مدیریت دستگاه

می‌توانید دستگاه‌ها را در کلاینت مدیریت کنید، از جمله افزودن، ویرایش و حذف آن‌ها. همچنین می‌توانید عملیاتی مانند بررسی کاربران آنلاین دستگاه و مشاهده کدهای QR دستگاه‌ها را انجام دهید.

فعال‌سازی دستگاه‌ها

برای برخی دستگاه‌ها، پیش از افزودن به نرم‌افزار و عملکرد صحیح، باید رمز عبور ایجاد کرده و آن‌ها را فعال کنید.

پیش از شروع

مطمئن شوید دستگاهی که می‌خواهید فعال کنید به شبکه متصل است و در همان زیرشبکه رایانه‌ای که کلاینت روی آن اجرا می‌شود قرار دارد.

مراحل

1. وارد صفحه مدیریت دستگاه شوید.

2. روی تب دستگاه در بالای پانل سمت راست کلیک کنید.

3. روی دستگاه آنلاین کلیک کنید تا ناحیه دستگاه آنلاین در پایین صفحه نمایش داده شود. دستگاه‌های آنلاین یافت‌شده در فهرست نمایش داده می‌شوند.

4. وضعیت دستگاه (نشان‌داده‌شده در ستون سطح امنیت) را بررسی کنید و یک دستگاه غیرفعال را انتخاب کنید.

5. روی فعال‌سازی کلیک کنید تا کادر محاوره‌ای فعال‌سازی باز شود.

6. یک رمز عبور در فیلد رمز عبور ایجاد کنید و آن را تأیید کنید.

   قدرت رمز عبور دستگاه می‌تواند به طور خودکار بررسی شود. توصیه می‌کنیم رمز عبوری از انتخاب خودتان (حداقل ۸ کاراکتر شامل سه نوع از موارد زیر: حروف بزرگ، حروف کوچک، اعداد و کاراکترهای خاص) تعیین کنید تا امنیت محصول افزایش یابد. همچنین توصیه می‌کنیم رمز عبور را به صورت دوره‌ای تغییر دهید؛ به ویژه در سیستم‌های با امنیت بالا، تغییر ماهانه یا هفتگی رمز عبور از محصول شما بهتر حفاظت می‌کند.

   پیکربندی صحیح تمام رمزهای عبور و سایر تنظیمات امنیتی مسئولیت نصب‌کننده و/یا کاربر نهایی است.

7. اختیاری: برای دستگاه NVR که با دوربین‌های شبکه غیرفعال متصل است، یک رمز عبور در فیلد رمز عبور پیش‌فرض دوربین‌های شبکه ایجاد کنید و رمز عبور تأیید را وارد کنید تا دوربین‌های شبکه از طریق NVR فعال شوند.

8. اختیاری: در صورت پشتیبانی دستگاه، هنگام فعال‌سازی، سرویس Cloud P2P را فعال کنید.

   1. فعال کردن Cloud P2P را تیک بزنید تا کادر محاوره‌ای توجه باز شود.
   2. یک کد تأیید ایجاد کنید.
   3. کد تأیید را تأیید کنید.
   4. روی شرایط خدمات و سیاست حریم خصوصی کلیک کنید تا الزامات را مطالعه کنید.
   5. روی تأیید کلیک کنید تا سرویس Cloud P2P فعال شود. به پانل فعال‌سازی بازگردید.

9. روی تأیید کلیک کنید تا دستگاه فعال شود.

افزودن دستگاه

پس از راه‌اندازی کلاینت، دستگاه‌هایی از جمله دوربین‌های شبکه، رمزگذارهای تصویر، DVRها، NVRها، دستگاه‌های کنترل دسترسی، دستگاه‌های هشدار، دستگاه‌های آیفون تصویری و غیره باید برای پیکربندی و مدیریت از راه دور مانند تصویر زنده، پخش، مدیریت رویداد، کنترل دسترسی و غیره به کلاینت اضافه شوند.

افزودن دستگاه آنلاین

دستگاه‌های آنلاین فعال در همان زیرشبکه محلی با نرم‌افزار کلاینت در ناحیه دستگاه آنلاین نمایش داده می‌شوند. می‌توانید روی بازنشانی هر ۶۰ ثانیه کلیک کنید تا اطلاعات دستگاه‌های آنلاین به‌روزرسانی شود.

افزودن یک دستگاه آنلاین

می‌توانید یک دستگاه آنلاین را به کلاینت اضافه کنید.

مراحل

1. وارد ماژول مدیریت دستگاه شوید.

2. روی تب دستگاه در بالای پانل سمت راست کلیک کنید.

3. روی دستگاه آنلاین کلیک کنید تا ناحیه دستگاه آنلاین نمایش داده شود. دستگاه‌های آنلاین یافت‌شده در فهرست نمایش داده می‌شوند.

4. یک دستگاه آنلاین را از ناحیه دستگاه آنلاین انتخاب کنید.

   برای دستگاه غیرفعال، پیش از افزودن صحیح دستگاه باید رمز عبور آن را ایجاد کنید. برای مراحل تفصیلی، به فعال‌سازی دستگاه‌ها مراجعه کنید.

5. روی افزودن کلیک کنید تا پنجره افزودن دستگاه باز شود.

6. اطلاعات مورد نیاز را وارد کنید.

