Kebijakan Privasi LTS Connect

Pemberitahuan Penting

Melindungi privasi Anda merupakan hal yang penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan data pribadi yang diproses oleh LT Security, Inc. beserta anak perusahaannya ("LTS" atau "kami"), bagaimana LTS memprosesnya, dan untuk tujuan apa.

HARAP TINJAU KEBIJAKAN PRIVASI INI DENGAN SAKSAMA SEBELUM ANDA MENGGUNAKAN SITUS WEB LTS SERTA SELURUH PERANGKAT LUNAK DAN LAYANAN YANG DISEDIAKAN OLEH LTS (SECARA KOLEKTIF DISEBUT "LTS SERVICES"). DENGAN MENGGUNAKAN LTS SERVICES, ANDA MENYATAKAN ATAU MENGINDIKASIKAN PERSETUJUAN ANDA TERHADAP KEBIJAKAN PRIVASI INI SERTA TERHADAP PENGUMPULAN, PENYIMPANAN, PENGGUNAAN, PENGUNGKAPAN, PEMBAGIAN, DAN PEMINDAHAN INFORMASI ANDA OLEH LTS SESUAI DENGAN KEBIJAKAN PRIVASI INI. KAMI DAPAT MENGUBAH KEBIJAKAN PRIVASI INI KAPAN SAJA, SEPANJANG KETENTUAN TERTENTU DALAM KEBIJAKAN PRIVASI INI TERBUKTI TIDAK LENGKAP ATAU SUDAH USANG, DAN SEPANJANG PERUBAHAN TERSEBUT MASIH WAJAR BAGI ANDA DENGAN MEMPERTIMBANGKAN KEPENTINGAN ANDA. JIKA KAMI MELAKUKAN PERUBAHAN MATERIAL TERHADAP KEBIJAKAN PRIVASI INI, KAMI AKAN MEMUAT VERSI BARU DI SITUS WEB YANG AKAN BERLAKU SEGERA SETELAH DIPUBLIKASIKAN.

Informasi Apa yang Kami Kumpulkan

Ketika Anda berinteraksi dengan LTS dan Layanan kami, termasuk melalui produk LTS yang terhubung ("Product"), LTS akan mengumpulkan informasi tentang Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini, termasuk "informasi pribadi" dan "informasi nonpribadi".

"Informasi pribadi" berarti informasi yang secara khusus mengidentifikasi Anda atau, apabila dikombinasikan dengan informasi lain yang kami miliki, dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda, seperti nama, tanggal lahir, alamat fisik, nomor telepon, alamat email, dan video yang memuat informasi identitas visual pribadi.

"Informasi Nonpribadi" berarti informasi yang dengan sendirinya tidak dapat secara langsung mengidentifikasi Anda, seperti pekerjaan, bahasa, kode pos, kode area, nomor seri produk, atau URL Anda; data log yang secara otomatis merekam informasi tentang kunjungan Anda, seperti jenis peramban, domain, tampilan halaman, URL halaman yang merujuk Anda, URL halaman yang Anda kunjungi berikutnya, dan alamat IP Anda; navigasi halaman; ID perangkat unik yang dikumpulkan dari Produk dan/atau perangkat seluler; berkas konten video yang tidak memuat informasi identitas visual pribadi; negara dan zona waktu dari Produk yang terhubung; lokasi geografis, identifikasi operator telepon seluler, platform perangkat lunak perangkat; serta informasi firmware.

