Нысандарды басқару

LTS Platinum Partner қолданбасында жеке және топтық нысандарды басқарыңыз — нысандар мен нысан топтарын жасаңыз, нысандарды орнатушыларға тағайындаңыз, нысандарды тапсыру немесе бөлісу арқылы беріңіз, авторизация сұраңыз, құрылғыны басқару шақыруларын қабылдаңыз және серіктестермен бірлесіп жұмыс жасаңыз.

Нысан — нақты уақыт белдеуі мен мекенжайы бар аймақ немесе орын ретінде қарастырылады. LTS Platinum Partner қолданбасында нысандардың екі түрі бар: жеке нысан және топтық нысан. Жеке нысан жеке пайдаланушыларға арналған және үй шаруашылықтары мен дербес дүкендерге қолайлы. Топтық нысан кәсіпорын пайдаланушыларға арналған және желілік дүкендер, кеңселер, тұрғын үй кешендері сияқты бірнеше пайдаланушы басқаруы қажет жағдайларға қолайлы. Нысандағы құрылғыларды басқару үшін LTS Platinum Partner қолданбасында нысан жасауға болады. Оның үстіне, нысандағы құрылғыларды орнатып, реттегеннен кейін нысан мен құрылғыларды тапсырыс берушіге бере аласыз.

Нысанды тапсырудың жалпы сценарийі

Әдеттегі нысанды тапсыру сценарийі — құрылғылар тапсырыс берушіге тиесілі, ал орнатушы тапсырыс берушіге орнату және техникалық қызмет көрсету қызметін ұсынады. Тапсырыс беруші орнатушыға тиісті құрылғы рұқсаттарын бергеннен кейін ғана орнатушы құрылғыларды пайдалана алады.

Әдеттегі сценарийде орнатушы нысанды беру арқылы тапсырады, тапсырыс беруші нысан иесі болады, ал орнатушы құрылғыларды басқарып, техникалық қызмет көрсетуді жалғастыру үшін авторизация сұрайды. Толық ақпарат алу үшін Жеке нысанды беру арқылы тапсыру бөлімін қараңыз.

Нысан бетін таныстыру

Site бетінде сізге тағайындалған нысандарды көруге болады (Installer Admin және Manage All Sites рұқсаты бар орнатушылар компанияның барлық нысандарын көре алады), сондай-ақ нысандарды іздеу, қосу және тапсыру сияқты операцияларды орындауға болады.

Нысандар тізіміндегі нысандардың әртүрлі күйлері болады.

Not Handed Over — Нысан жаңадан қосылған және сіз оны тапсырыс берушіге әлі бермедіңіз.
Not Registered — Тапсырма LTS Connect тіркелгісі жоқ тапсырыс берушіге жіберілуі тиіс.
To Be Accepted — Тапсыру өтінімі жіберілді, бірақ LTS Connect тіркелгісі бар тапсырыс беруші оны әлі қабылдаған жоқ.
Handed Over, Not Authorized (No Commission Authorization ретінде көрсетіледі) — Нысан беру арқылы тапсырыс берушіге берілді, бірақ орнатушы нысанды басқаруға авторизацияланбаған.
Authorized and Monitoring (Email Address немесе Phone Number ретінде көрсетіледі) — Нысан беру арқылы тапсырылды және орнатушы тапсырыс берушіден нысан авторизациясын алды.
Shared — Нысан тапсырыс берушілерге бөлісу арқылы тапсырылды.

Нысан күйіне байланысты Installer Admin және тиісті рұқсаттары бар орнатушылар кестедегі келесі операцияларды орындай алады.

5-1-кесте. Әртүрлі күйлерде қолданылатын операциялар

Қолданылатын операциялар	Not Handed Over	To Be Accepted / Not Registered	Handed Over, Not Authorized (No Commission Authorization)	Authorized and Monitoring (Email Address or Phone Number)	Shared	Disbanded
Search Site	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Assign Site	✓	✓	✓	✓	✓	×
Hand Over Site via Transfer	✓	×	×	×	×	×
Hand Over via Sharing	✓	×	×	×	×	×
Manage Devices	✓	✓	×	✓	✓	×
Edit Site	✓	✓	×	✓	✓	×
Delete Site	✓	✓	×	×	✓	✓
Apply for Device Permissions	×	×	✓	✓	✓	×
Site Collaboration	✓	×	×	✓	×	×
Batch Share Devices	×	×	×	×	✓	×
Move to Group	✓	✓	✓	✓	✓	×

Нысандарда ақаулы құрылғылар болса, Site жанында ақаулы құрылғылар санын көрсететін қызыл белгіше пайда болады. Ақаулы құрылғылар саны 100-ге тең немесе одан асса, белгішесін көресіз. Сондай-ақ барлық ақаулы құрылғыларды көру үшін нысандар тізімінің үстіндегі ақаулы құрылғы ескертуін түртуге болады.

Барлық ақаулы құрылғылар

5-6-сурет. Барлық ақаулы құрылғылар

Нысан топтарын жасау

Нысан топтарын жасап, нысандарды топтарға жылжытуға болады.

Нысан топтарын тек жеке нысандар үшін жасауға болады.

Егер әртүрлі қалалардан тапсырыс берушілерді басқару қажет болса немесе бір тапсырыс берушінің желілік дүкендер сияқты көптеген нысандары болса, қалалар бойынша нысан топтарын жасауға немесе көптеген нысаны бар тапсырыс беруші үшін нысан тобын жасауға болады. Бұл тапсырыс берушілерді тиімдірек басқаруға мүмкіндік береді.

Нысандарды топтастыру сценарийі

5-7-сурет. Нысандарды топтастыру сценарийі

Нысан тобын жасаудың үш жолы бар.

Бір нысанды тек бір нысан тобына қосуға болады.

Егер нысан тобы болмаса, нысандар тізімінің үстіндегі Create Group түймесін түртіңіз, топ атауын енгізіңіз, қосу белгішесін түртіп нысандар тізімінен нысандарды таңдаңыз (міндетті емес), содан кейін Complete түймесін түртіңіз.
Нысан топтары жасалып қойылса, нысандар тізімінің үстіндегі топ белгішесін түртіп Group тақтасын ашуға болады, Add Group түймесін түртіп, топ атауын енгізіп, қосу белгішесін түртіп нысандар тізімінен нысандарды таңдаңыз (міндетті емес), содан кейін Complete түймесін түртіңіз.
Нысандарды қосқан кезде де нысан топтарын жасауға болады. Add New Site бетінде Move to Group параметрін іске қосыңыз, қосу белгішесін немесе топ атауын түртіңіз, Create Group түймесін түртіңіз, топ атауын енгізіңіз және OK түймесін түртіңіз.

Нысан топтарын қосқаннан кейін келесі операциялар қолданылады.

Сипаттама	Операция
Нысан тобын өңдеу	Нысандар тізімінің үстіндегі топ белгішесін түртіп Group тақтасын ашыңыз, Edit түймесін түртіп, нысан тобын таңдап, топ атауын өзгертіңіз және нысандарды қосыңыз/жойыңыз.
Нысан тобын жою	Нысандар тізімінің үстіндегі топ белгішесін түртіп Group тақтасын ашыңыз, жоғарғы оң бұрыштағы Edit түймесін түртіп, нысан тобын солға сырғытып, жою белгішесін түртіп жойыңыз.
Нысан тобын іздеу	Нысандар тізімінің үстіндегі топ белгішесін түртіп Group тақтасын ашыңыз, жоғарғы оң бұрыштағы Edit түймесін түртіп, іздеу өрісіне кілт сөздер енгізіп нысан топтарын іздеңіз.

Жеке нысан қосу

Жеке нысандар жеке пайдаланушыларға арналған және үй шаруашылықтары мен дербес дүкендерге қолайлы. Тапсырыс беруші орнату компаниясынан орнату және техникалық қызмет көрсетуді сұрағанда немесе орнату компаниясы тапсырыс берушінің құрылғыларын орнатып, техникалық қызмет көрсету үшін қызметкерлерге тағайындағанда, Installer Admin немесе тиісті рұқсаты бар орнатушы тапсырыс берушінің осы құрылғыларын басқару үшін жеке нысан жасауы керек.

Нысан қосу бетіне кіру

Төменгі жағындағы Site қойындысын түртіп Site бетіне кіріңіз. Қосу белгішесін түртіп Add New Site бетіне өтіңіз.
Немесе Home бетіндегі Site & Device аймағындағы Add → Add New Site опциясын түртіңіз.

Нысан атауы мен уақыт белдеуін орнату

Нысан атауы мен уақыт белдеуін орнатыңыз.

Құрылғылар орналасқан дұрыс уақыт белдеуін таңдаңыз; нысан қосылғаннан кейін уақыт белдеуін өзгерту мүмкін емес.

Уақыт пен уақыт белдеуін құрылғыға синхрондау

(Міндетті емес) Нысанның уақыты мен уақыт белдеуін нысанға қосылған құрылғыларға синхрондау үшін Sync Time & Time Zone to Device параметрін іске қосыңыз.

Қосымша ақпарат орнату

(Міндетті емес) Сцена, нысан мекенжайы, қала және штат/аймақ/өңір сияқты қосымша ақпаратты орнату үшін Unfold түймесін түртіңіз.

Орнатушы таңдалған сценаға байланысты нысан мен құрылғылар үшін әртүрлі конфигурация жоспарларын таңдай алады.
Нысанның картадағы орнын орнату үшін карта белгішесін түртуге болады.

Топқа жылжыту

(Міндетті емес) Move to Group параметрін іске қосып, нысанды топқа жылжыту үшін ашылмалы тізімнен топты таңдаңыз.

Жаңа топ жасау үшін Create Group түймесін түртуге болады. Нысан тобын жасау туралы толық ақпарат алу үшін Нысан топтарын жасау бөлімін қараңыз.

Тапсырыс беруші ақпаратын енгізу

(Міндетті емес) Байланыс нөмірі мен техникалық қызмет жазбалары сияқты тапсырыс беруші ақпаратын ескертпе ретінде енгізіңіз.