   • نام — یک نام توصیفی برای دستگاه وارد کنید.
   • آدرس IP — آدرس IP دستگاه را وارد کنید. در این حالت افزودن، آدرس IP دستگاه به طور خودکار دریافت می‌شود.
   • پورت — شماره پورت دستگاه در این حالت افزودن به طور خودکار دریافت می‌شود.
   • نام کاربری — به طور پیش‌فرض، نام کاربری admin است.
   • رمز عبور — رمز عبور دستگاه را وارد کنید.
   قدرت رمز عبور دستگاه می‌تواند به طور خودکار بررسی شود. توصیه می‌کنیم رمز عبوری از انتخاب خودتان (حداقل ۸ کاراکتر شامل سه نوع از موارد زیر: حروف بزرگ، حروف کوچک، اعداد و کاراکترهای خاص) تعیین کنید تا امنیت محصول افزایش یابد. همچنین توصیه می‌کنیم رمز عبور را به صورت دوره‌ای تغییر دهید؛ به ویژه در سیستم‌های با امنیت بالا، تغییر ماهانه یا هفتگی رمز عبور از محصول شما بهتر حفاظت می‌کند.

   پیکربندی صحیح تمام رمزهای عبور و سایر تنظیمات امنیتی مسئولیت نصب‌کننده و/یا کاربر نهایی است.

7. همگام‌سازی زمان را تیک بزنید تا پس از افزودن دستگاه به کلاینت، زمان دستگاه با رایانه‌ای که کلاینت روی آن اجرا می‌شود همگام‌سازی شود.

8. اختیاری: ورود به گروه را تیک بزنید تا یک گروه با نام دستگاه ایجاد شود.

9. روی افزودن کلیک کنید تا دستگاه اضافه شود.

10. اختیاری: عملیات زیر را انجام دهید.

    • پیکربندی از راه دور — روی در ستون عملیات کلیک کنید تا پیکربندی از راه دور دستگاه مربوطه انجام شود.
      • توجه: برای مراحل تفصیلی پیکربندی از راه دور، به راهنمای کاربری دستگاه مراجعه کنید.
    • وضعیت دستگاه — روی در ستون عملیات کلیک کنید تا وضعیت دستگاه از جمله دوربین‌ها، وضعیت ضبط، وضعیت سیگنال، وضعیت سخت‌افزار و غیره مشاهده شود.
    • ویرایش اطلاعات دستگاه — روی در ستون عملیات کلیک کنید تا اطلاعات دستگاه مانند آدرس IP، نام کاربری و رمز عبور ویرایش شود.
    • بررسی کاربر آنلاین — روی در ستون عملیات کلیک کنید تا کاربران آنلاین که به دستگاه دسترسی دارند مانند نام کاربری، نوع کاربر، آدرس IP و زمان ورود بررسی شوند.
    • بازنشانی — روی در ستون عملیات کلیک کنید تا آخرین اطلاعات دستگاه دریافت شود.
    • حذف دستگاه — یک یا چند دستگاه را انتخاب کرده و روی حذف کلیک کنید تا دستگاه(های) انتخاب‌شده از کلاینت حذف شوند.

افزودن چند دستگاه آنلاین به صورت دسته‌ای

می‌توانید چند دستگاه آنلاین را به صورت دسته‌ای به کلاینت اضافه کنید.

پیش از شروع

مطمئن شوید دستگاه‌های مورد نظر آنلاین هستند.

مراحل

1. وارد ماژول مدیریت دستگاه شوید.

2. روی تب دستگاه در بالای پانل سمت راست کلیک کنید.

3. روی دستگاه آنلاین کلیک کنید تا ناحیه دستگاه آنلاین در پایین صفحه نمایش داده شود. دستگاه‌های آنلاین یافت‌شده در فهرست نمایش داده می‌شوند.

4. چند دستگاه را انتخاب کنید.

   برای دستگاه غیرفعال، پیش از افزودن صحیح دستگاه باید رمز عبور آن را ایجاد کنید. برای مراحل تفصیلی، به فعال‌سازی دستگاه‌ها مراجعه کنید.

5. روی افزودن کلیک کنید تا پنجره افزودن دستگاه باز شود.

6. اطلاعات مورد نیاز را وارد کنید.

   • نام کاربری — به طور پیش‌فرض، نام کاربری admin است.
   • رمز عبور — رمز عبور دستگاه را وارد کنید.
   قدرت رمز عبور دستگاه می‌تواند به طور خودکار بررسی شود. توصیه می‌کنیم رمز عبوری از انتخاب خودتان (حداقل ۸ کاراکتر شامل سه نوع از موارد زیر: حروف بزرگ، حروف کوچک، اعداد و کاراکترهای خاص) تعیین کنید تا امنیت محصول افزایش یابد. همچنین توصیه می‌کنیم رمز عبور را به صورت دوره‌ای تغییر دهید؛ به ویژه در سیستم‌های با امنیت بالا، تغییر ماهانه یا هفتگی رمز عبور از محصول شما بهتر حفاظت می‌کند.

   پیکربندی صحیح تمام رمزهای عبور و سایر تنظیمات امنیتی مسئولیت نصب‌کننده و/یا کاربر نهایی است.

7. همگام‌سازی زمان را تیک بزنید.

8. اختیاری: ورود به گروه را تیک بزنید.

9. روی افزودن کلیک کنید تا دستگاه‌ها اضافه شوند.

10. اختیاری: عملیات زیر را انجام دهید.

    • پیکربندی از راه دور — روی در ستون عملیات کلیک کنید.
      • توجه: برای مراحل تفصیلی پیکربندی از راه دور، به راهنمای کاربری دستگاه مراجعه کنید.
    • وضعیت دستگاه — روی در ستون عملیات کلیک کنید.
    • ویرایش اطلاعات دستگاه — روی در ستون عملیات کلیک کنید.
    • بررسی کاربر آنلاین — روی در ستون عملیات کلیک کنید.
    • بازنشانی — روی در ستون عملیات کلیک کنید.
    • حذف دستگاه — یک یا چند دستگاه را انتخاب کرده و روی حذف کلیک کنید.