Bagaimana Kami Mengumpulkan Informasi Anda

LTS mengumpulkan informasi pribadi tentang Anda melalui LTS Services ketika Anda:

1. Membuat akun dan menggunakan LTS Services: Ketika Anda membuat akun untuk menggunakan LTS Services pada formulir "CREATE NEW CUSTOMER ACCOUNT" kami, Anda diharuskan mencentang kotak yang menyatakan persetujuan Anda terhadap kebijakan privasi kami. Ketika Anda mendaftarkan suatu Produk untuk akses dan menonton video secara daring, atau mengaktifkan Produk LTS, Anda secara sukarela memberikan informasi pribadi kepada kami. Selain itu, ketika Anda memasang dan mengaktifkan Produk, Anda akan diminta untuk memberikan informasi dasar tertentu melalui LTS Services kami, seperti nama Produk, kode verifikasi, dan nomor seri, yang bersifat unik untuk Produk yang terhubung ke LTS Services dan dikaitkan dengan akun Anda, jika berlaku.
2. Menyimpan konten video melalui LTS Services: Ketika Anda menyimpan konten melalui LTS Services, seperti klip video, siaran video langsung, dan/atau gambar ("Konten Anda"), kami akan mengumpulkan sejumlah informasi pribadi yang memungkinkan dan memperbolehkan Anda untuk menyimpan konten tersebut.
3. Menghubungi kami untuk mendapatkan dukungan: Ketika Anda menanggapi email kami, menghubungi departemen layanan pelanggan dan/atau perwakilan kami, atau menggunakan alat dukungan pelanggan lainnya, kami mengumpulkan sejumlah informasi pribadi; hal ini membantu kami memberikan dukungan terbaik bagi Anda serta memverifikasi identitas Anda melalui informasi profil akun Anda dan memastikan Produk Anda.

Informasi Nonpribadi Lain yang Kami Kumpulkan

Ketika Anda menggunakan layanan dan dukungan LTS

Kami sering kali mengumpulkan informasi nonpribadi yang sesuai dengan standar industri ketika Anda mengakses dan menggunakan LTS Services. Kami mengumpulkan jenis informasi ini untuk memberikan Anda pengalaman yang positif, mencegah penyalahgunaan, serta memastikan bahwa LTS Services berfungsi dengan baik. Kami juga dapat merekam penyesuaian yang Anda lakukan terhadap Produk kami melalui LTS Services. Kami menyimpan informasi ini bersama dengan data yang dikumpulkan secara langsung ketika Anda menggunakan Produk LTS Anda. (Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai pengaturan keamanan dan privasi perangkat seluler Anda, harap merujuk pada petunjuk dari penyedia layanan seluler atau produsen perangkat Anda untuk mempelajari cara menyesuaikan pengaturan tersebut.)

Cara-cara lain

Kami juga menggunakan cookie, web beacon, pixel tag, dan teknologi lainnya untuk menyimpan catatan, menyimpan preferensi Anda, menyempurnakan periklanan kami, serta mengumpulkan informasi nonpribadi tertentu, seperti data log dan data perangkat. Secara khusus, kami menggunakan cookie yang memungkinkan kami menghubungkan aktivitas LTS Service Anda dengan informasi lain yang kami simpan tentang Anda dalam profil Anda atau yang terkait dengan interaksi Anda dengan LTS Services. Hal ini memungkinkan kami memahami dengan lebih baik bagaimana Anda menggunakan layanan dan Produk kami, mendiagnosis dan mengatasi masalah apa pun yang mungkin Anda alami, serta mengelola dan menyempurnakan LTS Services dan Produk kami secara umum. Penggunaan cookie juga membantu Anda menjelajahi situs web dan layanan daring kami dengan lebih lancar.

Preferensi Anda

Kami percaya bahwa Anda memperoleh pengalaman yang lebih personal ketika kami mengetahui lebih banyak tentang Anda dan preferensi Anda. Namun demikian, Anda dapat membatasi informasi yang Anda berikan kepada LTS serta komunikasi yang Anda terima dari LTS melalui preferensi akun Anda.