Тапсырыс беруші ескертпелерді LTS Connect мобильдік клиенті арқылы көре алады.

Нысан түрін таңдау

Нысан түрі ретінде Personal опциясын таңдаңыз.

Растау

OK түймесін түртіңіз. Нысан мәліметтері бетіне өтесіз.

Қосымша операцияларды орындау

(Міндетті емес) Нысан мәліметтері бетінде қосымша операцияларды орындаңыз.

Операция	Сипаттама
Нысан мәліметтерін қарау	Жоғарғы оң бұрыштағы Detail немесе қосымша белгішені → Site Details түртіп нысан атауы, нысан идентификаторы, нысан менеджері сияқты нысан ақпаратын қараңыз.
Құрылғы қосу	Жоғарғы оң бұрыштағы Add Device немесе қосымша белгішені → Add Device түртіп, құрылғыларды қосу әдісін таңдаңыз.
Нысанды тапсыру	Нысанға құрылғыларды қосқаннан кейін, Hand Over Site → Hand Over by Transferring немесе Hand Over Site → Hand Over by Sharing түймесін түртіп нысанды тапсырыңыз.
Нысанды жою	Жоғарғы оң бұрыштағы қосымша белгішені → Delete Site түртіп нысанды жойыңыз.

Құрылғыларды қосу туралы толық ақпарат алу үшін QR кодын сканерлеу арқылы құрылғы қосу, Сериялық нөмірді енгізу арқылы құрылғы қосу, IP мекенжайы немесе домен атауы арқылы құрылғы қосу, Құрылғыларды LTS Connect тіркелгісімен синхрондау және LAN желісінде құрылғыларды қосу (IP Portal арқылы) бөлімдерін қараңыз.
Тапсыру туралы толық ақпарат алу үшін Жеке нысанды бөлісу арқылы тапсыру және Жеке нысанды беру арқылы тапсыру бөлімдерін қараңыз.

Топтық нысан қосу

Топтық нысан кәсіпорын пайдаланушыларға арналған және желілік дүкендер, кеңселер, тұрғын үй кешендері сияқты жағдайларға қолайлы. Мұндай тапсырыс берушілер орнату компаниясынан орнату және техникалық қызмет көрсетуді сұраған кезде, Installer / Installer Admin тапсырыс берушілердің осы құрылғыларын басқару үшін топтық нысан жасауы керек.

Нысан қосу бетіне кіру

Төменгі жағындағы Site қойындысын түртіп Site бетіне кіріңіз де, қосу белгішесін түртіңіз.
Немесе Home бетіндегі Site & Device аймағындағы Add → Add New Site опциясын түртіңіз.

Нысан атауы мен уақыт белдеуін орнату

Нысан атауы мен уақыт белдеуін орнатыңыз.

Құрылғылар орналасқан дұрыс уақыт белдеуін таңдаңыз; нысан қосылғаннан кейін уақыт белдеуін өзгерту мүмкін емес.
Топтық нысанның атауы жеке нысанның атауымен бірдей болмауы керек.

Уақыт пен уақыт белдеуін құрылғыға синхрондау

Қосымша ақпарат орнату

(Міндетті емес) Сцена, нысан мекенжайы, қала және штат сияқты қосымша ақпаратты орнату үшін Unfold түймесін түртіңіз.

Орнатушы таңдалған сценаға байланысты нысан мен құрылғылар үшін әртүрлі конфигурация жоспарларын таңдай алады.
Нысанның картадағы орнын орнату үшін карта белгішесін түртуге болады.

Тапсырыс беруші ақпаратын енгізу

Тапсырыс беруші ескертпелерді LTS Connect мобильдік клиенті арқылы көре алады.

Нысан түрін таңдау

Нысан түрі ретінде Team опциясын таңдаңыз.

Іске қосылатын қызметтерді таңдау

(Міндетті емес) Іске қосылатын бір немесе бірнеше қызметті таңдаңыз.

LTS сізге Analysis Report қызметін Video Management қызметімен бірге таңдауды ұсынады.

Растау

OK түймесін түртіңіз. Add Device тақтасы ашылады.

Құрылғыларды қосу

(Міндетті емес) Add Device тақтасында құрылғыларды қосыңыз.

QR кодтарын сканерлеу арқылы құрылғы қосу үшін Scan QR Code түймесін түртіңіз.
Сериялық нөмір бойынша құрылғы қосу үшін Add Manually түймесін түртіңіз.
IP Portal арқылы LAN желісінде құрылғы қосу үшін IP Portal түймесін түртіңіз.

Қосымша операцияларды орындау

(Міндетті емес) Нысан мәліметтері бетінде келесі операцияларды орындаңыз.

Операция	Сипаттама
Құрылғы қосу	Нысанға құрылғы қосу үшін жоғарғы оң бұрыштағы Add Device немесе қосымша белгішені → Add Device түртіңіз. Толық ақпарат алу үшін 9-қадамды қараңыз.
Нысанды тапсыру	Қызметтерді іске қосқаннан кейін, Hand Over Site түймесін түртіп Handover List бетіне өтіңіз де нысанды тапсырыс берушіге тапсырыңыз. Толық ақпарат алу үшін Топтық нысанды тапсыру бөлімін қараңыз.
Қызметті іске қосу	All Services бетіне өту үшін All түймесін түртіңіз. Нысанды қосқанда қызметті іске қосқан болсаңыз, қызметті іске қосу және кеңейту үшін Activate and Expand түймесін түртіңіз. Нысанды қосқанда ешбір қызметті іске қоспаған болсаңыз, қызметті іске қосу үшін Activate түймесін түртіңіз. Іске қосқаннан кейін қызметтің мәліметтерін қарау және әртүрлі операцияларды орындау үшін оны түртуге болады. • Бейне басқару, кіруді бақылау және қатысуды есепке алу, бейне интерком қызметтері үшін қолжетімді тегін арналардың санын көруге болады. Қызметті іске қосу және кеңейту үшін Activate and Expand немесе сынақ жоспарына өту үшін Get Free Trial түймесін түртіңіз. • Адамдарды санау және жылу талдауы қызметтері үшін қызметті жаңарту үшін Renew немесе сынақ жоспарына өту үшін Get Free Trial түймесін түртіңіз.
Нысан мәліметтерін қарау	Нысан атауы, нысан идентификаторы және нысан менеджері сияқты нысан мәліметтерін қарау үшін жоғарғы оң бұрыштағы қосымша белгішені → Site Details түртіңіз.
Нысанды жою	Нысанды жою үшін жоғарғы оң бұрыштағы қосымша белгішені → Delete Site түртіңіз.

Нысанды орнатушыға тағайындау

Installer Admin немесе Manage All Sites рұқсаты бар орнатушылар нысандағы құрылғыларды реттеуге жауапты нысан менеджері ретінде белгіленген орнатушыға нысан тағайындай алады.

Бастамас бұрын: Manage All Sites рұқсатыңыз бар екеніне көз жеткізіңіз.

Site бетіне кіру

Төменгі жағындағы Site қойындысын түртіп Site бетіне кіріңіз.

Assign бетіне кіру

Assign бетіне кіру үшін тағайындау белгішесін түртіңіз.

Нысанды орнатушыға тағайындау

5-9-сурет. Нысанды орнатушыға тағайындау

Нысандарды таңдау

Тағайындау үшін бір немесе бірнеше нысанды таңдап, Next түймесін түртіңіз.

Барлық нысандарды таңдау үшін Select All параметрін белгілеуге болады.
Search өрісіне кілт сөздер енгізіп, белгілі бір нысандарды іздеуге болады.

Нысан менеджерлерін таңдау

Таңдалған нысан(дар)дың нысан менеджері(лері) ретінде бір немесе бірнеше орнатушыны таңдаңыз.

Барлық нысан менеджерлерін таңдау үшін Select All параметрін белгілеуге болады.
Search өрісіне кілт сөздер енгізіп, белгілі бір нысан менеджерлерін іздеуге болады.
Әр нысанға 100-ден артық нысан менеджерін тағайындауға болмайды.

Растау

OK түймесін түртіңіз. Тағайындалған нысандардың нысан менеджері нысан мәліметтеріне кіріп, құрылғы қосу сияқты тиісті операцияларды орындай алады.

Жеке нысанды беру арқылы тапсыру

Орнату компаниясы орнатуды аяқтағаннан кейін, орнатушы нысанды беру арқылы тапсырыс берушіге тапсыра алады. Нысан беру арқылы тапсырылғаннан кейін тапсырыс беруші құрылғыларға иелік етеді; әдетте құрылғылар тапсырыс берушіге тиесілі болады. Қажет болса, орнатушы нысанды тапсырған кезде одан әрі құрылғыларды техникалық тұрғыдан қызмет көрсету үшін белгілі бір рұқсаттар сұрай алады.

Бастамас бұрын: Нысан күйі Not Handed Over болуы, нысанға құрылғылар қосылуы, сондай-ақ барлық нысандарды және тағайындалған нысандарды басқару сияқты нысанды басқару рұқсатыңыз болуы тиіс.

Жеке нысандарды тек беру арқылы тапсыруға болады.

Нысан мәліметтері бетіне кіру

Нысандар тізімінде нысанды түртіп Site Details бетіне кіріңіз.

Тапсыруды бастау

Hand Over Site → Hand Over by Transferring түймесін түртіңіз.

Рұқсаттарды таңдау

(Міндетті емес) Құрылғыларды техникалық қызмет көрсету үшін тапсырыс берушіден сұрайтын рұқсаттарды таңдаңыз.

Егер құрылғыларды басқару рұқсатыңыз болмаса немесе нысанға ешбір құрылғы қосылмаған болса, нысанды тапсырған кезде конфигурация, тікелей трансляция және ойнату рұқсаттарын таңдау мүмкін емес.
Төмендегі рұқсаттар таңдалса, тапсырыс беруші тапсыруды қабылдаған кезде сізге рұқсаттар беріледі. Тапсырыс берушіден авторизация сұрауыңыздың қажеті жоқ.
Нысандағы барлық құрылғылар үшін рұқсаттарды және жарамдылық мерзімдерін топтық таңдау үшін Permission немесе Validity Period түймесін түртуге болады.