افزودن دستگاه از طریق آدرس IP یا نام دامنه

هنگامی که آدرس IP یا نام دامنه دستگاه مورد نظر را می‌دانید، می‌توانید دستگاه‌ها را با مشخص کردن آدرس IP (یا نام دامنه)، نام کاربری، رمز عبور و غیره به کلاینت اضافه کنید.

مراحل

1. وارد ماژول مدیریت دستگاه شوید.

2. روی تب دستگاه در بالای پانل سمت راست کلیک کنید. دستگاه‌های اضافه‌شده در پانل سمت راست نمایش داده می‌شوند.

3. روی افزودن کلیک کنید تا پنجره افزودن باز شود، سپس IP/دامنه را به عنوان حالت افزودن انتخاب کنید.

4. اطلاعات مورد نیاز را وارد کنید.

   • نام — یک نام توصیفی برای دستگاه ایجاد کنید. برای مثال، می‌توانید از یک نام مستعار استفاده کنید که مکان یا ویژگی دستگاه را نشان دهد.
   • آدرس — آدرس IP یا نام دامنه دستگاه.
   • پورت — پورت پیش‌فرض ۸۰۰۰ است.
   • نام کاربری — نام کاربری دستگاه را وارد کنید. به طور پیش‌فرض، نام کاربری admin است.
   • رمز عبور — رمز عبور دستگاه را وارد کنید.
   قدرت رمز عبور دستگاه می‌تواند به طور خودکار بررسی شود. توصیه می‌کنیم رمز عبوری از انتخاب خودتان (حداقل ۸ کاراکتر شامل سه نوع از موارد زیر: حروف بزرگ، حروف کوچک، اعداد و کاراکترهای خاص) تعیین کنید. همچنین توصیه می‌کنیم رمز عبور را به صورت دوره‌ای تغییر دهید.

   پیکربندی صحیح تمام رمزهای عبور و سایر تنظیمات امنیتی مسئولیت نصب‌کننده و/یا کاربر نهایی است.

5. اختیاری: دستگاه‌های آفلاین را اضافه کنید.

   1. افزودن دستگاه آفلاین را تیک بزنید.
   2. اطلاعات مورد نیاز از جمله تعداد کانال دستگاه و تعداد ورودی هشدار را وارد کنید.
   هنگامی که دستگاه آفلاین آنلاین شود، نرم‌افزار به طور خودکار به آن متصل می‌شود.

6. اختیاری: رمزگذاری انتقال (TLS) را تیک بزنید تا رمزگذاری انتقال با استفاده از پروتکل TLS (Transport Layer Security) برای اهداف امنیتی فعال شود.

   • این عملکرد باید توسط دستگاه پشتیبانی شود.
   • اگر تأیید گواهی را فعال کرده‌اید، روی باز کردن پوشه گواهی کلیک کنید تا پوشه پیش‌فرض باز شود و فایل گواهی صادرشده از دستگاه را در این دایرکتوری پیش‌فرض کپی کنید. برای جزئیات مراجعه به تأیید گواهی برای رمزگذاری انتقال.
   • می‌توانید از طریق مرورگر وب وارد دستگاه شوید تا فایل گواهی را دریافت کنید.

7. همگام‌سازی زمان را تیک بزنید.

8. اختیاری: ورود به گروه را تیک بزنید.

9. افزودن دستگاه را نهایی کنید.

   • روی افزودن کلیک کنید تا دستگاه اضافه شده و به صفحه فهرست دستگاه بازگردید.
   • روی افزودن و جدید کلیک کنید تا تنظیمات ذخیره شده و افزودن دستگاه دیگری ادامه یابد.

10. اختیاری: عملیات زیر را انجام دهید.

    • پیکربندی از راه دور — روی در ستون عملیات کلیک کنید.
      • توجه: برای مراحل تفصیلی پیکربندی از راه دور، به راهنمای کاربری دستگاه مراجعه کنید.
    • وضعیت دستگاه — روی در ستون عملیات کلیک کنید.
    • ویرایش اطلاعات دستگاه — روی در ستون عملیات کلیک کنید.
    • بررسی کاربر آنلاین — روی در ستون عملیات کلیک کنید.
    • بازنشانی — روی در ستون عملیات کلیک کنید.
    • حذف دستگاه — یک یا چند دستگاه را انتخاب کرده و روی حذف کلیک کنید.

افزودن دستگاه‌ها از طریق محدوده IP

اگر دستگاه‌ها شماره پورت، نام کاربری و رمز عبور یکسانی دارند و آدرس‌های IP آن‌ها در یک محدوده IP مشترک است، می‌توانید با مشخص کردن آدرس IP شروع، آدرس IP پایان، شماره پورت، نام کاربری، رمز عبور و غیره آن‌ها را به کلاینت اضافه کنید.

مراحل

1. وارد ماژول مدیریت دستگاه شوید.

2. روی تب دستگاه در بالای پانل سمت راست کلیک کنید. دستگاه‌های اضافه‌شده در پانل سمت راست نمایش داده می‌شوند.

3. روی افزودن کلیک کنید تا پنجره افزودن باز شود.

4. محدوده IP را به عنوان حالت افزودن انتخاب کنید.

5. اطلاعات مورد نیاز را وارد کنید.

