LTS Connect podrška i kontakt

Pronađite najbrži put do odgovora — službeni kanali LT Security za probleme s uređajima i računom, ili nam pošaljite poruku o vodičima na ovoj stranici.

Odgovaramo u roku od 1–2 radna dana

Podrška

Službeni kanali podrške LT Security

Za probleme s hardverom, računom i jamstvom obratite se izravno izvoru.

Centar za pomoć LT Security

Službena baza znanja s napomenama o firmveru, vodičima za postavljanje i obavijestima.

ltsecurityinc.zendesk.com

Službena preuzimanja

Poveznice na aplikaciju, NVMS desktop klijente i alate izravno od LT Security.

ltsecurityinc.com/downloads

Vaš instalater ili distributer

Za lozinke uređaja, jamstvo i probleme na licu mjesta, vaš LTS distributer službena je prva adresa.

Pronađite putem ltsecurityinc.com

Pošaljite e-poštu ovoj stranici

Ispravci, zahtjevi za vodiče ili povratne informacije o samom ltsconnect.net.

[email protected]

Brza rješenja

Brza rješenja prije nego što kontaktirate podršku

Tri najčešća problema imaju korak-po-korak odgovore u našoj dokumentaciji.

Uređaj prikazuje izvan mreže

Redoslijed ponovnog pokretanja, provjera statusa PT Cloud i resetiranje koje vraća kamere.

Reprodukcija ne radi

Vremenska traka ne prikazuje snimke? Provjere pohrane, rasporeda i raspona pretraživanja.

Problemi s verifikacijskim kodom

Gdje se nalazi verifikacijski kod uređaja i što lozinka za enkripciju otključava.

Pošaljite nam poruku

Pitanja o vodičima na ovoj stranici? Obično odgovaramo unutar 1–2 radna dana.

[email protected]

Česta pitanja o podršci

Je li ovo službena stranica podrške za LTS Connect?

Ne — ltsconnect.net je neovisan vodič. Za službenu podršku koristite centar za pomoć LT Security ili svog LTS distributera. Mi obrađujemo aplikaciju kroz razumljive vodiče i rješavanje problema.

Koji je telefonski broj korisničke službe LTS Connect?

LT Security objavljuje svoj trenutni telefonski broj podrške i radno vrijeme na ltsecurityinc.com. Pozivanje vašeg instalacijskog distributera obično je najbrže jer mogu provjeriti vaš hardver i račun.

Koliko brzo odgovarate na poruke?

Na pitanja o vodičima ove stranice odgovaramo unutar 1–2 radna dana. Ne možemo resetirati lozinke uređaja niti pristupiti PT Cloud računima — to mogu samo LT Security ili vaš distributer.

Možete li mi pomoći da se prijavim na svoj PT Cloud račun?

Prvo upotrijebite „Forgot Password” u aplikaciji. Ako e-pošte ili telefona na računu više nema, oporavak računa iz sigurnosnih razloga mora ići preko službene podrške LT Security.

Neovisan vodič — nije povezan s tvrtkom LT Security Inc.

LTS Connect App

Stavite svoje LTS kamere u džep

Besplatno na iOS i Android. Postavite za nekoliko minuta uz PT Cloud — pregled uživo, reprodukcija i obavijesti gdje god krenuli.

Download on theApp Store Get it onGoogle Play

Besplatno preuzimanje · Bez pretplate