Site Information Management — Нысан ақпаратын басқару рұқсаты.
Configuration — Нысандағы таңдалған құрылғыларды реттеу рұқсаты.
Live View — Нысандағы таңдалған құрылғылардан тікелей бейнені трансляциялау рұқсаты.
Playback — Нысандағы таңдалған құрылғылардың бейнелерін ойнату рұқсаты.

Жалғастыру

Next түймесін түртіңіз.

Тапсыру әдісін таңдау

Hand Over via QR Code түймесін түртіп, QR кодын тапсырыс берушіге жеке тұрып көрсетіңіз немесе QR кодын үшінші тарап қолданбасы арқылы бөлісу үшін бөлісу белгішесін түртіңіз. Содан кейін тапсыруды аяқтау үшін тапсырыс берушіден LTS Connect (V5.2.3 немесе одан кейінгі нұсқа) арқылы QR кодын сканерлеуін сұраңыз.
Hand Over via Phone/Email түймесін түртіп, Phone Number немесе Email опциясын таңдаңыз, тапсырыс берушінің электрондық пошта мекенжайын немесе телефон нөмірін енгізіңіз, ескертпелер енгізіңіз (міндетті емес) және Submit Application түймесін түртіңіз.

Hand Over via Phone/Email таңдасаңыз, тапсырыс беруші LTS Connect мобильдік клиентінің жүктеу сілтемесі бар тапсыру өтінімін электрондық поштасына немесе қысқа хабар арқылы алады.

Тапсырыс берушінің LTS Connect тіркелгісі болмаса, алдымен тіркелгі жасауы керек. Тіркелгіні жасап, LTS Connect мобильдік клиенті арқылы тапсыруды қабылдағаннан кейін тапсырыс беруші нысан иесіне айналады.

Тапсырыс берушілерге LTS Connect мобильдік клиентін (V5.2.3 немесе одан кейінгі нұсқа) жүктеп алуды немесе жаңартуды ескертіңіз.

Тапсырыс беруші өзінің басқа құрылғыларын да басқарып, техникалық қызмет көрсетуді сұраса, LTS Connect мобильдік клиенті арқылы тапсыруды қабылдап, нысан иесіне айналғаннан кейін тапсырыс беруші сізге тиісті рұқсаттарды беруі тиіс.

Өтінімді қайта жіберу

(Міндетті емес) Not Registered немесе To Be Accepted күйіндегі нысандар үшін тапсыру өтінімін қайта жіберуге болады.

Бір күнде тапсыру өтінімін бес рет жіберуге болады; жаңа өтінім жіберілсе, алдыңғы тапсыру жарамсыз болады.

Егер құрылғылар компанияңызға тиесілі болса, иелік құқығын бермей тапсырыс берушілерге бөлісу арқылы беруге болады. Бөлісу арқылы құрылғыларды тапсыру үшін тапсырыс берушіден рұқсат сұраудың екі режимін таңдауға болады: A режимі (рұқсат сұрайсыз) және B режимі (рұқсат сұрамайсыз).

Бастамас бұрын:

Нысан күйі Not Handed Over болуы және барлық нысандарды басқару мен нысандарды тағайындау сияқты нысанды басқару рұқсатыңыз болуы тиіс.
Нысанға құрылғылар қосылуы тиіс. Қолданылатын құрылғыларға кіруді бақылау құрылғылары, кодтау құрылғылары, бейне интерком құрылғылары жатады.

Жеке нысандарды тек бөлісу арқылы тапсыруға болады.

Нысандар тізімінде нысанды түртіп нысан мәліметтері бетіне кіріңіз.

Hand Over Site → Hand Over by Sharing түймесін түртіңіз.

Тапсырыс берушімен бөлісілетін ресурстарды және рұқсаттарды таңдаңыз.

Next түймесін түртіңіз.

I Have All Device Permissions параметрін іске қосу немесе іске қоспауды шешіңіз.

A режимі: Тапсырыс берушіден рұқсат сұрау қажет болса, I Have All Device Permissions параметрін іске қоспаңыз. Бұл режимде тапсырыс берушіден сұрайтын рұқсаттарды және олардың жарамдылық мерзімдерін орнатуыңыз керек. Рұқсаттарға конфигурация, тікелей трансляция, ойнату және кіші рұқсаттар жатады. Конфигурация рұқсаттары әдепкі бойынша таңдалады және алып тастауға болмайды.
B режимі: Құрылғыларға барлық рұқсатыңыз бар екенін және қашықтан техникалық қызмет көрсету үшін тапсырыс берушіден рұқсат сұрамайтыныңызды растау үшін I Have All Device Permissions параметрін іске қосыңыз.

«I Have All Device Permissions» параметрін іске қосу немесе іске қоспау

5-11-сурет. «I Have All Device Permissions» параметрін іске қосу немесе іске қоспау

Next түймесін түртіңіз.

Келесі қадамдар үшін тек бір тапсырыс берушіге немесе бірнеше тапсырыс берушіге тапсыруды таңдаңыз.

(Міндетті емес) Тек бір тапсырыс берушіге тапсырыңыз.

A режимінде тек бір тапсырыс беруші рұқсат өтінімін қарайтын тапсырыс беруші әкімшісі болады.
Тапсыруды (бөлісу арқылы) қабылдау үшін тапсырыс берушінің LTS Connect нұсқасы V5.4.0 немесе одан кейінгі болуы тиіс.

Hand Over via QR Code түймесін түртіп, QR кодын тапсырыс берушіге жеке тұрып көрсетіңіз немесе QR кодын үшінші тарап қолданбасы арқылы бөлісу үшін бөлісу белгішесін түртіңіз. Содан кейін тапсыруды аяқтау үшін тапсырыс берушіден LTS Connect (V5.2.3 немесе одан кейінгі нұсқа) арқылы QR кодын сканерлеуін сұраңыз.
Hand Over via Phone/Email түймесін түртіп, Phone Number немесе Email опциясын таңдаңыз, тапсырыс берушінің электрондық пошта мекенжайын немесе телефон нөмірін енгізіңіз, ескертпелер енгізіңіз (міндетті емес) және Submit Application түймесін түртіңіз.

(Міндетті емес) Бірнеше тапсырыс берушіге тапсыру үшін беттің төменгі жағындағы Hand Over to More Customers түймесін түртіңіз.

A режимінде бірнеше тапсырыс беруші тіркелгісі қосылса, рұқсат өтінімін қарайтын тапсырыс беруші әкімшісін таңдауыңыз сұралады.
Бір құрылғыны 10-нан артық тапсырыс берушімен бөлісуге болмайды.
Тапсыруды (бөлісу арқылы) қабылдау үшін тапсырыс берушінің LTS Connect нұсқасы V5.4.0 немесе одан кейінгі болуы тиіс.

Hand Over via QR Code түймесін түртіп, бірнеше тапсырыс берушіден LTS Connect (V5.4.0 немесе одан кейінгі нұсқа) арқылы QR кодын сканерлеуін сұраңыз.
Hand Over via Phone/Email түймесін түртіп, қосымша тапсырыс берушілердің телефон/электрондық пошта мекенжайларын қосу үшін қосу белгішесін түртіңіз, ескертпелер енгізіңіз (міндетті емес) және Submit Application түймесін түртіңіз.

(Міндетті емес) Нысандар бөлісілгеннен кейін келесі операцияларды орындауға болады:

Операция	Сипаттама
Бөлісу мәліметтерін тексеру	Бөлісілген нысанды түртіп, қосымша белгішені → Customer түртіп, тапсырыс беруші тіркелгілері мен бөлісу күйлерін қамтитын бөлісу мәліметтерін тексеріңіз.
Қайта бөлісу	Бөлісілген нысанды түртіп, қосымша белгішені → Customer түртіңіз. Қабылданбаған немесе мерзімі өткен болса, нысанды қайта бөлісу үшін Share Again түймесін түртуге болады.
Бөлісуді болдырмау	Бөлісілген нысанды түртіп, қосымша белгішені → Customer түртіңіз. Қабылдануы күтілетін немесе қабылданған бөлісу элементтері үшін бөлісуді болдырмау үшін қосымша белгішені → Cancel Sharing түртуге болады.
Бөлісілген ресурстар мен рұқсаттарды қарау және өңдеу	Бөлісілген нысанды түртіп, қосымша белгішені → Customer түртіп, тапсырыс берушімен бөлісілген ресурстар мен рұқсаттарды қарау және өңдеу үшін тапсырыс беруші картасын түртіңіз.
Тапсырыс беруші тіркелгісін өңдеу	Бөлісілген нысанды түртіп, қосымша белгішені → Customer түртіп, тапсырыс беруші тіркелгісін өңдеу үшін қосымша белгішені → Edit Account түртіңіз. A режимінде тапсырыс беруші әкімшісі бөлісу тапсыруын қабылдаса, олардың тіркелгісін өңдей алмайсыз, бірақ бөлісуді болдырмауға өтінім жіберу үшін Cancel Sharing түймесін түртуге болады.
Жаңа бөлісу қосу	Бөлісілген нысанды түртіп, қосымша белгішені → Customer түртіңіз. Жаңа тапсырыс беруші тіркелгілерімен бөлісу үшін жоғарғы оң бұрыштағы қосу белгішесін түртіңіз.
Бөлісілген нысандарға жаңа құрылғылар қосу	Нысан тапсырыс берушілермен бөлісілгеннен кейін нысанға жаңа құрылғыларды қосуға болады. Әдепкі бойынша, жаңа қосылған бұл құрылғылар ешбір тапсырыс берушімен бөлісілмейді, бірақ тиісті тапсырыс берушілермен бөлісу үшін тапсырыс беруші карталарын түртіп, осы құрылғыларды және олардың рұқсаттарын таңдауға болады. Тапсырыс берушілердің бөлісуді қайта қабылдауы шарт емес.

