なリスクを示します。 |
| メモ | 本文を補足する追加情報を提供します。 |
プライバシー保護に関する通知。 デバイスの使用者またはデータ管理者として、お客様は他者の顔、指紋、ナンバープレート番号などの個人データを収集する場合があります。お客様は、以下を含む（ただしこれらに限定されない）措置を講じることにより、地域のプライバシー保護に関する法令を遵守し、他者の正当な権利と利益を保護する必要があります。監視区域の存在を知らせる明確で見やすい標識を設置すること、および必要な連絡先情報を提供することなどです。
1. 概要
はじめに
PRO-X NEXT は、LTS Pro-X シリーズの IP カメラおよび NVR に対応しています。さらに、リアルタイムのセキュリティ監視向けに設計された使いやすいモバイルアプリです。24 時間 365 日のライブ配信、MD・VCA アラート、ビデオ再生などの機能を備えています。住宅、オフィス、遠隔地の物件監視に最適で、いつでもどこでも接続し、守られた状態を保てます。
オペレーティングシステム要件
- Android 8.0 以降。
- iOS 11.0 以降。
2. ログイン
初めてご利用になる場合は、アカウントの作成をおすすめします。
2.1 サインアップ
アプリをダウンロードする
Google Play ストアで PRO-X NEXT を検索し、アプリをダウンロードします。
iOS をお使いの場合は、App Store にアクセスして PRO-X NEXT をダウンロードできます。
アカウントを作成する
- ログイン画面で、登録をタップします。
- メールアドレスとパスワードを入力します。
- 利用規約を読み、読みました。同意しますのチェックボックスを選択します。
- 認証コードを取得をタップし、メールボックスで認証コードを確認して、コードを入力します。
- OK をタップします。
ログインする
ログイン画面でメールアドレスとパスワードを入力し、ログインをタップします。
2.2 パスワードのリセット
ログイン画面では、パスワードをリセットできます。
パスワードをお忘れですかをタップする
**パスワードをお忘れですか？**をタップします。
認証コードを入力する
パスワードをお忘れの場合画面で、メールに届いた認証コードを入力し、OK をタップします。
ログインする
ログイン画面で、ログインをタップします。
3. ホーム
ホーム画面の説明：
| 番号 | 名称 / アイコン | 説明 |
|---|---|---|
| 1 |   | タップして、ホーム画面をデバイスとグループで切り替えます。 •デバイス：アプリに追加されている現在のデバイス一覧を表示します。 •グループ：お気に入りに追加したデバイスまたはチャンネルのグループ一覧を表示します。 |
| 2 |  | タップして、デバイスまたはチャンネルを検索します。 |
| 3 |  | タップして、デバイスを追加します。詳しくは4. デバイスの追加をご覧ください。 |
| 4 |  | タップして、デバイスを設定します。 |
| 5 | プレビュー | タップして、ライブビュー画面に移動します。 |
| 6 | デバイス | 追加したデバイスや共有されたデバイスの情報を表示します。デバイス名をタップすると、デバイスの詳細情報を確認できます。 |
| 7 |  | タップして先頭に移動画面に移動すると、デバイスを一覧の先頭に移動できます。 |
| 8 | ナビゲーションバー | ホーム、イベント、またはマイページをタップして、対応するモジュールに移動します。 |
4. デバイスの追加
デバイスは、デバイスの SN を手動で入力する、QR コードをスキャンする、デバイスの IP または特定のドメインを入力する、またはオンライン検索を行うことで追加できます。
4.1 SN / QR コードで追加する
QR コードをスキャンするか、SN を手動で入力することで、デバイスを追加できます。
デバイスを追加する
- デバイスの QR コードを直接スキャンするか、
をタップして QR コード画像をインポートし、デバイスを追加します。 - 手動をタップしてデバイスの SN を入力し、次へをタップすると、デバイスを手動で追加できます。
