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Perguntas de Segurança para Redefinir a Palavra-passe
ManualPlatinum Series - LTD DVR / LTN NVRNetwork Video Recorder User Manual (V5.03)

Anexo

Glossário de termos do gravador de vídeo, perguntas frequentes e resolução de problemas, e orientações sobre a concentração de gases corrosivos para o NVR LTN.

Glossário

Dual-Stream

O fluxo duplo (dual-stream) é uma tecnologia utilizada para gravar vídeo de alta resolução localmente, ao mesmo tempo que transmite um fluxo de menor resolução através da rede. Os dois fluxos são gerados pelo DVR, tendo o fluxo principal uma resolução máxima de 1080P e o fluxo secundário uma resolução máxima de CIF.

DVR

Sigla de Digital Video Recorder (gravador de vídeo digital). Um DVR é um dispositivo capaz de receber sinais de vídeo de câmaras analógicas, comprimir o sinal e armazená-lo nos seus discos rígidos.

HDD

Sigla de Hard Disk Drive (unidade de disco rígido). Um suporte de armazenamento que guarda dados codificados digitalmente em pratos com superfícies magnéticas.

DHCP

O Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) é um protocolo de aplicação de rede utilizado pelos dispositivos (clientes DHCP) para obter informações de configuração para funcionamento numa rede de protocolo de Internet.

HTTP

Sigla de Hypertext Transfer Protocol. Um protocolo para transferir pedidos e informações de hipertexto entre servidores e navegadores através de uma rede.

PPPoE

O PPPoE, Point-to-Point Protocol over Ethernet, é um protocolo de rede que encapsula tramas do Point-to-Point Protocol (PPP) dentro de tramas Ethernet. É utilizado sobretudo em serviços ADSL, em que os utilizadores individuais se ligam ao transcetor ADSL (modem) através de Ethernet, e em redes Metro Ethernet simples.

DDNS

O DNS dinâmico é um método, protocolo ou serviço de rede que permite a um dispositivo ligado em rede, como um router ou um sistema informático que utilize o conjunto de protocolos de Internet, notificar um servidor de nomes de domínio para alterar, em tempo real (ad-hoc), a configuração DNS ativa dos seus nomes de anfitrião configurados, endereços ou outras informações armazenadas no DNS.

Hybrid DVR

Um DVR híbrido é uma combinação de um DVR e de um NVR.

NTP

Sigla de Network Time Protocol. Um protocolo concebido para sincronizar os relógios dos computadores através de uma rede.

NTSC

Sigla de National Television System Committee. O NTSC é uma norma de televisão analógica utilizada em países como os Estados Unidos e o Japão. Cada fotograma de um sinal NTSC contém 525 linhas de varrimento a 60 Hz.

NVR

Sigla de Network Video Recorder (gravador de vídeo em rede). Um NVR pode ser um sistema baseado em PC ou um sistema integrado utilizado para a gestão e o armazenamento centralizados de câmaras IP, domes IP e outros DVR.

PAL

Sigla de Phase Alternating Line. O PAL é também outra norma de vídeo utilizada nos sistemas de televisão emitida em grande parte do mundo. O sinal PAL contém 625 linhas de varrimento a 50 Hz.

PTZ

Sigla de Pan, Tilt, Zoom. As câmaras PTZ são sistemas acionados por motor que permitem à câmara rodar para a esquerda e para a direita, inclinar para cima e para baixo e ampliar e reduzir a imagem.

USB

Sigla de Universal Serial Bus. O USB é uma norma de barramento série plug-and-play para fazer a interface entre dispositivos e um computador anfitrião.

Perguntas Frequentes

Porque é que alguns canais apresentam "No Resource" ou ficam com o ecrã preto na vista em direto multi-ecrã?

Motivo

  1. As definições de resolução ou de taxa de bits do fluxo secundário são inadequadas.
  2. Falha ao ligar o fluxo secundário.

Solução

  1. Aceda a Camera → Video Parameters → Sub-Stream. Selecione o canal e reduza a resolução e a taxa de bits máxima (a resolução deve ser inferior a 720p e a taxa de bits máxima deve ser inferior a 2048 Kbps).

