Қосымша қызметтер

LTS Platinum Partner қосымша қызметтеріне шолу: денсаулық мониторингі, қызметкер тіркелгілерін кеңейту және NVR мен DVR үшін бірлесіп брендтеу.

LTS Platinum Partner тұтынушыларыңызға жақсырақ қызмет көрсету үшін бірнеше қосымша қызмет ұсынады: денсаулық мониторингі қызметі, бірлесіп брендтеу қызметі және қызметкер тіркелгілерін кеңейту.

Денсаулық мониторингі қызметі

LTS Platinum Partner тіркелгіні аяқтаған соң құрылғының онлайн/офлайн күйін қарау сияқты негізгі мүмкіндіктер жиынтығын қамтитын тегін пакетті ұсынады. Кейбір жағдайларда тегін пакеттің сыйымдылығы мен функционалдығының шектеулілігінен бұл негізгі мүмкіндіктер тұтынушыларыңыздың (яғни, соңғы пайдаланушылардың) жоғары деңгейлі талаптарын — мысалы, көптеген құрылғыларды техникалық қызмет көрсетуді — қанағаттандыруға жеткіліксіз болуы мүмкін. Тегін пакетпен салыстырғанда, денсаулық мониторингі пакеті LTS Platinum Partner жүйесіне шексіз санда құрылғы қосуға ғана емес, сонымен қатар тұтынушыларыңыздың құрылғылары денсаулық жағдайын бақылауға мүмкіндік береді.

Төмендегі кестеде тегін пакет пен денсаулық мониторингі пакетін салыстыру көрсетілген.

Кесте 11-1 Тегін пакет пен денсаулық мониторингі пакетін салыстыру

Функционалдылық	Тегін пакет	Денсаулық мониторингі пакеті
Объект және тұтынушы басқармасы	Қолдайды	Қолдайды
Объект картасы	Қолдайды	Қолдайды
LTS Platinum Partner жүйесіне құрылғы қосу	Қолдайды — Сыйымдылық: 1 024 құрылғы	Қолдайды — Сыйымдылық: Шексіз құрылғы
Жергілікті конфигурация	Қолдайды	Қолдайды
Жергілікті топтық жаңарту	Қолдайды	Қолдайды
Құрылғы күйі	Қолдайды	Қолдайды
Қызметкер тіркелгілері	Қолдайды — Шексіз санда қызметкер тіркелгілері; құрылғыларды басқару рұқсаты бар қызметкер тіркелгілерін бөлек сатып алу қажет.	Қолдайды — Шексіз санда қызметкер тіркелгілері; құрылғыларды басқару рұқсаты бар қызметкер тіркелгілерін бөлек сатып алу қажет.
Қашықтықтан конфигурациялау	Қолдайды	Қолдайды
Қашықтықтан тікелей бейне, ойнату және бейнені жүктеу	Қолдайды	Қолдайды
Қашықтықтан құрылғыны жаңарту	Қолдайды	Қолдайды
Қашықтықтан топтық жаңарту	Қолдайды	Қолдайды
Нақты уақыттағы денсаулық мониторингі	Қолдамайды	Қолдайды
Құрылғы ерекшелігі туралы хабарлама	Қолдамайды	Қолдайды
Ерекшеліктерді өңдеу	Қолдамайды	Қолдайды
Жоспарлы денсаулық тексеру есептері	Қолдамайды	Қолдайды
Байланыстыру ережесі	Қолдамайды	Қолдайды

Денсаулық мониторингі қызметін сатып алу

LTS компаниясынан денсаулық мониторингі қызметі пакеттерін сатып алып, LPP жүйесінде денсаулық мониторингі қызметі пакеттерін алу үшін қызмет кілтін белсендіруге болады.

Қызмет кілтін сатып алу

LTS компаниясынан қызмет кілтін сатып алыңыз.

Қызметті белсендіру

Қызмет пакетін алу үшін Activate by Service Key түймесін басыңыз.

Кез келген құрылғы түрі үшін денсаулық мониторингі қызметін белсендіруге болады, бірақ құрылғылар саны пакеттің шегінен аспауы тиіс, әйтпесе денсаулық мониторингі қызметін пайдалана алмайсыз.
LTS Platinum Partner жүйесіне шексіз санда құрылғы қосуға және қашықтықтан конфигурациялауды, тікелей бейнені және ойнатуды еркін орындауға болады.