完了する
デバイスの追加画面で、デバイス名を任意に設定し、ユーザー名とデバイスのパスワードを入力して、完了をタップします。
4.2 IP / ドメイン検索で追加する
デバイスの IP または特定のドメインを入力することで、デバイスを追加できます。
5. グループの追加
チャンネルをグループとして保存しておくと、簡単に見つけられ、必要なときにライブビューに移動できます。
チャンネルを選択する
グループを追加画面で、同じデバイスタイプから 1 つまたは複数のチャンネルを選択し、次へをタップします。
グループに名前を付ける
グループ名を入力し、OK をタップします。
Related operations
- グループ名をタップすると、このフォルダー内のチャンネルを同時に再生します。
をタップすると、チャンネルの追加、既存チャンネルの削除、グループ名の変更、グループの削除など、グループ情報を編集できます。
6. 基本操作
デバイスを追加した後は、デバイスのパラメーター設定、デバイスの再起動や削除、デバイスのパスワードの設定や変更といった基本操作を行えます。
画面はデバイスによって異なる場合があります。このセクションでは NVR を例として説明します。
6.1 NVR のデバイス設定
| 番号 | 説明 |
|---|---|
| 1 | デバイス設定をタップしてデバイス設定画面を開くと、デバイス名やパスワードを変更したり、SN やデバイスのモデルを確認したりできます。 |
| 2 | 通知をタップして、希望するチャンネルまたは通知タイプを選択します。 |
| 3 | 再起動をタップして、デバイスを再起動します。 |
| 4 | デバイスを削除をタップして、デバイスを削除します。 |
6.1.1 通知
アラームメッセージを購読すると、アラームが発生したときに PRO-X NEXT に通知が送信されます。送信する通知のタイプを設定できます。複数のタイプの通知を同時に選択できます。
デバイスを開く
デバイス画面で、デバイスの横にある をタップします。
| 通知タイプ | 説明 |
|---|---|
| 動体検知 | 画面内で対象が異常な動きをしたときに、アラームが発生します。 |
| MD2.0（人） MD2.0（車両） | デバイスが人、車両、またはその両方を検知したときに、アラームが発生します。 |
| ライン越え / 侵入 | ライン越えや侵入など、機能ごとに定義されたルールが破られたときに、アラームが発生します。 |
| カメラ外部アラーム | NVR など IPC に接続されたデバイスを PRO-X NEXT に追加すると、IPC でアラームが発生した際に通知が送信されます。 |
| 徘徊検知 | 画面内で人物が徘徊したときに、アラームが発生します。 |
| 顔アラーム | 画面内で人物の顔が検知されたときに、アラームが発生します。 |
| ナンバープレート認識 | ナンバープレートが認識されたときに、アラームが発生します。 |
6.1.2 アラーム連動の無効化
アラーム設定セクションで、アラーム連動を無効化の横にあるトグルをタップすると、アラーム連動機能を無効にできます。
6.1.3 照明設定
照明モードを設定します。インテリジェントモード、白色 LED モード、IR モードから選択できます。
6.1.4 タイムゾーン
お住まいの地域に夏時間（DST）がある場合は、タイムゾーンを選択して DST を設定できます。
デバイスを開く
デバイス画面で、デバイスの横にある をタップします。
タイムゾーンを開く
追加設定セクションでタイムゾーンをタップします。
タイムゾーンを選択する
デバイスが設置されているタイムゾーンを選択します。
DST を設定する（任意）
（任意）DST の横にあるトグルをタップして機能を有効にし、DST の開始時刻と終了時刻を設定します。
保存する
保存をタップします。
6.1.5 クラウド更新
追加設定セクションでクラウド更新をタップします。現在のデバイスのバージョンを確認でき、システムが新しいバージョンを検出した場合にデバイスをアップグレードできます。
6.2 IPC のデバイス設定
