LogoLTS Connect App
  • Возможности
  • Блог
  • Документация
  1. Главная
  2. Контакты
LogoLTS Connect App

Просмотр в реальном времени, воспроизведение записей и мгновенные уведомления для ваших устройств безопасности LTS.

Продукт
  • Возможности
  • Вопросы и ответы
Ресурсы
  • Блог
  • Документация
  • История изменений
  • План развития
Компания
  • О нас
  • Контакты
  • Лист ожидания
Правовая информация
  • Политика использования файлов cookie
  • Политика конфиденциальности
  • Политика конфиденциальности LTS Connect
  • Условия использования
© 2026 LTS Connect App. Все права защищены.·Карта сайта
Поддержка
LTS Connect app iconLTS Connect App

Поддержка и контакты LTS Connect

Найдите самый быстрый путь к ответу — официальные каналы LT Security для вопросов по устройствам и аккаунтам или напишите этому сайту о руководствах.

Отвечаем в течение 1–2 рабочих дней
Поддержка

Официальные каналы поддержки LT Security

По вопросам оборудования, аккаунтов и гарантии обращайтесь напрямую к источнику.

Центр поддержки LT Security

Официальная база знаний с заметками о прошивках, руководствами по настройке и объявлениями.

ltsecurityinc.zendesk.com

Официальные загрузки

Ссылки на приложения, десктопные клиенты NVMS и инструменты напрямую от LT Security.

ltsecurityinc.com/downloads

Ваш монтажник или дилер

По вопросам паролей устройств, гарантии и проблем на месте ваш дилер LTS — официальная первая инстанция.

Найти через ltsecurityinc.com

Написать этому сайту

Исправления, запросы руководств или отзывы о самом ltsconnect.net.

[email protected]
Быстрые решения

Быстрые решения перед обращением в поддержку

Для трёх самых частых проблем в наших материалах есть пошаговые ответы.

Устройство отображается офлайн

Порядок перезагрузки, проверка статуса PT Cloud и сброс, возвращающий камеры в работу.

Воспроизведение не работает

Временная шкала не показывает записей? Проверка хранилища, расписания и диапазона поиска.

Проблемы с кодом верификации

Где находится код верификации устройства и что разблокирует пароль шифрования.

Напишите нам

Вопросы о руководствах на этом сайте? Обычно мы отвечаем в течение 1–2 рабочих дней.

[email protected]

Частые вопросы о поддержке

Это официальный сайт поддержки LTS Connect?

Нет — ltsconnect.net независимое руководство. За официальной поддержкой обращайтесь в центр поддержки LT Security или к своему дилеру LTS. Мы освещаем приложение понятными пошаговыми инструкциями и решением проблем.

Какой номер телефона службы поддержки LTS Connect?

LT Security публикует актуальный номер телефона поддержки и часы работы на ltsecurityinc.com. Сначала обычно быстрее позвонить установившему оборудование дилеру, так как он может проверить ваше оборудование и аккаунт.

Как быстро вы отвечаете на сообщения?

Мы отвечаем на вопросы о руководствах этого сайта в течение 1–2 рабочих дней. Мы не можем сбрасывать пароли устройств или получать доступ к аккаунтам PT Cloud — это под силу только LT Security или вашему дилеру.

Можете помочь войти в мой аккаунт PT Cloud?

Сначала используйте «Забыли пароль» в приложении. Если электронная почта или телефон, привязанные к аккаунту, недоступны, восстановление аккаунта в целях безопасности должно проходить через официальную поддержку LT Security.

Независимое руководство — не связано с LT Security Inc.

LTS Connect app iconLTS Connect App

Возьмите камеры LTS с собой в кармане

Бесплатно на iOS и Android. Настройка за несколько минут с PT Cloud — просмотр в реальном времени, воспроизведение и уведомления, куда бы вы ни отправились.

Download on theApp StoreGet it onGoogle Play

Бесплатная загрузка · Подписка не требуется