LTS Connecti abikeskusSissejuhatus
LTS Platinum Partner veebiportaali ülevaade: kliendid, üksused, töökeskkond, saadaolevad funktsioonid ja sümbolite konventsioonid.
LTS Platinum Partner on kõikehõlmav turvateenuste platvorm, mis ühendab efektiivsed kliendi- ja seadmehaldustööriistad laiendatud lisandväärtusteenustega ning pakub mugavust ööpäevaringselt. LTS Platinum Partner toimib ka koondatud pilvepõhise turvalahendusena, aidates partneritel hallata teenuseid oma klientidele ja laiendada oma äri tellimusel põhinevate pakkumiste kaudu. Partnerid saavad jälgida klientide asukohtade süsteemi seisundit, lahendada probleeme eemalt ning kohandada turvalahendusi täielikult koondatud LTS seadmetega, hõlmates video, juurdepääsu, interfonide ja muud.
Lisateabe saamiseks LTS Platinum Partner kohta lugege järgmisi jaotisi.
Kliendid
LTS Platinum Partner pakub erinevaid kliente partneritele (teenusepakkujatele) ja nende klientidele.
Tabel 1-1 Klientide kirjeldus
| Klient | Kirjeldus |
|---|---|
| LTS Platinum Partner Web Portal | Portaal teenusepakkujatele, kes logivad sisse LTS Platinum Partner keskkonda oma turvalisusäri haldamiseks, näiteks õiguste ja töötajate haldamine, asukohtade haldamine, seadmehaldus ja seadmete seisundi jälgimine. |
| LTS Platinum Partner Mobile Client | Mobiilklient teenusepakkujatele, kes logivad sisse LTS Platinum Partner keskkonda asukohtade haldamiseks, asukohateabe haldusõiguse taotlemiseks lõppkasutajatelt, seadmete haldamiseks ja konfigureerimiseks, RMA (Return Material Authorization) taotluste esitamiseks jne. |
| LTS Connect Mobile Client | Mobiilklient klientidele oma seadmete haldamiseks, teenusepakkujalt asukoha üleandmise vastuvõtmiseks asukoha omanikuna, installeri asukoha teabe haldusõiguse taotluse kinnitamiseks jne. |
| LTS Connect Web Portal | Portaal klientidele töötajate juurdepääsutasemete ja tööaja haldamiseks pärast tööajaarvestussüsteemi seadistamist LTS Platinum Partner portaali kaudu. |
LTS Platinum Partner ja LTS Connect vaheline seos
LTS Platinum Partner pakub teatud lisandväärtusteenuseid, mis on seotud LTS Connect platvormiga. Saate need lisandväärtusteenused aktiveerida enda või oma klientide (st lõppkasutajate) kasuks. Lisateavet lisandväärtusteenuste ja nende seose kohta LTS Connect platvormiga leiate jaotisest Value-Added Services ja selle alajagudest.
1.1 Sihtauditoorium
Käesolev juhend annab teenusepakkujatele (st installeritele ja süsteemiintegraatoritele) olulise teabe ja juhised LTS Platinum Partner portaali kasutamise kohta turvalisusäri haldamiseks.
Juhend kirjeldab, kuidas hallata oma ettevõtte õigusi ja töötajaid, lisada uusi või olemasolevaid asukohti haldamiseks, taotleda asukoha autoriseerimist ja seadme õigusi oma klientidelt, hallata ja konfigureerida asukohale kuuluvaid seadmeid ning kontrollida seadmete seisundit edasise hoolduse eesmärgil.
1.2 LTS Platinum Partner üksused
Siin tutvustame LTS Platinum Partner platvormis osalevaid üksusi (mis tahes füüsilisi või kontseptuaalseid objekte).
Identiteediga seotud üksused
Teenusepakkuja
Need, kes pakuvad teenuseid, nagu turvalahenduste projekteerimine, süsteemide/seadmete installimine, müügijärgne teenindus ja/või seadmete hooldus. Teenusepakkujaid on mitut tüüpi ja üksikasjalikud kirjeldused on järgmised.
Installer
Pakub klientidele seadmete installimise ja hoolduse teenuseid.
Systems Integrator
Integreerib mitu süsteemi, et pakkuda klientidele terviklahendusi.
Lõppkasutaja
Need, kes on ostnud või rendile võtnud LTS seadmed (nt võrgukaameraid, DVR-e, video-interfonide seadmeid ja juurdepääsukontrolli seadmeid) ning soovivad neid hõlpsasti kasutatava mobiilkliendi abil hallata. Lõppkasutajad on teenusepakkuja kliendid ning nad kasutavad seadmete haldamiseks LTS Connect platvormi.
Asukohaga seotud üksused
Asukohad
Asukoht tähistab füüsilist kohta, kuhu seade(d) on paigaldatud ja mille kaudu installer / installeri administraator saab hallata ja konfigureerida seadmeid ning teenuseid klientidele.
