Κέντρο Συμβάντων

Στο Κέντρο Συμβάντων μπορείτε να προβάλετε τα συμβάντα σε πραγματικό χρόνο, να αναζητήσετε τα ιστορικά συμβάντα και να προβάλετε τις αναδυόμενες πληροφορίες συναγερμού.

Πριν ο πελάτης μπορέσει να λάβει τις πληροφορίες συμβάντος από τη συσκευή, πρέπει πρώτα να οπλίσετε τη συσκευή. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην Ενεργοποίηση Λήψης Συμβάντων από Συσκευές.

Πριν μπορέσετε να προβάλετε τις αναδυόμενες πληροφορίες συναγερμού, πρέπει να ενεργοποιήσετε την αναδυόμενη εικόνα ενεργοποίησης συναγερμού στο κέντρο συμβάντων. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην Προβολή Αναδυόμενων Πληροφοριών Συναγερμού.

Ενεργοποίηση Λήψης Συμβάντων από Συσκευές

Πριν ο πελάτης μπορέσει να λάβει τις πληροφορίες συμβάντος από τη συσκευή, πρέπει πρώτα να οπλίσετε τη συσκευή.

Βήματα

1. Κάντε κλικ στο → Εργαλείο → Έλεγχος Όπλισης Συσκευών για να ανοίξετε τη σελίδα Ελέγχου Όπλισης Συσκευών. Όλες οι προστιθέμενες συσκευές εμφανίζονται σε αυτήν τη σελίδα.
2. Στη στήλη Λειτουργία, ενεργοποιήστε τον διακόπτη για να ενεργοποιήσετε την αυτόματη όπλιση, ή κάντε κλικ στο Όπλιση Όλων για να οπλίσετε όλες τις συσκευές.
3. Προβάλετε την κατάσταση όπλισης κάθε συσκευής στη στήλη Κατάσταση Όπλισης.

Αποτέλεσμα

Τα συμβάντα της/των οπλισμένης/-ων συσκευής/-ών μεταφορτώνονται αυτόματα στον πελάτη όταν ενεργοποιείται το συμβάν.

Προβολή Συμβάντων σε Πραγματικό Χρόνο

Στη μονάδα Συμβάντος σε Πραγματικό Χρόνο της σελίδας κέντρου συμβάντων, μπορείτε να προβάλετε τις πληροφορίες συμβάντος σε πραγματικό χρόνο, συμπεριλαμβανομένης της πηγής συμβάντος, της ώρας συμβάντος, της προτεραιότητας, των λέξεων-κλειδιών του συμβάντος κ.λπ.

Πριν Ξεκινήσετε

Ενεργοποιήστε τη λήψη συμβάντων από συσκευές προτού ο πελάτης μπορέσει να λάβει πληροφορίες συμβάντος από τη συσκευή· δείτε την Ενεργοποίηση Λήψης Συμβάντων από Συσκευές για λεπτομέρειες.

