Hendelssenter

I hendelsessenteret kan du vise sanntidshendelser, søke etter historiske hendelser og vise popup-alarminformasjon.

Før klienten kan motta hendelseinformasjon fra enheten, må du armere enheten. Se Aktiver mottak av hendelser fra enheter for detaljer.

Før du kan vise popup-alarminformasjon, må du aktivere alarmutløst popup-bilde i hendelsessenteret. Se Vis popup-alarminformasjon for detaljer.

Aktiver mottak av hendelser fra enheter

Før klienten kan motta hendelseinformasjon fra enheten, må du armere enheten.

Trinn

1. Klikk på → Verktøy → Enhetarmering for å åpne siden Enhetarmering. Alle tillagte enheter vises på denne siden.
2. I kolonnen Operasjon slår du på bryteren for å aktivere automatisk armering, eller klikker på Armer alle for å armere alle enhetene.
3. Vis armeringsstatus for hver enhet i kolonnen Armeringsstatus.

Resultat

Hendelsene til armerte enheter lastes automatisk opp til klienten når hendelsen utløses.

Vis sanntidshendelser

I modulen Sanntidshendelse på hendelsessentersiden kan du vise sanntidshendelseinformasjon, inkludert hendelseskilde, hendelsestid, prioritet, hendelsesnøkkelord med mer.

Før du begynner

Aktiver mottak av hendelser fra enheter før klienten kan motta hendelseinformasjon fra enheten. Se Aktiver mottak av hendelser fra enheter for detaljer.

Trinn

1. Klikk på Hendelssenter → Sanntidshendelse for å gå til siden for sanntidshendelser og vise sanntidshendelsene mottatt av klienten.
   • Hendelsestid — For videoenheter er hendelsestiden klienttiden da hendelsen ble mottatt. For ikke-videoenheter er hendelsestiden tidspunktet da hendelsen ble utløst.
2. Angi filterbetingelser eller skriv inn hendelsesnøkkelord i tekstfeltet Filter for å vise kun ønskede hendelser.
   • Enhetstype — Typen enhet der hendelsen oppstod.
   • Prioritet — Prioriteten til hendelsen, som angir hendelsens hastegrad.
3. Valgfritt: Høyreklikk på tabellhodet i hendelseslisten for å tilpasse de hendelsesrelaterte elementene som skal vises.
4. Vis hendelseinformasjonsdetaljer.
   1. Velg en hendelse i hendelseslisten.
   2. Klikk på Utvid i nedre høyre hjørne av siden.
   3. Vis det relaterte bildet, detaljbeskrivelse og behandlingslogg for hendelsen.
   4. Valgfritt: Plasser markøren på det relaterte bildet og klikk på nedlastingsikonet i øvre høyre hjørne av bildet for å laste det ned til den lokale PC-en. Du kan angi lagringssti manuelt.
5. Valgfritt: Utfør følgende operasjoner om nødvendig.
   • Behandle enkelt hendelse — Klikk på Behandle for å angi behandlingsforslag, og klikk deretter på Bekreft.
     • Merk: Etter at en hendelse er behandlet, endres Behandle-knappen til Legg til merknad – klikk på Legg til merknad for å legge til flere merknader for denne behandlede hendelsen.
   • Behandle hendelser i batch — Velg hendelser som trenger behandling, og klikk deretter på Behandle i batch. Angi behandlingsforslag, og klikk deretter på Bekreft.
   • Aktiver/Deaktiver alarmlyd — Klikk på Aktiver lyd/Deaktiver lyd for å aktivere/deaktivere lyden for hendelsen.
   • Velg siste hendelse automatisk — Merk av for Velg siste hendelse automatisk for automatisk å velge den siste hendelsen og vise hendelseinformasjonsdetaljene.
   • Fjern hendelser — Klikk på Fjern for å fjerne alle hendelsene i hendelseslisten.
   • Send e-post — Velg en hendelse og klikk deretter på Send e-post – informasjonsdetaljene for denne hendelsen sendes da via e-post.
     • Merk: Du må konfigurere e-postparametrene først. Se Angi e-postparametere for detaljer.

Søk etter historiske hendelser

I modulen Hendelsessøk på hendelsessentersiden kan du søke etter historiske hendelser etter tid, enhetstype og andre betingelser i henhold til den angitte enhetstypen, og deretter behandle hendelsene.

Før du begynner

Aktiver mottak av hendelser fra enheter før klienten kan motta hendelseinformasjon fra enheten. Se Aktiver mottak av hendelser fra enheter for detaljer.

Trinn

1. Klikk på Hendelssenter → Hendelsessøk for å gå til siden for hendelsessøk.

2. Angi filterbetingelser for å vise kun ønskede hendelser.

   • Tid — Klienttiden da hendelsen startet.