Құрылғылар үшін денсаулық мониторингі қызметін белсендіру

Денсаулық мониторингі пакетін сатып алғаннан кейін, егер құрылғылар саны ағымдағы пакеттің шегінен аспаса, кез келген түрдегі құрылғылар үшін денсаулық мониторингі қызметін белсендіруге болады. Қызмет белсендірілгеннен кейін бұл құрылғылар үшін құрылғы денсаулық мониторингі және құрылғы ерекшелігі туралы хабарламалар сияқты мүмкіндіктер қол жетімді болады.

Бастамас бұрын: Денсаулық мониторингі пакеттерін сатып алғаныңызды тексеріңіз. Толық мәліметтер үшін Денсаулық мониторингі қызметін сатып алу бөлімін қараңыз.

Егер құрылғының микробағдарлама нұсқасы ескірген немесе оның құрылғы түрін LTS Platinum Partner тани алмаса, сол құрылғы үшін денсаулық мониторингі қызметін белсендіру мүмкін емес.

Денсаулық мониторингі қызметін белсендіру бетіне өту

Activate Health Monitoring Service бетіне келесі жолдардың бірімен кіріңіз:

Site & Device қойындысын басыңыз. Service → My Service → Health Monitoring Service бөліміне өтіңіз. Құрылғыны белсендіру үшін Operation бағанындағы ауыстырғышты қосыңыз немесе бірнеше құрылғыны таңдап, Batch Activate Health Monitoring Service for Devices түймесін басыңыз.
Объект мәліметтері бетіне өтіп, құрылғы картасындағы белгісінің үстіне меңзерді апарыңыз, содан кейін пайда болған диалогтық терезеде Activate Service түймесін басыңыз.
Объект мәліметтері бетіне өтіп, панельдегі құрылғы мәліметтері тақтасын ашу үшін құрылғыны басыңыз, содан кейін тақтадағы белгісінің үстіне меңзерді апарып, Activate Service түймесін басыңыз.
Желіде анықталған құрылғыларды қосқаннан немесе LTS Connect (P2P) арқылы құрылғы қосқаннан кейінгі нәтиже бетінде Activate Service түймесін басыңыз. Толық мәліметтер үшін Желіде анықталған LAN құрылғысын қосу немесе Сериялық нөмірді енгізу арқылы құрылғы қосу бөлімдерін қараңыз.

Денсаулық мониторингі қызметі белсендіріледі және барлық ерекшеліктер туралы хабарламалар әдепкі бойынша қосылады.

Сыйымдылық толған жағдайда қызметті жаңарту

Міндетті емес: Денсаулық мониторингі қызметі белсендірілген құрылғылар саны пакеттің шегіне жеткен болса, Upgrade Service түймесін басып, жоғары сыйымдылықты пакет сатып алуға болады.

Қосымша операцияларды орындау

Міндетті емес: Құрылғылар үшін қызметті белсендіргеннен кейін объект мәліметтері бетінде келесі операцияларды орындаңыз.

Операция	Сипаттама
Құрылғылардың денсаулық күйін қарау	Құрылғылар тізімінде барлық құрылғылардың денсаулық күйін және құрылғы мәліметтері тақтасында нақты құрылғының денсаулық күйін қараңыз. Толық мәліметтер үшін Барлық объектілердегі құрылғылардың күйін қарау және Нақты объектідегі құрылғылардың күйін қарау бөлімдерін қараңыз.
Құрылғыларды тексеру	Объектідегі барлық құрылғыларды тексеру үшін Refresh түймесін басыңыз. Құрылғыны таңдап, оны тексеру үшін белгісін басыңыз.
Объект құрылғыларын диагностикалау	Health Check терезесін ашу үшін Health Check түймесін басыңыз, содан кейін объект құрылғыларын диагностикалау үшін Check Now түймесін басыңыз. Тексеру аяқталғаннан кейін объектідегі әрбір құрылғының күйін қарауға болады. NVR және DVR үшін диагностика есебін жергілікті компьютерге PDF файл ретінде экспорттау үшін View Report түймесін басуға болады.