    Se o seu gravador de vídeo indicar que não suporta esta função, pode iniciar sessão na câmara e ajustar os parâmetros de vídeo através do navegador web.

  2. Defina corretamente a resolução e a taxa de bits máxima do fluxo secundário (a resolução deve ser inferior a 720p e a taxa de bits máxima deve ser inferior a 2048 Kbps); em seguida, elimine o canal e volte a adicioná-lo.

Porque é que o gravador de vídeo indica palavra-passe de risco depois de adicionar uma câmara de rede?

Motivo

A palavra-passe da câmara é demasiado fraca.

Solução

Altere a palavra-passe da câmara.

Recomendamos vivamente que crie uma palavra-passe forte da sua própria escolha (utilizando um mínimo de 8 caracteres, incluindo pelo menos três das seguintes categorias: letras maiúsculas, letras minúsculas, números e caracteres especiais) para aumentar a segurança do seu produto. Recomendamos ainda que reponha a palavra-passe regularmente, sobretudo em sistemas de alta segurança, onde repor a palavra-passe mensal ou semanalmente protege melhor o seu produto.

Porque é que o gravador de vídeo indica que o tipo de fluxo não é suportado?

Motivo

O formato de codificação da câmara não corresponde ao do gravador de vídeo.

Solução

Se a câmara estiver a utilizar H.265/MJPEG para codificação, mas o gravador de vídeo não suportar H.265/MJPEG, altere o formato de codificação da câmara para o mesmo do gravador de vídeo.

Como confirmar que o gravador de vídeo está a utilizar H.265 para gravar vídeo?

Solução

Verifique se o tipo de codificação na barra de ferramentas da vista em direto é H.265.

Porque é que o gravador de vídeo indica conflito de IP?

Motivo

O gravador de vídeo utiliza o mesmo endereço IP que outros dispositivos.

Solução

Altere o endereço IP do gravador de vídeo. Certifique-se de que não é igual ao de outros dispositivos.

Porque é que a imagem fica parada durante a reprodução em câmaras de canal único ou multicanal?

Motivo

Exceção de leitura/escrita do HDD.

Solução

Exporte o vídeo e reproduza-o noutros dispositivos. Se for reproduzido normalmente noutro dispositivo, substitua o HDD e tente novamente.

Porque é que o dispositivo não consegue controlar a câmara PTZ através de coaxitron?

Motivo

  1. A câmara não suporta coaxitron.
  2. O protocolo coaxitron está incorreto.
  3. O sinal é afetado pelo transcetor ótico de vídeo.

Solução

  1. Certifique-se de que o sinal de entrada de vídeo é HDTVI e que a câmara suporta coaxitron.
  2. Certifique-se de que os parâmetros do protocolo coaxitron estão corretos, como a velocidade de transmissão (baud rate) e o endereço.
  3. Remova o transcetor ótico de vídeo e tente novamente.

Porque é que o PTZ parece não responder através de RS-485?

Motivo

  1. O cabo RS-485 não está corretamente ligado.
  2. A interface RS-485 está avariada.
  3. O protocolo de controlo não está correto.

Solução

  1. Verifique se o cabo RS-485 está corretamente ligado.
  2. Mude de interface RS-485 e tente novamente.
  3. Certifique-se de que o protocolo de controlo é Pelco.

Porque é que a qualidade do som do vídeo não é boa?

Motivo

  1. O dispositivo de entrada de áudio não tem um bom desempenho na captação de som.
  2. Interferência na transmissão.
  3. O parâmetro de áudio não está corretamente definido.

Solução

  1. Verifique se o dispositivo de entrada de áudio está a funcionar corretamente. Pode trocar por outro dispositivo de entrada de áudio e tentar novamente.
  2. Verifique a linha de transmissão de áudio. Certifique-se de que todas as linhas estão bem ligadas ou soldadas e de que não existe interferência eletromagnética.
  3. Ajuste o volume do áudio de acordo com o ambiente e o dispositivo de entrada de áudio.

Aviso sobre Gases Corrosivos

Numa sala que não seja um centro de dados, recomenda-se que o limite de concentração de gases corrosivos cumpra os requisitos do nível 3C2 de substâncias químicas ativas da norma IEC 60721-3-3:2002.

