LTS Connecti abikeskusSissejuhatus
LTS Platinum Partner mobiilrakenduse ülevaade, sealhulgas sihtrühm, üksused, töökeskkond, funktsioonide saadavus, allalaadimismeetodid ja sümbolite selgitused.
LTS Platinum Partner on koondatud pilvepõhine turvalahendus, mis aitab hallata teenuseid klientide jaoks ja laiendada äri tellimuspakkumiste kaudu. Saate jälgida klientide saitide süsteemi tervislikku seisundit (ka probleeme lahendada) kaugelt, kasutades lihtsat ja usaldusväärset platvormi. LTS Platinum Partner lahendus võimaldab kohandada turvalahendusi klientidele täielikult koondatud LTS-seadmetega, hõlmates video, sissetungi tuvastamist, juurdepääsukontrolli, interfonisüsteeme ja palju muud.
LTS Platinum Partner lahendus pakub teenusepakkujate klientidele erinevaid viise/kliente.
Tabel 1-1 Klientide kirjeldus
| Klient | Kirjeldus |
|---|---|
| LTS Platinum Partner Portal | Portaal installeerijate administraatoritele ja installeerijatele LTS Platinum Partner süsteemi sisselogimiseks turvalisuse äri haldamiseks, nagu õiguste ja töötajate haldamine, saitide haldamine, seadmete haldamine ja seadmete tervise jälgimine jne. |
| LTS Platinum Partner Mobile Client | Mobiilirakendus teenusepakkujatele LTS Platinum Partner süsteemi sisselogimiseks, et hallata saite, taotleda saidi teabe haldamise õigust lõppkasutajalt, hallata ja seadistada seadmeid jne. |
| LTS Connect Mobile Client | Mobiilirakendus klientidele oma seadmete haldamiseks, teenusepakkujalt saidi üleandmise vastuvõtmiseks saidi omanikuna, installeerija saidi teabe haldamise õiguse taotluste kinnitamiseks jne. |
| LTS Connect Portal | Portaal klientidele oma töötajate juurdepääsutaseme ja kohalolekuandmete haldamiseks pärast seda, kui olete neile LTS Platinum Partner portaali kaudu kohalolekusüsteemi seadistanud. |
Sihtrühm
See juhend annab teenusepakkujatele (st installeerijatele, süsteemiintegraatoritele, edasimüüjatele, edasimüüjatele) olulise teabe ja juhised selle kohta, kuidas kasutada LTS Platinum Partner mobiilirakendust turvalisuse äri haldamiseks.
See juhend kirjeldab, kuidas hallata ettevõtte õigusi ja töötajaid, lisada uusi või olemasolevaid saite haldamiseks, taotleda klientidelt saidi autoriseerimist ja seadme õigusi, hallata ja seadistada saidi seadmeid, valida tooteid, kontrollida seadme tervise olekut edasise hoolduse jaoks ja palju muud. Hoidke seda dokumenti seni, kuni kasutate seotud tooteid ja/või teenuseid. Kontrollige aeg-ajalt LTS-i veebisaiti uuenduste saamiseks.
LTS Platinum Partner üksused
Siin tutvustame LTS Platinum Partner süsteemis osalevaid üksusi (kõiki füüsilisi või kontseptuaalseid objekte).
Identiteediga seotud üksused
Teenusepakkuja
Need, kes pakuvad teenuseid, nagu turvalahenduste kujundamine, süsteemide/seadmete paigaldamine, müügijärgne teenindus ja/või seadmete hooldus. Teenusepakkujaid on mitut tüüpi ning täpsemad kirjeldused on järgmised.
- Installeerija — Pakub klientidele seadmete paigaldamise ja hoolduse teenuseid.
- Süsteemiintegraator — Integreerib mitu süsteemi, et pakkuda klientidele lahendusi.
Lõppkasutaja
Need, kes on ostnud või rentinud LTS-seadmeid (nt võrgukaameraid, DVR-e, videointerfoni seadmeid ja juurdepääsukontrolli seadmeid) ja soovivad hallata seadmeid lihtsa mobiilirakenduse kaudu. Lõppkasutajad on teenusepakkuja kliendid ning nad kasutavad LTS Connect rakendust seadmete haldamiseks.