   • IP شروع — یک آدرس IP شروع وارد کنید.
   • IP پایان — یک آدرس IP پایان در همان بخش شبکه با IP شروع وارد کنید.
   • پورت — شماره پورت دستگاه را وارد کنید. مقدار پیش‌فرض ۸۰۰۰ است.
   • نام کاربری — به طور پیش‌فرض، نام کاربری admin است.
   • رمز عبور — رمز عبور دستگاه را وارد کنید.
   قدرت رمز عبور دستگاه می‌تواند به طور خودکار بررسی شود. توصیه می‌کنیم رمز عبوری از انتخاب خودتان (حداقل ۸ کاراکتر شامل سه نوع از موارد زیر: حروف بزرگ، حروف کوچک، اعداد و کاراکترهای خاص) تعیین کنید. همچنین توصیه می‌کنیم رمز عبور را به صورت دوره‌ای تغییر دهید.

   پیکربندی صحیح تمام رمزهای عبور و سایر تنظیمات امنیتی مسئولیت نصب‌کننده و/یا کاربر نهایی است.

6. اختیاری: دستگاه‌های آفلاین را اضافه کنید.

   1. افزودن دستگاه آفلاین را تیک بزنید.
   2. اطلاعات مورد نیاز از جمله تعداد کانال دستگاه و تعداد ورودی هشدار را وارد کنید.
   هنگامی که دستگاه آفلاین آنلاین شود، نرم‌افزار به طور خودکار به آن متصل می‌شود.

7. اختیاری: رمزگذاری انتقال (TLS) را تیک بزنید.

   • این عملکرد باید توسط دستگاه پشتیبانی شود.
   • اگر تأیید گواهی را فعال کرده‌اید، روی باز کردن پوشه گواهی کلیک کنید تا پوشه پیش‌فرض باز شود و فایل گواهی را در آن کپی کنید.
   • می‌توانید از طریق مرورگر وب وارد دستگاه شوید تا فایل گواهی را دریافت کنید.

8. همگام‌سازی زمان را تیک بزنید.

9. اختیاری: ورود به گروه را تیک بزنید.

10. افزودن دستگاه را نهایی کنید.

    • روی افزودن کلیک کنید تا دستگاه اضافه شده و به صفحه فهرست دستگاه بازگردید.
    • روی افزودن و جدید کلیک کنید تا تنظیمات ذخیره شده و افزودن دستگاه دیگری ادامه یابد.

11. اختیاری: عملیات زیر را انجام دهید.

    • پیکربندی از راه دور — روی در ستون عملیات کلیک کنید.
      • توجه: برای مراحل تفصیلی پیکربندی از راه دور، به راهنمای کاربری دستگاه مراجعه کنید.
    • وضعیت دستگاه — روی در ستون عملیات کلیک کنید.
    • ویرایش اطلاعات دستگاه — روی در ستون عملیات کلیک کنید.
    • بررسی کاربر آنلاین — روی در ستون عملیات کلیک کنید.
    • بازنشانی — روی در ستون عملیات کلیک کنید.
    • حذف دستگاه — یک یا چند دستگاه را انتخاب کرده و روی حذف کلیک کنید.

افزودن دستگاه از طریق Cloud P2P

می‌توانید دستگاه‌ها را از طریق دامنه Cloud P2P به کلاینت اضافه کنید.

پیش از شروع

ابتدا وارد حساب Cloud P2P شوید.

مراحل

1. وارد ماژول مدیریت دستگاه شوید. دستگاه‌های اضافه‌شده در پانل سمت راست نمایش داده می‌شوند.

2. روی تب دستگاه در بالای پانل سمت راست کلیک کنید.

3. روی افزودن کلیک کنید تا پنجره افزودن باز شود.

4. Cloud P2P را به عنوان حالت افزودن انتخاب کنید.

   • اگر برای اولین بار وارد می‌شوید، باید وارد حساب Cloud P2P شوید. حساب Cloud P2P وارد‌شده نمایش داده می‌شود.

5. یک منطقه را از فهرست کشویی انتخاب منطقه ورود انتخاب کنید و وارد حساب Cloud P2P شوید، یا شماره سریال دستگاه را وارد کنید.

   • شماره سریال را که روی برچسب دستگاه یافت می‌شود وارد کنید.
   • اگر آدرس IP دستگاه در همان زیرشبکه محلی با کلاینت است، روی دستگاه آنلاین کلیک کنید و یک دستگاه آنلاین را انتخاب کنید تا شماره سریال آن به طور خودکار دریافت شود.

6. کد تأییدی را که هنگام فعال‌سازی دستگاه و فعال کردن سرویس Cloud P2P ایجاد شده وارد کنید.

7. اختیاری: DDNS را فعال کنید تا از طریق دامنه Cloud P2P به دستگاه دسترسی داشته باشید.

   • نام دامنه دستگاه — یک نام دامنه دلخواه برای دستگاه ایجاد کنید که برای دریافت آدرس IP و پورت دستگاه ثبت‌شده در سرور Cloud P2P استفاده می‌شود.
   • حالت UPnP
     • خودکار — خودکار را انتخاب کنید تا شماره پورت دستگاه به طور خودکار دریافت شود.
     • دستی — دستی را انتخاب کنید و باید شماره پورت دستگاه را به صورت دستی وارد کنید.
   • نام کاربری — نام کاربری دستگاه را وارد کنید. به طور پیش‌فرض، نام کاربری admin است.
   • رمز عبور — رمز عبور دستگاه را که هنگام فعال‌سازی دستگاه ایجاد شده وارد کنید.
   قدرت رمز عبور دستگاه می‌تواند به طور خودکار بررسی شود. توصیه می‌کنیم رمز عبوری از انتخاب خودتان (حداقل ۸ کاراکتر شامل سه نوع از موارد زیر: حروف بزرگ، حروف کوچک، اعداد و کاراکترهای خاص) تعیین کنید. همچنین توصیه می‌کنیم رمز عبور را به صورت دوره‌ای تغییر دهید.