Tabela 24-1 Limite de Concentração de Gases Corrosivos

Categoria de Gás CorrosivoValor Médio (mg/m³)Valor Máx. (mg/m³)
SO₂ (Dióxido de Enxofre)0.31.0
H₂S (Sulfureto de Hidrogénio)0.10.5
Cl₂ (Cloro)0.10.3
HCl (Cloreto de Hidrogénio)0.10.5
HF (Fluoreto de Hidrogénio)0.010.03
NH₃ (Amoníaco)1.03.0
O₃ (Ozono)0.050.1
NOX (Óxidos de Azoto)0.51.0
  • Os valores médios da tabela acima são limites de controlo típicos para gases corrosivos no ambiente da sala de equipamentos. Em geral, não é recomendável que a concentração de gases corrosivos ultrapasse o valor médio.
  • O valor máximo refere-se ao limite ou valor de pico. A duração em que a concentração de gases corrosivos atinge o valor máximo não deve exceder 30 minutos por dia.

Tabela 24-2 Categorias e Fontes Comuns de Gases Corrosivos

CategoriaFontes Principais
H₂S (Sulfureto de Hidrogénio)Emissões geotérmicas, atividade microbiana, fabrico de petróleo, corrosão da madeira, tratamento de águas residuais, etc.
SO₂ (Dióxido de Enxofre), SO₃ (Trióxido de Enxofre)Combustão de carvão, produtos petrolíferos, gases de escape de automóveis, fundição de minério, fabrico de ácido sulfúrico, combustão de tabaco, etc.
S (Enxofre)Fundições, fabrico de enxofre, etc.
HF (Fluoreto de Hidrogénio)Fabrico de fertilizantes, fabrico de alumínio, fabrico de cerâmica, fabrico de aço, fabrico de equipamento eletrónico, combustão de minerais, etc.
NOX (Óxidos de Azoto)Gases de escape de automóveis, combustão de petróleo, atividade microbiana, indústria química, etc.
NH₃ (Amoníaco)Atividade microbiana, esgotos, fabrico de fertilizantes, emissões geotérmicas, etc.
CO (Monóxido de Carbono)Combustão, gases de escape de automóveis, atividade microbiana, decomposição de árvores, etc.
Cl₂ (Cloro), ClO₂ (Dióxido de Cloro)Fabrico de cloro, fabrico de alumínio, fabrico de zinco, decomposição de resíduos, etc.
HCl (Cloreto de Hidrogénio)Gases de escape de automóveis, combustão, incêndios florestais, combustão de polímeros em processos marinhos, etc.
HBr (Ácido Bromídrico), HI (Ácido Iodídrico)Gases de escape de automóveis, etc.
O₃ (Ozono)Processos óticos atmosféricos (incluindo sobretudo óxido nítrico e peróxido de hidrogénio), etc.
CnHn (Alcano)Gases de escape de automóveis, combustão de tabaco, dejetos animais, esgotos, decomposição de árvores, etc.

Gestão de Segurança

Configure a filtragem de endereços, a encriptação de stream e a versão de TLS para o gravador de vídeo em rede.

Turbo HD DVR User Manual (GUI 4.0)

Complete user manual for the LTS Platinum Series Turbo HD DVR running the GUI 4.0 local interface — hardware panels, activation, cameras, PTZ, storage, playback, events, VCA, smart analysis, network, and system maintenance.

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Perguntas Frequentes
Porque é que alguns canais apresentam "No Resource" ou ficam com o ecrã preto na vista em direto multi-ecrã?
Porque é que o gravador de vídeo indica palavra-passe de risco depois de adicionar uma câmara de rede?
Porque é que o gravador de vídeo indica que o tipo de fluxo não é suportado?
Como confirmar que o gravador de vídeo está a utilizar H.265 para gravar vídeo?
Porque é que o gravador de vídeo indica conflito de IP?
Porque é que a imagem fica parada durante a reprodução em câmaras de canal único ou multicanal?
Porque é que o dispositivo não consegue controlar a câmara PTZ através de coaxitron?
Porque é que o PTZ parece não responder através de RS-485?
Porque é que a qualidade do som do vídeo não é boa?
Aviso sobre Gases Corrosivos