LogoLTS Connect App
  • Funkce
  • Blog
  • Dokumentace
  1. Domů
  2. Kontakt
LogoLTS Connect App

Živý přenos, přehrávání a okamžitá upozornění pro vaše bezpečnostní zařízení LTS.

Produkt
  • Funkce
  • Časté dotazy
Zdroje
  • Blog
  • Dokumentace
  • Seznam změn
  • Plán vývoje
Společnost
  • O nás
  • Kontakt
  • Seznam zájemců
Právní informace
  • Zásady používání souborů cookie
  • Zásady ochrany osobních údajů
  • Zásady ochrany osobních údajů LTS Connect
  • Podmínky služby
© 2026 LTS Connect App. Všechna práva vyhrazena.·Mapa webu
Podpora
LTS Connect app iconLTS Connect App

Podpora a kontakt LTS Connect

Najděte nejrychlejší cestu k odpovědi — oficiální kanály LT Security pro problémy se zařízeními a účtem, nebo napište tomuto webu ohledně průvodců.

Odpovídáme do 1–2 pracovních dnů
Podpora

Oficiální kanály podpory LT Security

Pro problémy s hardwarem, účtem a zárukou se obraťte přímo na zdroj.

Centrum nápovědy LT Security

Oficiální znalostní báze s poznámkami k firmwaru, návody k nastavení a oznámeními.

ltsecurityinc.zendesk.com

Oficiální stahování

Odkazy na aplikace, desktopové klienty NVMS a nástroje přímo od LT Security.

ltsecurityinc.com/downloads

Váš instalatér nebo prodejce

Pro hesla zařízení, záruku a problémy na místě je váš prodejce LTS oficiální první zastávkou.

Najděte přes ltsecurityinc.com

Napište tomuto webu

Opravy, žádosti o průvodce nebo zpětná vazba k samotnému ltsconnect.net.

[email protected]
Rychlá řešení

Rychlá řešení, než kontaktujete podporu

Tři z nejčastějších problémů mají v naší dokumentaci odpovědi krok za krokem.

Zařízení se zobrazuje jako offline

Pořadí restartu, kontrola stavu PT Cloud a reset, který kamery vrátí do provozu.

Přehrávání nefunguje

Časová osa nezobrazuje žádné záznamy? Kontrola úložiště, plánu a rozsahu vyhledávání.

Problémy s ověřovacím kódem

Kde se nachází ověřovací kód zařízení a co odemyká šifrovací heslo.

Napište nám zprávu

Otázky k průvodcům na tomto webu? Obvykle odpovídáme do 1–2 pracovních dnů.

[email protected]

Časté dotazy k podpoře

Je toto oficiální web podpory LTS Connect?

Ne — ltsconnect.net je nezávislý průvodce. Pro oficiální podporu využijte centrum nápovědy LT Security nebo svého prodejce LTS. My se aplikaci věnujeme srozumitelnými návody a řešením problémů.

Jaké je telefonní číslo zákaznické podpory LTS Connect?

LT Security zveřejňuje své aktuální telefonní číslo podpory a otevírací dobu na ltsecurityinc.com. Volat nejprve svému instalujícímu prodejci je obvykle nejrychlejší, protože může ověřit váš hardware a účet.

Jak rychle odpovídáte na zprávy?

Na otázky k průvodcům na tomto webu odpovídáme do 1–2 pracovních dnů. Nemůžeme resetovat hesla zařízení ani přistupovat k účtům PT Cloud — to může jen LT Security nebo váš prodejce.

Můžete mi pomoci přihlásit se k mému účtu PT Cloud?

Nejprve použijte v aplikaci „Zapomenuté heslo“. Pokud e-mail nebo telefon na účtu již neexistuje, obnovení účtu musí z bezpečnostních důvodů proběhnout přes oficiální podporu LT Security.

Nezávislý průvodce — bez vazby na LT Security Inc.

LTS Connect app iconLTS Connect App

Mějte své kamery LTS v kapse

Zdarma pro iOS a Android. Nastavení během minut s PT Cloud — živé sledování, přehrávání a upozornění, ať jste kdekoli.

Download on theApp StoreGet it onGoogle Play

Stažení zdarma · Bez nutnosti předplatného