الاتصال الداخلي بالفيديو
اتصال داخلي سمعي بصري للمباني — إدارة المكالمات بين العميل والمحطات الداخلية/الخارجية أو أجهزة التحكم بالدخول، وعرض سجلات المكالمات في الوقت الفعلي، وإصدار الإشعارات للسكان.
الاتصال الداخلي بالفيديو هو نظام اتصال سمعي بصري يُستخدم داخل مبنى أو مجموعة صغيرة من المباني. بوجود ميكروفونات وأجهزة كاميرا فيديو على كلا الجانبين، فإنه يتيح التواصل المتبادل عبر إشارات الفيديو والصوت. يمكن أن يوفّر نظام الاتصال الداخلي بالفيديو حلاً آمناً وسهلاً للمراقبة للمباني السكنية والمنازل الخاصة.
تأكّد من إضافة أجهزة الاتصال الداخلي بالفيديو إلى العميل وربط المحطات الداخلية بالأشخاص مسبقاً. ينبغي أيضاً أن تعيّن تفويض الدخول للأشخاص لفتح الأبواب عبر المحطات الداخلية المرتبطة.
- يمكن إدارة ما يصل إلى 16 محطة خارجية و512 محطة داخلية أو محطة رئيسية في العميل. للاطلاع على تفاصيل إضافة أجهزة الاتصال الداخلي بالفيديو، راجع إضافة جهاز.
- للاطلاع على تفاصيل إضافة الأشخاص، راجع إضافة شخص واحد.
- للاطلاع على تفاصيل تعيين تفويض الدخول للشخص، راجع تعيين مجموعة دخول لتخصيص تفويض الدخول للأشخاص.
إدارة المكالمات بين برنامج العميل ومحطة داخلية/محطة خارجية/جهاز تحكم بالدخول
يمكنك الاتصال بالسكان عبر العميل، والعكس صحيح. يمكنك أيضاً استخدام محطة داخلية/محطة خارجية أو جهاز تحكم بالدخول محدد للاتصال بالعميل.
قبل إجراء المكالمات، يمكنك تعيين المعلمات مثل مدة الرنين ومدة التحدّث. للاطلاع على التفاصيل، راجع تعيين معلمات التحكم بالدخول والاتصال الداخلي بالفيديو.
الاتصال بالمحطة الداخلية من العميل
يمكنك الاتصال بالمحطة الداخلية المُضافة عبر العميل لإجراء الاتصال الداخلي بالفيديو.
قبل أن تبدأ
- تأكّد من إضافة ساكن إلى العميل. للاطلاع على التفاصيل، راجع إضافة شخص واحد.
- تأكّد من ربط الساكن بمحطة داخلية وإعداد معلومات الساكن (بما في ذلك رقم الطابق ورقم الغرفة) في وحدة الأشخاص. للاطلاع على تفاصيل إعداد الربط ومعلومات الساكن، راجع إعداد معلومات الساكن.
الخطوات
- يمكن إضافة جهاز اتصال داخلي بالفيديو إلى أكثر من عميل واحد، لكن لا يمكن إجراء الاتصال الداخلي بالفيديو إلا مع عميل واحد في كل مرة.
- يمكنك إعداد الحد الأقصى لمدة الرنين والحد الأقصى لمدة التحدّث عن بُعد.
- انقر على التحكم بالدخول → الاتصال الداخلي بالفيديو → جهات الاتصال.
- افتح قائمة المنظمات في اللوحة اليسرى وحدّد منظمة. ستُعرض معلومات جميع السكان في المجموعة المحددة (بما في ذلك اسم الساكن واسم الجهاز المرتبط وعنوان IP للجهاز) في اللوحة اليمنى.
- حدّد ساكناً، أو أدخل كلمة مفتاحية في حقل تصفية للعثور على الساكن المطلوب.
- انقر على لبدء الاتصال بالساكن المحدد. بعد الرد على المكالمة، ستدخل إلى نافذة المكالمة الجارية.
- اختياري: بعد الرد على المكالمة، نفّذ العملية (العمليات) التالية.
- ضبط مستوى صوت مكبّر الصوت — انقر على لضبط مستوى صوت مكبّر الصوت.
- إنهاء التحدّث — انقر على إنهاء المكالمة لإنهاء التحدّث.
- ضبط مستوى صوت الميكروفون — انقر على لضبط مستوى صوت الميكروفون.
الرد على المكالمة عبر العميل
يمكن للسكان الاتصال بالعميل عبر محطة داخلية أو محطة خارجية أو أجهزة تحكم بالدخول محددة وإجراء الاتصال الداخلي بالفيديو مع العميل.
