Компанияны басқару

LTS Platinum Partner веб-порталында компания ақпаратын басқару, компанияны аутентификациялау, қызметкерлердің тиімділік статистикасын қарау және операция журналдарын іздеу жолдары.

Installer Admin тіркелгісін тіркегеннен кейін, компания ақпаратын өңдеуге, қосымша қызметтерді сатып алу және қосымша мүмкіндіктерді пайдалану үшін компанияны аутентификациялауға, сондай-ақ компанияларды тиімді басқару үшін біріктіруге болады. Оған қоса, барлық қызметкерлердің тиімділік статистикасын қарап, операция журналдарын іздеуге болады.

Компания ақпаратын басқару

Installer Admin тіркелгісін тіркегеннен кейін, компания ақпаратын басқаруға және өңдеуге болады.

Компания аутентификацияланғанға дейін Installer Admin барлық компания ақпаратын басқарып, өңдей алады; компания аутентификациясы өтінімі мақұлданғаннан кейін, Installer Admin ақпаратты өзгерту сұрауын жіберуі мүмкін, мақұлданғаннан кейін ақпарат өзгертіледі.
LTS Platinum Partner мобильді клиенті арқылы Installer Admin тіркелгіңізді дистрибьютормен байланыстырып, олардан қолдау алуға болады. Толығырақ ақпарат алу үшін LTS Platinum Partner Mobile Client пайдаланушы нұсқаулығын қараңыз.

Компания ақпаратына өту

Company → Company Information бөліміне өтіңіз.

Компания атауын енгізу

Компанияңыздың атауын енгізіңіз.

Басқа компания деректерін енгізу

Компанияңыздың мекенжайы, GPS деректері, пошта индексі, телефон нөмірі, электрондық пошта және пайдаланушы түрі сияқты басқа ақпаратты енгізіңіз.

Компания логотипін жүктеу (міндетті емес)

Компания логотипін жүктегіңіз келсе, + түймесін басып логотип суретін жүктеңіз, немесе Edit түймесін басып жаңа сурет жүктеп логотипті жаңартыңыз.

Сурет JPG, JPEG немесе PNG форматында болуы керек.
Ұсынылатын сурет өлшемі: Биіктігі = 200px, 200px ≤ Ені ≤ 600px.
Компания логотипін орнатпаған жағдайда Co-Branding функциясын қосуға рұқсат берілмейді. Co-Branding туралы толық ақпарат алу үшін Co-Branding бетін қараңыз.

Веб-сайтты енгізу (міндетті емес)

Компанияңыздың веб-сайтын енгізіңіз.

Сипаттаманы енгізу (міндетті емес)

LTS Connect мобильді клиентінде көрсетілетін сипаттаманы енгізіңіз немесе өңдеңіз.

Сақтау

Параметрлерді сақтау үшін Save түймесін басыңыз.

Сақтаған соң толтырылған ақпараттың пайыздық мөлшерін тексеруге болады.

Компанияны аутентификациялау

Installer Admin тіркелгісін тіркегеннен кейін, LTS Platinum Partner жүйесінде қосымша қызметтерді сатып алу және негізгі мүмкіндіктерден басқа қосымша мүмкіндіктерді пайдалану үшін тіркелгіңізді/компанияңызды аутентификациялауға болады.

Аутентификация кодын енгізу арқылы

Бұл жолда алдымен LTS-тен немесе дистрибьютордан аутентификация кодын алып, содан кейін тіркелгіні аутентификациялау үшін кодты енгізу қажет.

Қазір аутентификациялауға өту

Company Management → Company Information бөліміне өтіп, Authenticate Now түймесін басыңыз.

Міндетті емес: Аутентификация кодыңыз болмаса, Get Authentication Code түймесін басыңыз, электрондық пошта мекенжайыңызды (Installer Admin тіркелгісін тіркеу кезінде пайдаланылған) және компания идентификаторы, компания атауы, телефон нөмірі сияқты компания ақпаратын қамтитын алдын ала дайындалған үлгі бойынша өтінім хатын LTS-ке немесе дистрибьюторға жіберіп, бір аутентификация коды сұраңыз.

Үлгідегі ақпаратты өңдеу үшін өңдеу белгішесін басуға болады. Өзгертілген мазмұн компания ақпаратында жаңартылады.
Пошта сервері конфигурацияланбаған немесе алушының мекенжайы автоматты толтырылмаған жағдайда, мазмұнды көшіріп, өз электрондық пошта жәшігіңіз арқылы LTS-ке немесе дистрибьюторға жіберуге болады.