Топтық нысанды тапсыру

Орнату компаниясы орнатуды аяқтағаннан кейін, орнатушы топтық нысанды тапсырыс берушіге тапсыра алады. Нысан тапсырылғаннан кейін тапсырыс беруші құрылғыларға иелік етеді; әдетте құрылғылар тапсырыс берушіге тиесілі болады. Қажет болса, орнатушы нысанды тапсырған кезде одан әрі құрылғыларды техникалық тұрғыдан қызмет көрсету үшін белгілі бір рұқсаттар сұрай алады.

Бастамас бұрын: Нысан күйі Not Handed Over болуы, нысанда қызмет(тер) іске қосылуы, сондай-ақ барлық нысандарды және тағайындалған нысандарды басқару сияқты нысанды басқару рұқсатыңыз болуы тиіс.

Нысандар тізімі бетіне кіру

Нысандар тізімі бетіне кіру үшін Site түймесін түртіңіз.

Нысан мәліметтері бетіне кіру

Нысан мәліметтері бетіне кіру үшін нысанды түртіңіз.

Handover List бетіне кіру

Handover List бетіне кіру үшін Hand Over Site түймесін түртіңіз. Handover List бетінде іске қосылған қызметтерді, нысанға қосылған құрылғыларды (бар болса) және т.б. қарауға болады.

Hand Over Site тақтасын ашу

Hand Over Site тақтасын ашу үшін Hand Over Site түймесін түртіңіз.

Тіркелгі түрін таңдау

Тіркелгі түрі ретінде Email немесе Mobile опциясын таңдаңыз.

Email таңдасаңыз, тапсырыс берушінің электрондық пошта мекенжайын (міндетті), атын, телефон нөмірін және ескертпелерді орнатыңыз.
Mobile таңдасаңыз, тапсырыс берушінің телефон нөмірін (міндетті), атын және ескертпелерді орнатыңыз.

Растау

Confirm түймесін түртіңіз.

Тапсырыс беруші LTS Connect мобильдік клиентінің жүктеу сілтемесі бар тапсыру өтінімін электрондық поштасына немесе қысқа хабар арқылы алады.
Тапсырыс берушінің LTS Connect тіркелгісі болмаса, тапсырыс берушіге тіркелу хабарын жіберу үшін Send түймесін түртіңіз. Тіркелгіні жасап, LTS Connect мобильдік клиенті арқылы тапсыруды қабылдағаннан кейін тапсырыс беруші нысан иесіне айналады.

Нысан иесінен нысан авторизациясын сұрау

Нысан (тапсыру кезінде ешбір рұқсат таңдалмаған) беру арқылы нысан иесіне тапсырылғаннан кейін, нысан иесі орнатушыдан оның атынан құрылғыларға техникалық қызмет көрсетуін сұраса, орнатушы авторизация алу үшін нысан иесіне өтінім жіберуі керек. Өтінім бекітілгеннен кейін орнатушы нысандағы құрылғыларды басқару және реттеу рұқсатын алады. Оның үстіне, нысан иесі LTS Connect мобильдік клиентінде құрылғы қосып, одан әрі басқару мен реттеу үшін орнатушыға авторизациялай алады.

Бұл функцияны тек беру арқылы тапсырылған нысандар қолдайды.

Нысандар тізімі бетіне кіру

Нысандар тізімі бетіне кіру үшін Site түймесін түртіңіз.

Авторизация сұрау бетіне кіру

Нысандар тізімінде Apply Again түймесін түртіңіз.
Немесе нысанды түртіп Site Details бетіне кіріңіз. Жоғарғы оң бұрыштағы қосымша белгішені → Apply for Authorization түртіңіз.

Растау

Ескертпелер енгізіп, операцияны растау үшін OK түймесін түртіңіз.

Нысан иесі LTS Connect мобильдік клиенті арқылы өтінімді алады және өңдейді. Нысан иесі өтінімді бекіткеннен кейін орнатушы нысан авторизациясын алып, кейбір операцияларды орындай алады.
LTS Connect мобильдік клиентінде қосылған, бірақ орнатушы нысанда қосып, басқармаған құрылғылар үшін техникалық қызмет көрсету талаптары болса, келісімнен кейін нысан иесі осы құрылғыларды таңдап, орнатушыға рұқсаттарды авторизациялай алады.

Соңғы пайдаланушыларыңызға LTS Connect мобильдік клиентін (4.5.4 және одан кейінгі нұсқа) жүктеп алуды немесе жаңартуды ескертіңіз. QR кодын немесе Portal Home бетіндегі баннерде көрсетілген жүктеу сілтемесін жіберуге болады.
LTS Connect мобильдік клиентіндегі операциялар туралы толық ақпарат алу үшін LTS Connect мобильдік клиентінің пайдаланушы нұсқаулығын қараңыз.

Авторизациядан бас тарту

(Міндетті емес) Site Details бетінде қосымша белгішені → Discard Authorization түртіп нысан авторизациясынан бас тартыңыз.

Тапсыру кезінде Allow Me to Disable LTS Platinum Partner Service функциясы іске қосылған нысандар үшін авторизациядан бас тарту мүмкін емес.

Тапсырыс берушіден құрылғыны басқару шақыруын қабылдау

Тапсырыс берушіден (яғни, LTS Connect пайдаланушысынан) LTS Connect тіркелгісіне қосылған құрылғыны басқару шақыруын қабылдауға болады. Осылайша, конфигурация және операция рұқсаттарымен бірге құрылғы сізбен бөлісіліп, LTS Platinum Partner арқылы тапсырыс берушіңіз үшін басқаруға мүмкіндік береді. Тапсырыс берушіден LTS Connect тіркелгісінің атын және құпия сөзін бөлісуін талап ететін құрылғыны LTS Connect-тен LTS Platinum Partner-ге көшіруге қарағанда бұл тәсіл жеке өмірді қорғауға мейлінше қолайлы және қабылдануы оңай.

Құрылғыны басқару шақыруы туралы қосымша ақпарат алу үшін төмендегі бөлімдерді оқыңыз:

Жалпы процесс
Тапсырыс берушіңіз сізді олардың құрылғысын басқаруға қалай шақырады
Құрылғыны басқару шақыруының электрондық поштасы
Құрылғыны басқару шақыруының хабарламасы

Жалпы процесс

Тапсырыс берушіңіз (яғни, LTS Connect пайдаланушысы) бір құрылғыны LTS Connect тіркелгісіне қосқан болса, тапсырыс беруші LTS Connect мобильдік клиентін пайдаланып сізді осы құрылғыны басқаруға шақыра алады. Тапсырыс беруші шақыруды аяқтағаннан кейін шақыру ақпаратын (мысалы, LTS Connect пайдаланушы аты мен құрылғы атауы) және шақыруды қабылдауға арналған түймені/сілтемені қамтитын электрондық пошта сізге жіберіледі, содан кейін шақыруды қабылдауға болады. Құрылғыны басқару шақыруларын қосымша белгішені → Business Notification арқылы да қабылдауға болады. Шақыруды қабылдағаннан кейін құрылғы LTS Platinum Partner қолданбасындағы көрсетілген нысанда (яғни, электрондық пошта немесе хабарламада аталған нысанда) пайда болады.

Тапсырыс берушіңіз сізді олардың құрылғысын басқаруға қалай шақырады

Нысандар тізімі бетіне кіріп, Add Device → Learn More → Authorization Wizard опциясын түртіп Authorization Wizard-ті ашуға болады. Бұл нұсқаулық тапсырыс берушіңіздің LTS Connect мобильдік клиентін пайдаланып сізді олардың құрылғысын басқаруға қалай шақыратынын қадамдар бойынша түсіндіреді. Тапсырыс берушіңіз сізді олардың құрылғысын басқаратын орнатушы ретінде көрсете алуы үшін алдын ала LTS Platinum Partner тіркелгіңізді (электрондық пошта мекенжайы) тапсырыс берушіңізге беруіңіз тиіс.

Құрылғыны басқару шақыруының электрондық поштасы

Электрондық пошта шақыру мәліметтерін, оның ішінде құрылғы атауын, құрылғының сериялық нөмірін, құрылғылар қосылған нысанның атауын, LTS Connect пайдаланушы тіркелгісін және шақыру уақытын көрсетеді. Тапсырыс берушіңізге арналған құрылғыны басқаруға келіссеңіз, шақыруды үш күн ішінде қабылдауыңыз тиіс, болмаса шақыру жарамсыз болады.

Құрылғыны басқару шақыруының хабарламасы

Хабарлама шақыру мәліметтерін, оның ішінде құрылғылар қосылған нысанның атауын, құрылғы атауын, құрылғының сериялық нөмірін, LTS Connect пайдаланушы тіркелгісін және шақыру уақытын көрсетеді. Тапсырыс берушіңізге арналған құрылғыны басқаруға келіссеңіз, шақыруды үш күн ішінде қабылдауыңыз тиіс, болмаса шақыру жарамсыз болады.

Үлгі хабарлама

5-15-сурет. Үлгі хабарлама

Нысандарды бірлесіп пайдалану

Нысанды тапсырар алдында орнату қызметі серіктесін (ISP) нысанды бірлесіп пайдалануға шақыра аласыз, осылайша олар сізге құрылғыларды қосуға және тапсыруға көмектесе алады. Нысан тапсырылғаннан кейін (беру арқылы) тапсырыс берушіңізге нысандағы құрылғыларды басқару/техникалық қызмет көрсету қызметтерін бірлесіп ұсыну, әсіресе техникалық қолдау көрсету үшін техникалық қызмет серіктесін (MSP) нысанды бірлесіп пайдалануға шақыра аласыз. ISP бірлесіп пайдаланылатын нысандағы құрылғыларға нысан тапсырылғанға дейін барлық рұқсатқа ие болады; нысан тапсырылғаннан немесе бірлесіп пайдалану болдырылмаса, олардың рұқсаттары алынып тасталады. MSP үшін бірлесіп пайдаланылатын нысандағы құрылғыларға кіру рұқсаттарын өзіңіз анықтай аласыз, MSP-ні бірлесіп пайдалануға шақырғаннан кейін MSP-нің рұқсаттарын өзгертуге болады.