6.2.1 チャンネル名
タップして、カメラ名を変更します。
6.2.2 通知
通知タイプを選択できます。複数のタイプの通知を同時に選択できます。
6.2.3 アラーム着信音設定
アラームとサイレンの連動を有効にする
アラーム着信音設定画面で、アラームとサイレンの連動の横にあるトグルをタップして、機能を有効にします。
サイレンの音が非常に大きいことを知らせる確認ウィンドウが表示されます。この機能を有効にしてよい場合は OK をタップすると、トグルがオンになります。
アラーム着信音を設定する
アラーム着信音設定をタップして、アラームの着信音を設定します。
- 既存のアラーム着信音を選択します。
- をタップし、録音ボタンを押したままにすると、独自のカスタム着信音を作成できます。録音が終わったら再生ボタンをタップします。録音を一時停止したい場合は一時停止ボタンをタップします。
6.2.4 照明設定
照明モードを設定します。インテリジェントモード、白色 LED モード、IR モードから選択できます。
6.2.5 ビデオストリーム
エンコードモード、解像度、フレームレート、ビットレートタイプ、ビットレートなど、ビデオストリームのパラメーターを設定します。
6.2.6 画像調整
フォーカス、ズーム、明るさ、コントラスト、画質など、ライブビューの映像に関する設定を調整できます。
| 機能 | 説明 |
|---|---|
| フォーカス / ズーム | • をタップして、画像をズームイン・ズームアウトします。•  をタップしてフォーカスを調整し、画像を鮮明にします。 |
| 回転 / 反転 |  をタップして、画像を回転または反転します。•  ：左右に反転します。•  ：上下に反転します。•  ：反時計回りに 90° 回転します。•  ：時計回りに 90° 回転します。•  ：180° 回転します。 |
| 画像効果 |  をタップして、画像効果を調整します。•  ：明るさ。•  ：コントラスト。•  ：色相。•  ：彩度。•  ：初期設定に戻します。 |
| 映像品質 |  をタップして、ライブ映像の品質を調整します。•  ：自動モード。•  ：リアルタイムモード。•  ：スムーズモード。 |
6.2.7 動体検知設定
動体検知機能を有効または無効にします。さらに、感度、領域、期間、動体検知時のスナップショットなど、カメラの動体検知パラメーターを調整できます。
| 機能 | 説明 |
|---|---|
| 警戒 / 解除期間 | 警戒期間を設定します。アラームは、定義された期間内に発生したときのみ作動します。日付を選択し、定義した警戒期間の横にあるトグルをタップして、保存をタップします。 |
| アンチディザー | アンチディザー期間を 0 秒から 600 秒の範囲で設定します。この期間中は、動体検知イベントが 1 件のみ記録されます。 |
| 感度 | 感度の値を 0 から 100 の範囲で設定します。感度のレベルが高いほど、アラームが作動しやすくなります。 |
| 領域設定 | 動体検知の領域を設定します。初期設定では、映像全体が監視領域になります。タップして領域を設定し、タップして設定した領域を消去します。指でピンチまたはストレッチして、画像をズームイン・ズームアウトできます。 |
| 録画 | 録画の横にあるトグルをタップして機能を有効にすると、アラームが作動したときにシステムが自動的に録画します。 |
| 遅延 | 録画は、選択した時刻にアラーム用として生成され、アラーム終了後に送信されます。 |
| アラーム出力 | アラーム出力の横にあるトグルをタップして機能を有効にすると、アラームが作動したときに、接続されたアラーム出力デバイスが連動します。 |
| 遅延 | アラーム終了後、定義した時間だけアラーム出力が継続します。 |
| スナップショット | スナップショットの横にあるトグルをタップして機能を有効にすると、アラームが作動したときにシステムが自動的に画像をキャプチャします。 |
6.2.8 ビデオ妨害検知設定
ビデオ妨害検知機能を有効または無効にします。さらに、期間、スナップショットなど、カメラのビデオ妨害検知パラメーターを調整できます。