Personal Sites
Üksikisikutele, majapidamistele ja iseseisvatele kauplustele. Pakub teenuseid nagu kaugvaade reaalajas, taasesitus, valvamine/valvamise lõpetamine ja häireteadete vastuvõtmine LTS Connect Mobile Client rakenduses. Isiklikule asukohale saab lisada kuni 128 kanalit.
Team Sites
Ettevõtte kasutajatele ning rakendatav keti kaupluste, kontorite, kogukondade ja muude stsenaariumide jaoks, kus on vajalik mitmekasutajahaldus. Pakub teenuseid nagu isikute ja õiguste haldamine, videojulgeolek, juurdepääsukontroll, tööaja arvestus ja seadmete hooldus nii LTS Connect for Teams portaalis kui ka mobiilkliendis.
Asukoha haldur
Kui asukoht määratakse installerile, saab installerist asukoha haldur, kes saab hallata ja konfigureerida asukoha seadmeid ja teenuseid.
Asukoha omanik
Kui installer annab asukoha omandiõiguse lõppkasutajale üle, saab lõppkasutajast asukoha omanik, kes on asukoha valdaja. Installer saab ka taotleda asukoha autoriseerimist asukoha omanikult, et asukohta hallata.
1.3 Töökeskkond
Portaali käitamiseks on soovitatavad järgmised nõuded.
Operatsioonisüsteem
Microsoft Windows® 7 / 8.1 / 10 (32-bitine ja 64-bitine).
Protsessor
Intel® Core™ i5-4460 CPU @3.20 GHz 3.20 GHz ja kõrgem.
Muutmälu
8 GB ja rohkem (vähemalt 4 GB).
Graafikakaart
NVIDIA® GeForce GT 730
Veebibrauser
Viimase poole aasta jooksul välja antud Firefox (32-bitine ja 64-bitine), Chrome (32-bitine ja 64-bitine) ja Edge (32-bitine ja 64-bitine) versioonid.
1.4 Funktsioonide saadavus
Tabel 1-2 Funktsioonid
| Moodul | Funktsioon(id) |
|---|---|
| Account Management | ● Installeri administraatori konto registreerimine ● Ettevõtte teabe haldamine ● Kontoteabe seadistamine |
| Site Management | ● Isikliku asukoha lisamine ● Isikliku asukoha üleandmine ülekandmise teel ● Asukoha autoriseerimise taotlemine asukoha omanikult ● Asukoha koostöö |
| Device Management | ● Seadme lisamine • Tuvastatud LAN seadme lisamine • Seadme lisamine seerianumbri sisestamise teel; seadmete lisamine IP-aadressi või domeeninime järgi • Seadmete paketthisamine ● Seadme õiguse taotlemine ● Seadmete õiguse vabastamine ● Seadmete sünkroniseerimine LTS Connect kontoga ● Seadme teatiste saatmise lubamine ● Seadme uuendamine ● LAN-i seadmete pakettüuendamine ● DDNS konfigureerimine seadmetele ● Kaugkonfigureerimine ● Seadme parooli lähtestamine ● Seadme sidumise eemaldamine praegusest kontost |
| Video | ● Reaalajas video vaatamine ● Videoarhiivi taasesitus |
| Log | Toiminglogi otsimine |
| Tool | Tööriistad |
| Explore | ● Uudisvoogude vaatamine, otsimine, meeldimine, jagamine ja kommenteerimine ning lemmikutesse lisamine ● Juhendite vaatamine, otsimine, meeldimine, jagamine ja kommenteerimine ning lemmikutesse lisamine ● Videote vaatamine, otsimine, meeldimine, jagamine ja kommenteerimine ning lemmikutesse lisamine ● Teadaannete vastuvõtmine ja vaatamine ● Üritustele registreerimine ja neis osalemine |
1.5 Sümbolite konventsioonid
Käesolevas dokumendis leiduda võivad sümbolid on määratletud järgmiselt.
| Sümbol | Kirjeldus |
|---|---|
| Danger | Tähistab ohtlikku olukorda, mis, kui seda ei väldita, põhjustab või võib põhjustada surma või tõsiseid vigastusi. |
| Caution | Tähistab potentsiaalselt ohtlikku olukorda, mis, kui seda ei väldita, võib põhjustada seadmete kahjustumist, andmete kaotust, jõudluse langust või ootamatuid tulemusi. |
| Note | Pakub lisateavet põhiteksti oluliste punktide rõhutamiseks või täiendamiseks. |
LTS Platinum Partner Web Portaali Kasutusjuhend
Täielik kasutusjuhend LTS Platinum Partner (LPP) veebiportaali jaoks — konto ja ettevõtte haldus, objektide ja seadmete haldus, terviseseire, teavitused, lisateenused ning tugi.
Kontohaldus
Kuidas registreerida Installer Admin ja Installer kontosid, hallata rolle ja õigusi, kutsuda töötajaid, sisse logida ning konfigureerida konto seadeid LTS Platinum Partner'is.