Centro de ayuda de LTS ConnectApéndice
Glosario de términos del videograbador, preguntas frecuentes y resolución de problemas, e indicaciones sobre la concentración de gases corrosivos para el NVR LTN.
Glosario
Doble flujo
El doble flujo es una tecnología que permite grabar vídeo de alta resolución de forma local mientras se transmite un flujo de menor resolución a través de la red. El DVR genera ambos flujos: el flujo principal alcanza una resolución máxima de 1080P y el subflujo una resolución máxima de CIF.
DVR
Sigla de Digital Video Recorder (videograbador digital). Un DVR es un dispositivo capaz de recibir señales de vídeo de cámaras analógicas, comprimir la señal y almacenarla en sus discos duros.
HDD
Sigla de Hard Disk Drive (unidad de disco duro). Medio de almacenamiento que guarda datos codificados digitalmente en platos con superficies magnéticas.
DHCP
El protocolo de configuración dinámica de host (DHCP) es un protocolo de aplicación de red que utilizan los dispositivos (clientes DHCP) para obtener información de configuración que les permita operar en una red basada en el Protocolo de Internet.
HTTP
Sigla de Hypertext Transfer Protocol (protocolo de transferencia de hipertexto). Protocolo para transferir solicitudes e información de hipertexto entre servidores y navegadores a través de una red.
PPPoE
PPPoE, Point-to-Point Protocol over Ethernet (protocolo punto a punto sobre Ethernet), es un protocolo de red que encapsula tramas del protocolo punto a punto (PPP) dentro de tramas Ethernet. Se utiliza principalmente con servicios ADSL, en los que cada usuario se conecta al transceptor (módem) ADSL mediante Ethernet, y en redes Metro Ethernet simples.
DDNS
El DNS dinámico es un método, protocolo o servicio de red que proporciona a un dispositivo conectado en red —como un router o un sistema informático que utiliza el conjunto de protocolos de Internet— la capacidad de notificar a un servidor de nombres de dominio para que modifique en tiempo real (de forma ad-hoc) la configuración DNS activa de sus nombres de host, direcciones u otra información almacenada en el DNS.
DVR híbrido
Un DVR híbrido es la combinación de un DVR y un NVR.
NTP
Sigla de Network Time Protocol (protocolo de tiempo de red). Protocolo diseñado para sincronizar los relojes de los equipos a través de una red.
NTSC
Sigla de National Television System Committee. NTSC es un estándar de televisión analógica utilizado en países como Estados Unidos y Japón. Cada cuadro de una señal NTSC contiene 525 líneas de exploración a 60 Hz.
NVR
Sigla de Network Video Recorder (videograbador de red). Un NVR puede ser un sistema basado en PC o un sistema integrado que se utiliza para la gestión y el almacenamiento centralizados de cámaras IP, domos IP y otros DVR.
PAL
Sigla de Phase Alternating Line. PAL es otro estándar de vídeo utilizado en los sistemas de televisión de difusión en gran parte del mundo. Una señal PAL contiene 625 líneas de exploración a 50 Hz.
PTZ
Sigla de Pan, Tilt, Zoom (paneo, inclinación y zoom). Las cámaras PTZ son sistemas accionados por motor que permiten que la cámara gire a izquierda y derecha, se incline hacia arriba y hacia abajo, y acerque o aleje la imagen.
USB
Sigla de Universal Serial Bus (bus serie universal). USB es un estándar de bus serie plug-and-play que sirve para conectar dispositivos a un equipo anfitrión.
Preguntas frecuentes
¿Por qué hay canales que muestran "No Resource" o quedan en negro en la vista en directo multipantalla?
Motivo
- La configuración de resolución o de tasa de bits del subflujo no es la adecuada.
- No se pudo conectar el subflujo.
Solución
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Vaya a Camera → Video Parameters → Sub-Stream. Seleccione el canal y reduzca la resolución y la tasa de bits máxima (la resolución debe ser inferior a 720p y la tasa de bits máxima inferior a 2048 Kbps).
Si su videograbador indica que no admite esta función, puede iniciar sesión en la cámara y ajustar los parámetros de vídeo a través del navegador web.
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Configure correctamente la resolución y la tasa de bits máxima del subflujo (la resolución debe ser inferior a 720p y la tasa de bits máxima inferior a 2048 Kbps); a continuación, elimine el canal y vuelva a agregarlo.
¿Por qué el videograbador avisa de una contraseña insegura tras agregar una cámara de red?
Motivo
La contraseña de la cámara es demasiado débil.
Solución
Cambie la contraseña de la cámara.
Le recomendamos encarecidamente que cree una contraseña segura de su elección (con un mínimo de 8 caracteres, incluyendo al menos tres de las siguientes categorías: letras mayúsculas, letras minúsculas, números y caracteres especiales) para aumentar la seguridad de su producto. Asimismo, le recomendamos restablecer la contraseña con regularidad; especialmente en sistemas de alta seguridad, restablecerla cada mes o cada semana protegerá mejor su producto.
¿Por qué el videograbador avisa de que el tipo de flujo no es compatible?
Motivo
El formato de codificación de la cámara no coincide con el del videograbador.
Solución
Si la cámara utiliza H.265/MJPEG para codificar, pero el videograbador no admite H.265/MJPEG, cambie el formato de codificación de la cámara para que coincida con el del videograbador.
¿Cómo confirmar que el videograbador utiliza H.265 para grabar vídeo?
Solución
Compruebe si el tipo de codificación en la barra de herramientas de la vista en directo es H.265.
¿Por qué el videograbador avisa de un conflicto de IP?
Motivo
El videograbador utiliza la misma dirección IP que otros dispositivos.
Solución
Cambie la dirección IP del videograbador. Asegúrese de que no coincide con la de otros dispositivos.