Saidiga seotud üksused
Sait
Sait esindab füüsilist asukohta, kuhu seadme(d) on paigaldatud ja mille kaudu installeerija/installeerija administraator saab hallata ja seadistada seadmeid ning teenuseid klientidele.
- Isiklik sait — Üksikisikutele ja sobib majapidamistele ning iseseisvate poodide jaoks. Pakub selliseid teenuseid nagu kaugjälgimine, taasesitus, valvata/valvest vabastamine ja häirete vastuvõtmine LTS Connect mobiilirakenduses. Isiklikule saidile saab lisada kuni 128 kanalit.
- Meeskonna sait — Ettevõtete kasutajatele ja sobib keti poodide, kontorite, kogukondade ja muude stsenaariumide jaoks, kus on vaja mitme kasutaja haldamist. Pakub selliseid teenuseid nagu isikute ja õiguste haldamine, videoturve, juurdepääsukontroll ja seadmete hooldus nii LTS Connect meeskondade portaalis kui ka mobiilirakenduses.
Saidi haldur
Kui sait on määratud installeerijale, saab installeerijast saidi haldur, kes saab hallata ja seadistada saidi seadmeid.
Saidi omanik
Kui installeerija annab saidi omandi üle lõppkasutajale, saab lõppkasutajast saidi omanik, kes on saidi valdaja. Installeerija võib samuti taotleda saidi omanikult saidi autoriseerimist saidi haldamiseks.
Töökeskkond
Järgnevalt on toodud soovitatavad süsteeminõuded mobiilirakenduse kasutamiseks.
Süsteeminõuded
- iOS jaoks: iOS 12 või uuemad versioonid
- Androidi jaoks: Android 6.0 või uuemad versioonid
Mälu
- iOS jaoks: 1 GB või rohkem
- Androidi jaoks: 2 GB või rohkem
Funktsioonide saadavus
Järgmine tabel näitab mobiilirakenduse funktsioone.
Tabel 1-2 Mobiilirakenduse tasuta funktsioonid
| Moodul | Funktsioon(id) |
|---|---|
| Konto haldamine |
|
| Saidi haldamine |
|
| Seadmete haldamine |
|
| Video |
|
Mobiilirakenduse allalaadimine
LTS Platinum Partner mobiilirakenduse saab alla laadida portaali, QR-koodi ja veebipõhiste mobiilirakenduste poodide kaudu. Mobiilirakenduse allalaadimiseks on saadaval järgmised viisid.
- Portaal: Külastage sihtlehte https://www.ltsplatinumpartner.com
- Portaal: Logige sisse ja klõpsake portaali paremas ülanurgas konto nimel või profiilipildil, et avada rippmenüü, klõpsake About, et pääseda ligi teabelehele, ja skannige QR-kood oma mobiiltelefoniga, et laadida alla LTS Platinum Partner mobiilirakendus.
- Rakenduste poed: Sisestage otsingusõnana LTS Platinum Partner Apple App Store'is ja/või Google Plays.
Sümbolite selgitused
Selles dokumendis võidavad leiduvad sümbolid on määratletud järgmiselt.
| Sümbol | Kirjeldus |
|---|---|
| Danger | Näitab ohtlikku olukorda, mis vältimata jätmise korral võib põhjustada surma või tõsiseid vigastusi. |
| Caution | Näitab potentsiaalselt ohtlikku olukorda, mis vältimata jätmise korral võib põhjustada seadmete kahjustusi, andmete kadumist, jõudluse langust või ootamatuid tulemusi. |
| Note | Annab lisateavet põhiteksti oluliste punktide rõhutamiseks või täiendamiseks. |
LTS Platinum Partner mobiilkliendi kasutusjuhend
Täielik kasutusjuhend LTS Platinum Partner (LPP) mobiilirakendusele — konto- ja ettevõttehaldus, objektide ja seadmete haldus, IP Portal kohapealse seadistuse tööriist, seisundi jälgimine, teavitused ja tugi.
Kontohaldus
Kuidas registreerida, sisse logida ja hallata kontosid LTS Platinum Partner mobiilirakenduses, sealhulgas Installer Admin ja Installer kontod, rollid ja õigused, töötajate kutsumine ning kontoteabe muutmine.