Тапсырудан кейінгі нысандарды бірлесіп пайдалану бөлісу арқылы тапсырылған нысандар үшін қолданылмайды.
MSP-нің рұқсаттарын өзгертсеңіз, тапсырыс берушіңіз LTS Connect мобильдік клиентінде бұл туралы хабарлама алады.
Нысан ISP тарапынан тапсырыс берушіңізге тапсырылса, тапсырыс берушіңіз алатын тапсыру электрондық поштасы/хабарламасы тек компанияңыздың ақпаратын қамтиды, ISP туралы ешбір ақпарат болмайды.
ISP-мен нысанды бірлесіп пайдалануды нысан тапсырылғанға дейін тек Portal арқылы бастауға болады. Мобильдік клиент қазіргі уақытта ISP-мен нысанды бірлесіп пайдалануды бастауды қолдамайды. Толық ақпарат алу үшін LTS Platinum Partner Portal пайдаланушы нұсқаулығын қараңыз.

Тапсыру кезінде нысандарды бірлесіп пайдалану

Нысанды тапсырған кезде бір мезгілде нысан авторизациясын сұрап, техникалық қызмет серіктесіне рұқсаттарды таңдай аласыз, осылайша техникалық қызмет серіктесін нысанды бірлесіп басқаруға және техникалық қызмет көрсетуге шақыра аласыз.

Бастамас бұрын: Нысан күйі Not Handed Over болуы және барлық нысандарды немесе тағайындалған нысандарды басқару рұқсатыңыз болуы тиіс.

Техникалық қызмет серіктесінің LTS Platinum Partner тіркелгісі Installer Admin тіркелгісі болуы тиіс, оның елі/аймағы сіздің тіркелгіңіздің елімен/аймағымен бірдей болуы керек.
Компанияңыздың кез келген қызметкерінің тіркелгісін нысанды бірлесіп пайдалануға шақыра алмайсыз.
Нысандарды бірлесіп пайдалануды тек беру арқылы тапсырылған нысандар қолдайды.

Hand Over Site бетіне кіру

Hand Over Site бетіне кіріңіз. Толық ақпарат алу үшін Жеке нысанды беру арқылы тапсыру бөлімін қараңыз.

Авторизация өтінімін іске қосу

Site Collaboration бөліміндегі Apply for Site Authorization for Maintenance Service Partner параметрін іске қосыңыз.

Серіктес тіркелгісін енгізу

Техникалық қызмет серіктесінің LTS Platinum Partner тіркелгісін енгізіңіз.

Тіркелгі екі немесе одан көп компаниямен байланыстырылған болса, компанияны таңдаңыз.

Рұқсаттарды таңдау

Техникалық қызмет серіктесі үшін рұқсаттарды таңдаңыз.

Конфигурация, тікелей трансляция және ойнату рұқсаттары үшін жарамдылық мерзімін орнатып, құрылғы(ларды) таңдауға болады.
Егер құрылғыларды басқару рұқсатыңыз болмаса немесе нысанға ешбір құрылғы қосылмаған болса, нысанды тапсырған кезде конфигурация, тікелей трансляция және ойнату рұқсаттарын таңдау мүмкін емес.
Төмендегі рұқсаттар таңдалса, тапсырыс берушіңіз тапсыруды қабылдаған кезде және техникалық қызмет серіктесі нысандарды бірлесіп пайдалануды қабылдаған кезде рұқсаттар техникалық қызмет серіктесіне авторизацияланады.

Site Information Management — Нысан ақпаратын басқару рұқсаты.
Configuration — Нысандағы таңдалған құрылғыларды реттеу рұқсаты.
Live View — Нысандағы таңдалған құрылғылардан тікелей бейнені трансляциялау рұқсаты.
Playback — Нысандағы таңдалған құрылғылардың бейнелерін ойнату рұқсаты.

Басқа параметрлерді реттеу

Hand Over Site бетіндегі басқа параметрлерді реттеңіз. Толық ақпарат алу үшін Жеке нысанды беру арқылы тапсыру бөлімін қараңыз.

Растау

OK түймесін түртіңіз.

Қосымша операцияларды орындау

(Міндетті емес) Тапсырыс берушіңіз тапсыруды қабылдағаннан және техникалық қызмет серіктесі нысандарды бірлесіп пайдалануды қабылдағаннан кейін төмендегі операцияларды орындаңыз.

Операция	Сипаттама
Техникалық қызмет серіктесі туралы ақпаратты қарау	Нысан мәліметтері бетінде нысандарды бірлесіп пайдалану күйін және техникалық қызмет серіктесінің электрондық пошта мекенжайын қарауға болады.
Нысандарды бірлесіп пайдалануды болдырмау	Site Collaboration бетінде нысандарды бірлесіп пайдалануды болдырмауға болады.
Техникалық қызмет серіктесінің рұқсаттарын өзгерту	Site Collaboration бетінде техникалық қызмет серіктесінің рұқсаттарын өзгертуге болады. Тапсырыс берушіңіз техникалық қызмет серіктесіне берген рұқсаттарды ғана өзгертуге болады; рұқсаттар өзгертілсе, тапсырыс берушіңіз LTS Connect мобильдік клиентінде хабарлама алады.

Нысандарды бірлесіп пайдалануды қабылдау

Егер сіз техникалық қызмет / орнату қызметі серіктесі (MSP/ISP) болсаңыз, LTS Platinum Partner қолданбасының Хабарлама орталығынан нысандарды бірлесіп пайдалану өтінімін алып, өңдей аласыз.

Бастамас бұрын:

MSP болсаңыз, нысан иесінің LTS Connect мобильдік клиентінде құрылғы рұқсатын өтінімін бекіткеніне көз жеткізіңіз.
Сіздің (MSP/ISP) LTS Platinum Partner жүйесіне кіргеніңізге көз жеткізіңіз.

ISP ретінде нысандарды бірлесіп пайдалануға шақырылсаңыз, компанияңыздың барлық тіркелгілері Хабарлама орталығынан бірлесіп пайдалану өтінімін көре алады, бірақ тек нысандарды бірлесіп пайдалану өтінімінде көрсетілген ISP тіркелгісі және Manage All Sites рұқсаты бар тіркелгілер ғана өтінімді өңдей алады.

Хабарлама орталығы бетіне кіру

Беттің жоғарғы оң бұрыштағы хабарлама белгішесін түртіп Notification Center бетіне кіріңіз.

Business Notification қойындысын ашу

Business Notification қойындысын түртіңіз.

Бірлесіп пайдалануды қабылдау

Нысандарды бірлесіп пайдалануды қабылдау үшін I Agree түймесін түртіңіз. MSP үшін бірлесіп пайдаланылатын нысандағы құрылғыларды басқаруға және техникалық қызмет көрсетуге болады; ISP үшін бірлесіп пайдаланылатын нысандағы құрылғыларды қосуға, реттеуге және тапсыруға болады.

MSP/ISP-ге бірлесіп пайдаланылатын нысанда қолжетімді мүмкіндіктер

Техникалық қызмет / орнату қызметі серіктесі (MSP/ISP) нысандарды бірлесіп пайдалануды қабылдағаннан кейін, MSP бірлесіп пайдаланылатын нысанда тапсырыс беруші авторизациялаған конфигурация мен операцияларды орындай алады; ISP бірлесіп пайдаланылатын нысанда құрылғыларды қосуға, реттеуге және тапсыруға алады. MSP сонымен қатар құрылғы рұқсаттарынан бас тарта алады; MSP де, ISP де нысандарды бірлесіп пайдалануды болдырмай алады. MSP нысанды басқаруға авторизацияланған болса, MSP тікелей тапсырыс берушіден құрылғы рұқсаттарын сұрай алады.

Нысандарды бірлесіп пайдалануды қабылдаған MSP/ISP нысанда бірлесіп пайдалану үшін тағы бір MSP/ISP шақыра алмайды.

Тапсырыс беруші нысаны

MSP үшін: Тікелей трансляция және ойнату, қорғаныс режимін іске қосу және өшіру, қашықтан реттеу, құрылғыны жаңарту, байланыстыру ережесін реттеу, DDNS реттеу, құпия сөзді қалпына келтіру, ерекше жағдай хабарламасын реттеу және нысанды жою.

MSP нысанды жойса, бұл MSP тарапынан нысан авторизациясынан бас тартылғанын білдіреді, бірақ орнатушы нысандар мен олардағы құрылғыларды басқаруды жалғастыра береді.

ISP үшін: Құрылғыларды қосу және жою, тікелей трансляция және ойнату, қорғаныс режимін іске қосу және өшіру, қашықтан реттеу, байланыстыру ережесін реттеу, DDNS реттеу, ерекше жағдай хабарламасын реттеу, құрылғыны жаңарту, қашықтан журнал жинау, құрылғы атауларын өңдеу, нысан ақпаратын өңдеу (нысан атауынан басқа) және нысанды тапсыру.

Денсаулықты бақылау

Бірлесіп пайдаланылатын нысандардағы құрылғылардың күйлерін қарау, құрылғыны қашықтан реттеу, құрылғы күйін жаңарту, тікелей трансляция, ойнату, құрылғыларды қолмен тексеру, денсаулықты тексеру есептерін экспорттау және құрылғыны жаңарту.

Ерекше жағдайлар орталығы

Құрылғы ерекше жағдайларын алу және ерекше жағдай жазбаларын экспорттау.

Есепті мерзімді жіберу

Есептерді мерзімді жіберу үшін есеп параметрлерін реттеу.

Бұл мүмкіндік ISP-ге қолжетімді емес.

Менің қызметім

Бірлесіп пайдаланылатын нысанда іске қосылған қызметтердің жарамдылық мерзімдерін, өтімділік уақытын және күйін, сондай-ақ тиісті ресурстарды қарау.

MSP бірлесіп пайдаланылатын нысанда қызметтерді іске қоса немесе тасымалдай алмайды.
Бұл мүмкіндік ISP-ге қолжетімді емес.