Cookie dan Pelacakan

Anda dapat mengatur cara perangkat seluler atau peramban Anda menangani Cookie dengan menyesuaikan pengaturan privasi dan keamanan pada perangkat tersebut. Setiap perangkat seluler dan peramban berbeda-beda, jadi rujuklah petunjuk yang terkait dengan perangkat dan peramban Anda untuk mempelajari pengaturan terkait cookie serta pengaturan privasi dan keamanan lainnya yang mungkin tersedia. Meskipun Anda dapat memilih untuk memblokir atau tidak mengizinkan penggunaan Cookie, sebagaimana telah disebutkan di atas, melakukan hal tersebut dapat mengganggu penggunaan LTS Services oleh Anda. (Saat ini, LTS tidak mengubah praktik pengumpulan dan/atau penggunaan data kami sebagai tanggapan atas sinyal "Do Not Track".) Pelajari lebih lanjut dalam Kebijakan Cookie kami.

Data Perangkat

Anda dapat mengatur cara perangkat seluler dan/atau peramban seluler Anda membagikan data perangkat tertentu kepada LTS dengan menyesuaikan pengaturan privasi dan keamanan pada perangkat seluler Anda. Harap merujuk pada petunjuk yang disediakan oleh penyedia layanan seluler atau produsen perangkat Anda untuk mempelajari cara menyesuaikan pengaturan tersebut.

Bagaimana Kami Menangani Informasi Anda

Untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik, LTS atau vendor kami yang bertindak atas nama kami menggunakan informasi yang dikumpulkan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, guna:

• Mengoperasikan, memelihara, menyempurnakan, dan mengembangkan LTS Services dan Produk;
• Meningkatkan keamanan daring LTS Services dan Produk – misalnya, untuk autentikasi pengguna, perlindungan keamanan, deteksi penipuan, pengarsipan, dan pencadangan data;
• Melakukan audit, analitik, dan riset pelanggan;
• Mengirimkan email, SMS (termasuk pesan komersial), dan notifikasi PUSH kepada Anda untuk mempromosikan LTS Services dan Produk, serta mengirimkan pemberitahuan penting kepada Anda seperti pengingat, peringatan teknis, pembaruan, pesan dukungan dan administratif, buletin layanan, serta informasi yang diminta. Catatan: Karena pemberitahuan ini penting bagi interaksi Anda dengan LTS, Anda tidak dapat memilih untuk berhenti menerimanya.

Kecuali Anda memilih untuk berhenti berlangganan, LTS dapat menghubungi Anda dengan mengirimkan komunikasi elektronik untuk memberi tahu Anda tentang produk dan layanan baru. Kami juga dapat menggunakan informasi yang dikumpulkan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini dengan persetujuan Anda atau sebagaimana diwajibkan atau diizinkan oleh hukum.

Apabila pelanggan memilih untuk ikut serta, dan/atau memasukkan nomor telepon dengan tujuan menerima pesan SMS, nomor telepon tersebut tidak akan pernah dibagikan kepada pihak luar mana pun. Selain itu, pelanggan dapat memilih untuk berhenti menerima pesan SMS kapan saja.

Berikut adalah situasi-situasi terbatas di mana kami dapat membagikan informasi pribadi Anda:

• Kami membagikan informasi pribadi Anda kepada afiliasi LTS, yang diwajibkan untuk menggunakan informasi tersebut sesuai dengan tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
• Kami menggunakan penyedia layanan, vendor, teknisi, dan pihak ketiga lainnya untuk membantu kami memproses, menyimpan, dan melindungi sebagian data Anda dan/atau membantu kami mengelola Produk dan LTS Services secara efektif, memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik, memproses pembelian Anda, serta meningkatkan kualitas Produk dan LTS Services kami. Pihak ketiga ini dilarang menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan di luar LTS dan diwajibkan untuk melindungi informasi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
• Kami dapat memberikan informasi kepada pihak ketiga apabila kami dengan itikad baik meyakini bahwa kami diwajibkan oleh hukum yang bersifat memaksa untuk melakukannya. Misalnya, untuk mematuhi perintah hukum dan permintaan pemerintah; menanggapi panggilan pengadilan, atau proses hukum serupa, termasuk kepada lembaga penegak hukum, regulator, dan pengadilan di negara-negara terkait tempat kami beroperasi; untuk melindungi kepentingan pelanggan dan pengguna LTS Services kami; untuk menanggapi klaim bahwa konten apa pun yang dipasang atau ditampilkan menggunakan LTS Service melanggar hak pihak ketiga; dalam keadaan darurat untuk melindungi kesehatan dan keselamatan pengguna LTS Services atau masyarakat umum; atau untuk menegakkan kepatuhan terhadap Ketentuan Layanan kami.
• Apabila LTS dan/atau seluruh atau sebagian aset kami sewaktu-waktu dijual atau dialihkan, informasi pribadi Anda dapat termasuk di antara item yang dijual atau dialihkan tersebut.
• Kami dapat membagikan informasi untuk melindungi kepentingan bisnis sah kami sendiri apabila kami dengan itikad baik meyakini bahwa kami diwajibkan atau diizinkan oleh hukum untuk melakukannya. Misalnya, kami dapat membagikan informasi pribadi Anda sebagaimana diperlukan untuk mendukung fungsi audit, kepatuhan, dan tata kelola perusahaan; untuk memerangi penipuan atau aktivitas kriminal; untuk melindungi hak kami atau hak afiliasi dan pengguna kami; atau sebagai bagian dari proses hukum yang memengaruhi LTS.

LTS maupun vendor kami yang bertindak atas nama kami tidak akan pernah membagikan atau menjual informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran atau penawaran. Anda menyetujui Kebijakan Privasi kami dengan mencentang kotak yang sesuai pada formulir "CREATE NEW CUSTOMER ACCOUNT" kami.

Kami juga dapat mengungkapkan informasi nonpribadi kepada publik atau pihak ketiga pada kesempatan tertentu. Misalnya, kami dapat membagikan informasi nonpribadi:

• untuk alasan yang sama seperti ketika kami membagikan informasi pribadi;
• untuk lebih memahami bagaimana pelanggan kami berinteraksi dengan LTS Services dan Produk, guna mengoptimalkan pengalaman Anda, menyempurnakan produk kami, atau menyediakan layanan yang lebih baik;
• untuk riset dan analitik data kami sendiri;
• dengan vendor kami untuk analisis dan riset mereka sendiri; dan/atau
• untuk memfasilitasi konten yang ditargetkan.

Mengamankan Informasi Pribadi Anda

LTS telah menerapkan kontrol keamanan administratif, teknis, dan fisik yang wajar secara komersial yang dirancang untuk menjaga informasi pribadi. Kami juga melakukan peninjauan dan penilaian berkala terhadap efektivitas kontrol keamanan kami. Terlepas dari hal tersebut di atas, tidak ada metode pengiriman melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik, yang 100% aman. Oleh karena itu, harap dipahami bahwa meskipun LTS berupaya melindungi informasi pribadi Anda, LTS tidak dapat menjamin bahwa informasi pribadi Anda berada dalam keamanan mutlak dengan teknologi keamanan yang ada saat ini. Apabila informasi pribadi Anda bocor atau dicuri akibat keadaan kahar (force majeure) atau kontrol keamanan yang tidak dapat diatribusikan kepada LTS, dengan menyetujui Kebijakan ini, Anda menyetujui bahwa LTS tidak bertanggung jawab atau memikul kewajiban apa pun atas kerugian Anda. Apabila Anda memiliki pertanyaan tentang keamanan LTS Services, Anda dapat menghubungi kami melalui telepon atau email menggunakan informasi kontak yang terdapat di bagian bawah halaman ini.

Mengakses dan Memperbaiki Informasi Pribadi Anda

Menjaga agar informasi pribadi Anda selalu mutakhir membantu memastikan bahwa kami memberikan penawaran yang paling relevan bagi Anda. Anda dapat mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda melalui profil akun Anda. Meskipun kami siap membantu Anda dalam mengelola langganan, menonaktifkan akun, serta menghapus profil dan data aktif Anda, kami tidak selalu dapat menghapus catatan interaksi dan transaksi sebelumnya. Selain itu, karena cara kami memelihara layanan tertentu, setelah Anda menghapus informasi tertentu, kami dapat menyimpan salinan cadangan dari informasi tersebut untuk sementara waktu sebelum dihapus secara permanen.

