LTS Connect AppПоддръжка и контакт за LTS Connect
Намерете най-бързия път до отговор — официалните канали на LT Security за проблеми с устройства и акаунти или ни пишете за ръководствата на този сайт.
Официални канали за поддръжка на LT Security
За проблеми с хардуера, акаунта и гаранцията отидете директно при източника.
Бързи решения, преди да се свържете с поддръжката
Три от най-честите проблеми имат отговори стъпка по стъпка в нашата документация.
Изпратете ни съобщение
Въпроси за ръководствата на този сайт? Обикновено отговаряме в рамките на 1–2 работни дни.
Често задавани въпроси за поддръжката
Това ли е официалният сайт за поддръжка на LTS Connect?
Не — ltsconnect.net е независимо ръководство. За официална поддръжка използвайте помощния център на LT Security или вашия дилър на LTS. Ние покриваме приложението с разбираеми ръководства и отстраняване на проблеми.
Какъв е телефонният номер за обслужване на клиенти на LTS Connect?
LT Security публикува текущия си телефонен номер за поддръжка и работно време на ltsecurityinc.com. Обаждането първо на вашия монтажен дилър обикновено е най-бързо, тъй като той може да провери хардуера и акаунта ви.
Колко бързо отговаряте на съобщения?
Отговаряме на въпроси за ръководствата на този сайт в рамките на 1–2 работни дни. Не можем да нулираме пароли на устройства или да осъществяваме достъп до акаунти в PT Cloud — само LT Security или вашият дилър могат.
Можете ли да ми помогнете да вляза в акаунта си в PT Cloud?
Първо използвайте „Забравена парола“ в приложението. Ако имейлът или телефонът в акаунта вече ги няма, възстановяването на акаунта трябва да премине през официалната поддръжка на LT Security от съображения за сигурност.
Независимо ръководство — не е свързано с LT Security Inc.
LTS Connect AppСложете камерите си LTS в джоба си
Безплатно за iOS и Android. Настройте за минути с PT Cloud — гледане на живо, възпроизвеждане и известия където и да отидете.
Безплатно изтегляне · Без нужда от абонамент