Денсаулық мониторингі қызметін басқару

My Service бөлімінде денсаулық мониторингі пакеттерін басқаруға болады.

Денсаулық мониторингі қызметі бетіне кіру үшін Service → My Service → Health Monitoring Service бөліміне өтіңіз.

Пакет

Бұл бетте премиум, кәсіби және сарапшы пакеттерді басқаруға болады.

Кесте 11-2 Қол жетімді мүмкіндіктер

Аймақ №.	Мүмкіндік	Сипаттама
1	Қалған пакеттерді қарау және қосымша сатып алу	Денсаулық мониторингі қызметі белсендірілген ағымдағы құрылғылар санын және қызметті әлі белсендіруге болатын қалған құрылғылар санын тексеруге болады. Қосымша премиум, кәсіби және сарапшы пакеттерді сатып алу үшін Activate by Service Key немесе Online Purchase түймесін басыңыз. Толық мәліметтер үшін Денсаулық мониторингі қызметін сатып алу бөлімін қараңыз.
2	Кілт сөздер бойынша іздеу	Сол жақтағы объект тізімінен объект таңдаңыз, содан кейін құрылғыларды іздеу үшін кілт сөздерді енгізіңіз.
2	Қызметті белсендіру	Құрылғы үшін қызметті белсендіру үшін Operation бағанындағы ауыстырғышты қосыңыз. Немесе бірнеше құрылғыны таңдап, Batch Activate Health Monitoring Service for Devices түймесін басыңыз.

Қойма

Бұл бетте барлық құрылғылар үшін қалған ай сайынғы / жылдық пакеттерді және/немесе желілік камераның ай сайынғы / жылдық пакеттерін басқаруға болады. Егер бұл қалған пакеттер болмаса, бет сізге қол жетімді болмайды.

Кесте 11-3 Қол жетімді мүмкіндіктер

Аймақ №.	Мүмкіндік	Сипаттама
1	Қалған пакеттерді қарау және қосымша сатып алу	Денсаулық мониторингі пакеттерінің әрбір түрінің пайдаланылған және қалған санын қараңыз. Барлық түрдегі құрылғылардың ай сайынғы/жылдық пакеттерін және желілік камераның ай сайынғы/жылдық пакеттерін қосымша сатып алу үшін Activate by Service Key түймесін басыңыз.
2	Мерзімі аяқталу және автоматты жаңарту ақпаратын қарау	Expires in 30 Days: Денсаулық мониторингі қызметтерінің мерзімі 30 күн ішінде аяқталатын құрылғылар саны. Бұл құрылғыларды төмендегі тізімде қарау үшін Expires in 30 Days сілтемесін басуға болады. Expired: Денсаулық мониторингі қызметтерінің мерзімі аяқталған құрылғылар саны. Бұл құрылғыларды төмендегі тізімде қарау үшін Expired сілтемесін басуға болады. Devices with Auto Renewal: Қызметтің автоматты жаңартуын қосқан құрылғылар саны. Бұл құрылғыларды қарау үшін Devices with Auto Renewal сілтемесін басуға болады.
3	Құрылғыларды сүзу немесе кілт сөздер бойынша іздеу	Сол жақтағы объект тізімінен объект таңдаңыз, содан кейін құрылғыларды сүзу үшін ашылмалы тізімнен сүзу критерийлерін таңдаңыз (All, Expire in 30 Days, Expired немесе Devices with Auto Renewal). Немесе құрылғыларды іздеу үшін кілт сөздерді енгізіңіз.
3	Қызметті белсендіру	Нақты құрылғылар үшін денсаулық мониторингі қызметін белсендіру үшін Activate Health Monitoring Service түймесін басыңыз.
3	Құрылғылар үшін қызметті топтық жаңарту	Құрылғыларды таңдап, таңдалған құрылғылар үшін қызметті жаңарту үшін Batch Renew түймесін басыңыз. Қызметті жаңарту процесі оны белсендіру процесіне ұқсас.
3	Нақты құрылғы үшін қызметті жаңарту	Нақты құрылғы үшін қызметті жаңарту үшін Operation бағанындағы белгісін басыңыз. Қызметті жаңарту процесі оны белсендіру процесіне ұқсас.
3	Қызметті аудару	Ағымдағы құрылғыдан басқа құрылғыға қалған қызмет уақытын аудару үшін Operation бағанындағы белгісін басыңыз.
3	Қызметтің автоматты жаңартуын қосу	Operation бағанындағы белгісін басып, Auto Renew терезесін ашыңыз, Auto Renewal ауыстырғышын қосыңыз, содан кейін денсаулық мониторингі қызметін автоматты жаңарту үшін қызмет пакеттерінің түрін таңдаңыз.