7. ライブビューと再生
7.1 ライブビュー
監視チャンネルを表示し、スナップショットの撮影、ビデオの録画、チャンネルのグループ追加などの操作を行えます。
ライブ映像を開く
デバイス画面で、IPC、PTZ、LPR、または NVR デバイスのライブ映像をタップします。
チャンネルを選択する
ウィンドウ内の をタップし、デバイス一覧から再生するチャンネルを選択します。
ライブビューの機能アイコン：
| 番号 | アイコン / 機能 | 説明 |
|---|---|---|
| 1 | | デバイス詳細。 タップするとデバイス詳細画面に移動し、デバイスを設定できます。詳しくは6. 基本操作をご覧ください。 |
| 2 |  | グループ。 映像を選択してこのアイコンをタップし、映像を保存したい既存のグループを選択します。新しいグループを作成するには、 > を選択し、フォルダーの名前を入力して、OK をタップします。 |
| 3 | ライブビュー | •映像の位置を変えるには、映像を長押しして、目的のウィンドウに移動します。 •ダブルタップするとウィンドウが拡大し、もう一度ダブルタップすると元のサイズに戻ります。 •映像を削除するには、画面上部にごみ箱が表示されるまで映像を長押しし、映像をごみ箱へドラッグして放します。 •映像が正常に再生されない場合は、ウィンドウ内のヘルプをタップすると、問題を解決するための対処方法が見つかります。 |
| 4 |  /  | ビデオストリーム。 アイコンをタップして、SD と HD の映像品質を切り替えます。 /  アイコンをタップして、音声を無効または有効にします。 画面比率の切り替え。 選択したライブビュー画面の比率を、4:3 と元の比率で切り替えられます。 画像の向きを横向きに変更します。 |
| 5 |  /  | 再生 / 一時停止。 |
| 6 |  | 双方向音声。 •チャンネル通話：再生中のチャンネルを通じて相手と通話します。 •デバイス通話：デバイスを通じて相手と通話します。 双方向音声は一部のモデルでのみ利用できます。デバイス通話が利用できる場合、システムはデバイス通話とチャンネル通話のどちらかを選択するよう求めます。それ以外の場合は、チャンネル通話のみ利用できます。 |
| 7 |  | ビデオ録画。 録画した映像はメディアアルバムに保存されます。 |
 | スナップショットの撮影。 スナップショットはメディアアルバムに保存されます。 | |
 | サイレン。 タップして、サイレン機能を有効にします。 | |
 | PTZ コントロール。 •  をタップして、画像をズームイン・ズームアウトします。•  をタップして、映像の明るさを調整します。•  をタップしてプリセットポイントを選択し、OK をタップすると、PTZ を監視対象に向けます。•  を使って PTZ の方向を操作します。左、右、上、下、左上、右上、左下、右下のすべてに対応しています。ジェスチャーで PTZ を操作することもできます。画面をスワイプすると PTZ の方向を操作でき、指でピンチまたはストレッチするとズームイン・ズームアウトできます。PTZ コントロール中は 1 つのウィンドウのみ表示されます。PTZ 機能は一部のモデルでのみ利用できます。 | |
 | 白色光。 タップして、白色光を有効にします。この機能は一部のモデルでのみ利用できます。 | |
| 7 | チャンネル | タップして、ライブビューウィンドウのチャンネルを切り替えたり追加したりします。 |
| 8 | イベント | アラームイベント。 イベントをタップすると、アラームイベントのメッセージを確認できます。 |
7.2 ビデオ再生
時間、ビデオタイプ、チャンネルに応じて、ビデオを検索して再生できます。
ビデオを再生する前に、チャンネルのイベントアラームルールと録画計画を設定しておく必要があります。
再生ページを開く
ライブ画面で、タイムバーを色の付いたセクションまでドラッグすると、再生ページに移動します。
複数のウィンドウを同時に再生している場合、各ウィンドウのライブと再生の状態は独立しており、互いに影響しません。タイムバーのある期間に色のブロックが表示されない場合は、現在のチャンネルではその期間に再生できる映像がないことを意味します。