MSP тапсырыс берушіден құрылғы рұқсаттарын сұрайды

MSP нысанды басқаруға авторизацияланған болса, MSP тікелей тапсырыс берушіден құрылғы рұқсаттарын сұрай алады. MSP нысандарды бірлесіп пайдалануға шақырған орнатушы, MSP құрылғы рұқсаттарын сұраған өтінімді жібергеннен кейін хабарлама алады. MSP-нің тапсырыс берушіден құрылғы рұқсаттарын сұрау тәртібі туралы ақпарат алу үшін Құрылғы рұқсатын сұрау бөлімін қараңыз.

MSP құрылғы рұқсаттарынан бас тартады

MSP құрылғы рұқсаттары қажет болмаса немесе MSP жоспарланған уақыттан бұрын құрылғыны реттеу тапсырмасын аяқтаса, MSP рұқсаттан бас тарта алады. MSP-нің құрылғы рұқсаттарынан бас тарту тәртібі туралы ақпарат алу үшін Құрылғылар рұқсатынан бас тарту бөлімін қараңыз.

MSP/ISP нысандарды бірлесіп пайдалануды болдырмайды

MSP/ISP нысандарды бірлесіп пайдалануды болдырмай алады. Нысандарды бірлесіп пайдалану болдырылмаған соң, нысан (және нысандағы құрылғылар) MSP/ISP-нің LTS Platinum Partner тіркелгісінен жойылады және берілген рұқсаттар алынып тасталады.

Нысанды тапсырудың жалпы сценарийі

Нысан бетін таныстыру

Нысандар тізіміндегі нысандардың әртүрлі күйлері болады.

Not Handed Over — Нысан жаңадан қосылған және сіз оны тапсырыс берушіге әлі бермедіңіз.
Not Registered — Тапсырма LTS Connect тіркелгісі жоқ тапсырыс берушіге жіберілуі тиіс.
To Be Accepted — Тапсыру өтінімі жіберілді, бірақ LTS Connect тіркелгісі бар тапсырыс беруші оны әлі қабылдаған жоқ.
Handed Over, Not Authorized (No Commission Authorization ретінде көрсетіледі) — Нысан беру арқылы тапсырыс берушіге берілді, бірақ орнатушы нысанды басқаруға авторизацияланбаған.
Authorized and Monitoring (Email Address немесе Phone Number ретінде көрсетіледі) — Нысан беру арқылы тапсырылды және орнатушы тапсырыс берушіден нысан авторизациясын алды.
Shared — Нысан тапсырыс берушілерге бөлісу арқылы тапсырылды.

5-1-кесте. Әртүрлі күйлерде қолданылатын операциялар

Қолданылатын операциялар	Not Handed Over	To Be Accepted / Not Registered	Handed Over, Not Authorized (No Commission Authorization)	Authorized and Monitoring (Email Address or Phone Number)	Shared	Disbanded
Search Site	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Assign Site	✓	✓	✓	✓	✓	×
Hand Over Site via Transfer	✓	×	×	×	×	×
Hand Over via Sharing	✓	×	×	×	×	×
Manage Devices	✓	✓	×	✓	✓	×
Edit Site	✓	✓	×	✓	✓	×
Delete Site	✓	✓	×	×	✓	✓
Apply for Device Permissions	×	×	✓	✓	✓	×
Site Collaboration	✓	×	×	✓	×	×
Batch Share Devices	×	×	×	×	✓	×
Move to Group	✓	✓	✓	✓	✓	×

Барлық ақаулы құрылғылар

5-6-сурет. Барлық ақаулы құрылғылар

Нысан топтарын жасау

Нысан топтарын жасап, нысандарды топтарға жылжытуға болады.

Нысан топтарын тек жеке нысандар үшін жасауға болады.

Нысандарды топтастыру сценарийі

5-7-сурет. Нысандарды топтастыру сценарийі

Нысан тобын жасаудың үш жолы бар.

Бір нысанды тек бір нысан тобына қосуға болады.

Егер нысан тобы болмаса, нысандар тізімінің үстіндегі Create Group түймесін түртіңіз, топ атауын енгізіңіз, қосу белгішесін түртіп нысандар тізімінен нысандарды таңдаңыз (міндетті емес), содан кейін Complete түймесін түртіңіз.
Нысан топтары жасалып қойылса, нысандар тізімінің үстіндегі топ белгішесін түртіп Group тақтасын ашуға болады, Add Group түймесін түртіп, топ атауын енгізіп, қосу белгішесін түртіп нысандар тізімінен нысандарды таңдаңыз (міндетті емес), содан кейін Complete түймесін түртіңіз.
Нысандарды қосқан кезде де нысан топтарын жасауға болады. Add New Site бетінде Move to Group параметрін іске қосыңыз, қосу белгішесін немесе топ атауын түртіңіз, Create Group түймесін түртіңіз, топ атауын енгізіңіз және OK түймесін түртіңіз.

Нысан топтарын қосқаннан кейін келесі операциялар қолданылады.

Сипаттама	Операция
Нысан тобын өңдеу	Нысандар тізімінің үстіндегі топ белгішесін түртіп Group тақтасын ашыңыз, Edit түймесін түртіп, нысан тобын таңдап, топ атауын өзгертіңіз және нысандарды қосыңыз/жойыңыз.
Нысан тобын жою	Нысандар тізімінің үстіндегі топ белгішесін түртіп Group тақтасын ашыңыз, жоғарғы оң бұрыштағы Edit түймесін түртіп, нысан тобын солға сырғытып, жою белгішесін түртіп жойыңыз.
Нысан тобын іздеу	Нысандар тізімінің үстіндегі топ белгішесін түртіп Group тақтасын ашыңыз, жоғарғы оң бұрыштағы Edit түймесін түртіп, іздеу өрісіне кілт сөздер енгізіп нысан топтарын іздеңіз.

Жеке нысан қосу

Нысан қосу бетіне кіру

Төменгі жағындағы Site қойындысын түртіп Site бетіне кіріңіз. Қосу белгішесін түртіп Add New Site бетіне өтіңіз.
Немесе Home бетіндегі Site & Device аймағындағы Add → Add New Site опциясын түртіңіз.

Нысан атауы мен уақыт белдеуін орнату

Нысан атауы мен уақыт белдеуін орнатыңыз.

Уақыт пен уақыт белдеуін құрылғыға синхрондау

Қосымша ақпарат орнату

Орнатушы таңдалған сценаға байланысты нысан мен құрылғылар үшін әртүрлі конфигурация жоспарларын таңдай алады.
Нысанның картадағы орнын орнату үшін карта белгішесін түртуге болады.

Топқа жылжыту

Тапсырыс беруші ақпаратын енгізу

Тапсырыс беруші ескертпелерді LTS Connect мобильдік клиенті арқылы көре алады.

Нысан түрін таңдау

Нысан түрі ретінде Personal опциясын таңдаңыз.

Растау

OK түймесін түртіңіз. Нысан мәліметтері бетіне өтесіз.

Қосымша операцияларды орындау

(Міндетті емес) Нысан мәліметтері бетінде қосымша операцияларды орындаңыз.

Операция	Сипаттама
Нысан мәліметтерін қарау	Жоғарғы оң бұрыштағы Detail немесе қосымша белгішені → Site Details түртіп нысан атауы, нысан идентификаторы, нысан менеджері сияқты нысан ақпаратын қараңыз.
Құрылғы қосу	Жоғарғы оң бұрыштағы Add Device немесе қосымша белгішені → Add Device түртіп, құрылғыларды қосу әдісін таңдаңыз.
Нысанды тапсыру	Нысанға құрылғыларды қосқаннан кейін, Hand Over Site → Hand Over by Transferring немесе Hand Over Site → Hand Over by Sharing түймесін түртіп нысанды тапсырыңыз.
Нысанды жою	Жоғарғы оң бұрыштағы қосымша белгішені → Delete Site түртіп нысанды жойыңыз.

Құрылғыларды қосу туралы толық ақпарат алу үшін QR кодын сканерлеу арқылы құрылғы қосу, Сериялық нөмірді енгізу арқылы құрылғы қосу, IP мекенжайы немесе домен атауы арқылы құрылғы қосу, Құрылғыларды LTS Connect тіркелгісімен синхрондау және LAN желісінде құрылғыларды қосу (IP Portal арқылы) бөлімдерін қараңыз.
Тапсыру туралы толық ақпарат алу үшін Жеке нысанды бөлісу арқылы тапсыру және Жеке нысанды беру арқылы тапсыру бөлімдерін қараңыз.

Топтық нысан қосу

Нысан қосу бетіне кіру

Төменгі жағындағы Site қойындысын түртіп Site бетіне кіріңіз де, қосу белгішесін түртіңіз.
Немесе Home бетіндегі Site & Device аймағындағы Add → Add New Site опциясын түртіңіз.

Нысан атауы мен уақыт белдеуін орнату

Нысан атауы мен уақыт белдеуін орнатыңыз.

Құрылғылар орналасқан дұрыс уақыт белдеуін таңдаңыз; нысан қосылғаннан кейін уақыт белдеуін өзгерту мүмкін емес.
Топтық нысанның атауы жеке нысанның атауымен бірдей болмауы керек.

Уақыт пен уақыт белдеуін құрылғыға синхрондау

Қосымша ақпарат орнату

Орнатушы таңдалған сценаға байланысты нысан мен құрылғылар үшін әртүрлі конфигурация жоспарларын таңдай алады.
Нысанның картадағы орнын орнату үшін карта белгішесін түртуге болады.

Тапсырыс беруші ақпаратын енгізу

Тапсырыс беруші ескертпелерді LTS Connect мобильдік клиенті арқылы көре алады.

Нысан түрін таңдау

Нысан түрі ретінде Team опциясын таңдаңыз.

Іске қосылатын қызметтерді таңдау

(Міндетті емес) Іске қосылатын бір немесе бірнеше қызметті таңдаңыз.

LTS сізге Analysis Report қызметін Video Management қызметімен бірге таңдауды ұсынады.

Растау

OK түймесін түртіңіз. Add Device тақтасы ашылады.

Құрылғыларды қосу

(Міндетті емес) Add Device тақтасында құрылғыларды қосыңыз.