Қызметкер тіркелгісін кеңейтуді сатып алу

LTS Platinum Partner жүйедегі ресурстарды басқару үшін компанияңызға тек бір Installer Admin тіркелгісін ұсынады. Бірге жұмыс істеу үшін LTS Platinum Partner жүйесіне қосымша қызметкерлерді шақыруға болады. Әдепкі бойынша қызметкерлердің мәртебесі шектеулі және объектілерді басқару сияқты кейбір операциялар оларға қол жетімді емес. Дегенмен, тіркелгі шектеулерін қызметкер тіркелгілерін кеңейтуді сатып алу арқылы жоюға болады. LTS компаниясынан қызметкер тіркелгілерін кеңейтуді сатып алып, қызмет кілті арқылы оны белсендіруге болады.

Бірлесіп брендтеу

Бұл мүмкіндік брендіңіздің, өнімдеріңіздің және қызметтеріңіздің танымалдылығын арттыруға көмектеседі. Ол тұтынушыларыңызға NVR / DVR жүктелу және тікелей бейне бетінде және LTS Connect мобильді клиентінде компанияңыздың негізгі ақпаратын қарауға мүмкіндік береді.

Бірлесіп брендтеу қызметінің мерзімі 2 айдан кейін аяқталатын болса, қызметті тегін алу туралы хабарлама бар терезе пайда болады.
Барлық құрылғылардың жылдық пакетін және желілік камераның жылдық пакетін қоса алғанда, денсаулық мониторингі пакеттерінің жылдық түрін бірінші рет сатып алғаннан кейін бірлесіп брендтеу қызметін тегін алуға болады. Денсаулық мониторингі пакеттерін сатып алу туралы толық мәліметтер үшін Денсаулық мониторингі қызметін сатып алу бөлімін қараңыз.

Бірлесіп брендтеуді сатып алу

LTS компаниясынан бірлесіп брендтеу қызметі пакеттерін сатып алып, қызмет кілттерін енгізу арқылы оларды белсендіруге болады.

Компанияңыздың аутентификациядан өткеніне көз жеткізіңіз. Толық мәліметтер үшін Компания басқармасы бөлімін қараңыз.

Service → Company Management бөліміне өтіңіз. Co-Branding аймағында онлайн қызмет пакеттерін сатып алыңыз немесе қызмет кілттері арқылы қызметтерді белсендіріңіз.

Бірлесіп брендтеуді қосу

Бірлесіп брендтеу қызметін қоссаңыз, соңғы пайдаланушылар сияқты тұтынушылар NVR / DVR жүктелу және тікелей бейне беттерінде және LTS Connect мобильді клиентінде компанияңыздың логотипін, мекенжайы мен телефон нөмірін қоса алғанда ақпаратын қарай алады.

Company Management → Co-Branding бөліміне өтіңіз. Service Status ауыстырғышын қосыңыз, содан кейін Edit түймесін көрсету үшін Logo аймағының үстіне меңзерді апарыңыз. Соңында компания логотипін жүктеп салу үшін Edit түймесін басыңыз.

Егер тұтынушыңыздың барлық құрылғылары бір монтаждау компаниясы басқарса, монтаждау компаниясының логотипі NVR/DVR жүктелу және тікелей бейне бетінде, тұтынушының LTS Connect мобильді клиентінің кіру беті мен "Туралы" бетінде көрсетіледі.
Егер тұтынушының құрылғылары әртүрлі монтаждау компаниялары басқарса, тұтынушы NVR/DVR жүктелу және тікелей бейне бетінде, LTS Connect мобильді клиентінде құрылғы мәліметтері бетіне өтіп, компаниялардың логотипі мен мәліметтерін қарай алады.