Βήματα

1. Κάντε κλικ στο Κέντρο Συμβάντων → Συμβάν σε Πραγματικό Χρόνο για να μεταβείτε στη σελίδα συμβάντος σε πραγματικό χρόνο και να προβάλετε τα συμβάντα σε πραγματικό χρόνο που λαμβάνει ο πελάτης.
   • Ώρα Συμβάντος — Για συσκευή βίντεο, η ώρα συμβάντος είναι η ώρα του πελάτη όταν λαμβάνει το συμβάν. Για συσκευή χωρίς βίντεο, η ώρα συμβάντος είναι η ώρα κατά την οποία ενεργοποιείται το συμβάν.
2. Ορίστε τα κριτήρια φιλτραρίσματος ή εισαγάγετε τη λέξη-κλειδί του συμβάντος στο πεδίο κειμένου Φίλτρο για να εμφανίσετε μόνο τα απαιτούμενα συμβάντα.
   • Τύπος Συσκευής — Ο τύπος της συσκευής στην οποία συνέβη το συμβάν.
   • Προτεραιότητα — Η προτεραιότητα του συμβάντος που υποδηλώνει τον βαθμό επείγοντος του συμβάντος.
3. Προαιρετικό: Κάντε δεξί κλικ στην κεφαλίδα του πίνακα της λίστας συμβάντων για να προσαρμόσετε τα στοιχεία που σχετίζονται με το συμβάν και θα εμφανίζονται στη λίστα συμβάντων.
4. Προβάλετε τις λεπτομέρειες των πληροφοριών συμβάντος.
   1. Επιλέξτε ένα συμβάν στη λίστα συμβάντων.
   2. Κάντε κλικ στο Ανάπτυξη στην κάτω δεξιά γωνία της σελίδας.
   3. Προβάλετε τη σχετική εικόνα, την αναλυτική περιγραφή και τα αρχεία διαχείρισης του συμβάντος.
   4. Προαιρετικό: Τοποθετήστε τον δείκτη πάνω στη σχετική εικόνα και στη συνέχεια κάντε κλικ στο εικονίδιο λήψης στην επάνω δεξιά γωνία της εικόνας για να την κατεβάσετε στον τοπικό υπολογιστή. Μπορείτε να ορίσετε τη διαδρομή αποθήκευσης χειροκίνητα.
5. Προαιρετικό: Εκτελέστε τις παρακάτω ενέργειες εάν είναι απαραίτητο.
   • Διαχείριση Μεμονωμένου Συμβάντος — Κάντε κλικ στο Διαχείριση για να εισαγάγετε την πρόταση επεξεργασίας και στη συνέχεια κάντε κλικ στο Υποβολή.
     • Σημείωση: Αφού διαχειριστείτε ένα συμβάν, το κουμπί Διαχείριση θα μετατραπεί σε Προσθήκη Παρατήρησης· κάντε κλικ στο Προσθήκη Παρατήρησης για να προσθέσετε περισσότερες παρατηρήσεις για αυτό το συμβάν που διαχειριστήκατε.
   • Διαχείριση Συμβάντων Ομαδικά — Επιλέξτε τα συμβάντα που πρέπει να επεξεργαστούν και στη συνέχεια κάντε κλικ στο Ομαδική Διαχείριση. Εισαγάγετε την πρόταση επεξεργασίας και στη συνέχεια κάντε κλικ στο Υποβολή.
   • Ενεργοποίηση/Απενεργοποίηση Ήχου Συναγερμού — Κάντε κλικ στο Ενεργοποίηση Ήχου/Απενεργοποίηση Ήχου για να ενεργοποιήσετε/απενεργοποιήσετε τον ήχο του συμβάντος.
   • Αυτόματη Επιλογή του Πιο Πρόσφατου Συμβάντος — Επιλέξτε Αυτόματη Επιλογή Πιο Πρόσφατου Συμβάντος για να επιλέγεται αυτόματα το πιο πρόσφατο συμβάν και να εμφανίζονται οι λεπτομέρειες των πληροφοριών συμβάντος.
   • Εκκαθάριση Συμβάντων — Κάντε κλικ στο Εκκαθάριση για να διαγράψετε όλα τα συμβάντα στη λίστα συμβάντων.
   • Αποστολή Email — Επιλέξτε ένα συμβάν και στη συνέχεια κάντε κλικ στο Αποστολή Email, και οι λεπτομέρειες των πληροφοριών αυτού του συμβάντος θα αποσταλούν μέσω email.
     • Σημείωση: Θα πρέπει πρώτα να διαμορφώσετε τις παραμέτρους email· δείτε τον Ορισμό Παραμέτρων Email για λεπτομέρειες.

Αναζήτηση Ιστορικών Συμβάντων

Στη μονάδα Αναζήτησης Συμβάντων της σελίδας κέντρου συμβάντων, μπορείτε να αναζητήσετε τα ιστορικά συμβάντα μέσω ώρας, τύπου συσκευής και άλλων κριτηρίων σύμφωνα με τον καθορισμένο τύπο συσκευής και στη συνέχεια να επεξεργαστείτε τα συμβάντα.

Πριν Ξεκινήσετε

Ενεργοποιήστε τη λήψη συμβάντων από συσκευές προτού ο πελάτης μπορέσει να λάβει πληροφορίες συμβάντος από τη συσκευή· δείτε την Ενεργοποίηση Λήψης Συμβάντων από Συσκευές για λεπτομέρειες.

Βήματα

1. Κάντε κλικ στο Κέντρο Συμβάντων → Αναζήτηση Συμβάντων για να μεταβείτε στη σελίδα αναζήτησης συμβάντων.

2. Ορίστε τα κριτήρια φιλτραρίσματος για να εμφανίσετε μόνο τα απαιτούμενα συμβάντα.

   • Ώρα — Η ώρα του πελάτη όταν ξεκινά το συμβάν.

   • Αναζήτηση κατά

     • Ομάδα — Αναζητήστε τα συμβάντα που συνέβησαν στους πόρους της επιλεγμένης ομάδας.
     • Συσκευή — Αναζητήστε τα συμβάντα που συνέβησαν στην επιλεγμένη συσκευή.