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama akun Anda aktif atau sebagaimana diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda dan untuk memelihara catatan transaksi Anda untuk tujuan pelaporan keuangan. Kami juga akan menyimpan dan menggunakan informasi pribadi Anda sebagaimana diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian kami.

Privasi Anak

LTS tidak bermaksud agar bagian mana pun dari LTS Services diakses atau digunakan oleh anak-anak atau siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun, atau usia legal yang setara di yurisdiksi terkait. Penggunaan semacam itu sangat dilarang. Apabila kami memperoleh pengetahuan aktual bahwa suatu akun dikaitkan dengan pengguna terdaftar yang merupakan anak di bawah umur dan/atau berusia di bawah 18 tahun, atau usia yang setara di yurisdiksi terkait, kami akan segera menghapus informasi yang dikaitkan dengan akun tersebut. Apabila Anda adalah orang tua atau wali dari seorang anak di bawah usia 18 tahun, atau usia yang setara di yurisdiksi terkait, dan meyakini bahwa anak tersebut telah mengungkapkan informasi pribadi kepada kami, harap hubungi kami melalui telepon atau email menggunakan informasi kontak yang terdapat di bagian bawah halaman web ini. Orang tua atau wali dari seorang anak di bawah usia 18 tahun, atau usia minimum yang setara di yurisdiksi terkait, dapat meninjau dan meminta penghapusan informasi pribadi anak tersebut serta melarang penggunaannya.

Operasi Global

Anda menyetujui praktik informasi kami, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pemrosesan, dan pembagian informasi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, serta pemindahan dan pemrosesan informasi Anda ke negara-negara di seluruh dunia tempat kami memiliki atau menggunakan fasilitas, penyedia layanan, atau mitra, terlepas dari di mana Anda menggunakan layanan kami. Anda mengakui bahwa hukum, peraturan, dan standar di negara tempat informasi Anda disimpan atau diproses dapat berbeda dari hukum di negara tempat Anda tinggal dan/atau memegang kewarganegaraan.

Perubahan Kebijakan

Untuk mengakomodasi perubahan dalam LT Security, Inc., perkembangan teknologi, dan/atau perkembangan hukum, Kebijakan ini dapat diubah dari waktu ke waktu atas kebijaksanaan LT Security, Inc. dan tanpa pemberitahuan atau kewajiban sebelumnya kepada Anda atau orang lain mana pun. Pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda oleh LT Security, Inc. akan diatur oleh versi Kebijakan ini yang berlaku pada saat itu. Versi baru dari Kebijakan ini akan dimuat di Situs Web. Kelanjutan interaksi Anda dengan LT Security, Inc. atau penggunaan Situs Web LTS (https://ltsecurityinc.com/) oleh Anda setelah adanya perubahan apa pun terhadap Kebijakan ini akan menandakan persetujuan Anda terhadap pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan yang telah diubah. Lebih lanjut, ketika Anda menggunakan Situs Web, kami menyarankan agar Anda memeriksa tanggal Kebijakan ini dan meninjau setiap perubahan sejak versi sebelumnya. Lebih lanjut, Anda dapat menandai halaman ini dan secara berkala meninjau Kebijakan ini untuk memastikan bahwa Anda mengenal versi yang paling mutakhir.

Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang praktik privasi kami atau Kebijakan Privasi ini, harap gunakan informasi pada halaman Hubungi Kami kami untuk menemukan kantor LTS terdekat dengan Anda. Jangan ragu untuk menghubungi kami melalui telepon atau email dan siapkan: (1) nama Anda, (2) metode kontak yang Anda sukai, dan (3) rincian permintaan atau komentar Anda beserta tautan situs web terkait apa pun.

Email dapat ditujukan ke sini: [email protected]

17333 Freedom Way, City of Industry, CA 91748