LogoLTS Connect App
  • ویژگی‌ها
  • وبلاگ
  • مستندات
  1. خانه
  2. تماس
LogoLTS Connect App

مشاهده زنده، بازپخش و هشدارهای فوری برای دستگاه‌های امنیتی LTS شما.

محصول
  • ویژگی‌ها
  • سؤالات متداول
منابع
  • وبلاگ
  • مستندات
  • تغییرات
  • نقشه راه
شرکت
  • درباره ما
  • تماس با ما
  • لیست انتظار
حقوقی
  • سیاست کوکی‌ها
  • سیاست حفظ حریم خصوصی
  • سیاست حفظ حریم خصوصی LTS Connect
  • شرایط استفاده از خدمات
© 2026 LTS Connect App. تمام حقوق محفوظ است.·نقشه سایت
پشتیبانی
LTS Connect app iconLTS Connect App

پشتیبانی و تماس با LTS Connect

سریع‌ترین مسیر رسیدن به پاسخ را پیدا کنید — کانال‌های رسمی LT Security برای مشکلات دستگاه و حساب، یا پیام به این سایت درباره راهنماها.

ظرف 1–2 روز کاری پاسخ می‌دهیم
پشتیبانی

کانال‌های پشتیبانی رسمی LT Security

برای مشکلات سخت‌افزار، حساب و گارانتی، مستقیماً سراغ منبع بروید.

مرکز پشتیبانی LT Security

پایگاه دانش رسمی با یادداشت‌های میان‌افزار، راهنماهای راه‌اندازی و اطلاعیه‌ها.

ltsecurityinc.zendesk.com

دانلودهای رسمی

لینک‌های اپلیکیشن، کلاینت‌های دسکتاپ NVMS و ابزارها مستقیماً از LT Security.

ltsecurityinc.com/downloads

نصاب یا فروشنده شما

برای رمزهای دستگاه، گارانتی و مشکلات حضوری، فروشنده LTS شما اولین مرجع رسمی است.

از طریق ltsecurityinc.com پیدا کنید

ایمیل به این سایت

اصلاحات، درخواست راهنما یا بازخورد درباره خود ltsconnect.net.

[email protected]
راه‌حل‌های سریع

رفع‌های سریع پیش از تماس با پشتیبانی

سه مورد از رایج‌ترین مشکلات پاسخ‌های گام‌به‌گام در مستندات ما دارند.

دستگاه آفلاین نشان داده می‌شود

ترتیب راه‌اندازی مجدد، بررسی وضعیت PT Cloud و بازنشانی‌ای که دوربین‌ها را برمی‌گرداند.

پخش کار نمی‌کند

خط زمان هیچ ضبطی نشان نمی‌دهد؟ بررسی‌های فضای ذخیره‌سازی، زمان‌بندی و بازه جست‌وجو.

مشکلات کد تأیید

کد تأیید دستگاه کجاست و رمز رمزگذاری چه چیزی را باز می‌کند.

برای ما پیام بفرستید

پرسشی درباره راهنماهای این سایت دارید؟ ما معمولاً ظرف ۱ تا ۲ روز کاری پاسخ می‌دهیم.

[email protected]

پرسش‌های متداول پشتیبانی

آیا این سایت پشتیبانی رسمی LTS Connect است؟

خیر — ltsconnect.net یک راهنمای مستقل است. برای پشتیبانی رسمی، از مرکز پشتیبانی LT Security یا فروشنده LTS خود استفاده کنید. ما اپلیکیشن را با راهنماهای گام‌به‌گام به زبان ساده و رفع مشکل پوشش می‌دهیم.

شماره تلفن خدمات مشتری LTS Connect چیست؟

LT Security شماره تلفن پشتیبانی و ساعت‌های فعلی خود را روی ltsecurityinc.com منتشر می‌کند. تماس با فروشنده نصاب شما معمولاً سریع‌تر است، چون می‌تواند سخت‌افزار و حساب شما را تأیید کند.

چقدر سریع به پیام‌ها پاسخ می‌دهید؟

ما به پرسش‌های مربوط به راهنماهای این سایت ظرف ۱ تا ۲ روز کاری پاسخ می‌دهیم. ما نمی‌توانیم رمز دستگاه‌ها را بازنشانی کنیم یا به حساب‌های PT Cloud دسترسی پیدا کنیم — فقط LT Security یا فروشنده شما می‌تواند.

می‌توانید به من در ورود به حساب PT Cloud کمک کنید؟

ابتدا از «فراموشی رمز» در اپلیکیشن استفاده کنید. اگر ایمیل یا شماره تلفن حساب از دست رفته است، بازیابی حساب به دلایل امنیتی باید از طریق پشتیبانی رسمی LT Security انجام شود.

راهنمای مستقل — وابسته به LT Security Inc. نیست.

LTS Connect app iconLTS Connect App

دوربین‌های LTS خود را در جیبتان بگذارید

رایگان روی iOS و Android. در چند دقیقه با PT Cloud راه‌اندازی کنید — مشاهده زنده، پخش و هشدارها هر جا که بروید.

Download on theApp StoreGet it onGoogle Play

دانلود رایگان · بدون نیاز به اشتراک