日付と録画のタイプを変更する
をタップして、日付と録画のタイプを変更します。録画のタイプは以下のとおりです。
- すべてのタイプ：すべての録画タイプを再生します。
- イベントのみ：イベントアラームが作動したときの録画です。
ビデオ再生の機能アイコン：
| 機能 | 説明 |
|---|---|
| スナップショット、音声、画面比率、録画、サイレン | ライブビューと同じ機能です。 |
| 再生速度 | アイコンをタップして、再生速度を選択します。 |
| コマ送り再生 | 録画を 1 コマずつ再生します。 |
| タイムバー | 色のブロックは、録画した映像の種類の違いを示します。 •緑：すべてのタイプ。 •オレンジ：イベントのみ。 タイムバーをドラッグすると、異なる時間帯に紐づく録画を確認できます。指でピンチまたはストレッチすると、バーをズームできます。 |
8. 入退室管理
解錠記録の表示やドアの遠隔解錠などを行えます。デバイス画面で、入退室管理デバイスをタップします。
| 機能 | 説明 |
|---|---|
| デバイス詳細 | をタップすると、デバイス詳細画面に移動します。デバイス画面で入退室管理デバイスの をタップしても移動できます。 |
| 解錠 |  をタップして、ドアを解錠します。 |
| 解錠記録 | 解錠記録をタップすると、人物名、ID、解錠時刻、解錠方法が表示されます。 •  ：アプリを通じてドアを遠隔解錠します。•  ：カードで解錠します。•  ：パスワードで解錠します。•  ：Bluetooth で解錠します。•  ：解錠方法の組み合わせ。•  ：ドアの解錠に成功しました。•  ：ドアの解錠に失敗しました。 |
9. イベント
追加したデバイスが生成したアラームメッセージは、PRO-X NEXT アプリにプッシュできます。アラームイベントの録画映像、ライブ映像、画像を確認できます。
9.1 アラームメッセージの購読
この機能を使用する前に、通知タイプ、チャンネル、通知期間など、通知機能が完全に正しく設定されていることを確認してください。
9.2 イベントの表示
アラームメッセージを表示する
イベント画面では、アラームタイプ、作動したデバイス、時刻など、アラームメッセージの情報を確認できます。
- 赤い点が付いたメッセージは、まだ読まれていません。
- 右上のメニューをタップすると、メッセージを削除したり、メッセージを既読にしたりできます。
- すべて既読にするをタップすると、すべてのメッセージが既読になります。
- 編集をタップすると、選択したメッセージを既読にしたり削除したりできます。完了をタップすると、編集内容が保存されます。
関連動画を開く
アラームメッセージをタップすると、関連動画画面が開きます。アラームが作動した時点からの再生を確認できます。
10. マイページ
アカウントの管理、アプリの設定、ツールの利用を行えます。
| 名称 | 説明 |
|---|---|
| アカウント管理 | アカウントを管理をタップすると、アカウント管理画面に移動します。 •個人情報の表示と編集。 •ユーザーのパスワードの変更。パスワードを変更をタップし、古いパスワードと新しいパスワードを入力して、完了をタップします。 •アカウントの削除。アカウントを削除 > 削除を申請を選択して、アカウントを削除します。 •アカウント情報のエクスポート：アカウント情報をエクスポート > エクスポートを選択してメールアドレスを入力し、次へをタップして、メールで受け取った認証コードを入力します。認証コードは受信から 60 秒以内に使用してください。それ以降は認証コードが無効になります。エクスポートしたアカウント情報はメールで確認できます。 •マイ QR コードをタップすると、アカウントの QR コードを表示できます。アルバムに保存をタップすると、QR コードをローカルのアルバムに保存できます。 |
| ログアウト | ログアウトをタップすると、現在のアカウントからログアウトします。 |
| デバイス共有 | 特定のデバイスを他のユーザーと共有します。 |
