LogoLTS Connect App
  • Funkcie
  • Blog
  • Dokumentácia
  1. Domov
  2. Kontakt
LogoLTS Connect App

Živý prenos, prehrávanie a okamžité upozornenia pre vaše bezpečnostné zariadenia LTS.

Produkt
  • Funkcie
  • Časté otázky
Zdroje
  • Blog
  • Dokumentácia
  • Zoznam zmien
  • Plán rozvoja
Spoločnosť
  • O nás
  • Kontakt
  • Zoznam čakateľov
Právne informácie
  • Zásady používania súborov cookie
  • Zásady ochrany osobných údajov
  • Zásady ochrany osobných údajov LTS Connect
  • Podmienky používania
© 2026 LTS Connect App. Všetky práva vyhradené.·Mapa stránky
Podpora
LTS Connect app iconLTS Connect App

Podpora a kontakt LTS Connect

Nájdite najrýchlejšiu cestu k odpovedi — oficiálne kanály LT Security pre problémy so zariadeniami a účtom, alebo napíšte tejto stránke ohľadom sprievodcov.

Odpovedáme do 1–2 pracovných dní
Podpora

Oficiálne kanály podpory LT Security

Pri problémoch s hardvérom, účtom a zárukou choďte priamo k zdroju.

Centrum pomoci LT Security

Oficiálna databáza znalostí s poznámkami k firmvéru, návodmi na nastavenie a oznámeniami.

ltsecurityinc.zendesk.com

Oficiálne sťahovanie

Odkazy na aplikáciu, desktopoví klienti NVMS a nástroje priamo od LT Security.

ltsecurityinc.com/downloads

Váš inštalatér alebo predajca

Pri heslách k zariadeniam, záruke a problémoch na mieste je váš predajca LTS oficiálnym prvým krokom.

Nájdite cez ltsecurityinc.com

Napíšte tejto stránke

Opravy, žiadosti o sprievodcov alebo spätná väzba k samotnému ltsconnect.net.

[email protected]
Rýchle riešenia

Rýchle riešenia skôr, než kontaktujete podporu

Tri z najbežnejších problémov majú v našich návodoch odpovede krok za krokom.

Zariadenie sa zobrazuje offline

Poradie reštartu, kontrola stavu PT Cloud a reset, ktorý vráti kamery späť.

Prehrávanie nefunguje

Časová os neukazuje žiadne záznamy? Kontroly úložiska, rozvrhu a rozsahu vyhľadávania.

Problémy s overovacím kódom

Kde sa nachádza overovací kód zariadenia a čo odomyká šifrovacie heslo.

Napíšte nám správu

Otázky k sprievodcom na tejto stránke? Zvyčajne odpovedáme do 1–2 pracovných dní.

[email protected]

Časté otázky podpory

Je toto oficiálna stránka podpory LTS Connect?

Nie — ltsconnect.net je nezávislý sprievodca. Pre oficiálnu podporu použite centrum pomoci LT Security alebo svojho predajcu LTS. Aplikáciu pokrývame zrozumiteľnými návodmi a riešením problémov.

Aké je telefónne číslo zákazníckej podpory LTS Connect?

LT Security zverejňuje svoje aktuálne telefónne číslo podpory a otváracie hodiny na ltsecurityinc.com. Najrýchlejšie býva najprv zavolať predajcovi, ktorý zariadenie inštaloval, keďže môže overiť váš hardvér a účet.

Ako rýchlo odpovedáte na správy?

Na otázky o sprievodcoch na tejto stránke odpovedáme do 1–2 pracovných dní. Nemôžeme obnoviť heslá zariadení ani pristupovať k účtom PT Cloud — to dokáže iba LT Security alebo váš predajca.

Môžete mi pomôcť prihlásiť sa do účtu PT Cloud?

Najprv použite „Forgot Password“ v aplikácii. Ak už e-mail alebo telefón priradený k účtu nemáte, obnova účtu musí z bezpečnostných dôvodov prebehnúť cez oficiálnu podporu LT Security.

Nezávislý sprievodca — bez prepojenia s LT Security Inc.

LTS Connect app iconLTS Connect App

Majte svoje kamery LTS vo vrecku

Zdarma pre iOS a Android. Nastavenie za pár minút s PT Cloud — živé sledovanie, prehrávanie a upozornenia, nech ste kdekoľvek.

Download on theApp StoreGet it onGoogle Play

Stiahnutie zdarma · Bez predplatného