LTS Connect podrška i kontakt

Pronađite najbrži put do odgovora — zvanični kanali kompanije LT Security za probleme sa uređajima i nalogom, ili nam pišite o vodičima na ovom sajtu.

Одговарамо у року од 1–2 радна дана

Подршка

Zvanični kanali podrške kompanije LT Security

Za probleme sa hardverom, nalogom i garancijom obratite se direktno izvoru.

LT Security centar za pomoć

Zvanična baza znanja sa napomenama o firmveru, vodičima za podešavanje i obaveštenjima.

ltsecurityinc.zendesk.com

Zvanična preuzimanja

Linkovi ka aplikaciji, NVMS desktop klijenti i alati direktno od kompanije LT Security.

ltsecurityinc.com/downloads

Vaš instalater ili distributer

Za lozinke uređaja, garanciju i probleme na licu mesta, vaš LTS distributer je zvanična prva adresa.

Pronađite preko ltsecurityinc.com

Pošaljite e-poštu ovom sajtu

Ispravke, zahtevi za vodiče ili povratne informacije o samom sajtu ltsconnect.net.

[email protected]

Брза решења

Brza rešenja pre nego što kontaktirate podršku

Tri najčešća problema imaju korak-po-korak odgovore u našoj dokumentaciji.

Uređaj prikazuje van mreže

Redosled ponovnog pokretanja, provera statusa PT Cloud i resetovanje koje vraća kamere.

Reprodukcija ne radi

Vremenska linija ne prikazuje snimke? Provere skladišta, rasporeda i opsega pretrage.

Problemi sa verifikacionim kodom

Gde se nalazi verifikacioni kod uređaja i šta otključava lozinka za enkripciju.

Pošaljite nam poruku

Pitanja o vodičima na ovom sajtu? Obično odgovaramo u roku od 1–2 radna dana.

[email protected]

Česta pitanja o podršci

Da li je ovo zvanični sajt podrške za LTS Connect?

Ne — ltsconnect.net je nezavisan vodič. Za zvaničnu podršku koristite LT Security centar za pomoć ili svog LTS distributera. Mi pokrivamo aplikaciju uz uputstva i rešavanje problema na jednostavnom jeziku.

Koji je broj telefona korisničke službe za LTS Connect?

LT Security objavljuje aktuelni broj telefona podrške i radno vreme na ltsecurityinc.com. Pozivanje distributera koji je izvršio instalaciju je obično najbrže, jer može da proveri vaš hardver i nalog.

Koliko brzo odgovarate na poruke?

Na pitanja o vodičima ovog sajta odgovaramo u roku od 1–2 radna dana. Ne možemo da resetujemo lozinke uređaja niti da pristupimo PT Cloud nalozima — to mogu samo LT Security ili vaš distributer.

Možete li mi pomoći da se prijavim na svoj PT Cloud nalog?

Prvo upotrebite „Zaboravljena lozinka“ u aplikaciji. Ako e-pošta ili broj telefona na nalogu više ne postoje, oporavak naloga iz bezbednosnih razloga mora ići kroz zvaničnu podršku kompanije LT Security.

Nezavisan vodič — nije povezan sa kompanijom LT Security Inc.

LTS Connect App

Stavite svoje LTS kamere u džep

Besplatno za iOS i Android. Podesite za nekoliko minuta uz PT Cloud — pregled uživo, reprodukcija i upozorenja gde god da idete.

Download on theApp Store Get it onGoogle Play

Besplatno preuzimanje · Pretplata nije potrebna