| メディアアルバム | スナップショットと録画した映像はメディアアルバムに保存されます。また、映像を他の人と共有することもできます。 |
| 設定 | •ダークテーマ：トグルをタップすると、アプリをダークテーマに切り替えます。この変更を反映するには、アプリを再起動する必要があります。 •オンスクリーンディスプレイ。 •PTZ 速度：PTZ カメラの速度を 1 から 8 で選択します。値が大きいほど、PTZ の動きが速くなります。 •ノイズリダクション設定：NR のレベルが高いほど、ノイズ低減効果が高くなります。レベル 1 NR からレベル 5 NR まで選択でき、ノイズリダクションなしを選択すると機能を無効にできます。 •ハードウェアデコード：トグルをタップして機能を有効にすると、ビデオストリームの性能が向上します。 •キャッシュを消去：タップすると、キャッシュを消去します。 |
| 通知 | 通知機能を有効・無効にし、通知期間を設定します。 |
| FAQ | アプリの使用に関するよくある質問とその回答を確認します。 |
| バージョン情報 | バージョン、利用規約、オープンソースライブラリ情報、プライバシー規約など、PRO-X NEXT に関する情報を確認します。 |
Appendix 1 — セキュリティに関する推奨事項
1. アカウント管理
強力なパスワードを使用する
- 長さは 8 文字以上にしてください。
- 少なくとも 2 種類の文字を含めてください。文字の種類には、大文字、小文字、数字、記号があります。
- アカウント名やアカウント名を逆順にしたものを含めないでください。
- 123、abc など、連続した文字を使用しないでください。
- 111、aaa など、重複した文字を使用しないでください。
パスワードを定期的に変更する。 推測や解読のリスクを減らすため、パスワードを定期的に変更することをおすすめします。
アカウントと権限を適切に割り当てる。 業務上および管理上のニーズに応じて、新しいユーザーを適切に追加し、最小限の権限セットを適切に割り当ててください。
アカウントロックを有効にする。 アカウントロック機能は初期設定で有効になっており、アカウントのセキュリティを確保するため、有効のままにしておくことをおすすめします。攻撃者が誤ったパスワードで複数回ログインを試みると、対応するアカウントと送信元 IP アドレスがロックされます。
パスワードリセット情報を適時に設定・更新する。 プラットフォームはパスワードリセット機能に対応しています。攻撃を受けるリスクを減らすため、パスワードリセットに関する情報を適時に設定してください。情報が変わった場合は、適時に変更してください。パスワード保護用の質問を設定する際は、容易に推測できるものを使用しないことをおすすめします。
2. ネットワーク設定
ファイアウォールの許可リストを有効にする。 許可リスト機能を有効にして、指定した IP アドレスを持つ者以外のすべての人がシステムにアクセスできないようにすることをおすすめします。そのため、お使いのコンピューターの IP アドレスと付属機器の IP アドレスを、必ず許可リストに追加してください。
ネットワークの分離。 スイッチやルーター上でビデオ監視ネットワークとオフィスネットワークを異なる VLAN に分割し、ネットワークを分離する必要があります。これにより、攻撃者がオフィスネットワークを利用してビデオ監視ネットワークに対する横展開攻撃を仕掛けることを防ぎます。
3. 物理的な保護
プラットフォームをインストールしたデバイスに対して、物理的な保護を行うことをおすすめします。たとえば、デバイスを専用のコンピューター室やキャビネットに設置し、適切な入退室管理権限と鍵の管理を実施して、権限のない人物がハードウェアの破壊などの物理的な接触を行うことを防ぎます。
4. 境界セキュリティ
ソフトウェアプラットフォームのセキュリティを保護するため、境界セキュリティ製品を導入し、認可されたアクセス、アクセス制御、侵入防止などの必要な措置を講じることをおすすめします。
デバイスをオンラインにする、またはサインインするのにお困りですか？ LTS Connect のよくある質問をご覧ください。