   • Τύπος Συσκευής — Ο τύπος της συσκευής στην οποία συνέβη το συμβάν.

     • Όλα — Όλοι οι τύποι συσκευών· μπορείτε να ορίσετε τα ακόλουθα κριτήρια φιλτραρίσματος: ομάδα, προτεραιότητα και κατάσταση.

     • Πίνακας Ελέγχου Ασφαλείας — Για τα συμβάντα του πίνακα ελέγχου ασφαλείας, μπορείτε να ορίσετε τα ακόλουθα κριτήρια φιλτραρίσματος: συσκευή, προτεραιότητα, κατάσταση επιβεβαίωσης και τύπο συμβάντος.

     • Θυροτηλεόραση — Για τα συμβάντα θυροτηλεόρασης, πρέπει να επιλέξετε το εύρος αναζήτησης: Όλες οι Εγγραφές και Μόνο Ξεκλείδωμα.

       • Όλες οι Εγγραφές — Μπορείτε να φιλτράρετε τα συμβάντα από όλα τα συμβάντα θυροτηλεόρασης και πρέπει να ορίσετε τα ακόλουθα κριτήρια φιλτραρίσματος: συσκευή, προτεραιότητα, κατάσταση.
       • Μόνο Ξεκλείδωμα — Μπορείτε να φιλτράρετε τα συμβάντα από όλα τα συμβάντα ξεκλειδώματος θυροτηλεόρασης και πρέπει να ορίσετε τα ακόλουθα κριτήρια φιλτραρίσματος: συσκευή, τύπο ξεκλειδώματος.

     • Έλεγχος Πρόσβασης — Για τα συμβάντα ελέγχου πρόσβασης, μπορείτε να ορίσετε τα ακόλουθα κριτήρια φιλτραρίσματος: συσκευή, προτεραιότητα, κατάσταση, τύπο συμβάντος, τύπο αναγνώστη κάρτας, όνομα ατόμου, αρ. κάρτας, οργανισμό.

       Κάντε κλικ στο Εμφάνιση Περισσότερων για να ορίσετε τον τύπο συμβάντος, τον τύπο αναγνώστη κάρτας, το όνομα ατόμου, τον αρ. κάρτας, τον οργανισμό.

   • Ομάδα — Η ομάδα της συσκευής στην οποία συνέβη το συμβάν. Θα πρέπει να ορίσετε την ομάδα ως κριτήριο μόνο όταν επιλέγετε τον Τύπο Συσκευής ως Όλα.

   • Συσκευή — Η συσκευή στην οποία συνέβη το συμβάν.

   • Προτεραιότητα — Η προτεραιότητα, συμπεριλαμβανομένων των χαμηλή, μεσαία, υψηλή και μη κατηγοριοποιημένη, που υποδηλώνει τον βαθμό επείγοντος του συμβάντος.

   • Κατάσταση — Η κατάσταση διαχείρισης του συμβάντος.

3. Κάντε κλικ στο Αναζήτηση για να αναζητήσετε τα συμβάντα σύμφωνα με τα κριτήρια που ορίσατε.

4. Προαιρετικό: Κάντε δεξί κλικ στην κεφαλίδα του πίνακα της λίστας συμβάντων για να προσαρμόσετε τα στοιχεία που σχετίζονται με το συμβάν και θα εμφανίζονται στη λίστα συμβάντων.

5. Προαιρετικό: Διαχειριστείτε το/τα συμβάν/-τα.

   • Διαχείριση μεμονωμένου συμβάντος: Επιλέξτε ένα συμβάν που πρέπει να επεξεργαστεί και στη συνέχεια κάντε κλικ στο Διαχείριση στη σελίδα λεπτομερειών των πληροφοριών συμβάντος και εισαγάγετε την πρόταση επεξεργασίας.
   • Διαχείριση συμβάντων ομαδικά: Επιλέξτε τα συμβάντα που πρέπει να επεξεργαστούν και στη συνέχεια κάντε κλικ στο Ομαδική Διαχείριση και εισαγάγετε την πρόταση επεξεργασίας.
   Αφού διαχειριστείτε ένα συμβάν, το κουμπί Διαχείριση θα μετατραπεί σε Προσθήκη Παρατήρησης· κάντε κλικ στο Προσθήκη Παρατήρησης για να προσθέσετε περισσότερες παρατηρήσεις για αυτό το συμβάν που διαχειριστήκατε.