   پیکربندی صحیح تمام رمزهای عبور و سایر تنظیمات امنیتی مسئولیت نصب‌کننده و/یا کاربر نهایی است.

   اگر عملکرد DDNS غیرفعال باشد، نمی‌توانید برخی عملیات را برای دستگاه اضافه‌شده از طریق کلاینت انجام دهید، مانند مشاهده وضعیت دستگاه، دانلود فایل‌های ویدیویی در پخش از راه دور، تولید کدهای QR دستگاه‌ها و غیره.

8. اختیاری: ورود به گروه را تیک بزنید.

9. دستگاه را به نرم‌افزار کلاینت و حساب Cloud P2P اضافه کنید.

   • روی افزودن کلیک کنید تا دستگاه اضافه شده و به فهرست دستگاه بازگردید.
   • روی افزودن و جدید کلیک کنید تا دستگاه اضافه شده و افزودن دستگاه بعدی ادامه یابد.
   اگر کلاینت نتواند سه بار به DDNS متصل شود، دستگاه از طریق P2P اضافه می‌شود.

10. اختیاری: عملیات زیر را انجام دهید.

    • پیکربندی از راه دور — روی در ستون عملیات کلیک کنید.
      • توجه: برای مراحل تفصیلی پیکربندی از راه دور، به راهنمای کاربری دستگاه مراجعه کنید.
    • ویرایش اطلاعات دستگاه — روی کلیک کنید تا جزئیات دستگاه ویرایش شود.
    • حذف دستگاه — یک یا چند دستگاه را انتخاب کرده و روی حذف کلیک کنید.

افزودن دستگاه از طریق حساب EHome

برای مناطقی که دستگاه‌ها به جای آدرس‌های IP ثابت از آدرس‌های IP پویا استفاده می‌کنند، می‌توانید دستگاه کنترل دسترسی متصل از طریق پروتکل EHome را با مشخص کردن حساب EHome اضافه کنید.

پیش از شروع

ابتدا پارامتر مرکز شبکه را تنظیم کنید. برای جزئیات، به تنظیم پارامترهای شبکه مراجعه کنید.

مراحل

1. وارد ماژول مدیریت دستگاه شوید. دستگاه‌های اضافه‌شده در پانل سمت راست نمایش داده می‌شوند.

2. روی افزودن کلیک کنید تا پنجره افزودن باز شود.

3. EHome را به عنوان حالت افزودن انتخاب کنید.

4. اطلاعات مورد نیاز را وارد کنید.

   • حساب دستگاه — نام حساب ثبت‌شده در پروتکل EHome را وارد کنید.
   • کلید EHome — کلید EHome را در صورتی که هنگام پیکربندی پارامتر مرکز شبکه برای دستگاه تنظیم کرده‌اید وارد کنید.
   این عملکرد باید توسط دستگاه پشتیبانی شود.

5. اختیاری: همگام‌سازی زمان را تیک بزنید.

6. اختیاری: ورود به گروه را تیک بزنید.

7. افزودن دستگاه را نهایی کنید.

   • روی افزودن کلیک کنید تا دستگاه اضافه شده و به فهرست دستگاه بازگردید.
   • روی افزودن و جدید کلیک کنید تا تنظیمات ذخیره شده و افزودن دستگاه دیگری ادامه یابد.

8. اختیاری: عملیات زیر را انجام دهید.

   • وضعیت دستگاه — روی در ستون عملیات کلیک کنید تا وضعیت دستگاه مشاهده شود.
   • ویرایش اطلاعات دستگاه — روی در ستون عملیات کلیک کنید تا اطلاعات دستگاه مانند نام دستگاه، حساب دستگاه و کلید EHome ویرایش شود.
   • بررسی کاربر آنلاین — روی در ستون عملیات کلیک کنید.
   • بازنشانی — روی در ستون عملیات کلیک کنید.
   • حذف دستگاه — یک یا چند دستگاه را انتخاب کرده و روی حذف کلیک کنید.

افزودن دستگاه از طریق HiDDNS

HiDDNS یک سرور DNS است که خدمات رایگان ارائه می‌دهد. اگر آدرس IP کافی برای دستگاه‌ها ندارید، می‌توانید دستگاه را از طریق HiDDNS اضافه کنید تا آدرس‌های IP پویا به دستگاه‌ها اختصاص داده شود و اتصال با کیفیت مناسب به شبکه برقرار گردد.

مراحل

1. وارد ماژول مدیریت دستگاه شوید. دستگاه‌های اضافه‌شده در پانل سمت راست نمایش داده می‌شوند.

2. روی تب دستگاه در بالای پانل سمت راست کلیک کنید.

3. روی افزودن کلیک کنید تا پنجره افزودن باز شود.

4. HiDDNS را به عنوان حالت افزودن انتخاب کنید.

5. اطلاعات مورد نیاز را وارد کنید.

   • آدرس سرور — http://www.hiddns.com
   • دامنه — نام دامنه دستگاه ثبت‌شده در سرور HiDDNS را وارد کنید.
   • نام کاربری — نام کاربری دستگاه را وارد کنید.
   • رمز عبور — رمز عبور دستگاه را وارد کنید.
   قدرت رمز عبور دستگاه می‌تواند به طور خودکار بررسی شود. توصیه می‌کنیم رمز عبوری از انتخاب خودتان (حداقل ۸ کاراکتر شامل سه نوع از موارد زیر: حروف بزرگ، حروف کوچک، اعداد و کاراکترهای خاص) تعیین کنید. همچنین توصیه می‌کنیم رمز عبور را به صورت دوره‌ای تغییر دهید.

   پیکربندی صحیح تمام رمزهای عبور و سایر تنظیمات امنیتی مسئولیت نصب‌کننده و/یا کاربر نهایی است.

