LTS Connect hjelpesenterSikkerhetsspørsmål for tilbakestilling av passord
Sett opp sikkerhetsspørsmål på din LTS Platinum-serie DVR/NVR, og bruk dem deretter i IP Portal for å tilbakestille et glemt admin-passord.
Har du glemt admin-passordet til DVR-en/NVR-en din? Hvis du har satt opp sikkerhetsspørsmål på forhånd, kan du tilbakestille passordet selv med verktøyet IP Portal – uten å kontakte teknisk støtte for en nøkkelfil.
Denne veiledningen består av to deler:
- Del 1 – Sett opp sikkerhetsspørsmålene i opptakerens nettgrensesnitt (gjør dette før du blir utestengt).
- Del 2 – Bruk disse sikkerhetsspørsmålene i IP Portal for å tilbakestille et glemt passord.
Del 1 må gjøres mens du fremdeles kan logge inn på enheten. Sikkerhetsspørsmål kan ikke legges til etter at du har mistet tilgangen til admin-kontoen.
Del 1 – Sett opp sikkerhetsspørsmålene
Logg inn på DVR-en/NVR-en din fra en nettleser, og følg deretter disse trinnene.
Åpne User Management
Gå til Configuration → System → User Management. På fanen User Management velger du brukerkontoen din (for eksempel admin) i User List, og klikker deretter på Modify.
Konfigurer de tre sikkerhetsspørsmålene
I dialogboksen Modify user åpner du Account Security Settings. Under Security Question Configuration velger du et spørsmål for Security Question 1, 2 og 3, og skriver inn et Answer for hvert av dem.
Lagre spørsmålene
Klikk på OK for å lagre konfigurasjonen av sikkerhetsspørsmålene.
Bekreft med admin-passordet
Når ledeteksten Password Confirm vises, skriver du inn DVR-ens/NVR-ens Admin Password og klikker på OK.
Del 2 – Tilbakestill passordet med sikkerhetsspørsmålene
Hvis du senere blir utestengt, laster du ned og installerer verktøyet IP Portal på en datamaskin på samme nettverk som opptakeren, og følger deretter disse trinnene.
Velg enheten og åpne Forgot Password
I IP Portal velger du enheten du vil tilbakestille passordet for, og klikker deretter på Forgot Password nederst til høyre. I vinduet Reset Password setter du Mode til Security Question Mode.
Svar på sikkerhetsspørsmålene
Velg hvert Security Question du satte opp på DVR-en/NVR-en, og skriv inn det tilhørende Answer for alle tre.
Angi et nytt passord
Skriv inn et New Password og skriv det inn på nytt i Confirm Password.
Gyldig passordlengde er 8–16 tegn. Bruk en kombinasjon av tall, små bokstaver, store bokstaver og spesialtegn, og inkluder minst to av disse typene.
Tilbakestill passordene til nettverkskameraene
Merk av i avkrysningsboksen Reset Network Cameras' Passwords.
Hvis du lar Reset Network Cameras' Passwords stå umerket, kan plug-and-play-kameraene (PoE) dine bli koblet fra systemet.
Bekreft
Klikk på Confirm for å bruke endringen. En suksessmelding bekrefter at passordet er tilbakestilt.
Trenger du mer hjelp med å få enheten på nett eller logget inn? Se LTS Connect Vanlige spørsmål.
Support
Oversikt over Support-modulen i LTS Platinum Partner, inkludert verktøyene Disk Calculator og Bandwidth Calculator for effektiv enhetsinstallasjon og vedlikehold.
PRO-X NEXT-appen brukerhåndbok
Komplett brukerhåndbok for PRO-X NEXT-appen — registrer deg og logg inn, legg til enheter og grupper, konfigurer NVR- og IPC-innstillinger, direkte visning, avspilling, adgangskontroll, hendelser og kontoadministrasjon.