Аутентификация кодын енгізу

Аутентификация кодын алғаннан кейін, оны тіркелгі аутентификациясы бетінде енгізіп, тіркелгіні аутентификациялау үшін OK түймесін басыңыз.

Онлайн өтінім жіберу арқылы

Бұл жолда тіркелгіні тікелей аутентификациялау үшін онлайн өтінім ақпаратын толтырып жіберу қажет. Өтінім мақұлданғаннан кейін тіркелгіңіз аутентификацияланады.

Егер компанияңыз аутентификацияланбаған болса және сізде аутентификация өтінімін жіберу рұқсаты болса, жүйеге кіргеннен кейін өтінім жіберу арқылы компанияны аутентификациялауға шақыру хабарламасы мен нұсқау берілуі мүмкін.

Қазір аутентификациялауға өтіп, деректерді толтыру

My Company Management → Company Information бетіне өтіп, Authenticate Now түймесін басыңыз. Бұрыннан толтырылған компания ақпаратын қарап, өңдеңіз және компания атауы, мекенжай, қала сияқты қажетті басқа ақпаратты орнатыңыз.

Дәлел жүктеу

Дәлел ретінде сурет (мысалы, бизнес лицензиясы және визит карточкасы) жүктеу үшін ＋ түймесін басыңыз.

Дистрибьюторды енгізу

LTS өнімдерін сатып алған болсаңыз, дистрибьюторды енгізіңіз.

Жіберу

Authenticate Now түймесін басыңыз.

Өтінім ақпараты жіберіледі.

Өтінім мақұлданғаннан кейін push-хабарлама және электрондық пошта арқылы хабарланасыз.

Қызметкер тиімділігі статистикасын қарау

Барлық қызметкерлердің тиімділік статистикасын, соның ішінде соңғы белсенді уақытты, қосылған нысандарды, қосылған құрылғыларды, тапсырылған нысандарды, тапсырылған құрылғыларды және өңделген құрылғы ақауларын қарауға болады. Сондай-ақ тиімділік статистикасын экспорттау сияқты операцияларды орындауға болады.

Бұл мүмкіндік тек қызметкерлерді басқару рұқсаты болған жағдайда қолжетімді.

Қызметкер тиімділігі статистикасы бетіне келесі жолдармен өтуге болады:

Company → Employee Efficiency Statistics бөліміне өтіңіз.
Employee Efficiency Overview бөліміндегі View All түймесін басыңыз.

Қызметкер тиімділігі статистикасы беті

3-14-сурет Қызметкер тиімділігі статистикасы беті

Қажет болған жағдайда келесі операцияларды орындауға болады.

3-1-кесте Қолдау көрсетілетін операциялар

Операция	Сипаттама
Қызметкердің операция журналдарын қарау	Operation бағанасындағы Details түймесін басып, тиісті қызметкердің операция журналдарын қарау үшін Operation Log бетіне өтіңіз.
Статистиканы сүзу	Тиімділік статистикасын уақыт кезеңі бойынша (бүгін, кеше, осы апта, соңғы 7 күн, соңғы 30 күн немесе реттелетін уақыт кезеңі) сүзу үшін сүзгі белгішесін басыңыз.
Статистиканы іздеу	Статистиканы іздеу үшін іздеу жолағына қызметкердің аты, электрондық пошта мекенжайы немесе телефон нөмірін енгізіңіз.
Статистиканы экспорттау	Статистиканы XLSX немесе CSV форматында экспорттау үшін Export түймесін басыңыз.

Операция журналын іздеу

Қызметкерлердің (Installer Admin және Installer-дерге қатысты) операциялары туралы ақпарат (оператор, операция уақыты, нысан, операция нысаны мен нәтижесі және т.б.) тіркеледі. Нысандар мен құрылғылардағы ақауларды жою үшін кез келген қызметкердің 90 күн ішіндегі операция журналдарын іздеуге болады.

Қызметкерлер тізімі мен барлық операция журналдарын көрсету үшін Company Management → Operation Log бөліміне өтіңіз. Журналдарды қызметкер, нысан және уақыт бойынша іздеуге болады.

Тіркелгілер мен рөлдерді басқару рұқсаты бар тіркелгілерге барлық тіркелгілердің журналдары қолжетімді. Тіркелгілер мен рөлдерді басқару рұқсаты жоқ тіркелгілер тек өз журналдарын қара алады.
Барлық нысандарды басқару рұқсаты бар тіркелгілерге барлық нысандардың журналдары қолжетімді. Барлық нысандарды басқару рұқсаты жоқ тіркелгілер тек тағайындалған нысандардың журналдарын қара алады.
Соңғы 90 күндегі журналдар қолжетімді.

Операция журналдарын іздеу

3-15-сурет Операция журналдарын іздеу