6. اختیاری: همگام‌سازی زمان را تیک بزنید.

7. اختیاری: ورود به گروه را تیک بزنید.

8. اختیاری: دستگاه‌های آفلاین را اضافه کنید.

   1. افزودن دستگاه آفلاین را تیک بزنید.
   2. اطلاعات مورد نیاز از جمله تعداد کانال دستگاه و تعداد ورودی هشدار را وارد کنید.
   هنگامی که دستگاه آفلاین آنلاین شود، نرم‌افزار به طور خودکار به آن متصل می‌شود.

9. افزودن دستگاه را نهایی کنید.

   • روی افزودن کلیک کنید تا دستگاه اضافه شده و به صفحه فهرست دستگاه بازگردید.
   • روی افزودن و جدید کلیک کنید تا تنظیمات ذخیره شده و افزودن دستگاه دیگری ادامه یابد.

10. اختیاری: عملیات زیر را انجام دهید.

    • پیکربندی از راه دور — روی در ستون عملیات کلیک کنید.
      • توجه: برای مراحل تفصیلی پیکربندی از راه دور، به راهنمای کاربری دستگاه مراجعه کنید.
    • وضعیت دستگاه — روی در ستون عملیات کلیک کنید.
    • ویرایش اطلاعات دستگاه — روی در ستون عملیات کلیک کنید.
    • بررسی کاربر آنلاین — روی در ستون عملیات کلیک کنید.
    • بازنشانی — روی در ستون عملیات کلیک کنید.
    • حذف دستگاه — یک یا چند دستگاه را انتخاب کرده و روی حذف کلیک کنید.

ورود دسته‌ای دستگاه‌ها

می‌توانید با وارد کردن پارامترهای دستگاه در یک فایل CSV از پیش تعریف‌شده، چند دستگاه را به صورت دسته‌ای به کلاینت اضافه کنید.

مراحل

1. وارد ماژول مدیریت دستگاه شوید.
2. روی تب دستگاه در بالای پانل سمت راست کلیک کنید.
3. روی افزودن کلیک کنید تا پنجره افزودن باز شود، سپس ورود دسته‌ای را به عنوان حالت افزودن انتخاب کنید.
4. روی صادر کردن قالب کلیک کنید و سپس قالب از پیش تعریف‌شده (فایل CSV) را روی رایانه‌تان ذخیره کنید.
5. فایل قالب صادرشده را باز کنید و اطلاعات مورد نیاز دستگاه‌هایی که باید اضافه شوند را در ستون مربوطه وارد کنید.

   • حالت افزودن — ۰ یا ۱ یا ۲ وارد کنید. ۰ به معنای افزودن دستگاه از طریق آدرس IP یا نام دامنه است؛ ۱ به معنای افزودن دستگاه از طریق HiDDNS است؛ ۲ به معنای افزودن دستگاه از طریق پروتکل EHome است.

   • آدرس — آدرس دستگاه را ویرایش کنید. اگر IP/دامنه را به عنوان حالت افزودن انتخاب کرده‌اید، آدرس IP یا نام دامنه دستگاه را وارد کنید؛ اگر HiDDNS را انتخاب کرده‌اید، www.hiddns.com را وارد کنید.

     اگر EHome را به عنوان حالت افزودن انتخاب کرده‌اید، این پارامتر لازم نیست.

   • پورت — شماره پورت دستگاه را وارد کنید. پورت پیش‌فرض ۸۰۰۰ است.

   • اطلاعات دستگاه — اگر IP/دامنه انتخاب شده، این پارامتر لازم نیست؛ اگر HiDDNS انتخاب شده، نام دامنه دستگاه ثبت‌شده در سرور HiDDNS را وارد کنید؛ اگر EHome انتخاب شده، حساب EHome را وارد کنید.

   • نام کاربری — نام کاربری دستگاه را وارد کنید. به طور پیش‌فرض، نام کاربری admin است.

   • رمز عبور — رمز عبور دستگاه را وارد کنید.

     قدرت رمز عبور دستگاه می‌تواند به طور خودکار بررسی شود. توصیه می‌کنیم رمز عبوری از انتخاب خودتان (حداقل ۸ کاراکتر شامل سه نوع از موارد زیر: حروف بزرگ، حروف کوچک، اعداد و کاراکترهای خاص) تعیین کنید. همچنین توصیه می‌کنیم رمز عبور را به صورت دوره‌ای تغییر دهید.

     پیکربندی صحیح تمام رمزهای عبور و سایر تنظیمات امنیتی مسئولیت نصب‌کننده و/یا کاربر نهایی است.

   • افزودن دستگاه آفلاین — ۱ وارد کنید تا افزودن دستگاه آفلاین فعال شود؛ نرم‌افزار زمانی که دستگاه آنلاین شود به طور خودکار به آن متصل می‌شود. ۰ وارد کنید تا این عملکرد غیرفعال شود.

   • ورود به گروه — ۱ وارد کنید تا یک گروه با نام دستگاه ایجاد شود. ۰ وارد کنید تا این عملکرد غیرفعال شود.

   • تعداد کانال — اگر افزودن دستگاه آفلاین فعال است، تعداد کانال دستگاه را وارد کنید.

   • تعداد ورودی هشدار — اگر افزودن دستگاه آفلاین فعال است، تعداد ورودی هشدار دستگاه را وارد کنید.