6. Προαιρετικό: Επιλέξτε ένα συμβάν και στη συνέχεια κάντε κλικ στο Αποστολή Email, και οι λεπτομέρειες των πληροφοριών αυτού του συμβάντος θα αποσταλούν μέσω email.

   Θα πρέπει πρώτα να διαμορφώσετε τις παραμέτρους email· δείτε τον Ορισμό Παραμέτρων Email για λεπτομέρειες.

7. Προαιρετικό: Κάντε κλικ στο Εξαγωγή για να εξαγάγετε το αρχείο καταγραφής συμβάντων ή τις εικόνες συμβάντων στον τοπικό υπολογιστή σε μορφή CSV. Μπορείτε να ορίσετε τη διαδρομή αποθήκευσης χειροκίνητα.

8. Τοποθετήστε τον δείκτη πάνω στη σχετική εικόνα και στη συνέχεια κάντε κλικ στο εικονίδιο λήψης στην επάνω δεξιά γωνία της εικόνας για να την κατεβάσετε στον τοπικό υπολογιστή. Μπορείτε να ορίσετε τη διαδρομή αποθήκευσης χειροκίνητα.

Προβολή Αναδυόμενων Πληροφοριών Συναγερμού

Για τον συναγερμό που έχει διαμορφωθεί με αναδυόμενη εικόνα, τα βίντεο και οι εικόνες του συναγερμού μπορούν να εμφανιστούν σε ένα αναδυόμενο παράθυρο όταν ενεργοποιείται ο αντίστοιχος συναγερμός.

Πριν Ξεκινήσετε

Διαμορφώστε τη συνδεδεμένη ενέργεια συναγερμού ως Αναδυόμενη Εικόνα Ενεργοποίησης Συναγερμού.

Βήματα

1. Κάντε κλικ στο Κέντρο Συμβάντων στον πίνακα ελέγχου για να μεταβείτε στο κέντρο συμβάντων.
2. Κάντε κλικ στο Συμβάν σε Πραγματικό Χρόνο στον αριστερό πίνακα.
3. Κάντε κλικ στο Ενεργοποίηση Αναδυόμενης Εικόνας Ενεργοποίησης Συναγερμού για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία αναδυόμενης εικόνας ενεργοποίησης συναγερμού.
4. Ενεργοποιήστε τον συναγερμό. Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο που εμφανίζει το βίντεο συναγερμού, την εικόνα συναγερμού και τις λεπτομέρειες συναγερμού.
5. Εκτελέστε τις παρακάτω ενέργειες μετά την εμφάνιση της αναδυόμενης εικόνας.
   • Προβολή Βίντεο Συναγερμού — Μπορείτε να προβάλετε το ζωντανό βίντεο της κάμερας που διαμορφώθηκε στη Σύνδεση Κάμερας.
     • Μετακινήστε τον δείκτη πάνω από το βίντεο και κάντε κλικ στο για να προβάλετε την άμεση αναπαραγωγή και να δείτε τι συμβαίνει όταν ενεργοποιείται ο συναγερμός.
     • Κάντε κλικ στο για να καταγράψετε μια εικόνα του ζωντανού βίντεο και να αποθηκεύσετε το στιγμιότυπο στον υπολογιστή στον οποίο εκτελείται ο πελάτης.
     • Κάντε κλικ στο για να εγγράψετε το ζωντανό βίντεο και να αποθηκεύσετε το εγγεγραμμένο υλικό βίντεο στον υπολογιστή στον οποίο εκτελείται ο πελάτης.
     • Κάντε δεξί κλικ στο βίντεο συναγερμού για να εκτελέσετε άλλες ενέργειες. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στη Ζωντανή Προβολή.
   • Προβολή Εικόνας Συναγερμού — Η εικόνα συναγερμού που έχει καταγραφεί από την κάμερα που διαμορφώθηκε στη Σύνδεση Κάμερας θα εμφανιστεί στο πεδίο κάτω από το βίντεο συναγερμού.
   • Προβολή Προηγούμενου ή Επόμενου Συναγερμού — Κάντε κλικ στο Προηγ. Σελίδα ή στο Επόμ. Σελίδα για να προβάλετε τις πληροφορίες του προηγούμενου ή του επόμενου συναγερμού.
   • Διαχείριση Συναγερμού — Για την πρώτη φορά διαχείρισης του συναγερμού, κάντε κλικ στο Διαχείριση για να εισαγάγετε την πρόταση επεξεργασίας. Για τον συναγερμό που έχει διαχειριστεί, κάντε κλικ στο Προσθήκη Παρατήρησης για να προσθέσετε περισσότερες προτάσεις επεξεργασίας.