QR кодтарын сканерлеу арқылы құрылғы қосу үшін Scan QR Code түймесін түртіңіз.
Сериялық нөмір бойынша құрылғы қосу үшін Add Manually түймесін түртіңіз.
IP Portal арқылы LAN желісінде құрылғы қосу үшін IP Portal түймесін түртіңіз.

Қосымша операцияларды орындау

(Міндетті емес) Нысан мәліметтері бетінде келесі операцияларды орындаңыз.

Операция	Сипаттама
Құрылғы қосу	Нысанға құрылғы қосу үшін жоғарғы оң бұрыштағы Add Device немесе қосымша белгішені → Add Device түртіңіз. Толық ақпарат алу үшін 9-қадамды қараңыз.
Нысанды тапсыру	Қызметтерді іске қосқаннан кейін, Hand Over Site түймесін түртіп Handover List бетіне өтіңіз де нысанды тапсырыс берушіге тапсырыңыз. Толық ақпарат алу үшін Топтық нысанды тапсыру бөлімін қараңыз.
Қызметті іске қосу	All Services бетіне өту үшін All түймесін түртіңіз. Нысанды қосқанда қызметті іске қосқан болсаңыз, қызметті іске қосу және кеңейту үшін Activate and Expand түймесін түртіңіз. Нысанды қосқанда ешбір қызметті іске қоспаған болсаңыз, қызметті іске қосу үшін Activate түймесін түртіңіз. Іске қосқаннан кейін қызметтің мәліметтерін қарау және әртүрлі операцияларды орындау үшін оны түртуге болады. • Бейне басқару, кіруді бақылау және қатысуды есепке алу, бейне интерком қызметтері үшін қолжетімді тегін арналардың санын көруге болады. Қызметті іске қосу және кеңейту үшін Activate and Expand немесе сынақ жоспарына өту үшін Get Free Trial түймесін түртіңіз. • Адамдарды санау және жылу талдауы қызметтері үшін қызметті жаңарту үшін Renew немесе сынақ жоспарына өту үшін Get Free Trial түймесін түртіңіз.
Нысан мәліметтерін қарау	Нысан атауы, нысан идентификаторы және нысан менеджері сияқты нысан мәліметтерін қарау үшін жоғарғы оң бұрыштағы қосымша белгішені → Site Details түртіңіз.
Нысанды жою	Нысанды жою үшін жоғарғы оң бұрыштағы қосымша белгішені → Delete Site түртіңіз.

Нысанды орнатушыға тағайындау

Бастамас бұрын: Manage All Sites рұқсатыңыз бар екеніне көз жеткізіңіз.

Site бетіне кіру

Төменгі жағындағы Site қойындысын түртіп Site бетіне кіріңіз.

Assign бетіне кіру

Assign бетіне кіру үшін тағайындау белгішесін түртіңіз.

Нысанды орнатушыға тағайындау

5-9-сурет. Нысанды орнатушыға тағайындау

Нысандарды таңдау

Тағайындау үшін бір немесе бірнеше нысанды таңдап, Next түймесін түртіңіз.

Барлық нысандарды таңдау үшін Select All параметрін белгілеуге болады.
Search өрісіне кілт сөздер енгізіп, белгілі бір нысандарды іздеуге болады.

Нысан менеджерлерін таңдау

Таңдалған нысан(дар)дың нысан менеджері(лері) ретінде бір немесе бірнеше орнатушыны таңдаңыз.

Барлық нысан менеджерлерін таңдау үшін Select All параметрін белгілеуге болады.
Search өрісіне кілт сөздер енгізіп, белгілі бір нысан менеджерлерін іздеуге болады.
Әр нысанға 100-ден артық нысан менеджерін тағайындауға болмайды.

Растау

Жеке нысанды беру арқылы тапсыру

Жеке нысандарды тек беру арқылы тапсыруға болады.

Нысан мәліметтері бетіне кіру

Нысандар тізімінде нысанды түртіп Site Details бетіне кіріңіз.

Тапсыруды бастау

Hand Over Site → Hand Over by Transferring түймесін түртіңіз.

Рұқсаттарды таңдау

Егер құрылғыларды басқару рұқсатыңыз болмаса немесе нысанға ешбір құрылғы қосылмаған болса, нысанды тапсырған кезде конфигурация, тікелей трансляция және ойнату рұқсаттарын таңдау мүмкін емес.
Төмендегі рұқсаттар таңдалса, тапсырыс беруші тапсыруды қабылдаған кезде сізге рұқсаттар беріледі. Тапсырыс берушіден авторизация сұрауыңыздың қажеті жоқ.
Нысандағы барлық құрылғылар үшін рұқсаттарды және жарамдылық мерзімдерін топтық таңдау үшін Permission немесе Validity Period түймесін түртуге болады.

Site Information Management — Нысан ақпаратын басқару рұқсаты.
Configuration — Нысандағы таңдалған құрылғыларды реттеу рұқсаты.
Live View — Нысандағы таңдалған құрылғылардан тікелей бейнені трансляциялау рұқсаты.
Playback — Нысандағы таңдалған құрылғылардың бейнелерін ойнату рұқсаты.

Жалғастыру

Next түймесін түртіңіз.

Тапсыру әдісін таңдау

Hand Over via QR Code түймесін түртіп, QR кодын тапсырыс берушіге жеке тұрып көрсетіңіз немесе QR кодын үшінші тарап қолданбасы арқылы бөлісу үшін бөлісу белгішесін түртіңіз. Содан кейін тапсыруды аяқтау үшін тапсырыс берушіден LTS Connect (V5.2.3 немесе одан кейінгі нұсқа) арқылы QR кодын сканерлеуін сұраңыз.
Hand Over via Phone/Email түймесін түртіп, Phone Number немесе Email опциясын таңдаңыз, тапсырыс берушінің электрондық пошта мекенжайын немесе телефон нөмірін енгізіңіз, ескертпелер енгізіңіз (міндетті емес) және Submit Application түймесін түртіңіз.

Өтінімді қайта жіберу

(Міндетті емес) Not Registered немесе To Be Accepted күйіндегі нысандар үшін тапсыру өтінімін қайта жіберуге болады.

Бір күнде тапсыру өтінімін бес рет жіберуге болады; жаңа өтінім жіберілсе, алдыңғы тапсыру жарамсыз болады.

Бастамас бұрын:

Нысан күйі Not Handed Over болуы және барлық нысандарды басқару мен нысандарды тағайындау сияқты нысанды басқару рұқсатыңыз болуы тиіс.
Нысанға құрылғылар қосылуы тиіс. Қолданылатын құрылғыларға кіруді бақылау құрылғылары, кодтау құрылғылары, бейне интерком құрылғылары жатады.

Жеке нысандарды тек бөлісу арқылы тапсыруға болады.

Нысандар тізімінде нысанды түртіп нысан мәліметтері бетіне кіріңіз.

Hand Over Site → Hand Over by Sharing түймесін түртіңіз.

Тапсырыс берушімен бөлісілетін ресурстарды және рұқсаттарды таңдаңыз.

Next түймесін түртіңіз.

I Have All Device Permissions параметрін іске қосу немесе іске қоспауды шешіңіз.

A режимі: Тапсырыс берушіден рұқсат сұрау қажет болса, I Have All Device Permissions параметрін іске қоспаңыз. Бұл режимде тапсырыс берушіден сұрайтын рұқсаттарды және олардың жарамдылық мерзімдерін орнатуыңыз керек. Рұқсаттарға конфигурация, тікелей трансляция, ойнату және кіші рұқсаттар жатады. Конфигурация рұқсаттары әдепкі бойынша таңдалады және алып тастауға болмайды.
B режимі: Құрылғыларға барлық рұқсатыңыз бар екенін және қашықтан техникалық қызмет көрсету үшін тапсырыс берушіден рұқсат сұрамайтыныңызды растау үшін I Have All Device Permissions параметрін іске қосыңыз.

«I Have All Device Permissions» параметрін іске қосу немесе іске қоспау

5-11-сурет. «I Have All Device Permissions» параметрін іске қосу немесе іске қоспау

Next түймесін түртіңіз.

Келесі қадамдар үшін тек бір тапсырыс берушіге немесе бірнеше тапсырыс берушіге тапсыруды таңдаңыз.

(Міндетті емес) Тек бір тапсырыс берушіге тапсырыңыз.

A режимінде тек бір тапсырыс беруші рұқсат өтінімін қарайтын тапсырыс беруші әкімшісі болады.
Тапсыруды (бөлісу арқылы) қабылдау үшін тапсырыс берушінің LTS Connect нұсқасы V5.4.0 немесе одан кейінгі болуы тиіс.

Hand Over via QR Code түймесін түртіп, QR кодын тапсырыс берушіге жеке тұрып көрсетіңіз немесе QR кодын үшінші тарап қолданбасы арқылы бөлісу үшін бөлісу белгішесін түртіңіз. Содан кейін тапсыруды аяқтау үшін тапсырыс берушіден LTS Connect (V5.2.3 немесе одан кейінгі нұсқа) арқылы QR кодын сканерлеуін сұраңыз.
Hand Over via Phone/Email түймесін түртіп, Phone Number немесе Email опциясын таңдаңыз, тапсырыс берушінің электрондық пошта мекенжайын немесе телефон нөмірін енгізіңіз, ескертпелер енгізіңіз (міндетті емес) және Submit Application түймесін түртіңіз.

A режимінде бірнеше тапсырыс беруші тіркелгісі қосылса, рұқсат өтінімін қарайтын тапсырыс беруші әкімшісін таңдауыңыз сұралады.
Бір құрылғыны 10-нан артық тапсырыс берушімен бөлісуге болмайды.
Тапсыруды (бөлісу арқылы) қабылдау үшін тапсырыс берушінің LTS Connect нұсқасы V5.4.0 немесе одан кейінгі болуы тиіс.

Hand Over via QR Code түймесін түртіп, бірнеше тапсырыс берушіден LTS Connect (V5.4.0 немесе одан кейінгі нұсқа) арқылы QR кодын сканерлеуін сұраңыз.
Hand Over via Phone/Email түймесін түртіп, қосымша тапсырыс берушілердің телефон/электрондық пошта мекенжайларын қосу үшін қосу белгішесін түртіңіз, ескертпелер енгізіңіз (міндетті емес) және Submit Application түймесін түртіңіз.