6. روی کلیک کنید و فایل قالب را انتخاب کنید.
7. روی افزودن کلیک کنید تا دستگاه‌ها وارد شوند.
8. اختیاری: عملیات زیر را انجام دهید.
   • پیکربندی از راه دور — روی در ستون عملیات کلیک کنید.
     • توجه: برای مراحل تفصیلی پیکربندی از راه دور، به راهنمای کاربری دستگاه مراجعه کنید.
   • وضعیت دستگاه — روی در ستون عملیات کلیک کنید.
   • ویرایش اطلاعات دستگاه — روی در ستون عملیات کلیک کنید.
   • بررسی کاربر آنلاین — روی در ستون عملیات کلیک کنید.
   • بازنشانی — روی در ستون عملیات کلیک کنید.
   • حذف دستگاه — یک یا چند دستگاه را انتخاب کرده و روی حذف کلیک کنید.

ویرایش اطلاعات شبکه دستگاه

پس از فعال‌سازی دستگاه، می‌توانید اطلاعات شبکه (از جمله آدرس IP، شماره پورت، gateway و غیره) دستگاه آنلاین را ویرایش کنید.

پیش از شروع

اگر وضعیت دستگاه غیرفعال است، آن را فعال کنید.

مراحل

1. وارد صفحه مدیریت دستگاه شوید.

2. روی تب دستگاه در بالای پانل سمت راست کلیک کنید.

3. روی دستگاه آنلاین کلیک کنید تا ناحیه دستگاه آنلاین نمایش داده شود. تمام دستگاه‌های آنلاینی که همان زیرشبکه را به اشتراک می‌گذارند در فهرست نمایش داده می‌شوند.

4. یک دستگاه فعال را در ناحیه دستگاه آنلاین انتخاب کنید.

5. روی در ستون عملیات کلیک کنید تا پنجره تغییر پارامتر شبکه باز شود.

   این عملکرد فقط در ناحیه دستگاه آنلاین در دسترس است.

6. اختیاری: اگر نیاز دارید دستگاه را به کلاینت اضافه کنید، آدرس IP دستگاه را به همان زیرشبکه رایانه‌تان تغییر دهید.

   • آدرس IP را به صورت دستی ویرایش کنید.
   • DHCP را تیک بزنید تا آدرس IP به عنوان IP ثابت تنظیم شود.

7. رمز عبوری که هنگام فعال‌سازی دستگاه ایجاد کرده‌اید را وارد کنید.

   قدرت رمز عبور دستگاه می‌تواند به طور خودکار بررسی شود. توصیه می‌کنیم رمز عبوری از انتخاب خودتان (حداقل ۸ کاراکتر شامل سه نوع از موارد زیر: حروف بزرگ، حروف کوچک، اعداد و کاراکترهای خاص) تعیین کنید. همچنین توصیه می‌کنیم رمز عبور را به صورت دوره‌ای تغییر دهید.

   پیکربندی صحیح تمام رمزهای عبور و سایر تنظیمات امنیتی مسئولیت نصب‌کننده و/یا کاربر نهایی است.

8. روی تأیید کلیک کنید تا تنظیمات شبکه تکمیل شود.

بازیابی/بازنشانی رمز عبور دستگاه

اگر رمز عبور دستگاه‌های آنلاین یافت‌شده را فراموش کرده‌اید، می‌توانید رمز عبور پیش‌فرض دستگاه را بازیابی کنید یا رمز عبور دستگاه را از طریق کلاینت بازنشانی کنید.

بازنشانی رمز عبور دستگاه

اگر رمز عبور دستگاه‌های آنلاین یافت‌شده را فراموش کرده‌اید، می‌توانید رمز عبور دستگاه را از طریق کلاینت بازنشانی کنید.

مراحل

1. وارد صفحه مدیریت دستگاه شوید.

2. روی تب دستگاه در بالای پانل سمت راست کلیک کنید.

3. روی دستگاه آنلاین کلیک کنید تا ناحیه دستگاه آنلاین نمایش داده شود. تمام دستگاه‌های آنلاینی که همان زیرشبکه را به اشتراک می‌گذارند در فهرست نمایش داده می‌شوند.

4. دستگاه را از فهرست انتخاب کنید و روی در ستون عملیات کلیک کنید.

5. رمز عبور دستگاه را بازنشانی کنید.

   • روی صادر کردن کلیک کنید تا فایل دستگاه روی رایانه‌تان ذخیره شده و سپس فایل را برای پشتیبانی فنی ارسال کنید.

     برای عملیات بعدی بازنشانی رمز عبور، با پشتیبانی فنی تماس بگیرید.

   • روی تولید کلیک کنید تا پنجره کد QR باز شود و روی دانلود کلیک کنید تا کد QR روی رایانه‌تان ذخیره شود. همچنین می‌توانید از کد QR عکس بگیرید و آن را به گوشی‌تان ذخیره کنید. تصویر را برای پشتیبانی فنی ارسال کنید.

     برای عملیات بعدی بازنشانی رمز عبور، با پشتیبانی فنی تماس بگیرید.

   • حالت ایمن را بر اساس نیازهای واقعی انتخاب کنید.

     برای عملیات بعدی بازنشانی رمز عبور، با پشتیبانی فنی تماس بگیرید.

   قدرت رمز عبور دستگاه می‌تواند به طور خودکار بررسی شود. توصیه می‌کنیم رمز عبوری از انتخاب خودتان (حداقل ۸ کاراکتر شامل سه نوع از موارد زیر: حروف بزرگ، حروف کوچک، اعداد و کاراکترهای خاص) تعیین کنید. همچنین توصیه می‌کنیم رمز عبور را به صورت دوره‌ای تغییر دهید.

   پیکربندی صحیح تمام رمزهای عبور و سایر تنظیمات امنیتی مسئولیت نصب‌کننده و/یا کاربر نهایی است.