قبل أن تبدأ
- تأكّد من إضافة ساكن إلى العميل. للاطلاع على التفاصيل، راجع إضافة شخص واحد.
- تأكّد من ربط الساكن المُضاف بمحطة داخلية/محطة خارجية/جهاز تحكم بالدخول وإعداد معلومات الساكن (بما في ذلك رقم الطابق ورقم الغرفة) في وحدة الأشخاص. للاطلاع على تفاصيل إعداد الربط ومعلومات الساكن، راجع إعداد معلومات الساكن.
الخطوات
- يمكن إضافة جهاز اتصال داخلي بالفيديو إلى أكثر من عميل واحد، لكن لا يمكن إجراء الاتصال الداخلي بالفيديو إلا مع عميل واحد في كل مرة.
- يمكنك إعداد الحد الأقصى لمدة الرنين والحد الأقصى لمدة التحدّث عن بُعد.
- انقر على التحكم بالدخول → الاتصال الداخلي بالفيديو → جهات الاتصال.
- افتح قائمة المنظمات في اللوحة اليسرى وحدّد منظمة. ستُعرض معلومات جميع السكان في المجموعة المحددة (بما في ذلك اسم الساكن واسم الجهاز المرتبط وعنوان IP للجهاز) في اللوحة اليمنى.
- انقر على لبدء الاتصال بساكن مطلوب. ستظهر نافذة مكالمة واردة.
- انقر على رد للرد على المكالمة. بعد الرد على المكالمة، ستدخل إلى نافذة المكالمة الجارية.
- اختياري: في نافذة المكالمة الجارية، نفّذ العملية (العمليات) التالية.
- ضبط مستوى صوت مكبّر الصوت — انقر على لضبط مستوى صوت مكبّر الصوت.
- إنهاء التحدّث — انقر على إنهاء المكالمة لإنهاء التحدّث.
- ضبط مستوى صوت الميكروفون — انقر على لضبط مستوى صوت الميكروفون.
- فتح الباب — عند ربط محطة داخلية بمحطة خارجية، انقر على لفتح الباب المرتبط بالمحطة الخارجية.
عرض سجلات المكالمات في الوقت الفعلي
يمكنك عرض تفاصيل جميع المكالمات، ويمكنك الاتصال بالسكان أو تصدير السجلات عند الحاجة إليها.
الخطوات
- انقر على التحكم بالدخول → الاتصال الداخلي بالفيديو → سجل المكالمات. ستُعرض تفاصيل جميع المكالمات في اللوحة اليمنى بما في ذلك حالة المكالمة ووقت البدء ومدة التحدّث ونوع الجهاز واسمه ومنظمة الساكن واسمه.
- اختياري: انقر على لإعادة الاتصال بالساكن.
- اختياري: عيّن شروط البحث (بما في ذلك حالة المكالمة ونوع الجهاز والوقت) في أعلى الصفحة لتصفية سجلات المكالمات.
- انقر على تصدير لحفظ السجلات (ملف CSV) في حاسوبك.
إصدار إشعار للساكن
يمكنك إرسال إشعار إلى السكان بلمسة واحدة. تتوفّر أربعة أنواع من الإشعارات: الإعلان، والعقار، والتنبيه، ومعلومات الإشعار.
الخطوات
-
انقر على التحكم بالدخول → الاتصال الداخلي بالفيديو → الإشعار.
-
انقر على إضافة لفتح لوحة إنشاء إشعار.
-
انقر على لتحديد السكان الذين ستوصل الإشعار إليهم.
-
أدخل المعلومات المطلوبة.
- يُسمح بما يصل إلى 63 حرفاً في حقل الموضوع.
- يُسمح بما يصل إلى 1023 حرفاً في حقل المحتوى.
- يمكنك إضافة ما يصل إلى 6 صور. يجب أن تكون كل صورة بتنسيق JPG وأصغر من 512 كيلوبايت.
-
انقر على إرسال لإرسال الإشعار إلى الساكن (السكان) المحدد. ستُعرض المعلومات حول الإشعارات المُرسَلة في اللوحة اليسرى. انقر على إشعار لعرض تفاصيله في اللوحة اليمنى.
-
اختياري: انقر على تصدير لحفظ جميع الإشعارات في حاسوبك.
الحضور والانصراف
تتبّع ساعات عمل الموظفين وأدِرها — إعداد معلمات الحضور والجداول الزمنية والورديات وجداول الورديات، وتصحيح السجلات، وإضافة الإجازات/رحلات العمل، وحساب بيانات الحضور وإنشاء التقارير.
البحث في السجلات
البحث في سجلات التشغيل وسجلات النظام للعميل وعرض تفاصيل السجل مثل الوقت والمستخدم، مع التصفية والفرز.
مركز مساعدة LTS Connect