(Міндетті емес) Нысандар бөлісілгеннен кейін келесі операцияларды орындауға болады:

Операция	Сипаттама
Бөлісу мәліметтерін тексеру	Бөлісілген нысанды түртіп, қосымша белгішені → Customer түртіп, тапсырыс беруші тіркелгілері мен бөлісу күйлерін қамтитын бөлісу мәліметтерін тексеріңіз.
Қайта бөлісу	Бөлісілген нысанды түртіп, қосымша белгішені → Customer түртіңіз. Қабылданбаған немесе мерзімі өткен болса, нысанды қайта бөлісу үшін Share Again түймесін түртуге болады.
Бөлісуді болдырмау	Бөлісілген нысанды түртіп, қосымша белгішені → Customer түртіңіз. Қабылдануы күтілетін немесе қабылданған бөлісу элементтері үшін бөлісуді болдырмау үшін қосымша белгішені → Cancel Sharing түртуге болады.
Бөлісілген ресурстар мен рұқсаттарды қарау және өңдеу	Бөлісілген нысанды түртіп, қосымша белгішені → Customer түртіп, тапсырыс берушімен бөлісілген ресурстар мен рұқсаттарды қарау және өңдеу үшін тапсырыс беруші картасын түртіңіз.
Тапсырыс беруші тіркелгісін өңдеу	Бөлісілген нысанды түртіп, қосымша белгішені → Customer түртіп, тапсырыс беруші тіркелгісін өңдеу үшін қосымша белгішені → Edit Account түртіңіз. A режимінде тапсырыс беруші әкімшісі бөлісу тапсыруын қабылдаса, олардың тіркелгісін өңдей алмайсыз, бірақ бөлісуді болдырмауға өтінім жіберу үшін Cancel Sharing түймесін түртуге болады.
Жаңа бөлісу қосу	Бөлісілген нысанды түртіп, қосымша белгішені → Customer түртіңіз. Жаңа тапсырыс беруші тіркелгілерімен бөлісу үшін жоғарғы оң бұрыштағы қосу белгішесін түртіңіз.
Бөлісілген нысандарға жаңа құрылғылар қосу	Нысан тапсырыс берушілермен бөлісілгеннен кейін нысанға жаңа құрылғыларды қосуға болады. Әдепкі бойынша, жаңа қосылған бұл құрылғылар ешбір тапсырыс берушімен бөлісілмейді, бірақ тиісті тапсырыс берушілермен бөлісу үшін тапсырыс беруші карталарын түртіп, осы құрылғыларды және олардың рұқсаттарын таңдауға болады. Тапсырыс берушілердің бөлісуді қайта қабылдауы шарт емес.

Email таңдасаңыз, тапсырыс берушінің электрондық пошта мекенжайын (міндетті), атын, телефон нөмірін және ескертпелерді орнатыңыз.
Mobile таңдасаңыз, тапсырыс берушінің телефон нөмірін (міндетті), атын және ескертпелерді орнатыңыз.

Растау

Confirm түймесін түртіңіз.

Тапсырыс беруші LTS Connect мобильдік клиентінің жүктеу сілтемесі бар тапсыру өтінімін электрондық поштасына немесе қысқа хабар арқылы алады.
Тапсырыс берушінің LTS Connect тіркелгісі болмаса, тапсырыс берушіге тіркелу хабарын жіберу үшін Send түймесін түртіңіз. Тіркелгіні жасап, LTS Connect мобильдік клиенті арқылы тапсыруды қабылдағаннан кейін тапсырыс беруші нысан иесіне айналады.

Нысандар тізімінде Apply Again түймесін түртіңіз.
Немесе нысанды түртіп Site Details бетіне кіріңіз. Жоғарғы оң бұрыштағы қосымша белгішені → Apply for Authorization түртіңіз.

Растау

Ескертпелер енгізіп, операцияны растау үшін OK түймесін түртіңіз.

Нысан иесі LTS Connect мобильдік клиенті арқылы өтінімді алады және өңдейді. Нысан иесі өтінімді бекіткеннен кейін орнатушы нысан авторизациясын алып, кейбір операцияларды орындай алады.
LTS Connect мобильдік клиентінде қосылған, бірақ орнатушы нысанда қосып, басқармаған құрылғылар үшін техникалық қызмет көрсету талаптары болса, келісімнен кейін нысан иесі осы құрылғыларды таңдап, орнатушыға рұқсаттарды авторизациялай алады.

Соңғы пайдаланушыларыңызға LTS Connect мобильдік клиентін (4.5.4 және одан кейінгі нұсқа) жүктеп алуды немесе жаңартуды ескертіңіз. QR кодын немесе Portal Home бетіндегі баннерде көрсетілген жүктеу сілтемесін жіберуге болады.
LTS Connect мобильдік клиентіндегі операциялар туралы толық ақпарат алу үшін LTS Connect мобильдік клиентінің пайдаланушы нұсқаулығын қараңыз.

Авторизациядан бас тарту

Тапсырыс берушіден құрылғыны басқару шақыруын қабылдау

Құрылғыны басқару шақыруы туралы қосымша ақпарат алу үшін төмендегі бөлімдерді оқыңыз:

Жалпы процесс
Тапсырыс берушіңіз сізді олардың құрылғысын басқаруға қалай шақырады
Құрылғыны басқару шақыруының электрондық поштасы
Құрылғыны басқару шақыруының хабарламасы

Тапсырудан кейінгі нысандарды бірлесіп пайдалану бөлісу арқылы тапсырылған нысандар үшін қолданылмайды.
MSP-нің рұқсаттарын өзгертсеңіз, тапсырыс берушіңіз LTS Connect мобильдік клиентінде бұл туралы хабарлама алады.
Нысан ISP тарапынан тапсырыс берушіңізге тапсырылса, тапсырыс берушіңіз алатын тапсыру электрондық поштасы/хабарламасы тек компанияңыздың ақпаратын қамтиды, ISP туралы ешбір ақпарат болмайды.
ISP-мен нысанды бірлесіп пайдалануды нысан тапсырылғанға дейін тек Portal арқылы бастауға болады. Мобильдік клиент қазіргі уақытта ISP-мен нысанды бірлесіп пайдалануды бастауды қолдамайды. Толық ақпарат алу үшін LTS Platinum Partner Portal пайдаланушы нұсқаулығын қараңыз.

Тапсыру кезінде нысандарды бірлесіп пайдалану

Техникалық қызмет серіктесінің LTS Platinum Partner тіркелгісі Installer Admin тіркелгісі болуы тиіс, оның елі/аймағы сіздің тіркелгіңіздің елімен/аймағымен бірдей болуы керек.
Компанияңыздың кез келген қызметкерінің тіркелгісін нысанды бірлесіп пайдалануға шақыра алмайсыз.
Нысандарды бірлесіп пайдалануды тек беру арқылы тапсырылған нысандар қолдайды.

Конфигурация, тікелей трансляция және ойнату рұқсаттары үшін жарамдылық мерзімін орнатып, құрылғы(ларды) таңдауға болады.
Егер құрылғыларды басқару рұқсатыңыз болмаса немесе нысанға ешбір құрылғы қосылмаған болса, нысанды тапсырған кезде конфигурация, тікелей трансляция және ойнату рұқсаттарын таңдау мүмкін емес.
Төмендегі рұқсаттар таңдалса, тапсырыс берушіңіз тапсыруды қабылдаған кезде және техникалық қызмет серіктесі нысандарды бірлесіп пайдалануды қабылдаған кезде рұқсаттар техникалық қызмет серіктесіне авторизацияланады.

Site Information Management — Нысан ақпаратын басқару рұқсаты.
Configuration — Нысандағы таңдалған құрылғыларды реттеу рұқсаты.
Live View — Нысандағы таңдалған құрылғылардан тікелей бейнені трансляциялау рұқсаты.
Playback — Нысандағы таңдалған құрылғылардың бейнелерін ойнату рұқсаты.

Операция	Сипаттама
Техникалық қызмет серіктесі туралы ақпаратты қарау	Нысан мәліметтері бетінде нысандарды бірлесіп пайдалану күйін және техникалық қызмет серіктесінің электрондық пошта мекенжайын қарауға болады.
Нысандарды бірлесіп пайдалануды болдырмау	Site Collaboration бетінде нысандарды бірлесіп пайдалануды болдырмауға болады.
Техникалық қызмет серіктесінің рұқсаттарын өзгерту	Site Collaboration бетінде техникалық қызмет серіктесінің рұқсаттарын өзгертуге болады. Тапсырыс берушіңіз техникалық қызмет серіктесіне берген рұқсаттарды ғана өзгертуге болады; рұқсаттар өзгертілсе, тапсырыс берушіңіз LTS Connect мобильдік клиентінде хабарлама алады.

Нысандарды бірлесіп пайдалануды қабылдау

Бастамас бұрын:

MSP болсаңыз, нысан иесінің LTS Connect мобильдік клиентінде құрылғы рұқсатын өтінімін бекіткеніне көз жеткізіңіз.
Сіздің (MSP/ISP) LTS Platinum Partner жүйесіне кіргеніңізге көз жеткізіңіз.

Ерекше жағдайлар орталығы

Құрылғы ерекше жағдайларын алу және ерекше жағдай жазбаларын экспорттау.

Есепті мерзімді жіберу

Есептерді мерзімді жіберу үшін есеп параметрлерін реттеу.

Бұл мүмкіндік ISP-ге қолжетімді емес.

Менің қызметім

MSP бірлесіп пайдаланылатын нысанда қызметтерді іске қоса немесе тасымалдай алмайды.
Бұл мүмкіндік ISP-ге қолжетімді емес.

MSP тапсырыс берушіден құрылғы рұқсаттарын сұрайды

MSP құрылғы рұқсаттарынан бас тартады

MSP/ISP нысандарды бірлесіп пайдалануды болдырмайды

Мазмұны

Нысандарды басқару