   • Søk etter

     • Gruppe — Søk etter hendelser som oppstod på ressurser i den valgte gruppen.
     • Enhet — Søk etter hendelser som oppstod på den valgte enheten.

   • Enhetstype — Typen enhet der hendelsen oppstod.

     • Alle — Alle enhetstyper; du kan angi følgende filterbetingelser: gruppe, prioritet og status.

     • Sikkerhetskontrollpanel — For hendelser fra sikkerhetskontrollpanel kan du angi følgende filterbetingelser: enhet, prioritet, bekreftingsstatus og hendelsestype.

     • Videointercom — For hendelser fra videointercom må du velge søkeomfang: Alle oppføringer og Kun opplåsing.

       • Alle oppføringer — Du kan filtrere hendelser fra alle videointercomhendelser; du må angi følgende filterbetingelser: enhet, prioritet, status.
       • Kun opplåsing — Du kan filtrere hendelser fra alle opplåsningshendelser for videointercom; du må angi følgende filterbetingelser: enhet, opplåsingstype.

     • Adgangskontroll — For hendelser fra adgangskontroll kan du angi følgende filterbetingelser: enhet, prioritet, status, hendelsestype, kortlesertype, personnavn, kortnr., organisasjon.

       Klikk på Vis mer for å angi hendelsestype, kortlesertype, personnavn, kortnr., organisasjon.

   • Gruppe — Gruppen til enheten der hendelsen oppstod. Du bør kun angi gruppen som betingelse når du velger Enhetstype som Alle.

   • Enhet — Enheten der hendelsen oppstod.

   • Prioritet — Prioriteten inkludert lav, middels, høy og ukategorisert, som angir hendelsens hastegrad.

   • Status — Behandlingsstatusen for hendelsen.

3. Klikk på Søk for å søke etter hendelser i henhold til de angitte betingelsene.

4. Valgfritt: Høyreklikk på tabellhodet i hendelseslisten for å tilpasse de hendelsesrelaterte elementene som skal vises.

5. Valgfritt: Behandle hendelsen/hendelsene.

   • Behandle enkelt hendelse: Velg én hendelse som trenger behandling, klikk deretter på Behandle på siden for hendelseinformasjonsdetaljer og angi behandlingsforslag.
   • Behandle hendelser i batch: Velg hendelsene som trenger behandling, klikk deretter på Behandle i batch og angi behandlingsforslag.
   Etter at en hendelse er behandlet, endres Behandle-knappen til Legg til merknad – klikk på Legg til merknad for å legge til flere merknader for denne behandlede hendelsen.

6. Valgfritt: Velg en hendelse og klikk deretter på Send e-post – informasjonsdetaljene for denne hendelsen sendes da via e-post.

   Du må konfigurere e-postparametrene først. Se Angi e-postparametere for detaljer.

7. Valgfritt: Klikk på Eksporter for å eksportere hendelsesloggen eller hendelsesbilder til den lokale PC-en i CSV-format. Du kan angi lagringssti manuelt.

8. Plasser markøren på det relaterte bildet og klikk på nedlastingsikonet i øvre høyre hjørne av bildet for å laste det ned til den lokale PC-en. Du kan angi lagringssti manuelt.

Vis popup-alarminformasjon

For alarmer konfigurert med popup-bilde kan alarmvideoer og -bilder vises i et popup-vindu når tilhørende alarm utløses.

Før du begynner

Konfigurer alarmkoblet handling som Alarmutløst popup-bilde.

Trinn

1. Klikk på Hendelssenter i kontrollpanelet for å gå til hendelsessenteret.
2. Klikk på Sanntidshendelse i venstre panel.
3. Klikk på Aktiver alarmutløst popup-bilde for å aktivere popup-funksjonen.
4. Utløs alarmen. Et vindu med alarmvideo, alarmbilde og alarmdetaljer vises som popup.
5. Utfør følgende operasjoner etter at popup-bildet vises.
   • Vis alarmvideo — Du kan vise direktevideo fra kameraet konfigurert i Kamerakobling.
     • Flytt markøren over videoen og klikk på for å vise direkteavspilling og se hva som skjer når alarmen utløses.
     • Klikk på for å ta et skjermbilde av direktevisningen og lagre det på PC-en som kjører klienten.
     • Klikk på for å ta opp direktevisningen og lagre videoopptaket på PC-en som kjører klienten.
     • Høyreklikk på alarmvideoen for å utføre andre operasjoner. Se Direktevisning for detaljer.
   • Vis alarmbilde — Alarmbildet tatt av kameraet konfigurert i Kamerakobling vises i feltet under alarmvideoen.
   • Vis forrige eller neste alarm — Klikk på Forrige side eller Neste side for å vise forrige eller neste alarminformasjon.
   • Behandle alarm — For første gangs behandling av alarmen klikker du på Behandle for å angi behandlingsforslag. For behandlede alarmer klikker du på Legg til merknad for å legge til flere behandlingsforslag.