¿Por qué la imagen se congela al reproducir cámaras de uno o varios canales?
Motivo
Error de lectura/escritura del HDD.
Solución
Exporte el vídeo y reprodúzcalo en otros dispositivos. Si se reproduce con normalidad en otro dispositivo, cambie el HDD y vuelva a intentarlo.
¿Por qué el dispositivo no puede controlar la cámara PTZ mediante coaxitron?
Motivo
- La cámara no admite coaxitron.
- El protocolo coaxitron es incorrecto.
- La señal se ve afectada por el transceptor óptico de vídeo.
Solución
- Asegúrese de que la señal de entrada de vídeo es HDTVI y de que la cámara admite coaxitron.
- Asegúrese de que los parámetros del protocolo coaxitron sean correctos, como la velocidad en baudios y la dirección.
- Retire el transceptor óptico de vídeo y vuelva a intentarlo.
¿Por qué la cámara PTZ parece no responder a través de RS-485?
Motivo
- El cable RS-485 no está bien conectado.
- La interfaz RS-485 está dañada.
- El protocolo de control no es correcto.
Solución
- Compruebe si el cable RS-485 está bien conectado.
- Cambie la interfaz RS-485 y vuelva a intentarlo.
- Asegúrese de que el protocolo de control sea Pelco.
¿Por qué la calidad del sonido del vídeo no es buena?
Motivo
- El dispositivo de entrada de audio no capta bien el sonido.
- Hay interferencias en la transmisión.
- El parámetro de audio no está configurado correctamente.
Solución
- Compruebe si el dispositivo de entrada de audio funciona correctamente. Puede cambiar a otro dispositivo de entrada de audio y volver a intentarlo.
- Revise la línea de transmisión de audio. Asegúrese de que todas las líneas estén bien conectadas o soldadas y de que no haya interferencias electromagnéticas.
- Ajuste el volumen del audio según el entorno y el dispositivo de entrada de audio.
Aviso sobre gases corrosivos
En salas que no sean centros de datos, se recomienda que el límite de concentración de gases corrosivos cumpla los requisitos del nivel 3C2 de sustancias químicas activas establecido en la norma IEC 60721-3-3:2002.
Tabla 24-1 Límite de concentración de gases corrosivos
| Categoría de gas corrosivo | Valor medio (mg/m³) | Valor máx. (mg/m³) |
|---|---|---|
| SO₂ (dióxido de azufre) | 0.3 | 1.0 |
| H₂S (sulfuro de hidrógeno) | 0.1 | 0.5 |
| Cl₂ (cloro) | 0.1 | 0.3 |
| HCl (cloruro de hidrógeno) | 0.1 | 0.5 |
| HF (fluoruro de hidrógeno) | 0.01 | 0.03 |
| NH₃ (amoníaco) | 1.0 | 3.0 |
| O₃ (ozono) | 0.05 | 0.1 |
| NOX (óxidos de nitrógeno) | 0.5 | 1.0 |
- Los valores medios de la tabla anterior son los límites de control habituales para los gases corrosivos en el entorno de la sala de equipos. En general, no se recomienda que la concentración de gases corrosivos supere el valor medio.
- El valor máximo hace referencia al límite o valor pico. La duración durante la cual la concentración de gases corrosivos alcanza el valor máximo no debe superar los 30 minutos al día.
Tabla 24-2 Categorías y fuentes habituales de gases corrosivos
| Categoría | Fuentes principales |
|---|---|
| H₂S (sulfuro de hidrógeno) | Emisiones geotérmicas, actividad microbiana, fabricación de petróleo, corrosión de la madera, tratamiento de aguas residuales, etc. |
| SO₂ (dióxido de azufre), SO₃ (trióxido de azufre) | Combustión de carbón, productos derivados del petróleo, gases de escape de automóviles, fundición de minerales, fabricación de ácido sulfúrico, combustión de tabaco, etc. |
| S (azufre) | Talleres de fundición, fabricación de azufre, etc. |
| HF (fluoruro de hidrógeno) | Fabricación de fertilizantes, fabricación de aluminio, fabricación de cerámica, fabricación de acero, fabricación de equipos electrónicos, combustión de minerales, etc. |
| NOX (óxidos de nitrógeno) | Gases de escape de automóviles, combustión de petróleo, actividad microbiana, industria química, etc. |
| NH₃ (amoníaco) | Actividad microbiana, aguas residuales, fabricación de fertilizantes, emisiones geotérmicas, etc. |
| CO (monóxido de carbono) | Combustión, gases de escape de automóviles, actividad microbiana, descomposición de árboles, etc. |
| Cl₂ (cloro), ClO₂ (dióxido de cloro) | Fabricación de cloro, fabricación de aluminio, fabricación de zinc, descomposición de residuos, etc. |
| HCl (cloruro de hidrógeno) | Gases de escape de automóviles, combustión, incendios forestales, combustión de polímeros en procesos marinos, etc. |
| HBr (ácido bromhídrico), HI (ácido yodhídrico) | Gases de escape de automóviles, etc. |
| O₃ (ozono) | Procesos ópticos atmosféricos (que incluyen principalmente óxido nítrico y peróxido de hidrógeno), etc. |
| CnHn (alcano) | Gases de escape de automóviles, combustión de tabaco, residuos animales, aguas residuales, descomposición de árboles, etc. |
Gestión de seguridad
Configure el filtrado de direcciones, el cifrado de flujo y la versión de TLS para el grabador de vídeo en red.
Turbo HD DVR User Manual (GUI 4.0)
Complete user manual for the LTS Platinum Series Turbo HD DVR running the GUI 4.0 local interface — hardware panels, activation, cameras, PTZ, storage, playback, events, VCA, smart analysis, network, and system maintenance.