بازیابی رمز عبور پیش‌فرض دستگاه

اگر رمز عبور دستگاه‌های آنلاین یافت‌شده را فراموش کرده‌اید، می‌توانید رمز عبور پیش‌فرض آن‌ها را از طریق کلاینت بازیابی کنید.

مراحل

1. وارد صفحه مدیریت دستگاه شوید.
2. روی تب دستگاه در بالای پانل سمت راست کلیک کنید.
3. روی دستگاه آنلاین کلیک کنید تا ناحیه دستگاه آنلاین در پایین صفحه نمایش داده شود. تمام دستگاه‌های آنلاینی که همان زیرشبکه را به اشتراک می‌گذارند در فهرست نمایش داده می‌شوند.
4. یک دستگاه را انتخاب کنید و روی در ستون عملیات کلیک کنید تا پنجره بازنشانی رمز عبور باز شود.
5. رمز عبور دستگاه را بازیابی کنید.

   • کد امنیتی را وارد کنید و سپس می‌توانید رمز عبور پیش‌فرض دستگاه انتخاب‌شده را بازیابی کنید.

     برای دریافت کد امنیتی، با پشتیبانی فنی تماس بگیرید.

   • روی صادر کردن کلیک کنید تا فایل دستگاه روی رایانه‌تان ذخیره شده و فایل را برای پشتیبانی فنی ارسال کنید.

     برای عملیات بعدی بازنشانی رمز عبور، با پشتیبانی فنی تماس بگیرید.

مرحله بعدی

رمز عبور پیش‌فرض (12345) برای حساب admin فقط برای اولین ورود در نظر گرفته شده است. برای محافظت بهتر در برابر خطرات امنیتی مانند دسترسی غیرمجاز دیگران به محصول که ممکن است از عملکرد صحیح محصول جلوگیری کند و/یا منجر به پیامدهای نامطلوب دیگری شود، باید این رمز عبور پیش‌فرض را تغییر دهید.

بررسی کد QR دستگاه

کلاینت می‌تواند کد QR دستگاه(های) اضافه‌شده را تولید کند. می‌توانید پس از اسکن کد QR، دستگاه(ها) را به کلاینت موبایل اضافه کنید.

مراحل

1. وارد ماژول مدیریت دستگاه شوید.
2. روی تب دستگاه در بالای پانل سمت راست کلیک کنید. دستگاه‌های اضافه‌شده در فهرست نمایش داده می‌شوند.
3. یک یا چند دستگاه را انتخاب کرده و روی کد QR کلیک کنید تا پنجره کد QR باز شود.

مرحله بعدی

پس از اسکن کد QR، دستگاه را به کلاینت موبایل اضافه کنید. برای جزئیات، به راهنمای کاربری کلاینت موبایل مراجعه کنید.

ارتقاء firmware دستگاه

هنگامی که نسخه firmware جدیدی برای دستگاه اضافه‌شده در دسترس است، می‌توانید نسخه firmware آن را از طریق کلاینت ارتقاء دهید.

وارد ماژول مدیریت دستگاه شوید، سپس روی تب دستگاه کلیک کنید تا فهرست دستگاه نمایش داده شود.

بر اساس حالت‌های ارتقاء مختلف، عملیات زیر را انجام دهید.

غیرفعال

در پانل دستگاه برای مدیریت، اگر نسخه firmware جدیدی در دسترس باشد، وضعیت در ستون ارتقاء firmware دستگاه به قابل ارتقاء تغییر می‌کند.

دستگاه قابل ارتقاء را انتخاب کرده و روی ارتقاء کلیک کنید تا ارتقاء firmware دستگاه شروع شود.

در صورت دانلود و ارتقاء اطلاع دهید

اگر نسخه firmware جدیدی در دسترس باشد، پنجره راهنما باز می‌شود. روی ارتقاء همه کلیک کنید تا دانلود و ارتقاء شروع شود.

دانلود و در صورت ارتقاء اطلاع دهید

پس از دانلود بسته نسخه جدید، کادر محاوره‌ای برای انتخاب ارتقاء باز می‌شود. روی ارتقاء همه کلیک کنید تا ارتقاء firmware دستگاه شروع شود.

دانلود و ارتقاء خودکار

پس از اینکه کلاینت نسخه جدید دستگاه‌ها را تشخیص دهد، نسخه جدید را دانلود کرده و بدون اطلاع کاربر ارتقاء می‌دهد.

در صفحه مدیریت دستگاه، وضعیت‌های ارتقاء زیر در ستون به‌روزرسانی firmware نمایش داده می‌شوند.

• نسخه در دسترس نیست — هیچ نسخه firmware جدیدی در دسترس نیست.

• قابل ارتقاء — نسخه firmware جدیدی در دسترس است.

  نشانگر را روی ببرید تا نسخه فعلی، آخرین نسخه و محتوای ارتقاء نسخه firmware مشاهده شود.

• در انتظار — دستگاه در انتظار ارتقاء است.

• در حال دانلود — کلاینت بسته نسخه firmware جدید را دانلود می‌کند.

• در حال ارتقاء — ارتقاء firmware دستگاه در حال انجام است.

• ارتقاء یافته — نشانگر را روی ارتقاء یافته ببرید تا نسخه بعد از ارتقاء نمایش داده شود.

• ارتقاء ناموفق — هنگام شکست ارتقاء، راهنمایی برای مشاهده جزئیات باز می‌شود. اگر در صفحه مدیریت دستگاه نیستید، روی مشاهده جزئیات کلیک کنید؛ اگر هستید، راهنما را ببندید. نشانگر را روی ارتقاء ناموفق ببرید تا جزئیات خطا نمایش داده شود و برای تلاش مجدد روی ارتقاء مجدد کلیک کنید.