계정 관리
LTS Platinum Partner 모바일 클라이언트에서 등록, 로그인 및 계정 관리 방법을 설명합니다. Installer Admin 및 Installer 계정, 역할과 권한, 직원 초대, 계정 정보 편집 등을 다룹니다.
계정 유형에는 Installer Admin과 Installer 두 가지가 있습니다. 각 회사에는 Installer Admin 계정이 하나만 있으며, Installer 계정은 여러 개 가질 수 있습니다.
Installer Admin
Installer Admin은 시스템의 모든 기능에 대한 전체 접근 권한을 갖습니다. 일반적으로 Installer Admin은 설치 회사의 관리자가 됩니다.
Installer
Installer는 Installer Admin의 "하위 계정"으로, 수행할 수 있는 작업이 권한에 의해 제어됩니다. 예를 들어, 자신에게 할당된 사이트만 관리할 수 있도록 제한될 수 있습니다. 일반적으로 Installer는 설치 회사의 직원입니다.
설치 회사는 먼저 Installer Admin 계정을 등록하여 회사를 생성해야 하며, 이후 직원들은 초대를 받아 Installer 계정을 등록하거나, 등록 시 기존 회사에 가입을 신청하여 초대 없이 Installer 계정을 등록할 수 있습니다.
전체 프로세스의 흐름도는 다음과 같습니다.

그림 2-1 계정 관리 흐름도
- Installer Admin 계정 등록: LTS Platinum Partner의 기능에 접근하기 전에 먼저 Installer Admin 계정을 등록합니다. 자세한 내용은 Installer Admin 계정 등록을 참조하십시오.
- 역할 및 권한 설정 (선택 사항): 직원을 시스템에 추가하기 전에 시스템 리소스에 접근하기 위한 서로 다른 권한을 가진 역할을 생성할 수 있습니다. 사전 정의된 역할도 세 가지 제공됩니다. 자세한 내용은 역할 및 권한 관리를 참조하십시오.
- 직원 초대 (선택 사항): 직원을 초대하여 Installer 계정을 등록하게 하고, 각 직원에게 서로 다른 역할을 할당하여 권한을 부여할 수 있습니다. 자세한 내용은 직원 초대를 참조하십시오.
- 초대 유무에 관계없이 Installer 계정 등록: 직원은 초대를 수락하여 Installer 계정을 등록하거나, 초대 없이 기존 회사에 가입을 신청하여 Installer 계정을 등록할 수 있습니다. 자세한 내용은 초대 유무에 관계없이 Installer 계정 등록을 참조하십시오.
LTS Connect 계정으로 등록
이미 LTS Connect 계정이 있는 경우, 해당 계정을 사용하여 Installer Admin 계정을 등록할 수 있습니다.
시작하기 전에
- LTS Connect 계정이 등록되어 있는지 확인하십시오.
- 등록할 계정이 LTS Connect 계정과 동일한 지역에 있는지 확인하십시오.
모바일 클라이언트 시작
모바일 클라이언트를 시작합니다. 로그인 페이지가 표시됩니다.
LTS Connect 탭
페이지 하단의 LTS Connect를 탭합니다. 인증 및 로그인 페이지로 이동합니다.
LTS Platinum Partner 승인
LTS Connect의 계정 정보를 가져올 수 있도록 LTS Platinum Partner를 승인합니다.
- 인증을 위해 전화번호와 비밀번호를 입력합니다.
- 인증을 위해 이메일 주소/사용자 이름과 비밀번호를 입력합니다.
Get Your Account and Device Information을 체크하여 LTS Platinum Partner가 해당 정보를 가져올 수 있도록 허용하십시오.
승인 및 로그인
Authorize and Login을 탭합니다.
Installer Admin 계정 등록
Installer Admin 계정을 등록합니다.
등록 프로세스에 대한 자세한 내용은 Installer Admin 계정 등록을 참조하십시오.
기기 동기화
선택 사항: 등록을 완료하고 LTS Platinum Partner에 로그인한 후, LTS Connect 계정의 기기를 이 계정과 동기화합니다.
다음 단계
로그인 페이지에서 이메일 주소와 비밀번호를 입력하여 LTS Platinum Partner 모바일 클라이언트에 로그인합니다.
Installer Admin 계정 등록
설치 회사는 LTS Platinum Partner의 기능에 접근하기 전에 Installer Admin 계정을 등록해야 합니다.
모바일 클라이언트 시작
모바일 클라이언트를 시작합니다.
국가/지역 선택
처음으로 모바일 클라이언트를 시작하는 경우, 회사의 국가/지역을 선택한 후 OK를 탭합니다.
등록 후에는 선택한 국가/지역을 변경할 수 없습니다.
Register 탭
로그인 페이지에서 Register를 탭하여 계정을 등록합니다.
계정이 이미 등록되어 있는 경우 Log In을 탭하여 LTS Platinum Partner에 로그인할 수 있습니다. 로그인에 대한 자세한 내용은 로그인을 참조하십시오.
신원 선택
신원 및 서비스 제공업체 유형(설치업체, 시스템 통합업체, 유통업체, 리셀러)을 선택합니다.
- 일부 국가/지역에서는 서비스 제공업체 유형을 Installer, Systems Integrator, Distributor로만 설정할 수 있습니다.
- 신원 및 서비스 제공업체 유형에 대한 자세한 내용은 LTS Platinum Partner의 엔티티를 참조하십시오.
등록 방법 선택
이메일 또는 전화번호로 등록할지 선택합니다.
일부 국가/지역에서는 이메일 등록만 지원됩니다.
계정 등록
- 이름(성 및 이름), 회사명, 이메일, 전화번호, 인증 코드(이메일 주소 인증용) / SMS 코드(전화번호 인증용), 비밀번호를 설정합니다.
- 개인정보처리방침의 내용에 동의하는 경우 **I agree to LTS Privacy Policy.**를 체크합니다.
- Register를 탭합니다.
입력한 회사명과 유사한 이름을 가진 기존 회사가 있는 경우, 해당 회사들이 목록으로 표시되어 직원들이 초대 없이 회사를 선택하고 가입하여 Installer 계정을 등록할 수 있습니다(자세한 내용은 초대 유무에 관계없이 Installer 계정 등록 참조). Installer Admin 계정을 등록하고 회사를 생성하려면 Create Company를 탭하여 Installer Admin 계정 등록을 계속합니다.
등록이 완료되었다는 메시지가 표시되고 회사 인증 페이지가 팝업됩니다.
회사 인증
Authenticate Now 또는 Later를 탭하여 다음 프로세스 중 하나를 진행합니다.
Authenticate Now를 탭하여 회사 인증 신청을 제출합니다.
- 필수 정보를 설정하고 이미 입력된 정보(회사명, 주소, 이메일, 전화 등)를 검토합니다.
- (선택 사항) **I would like to receive marketing information about services and activities from LTS Platinum Partner via email. I understand that I can unsubscribe at any time.**을 체크합니다.
- 계약 내용에 동의하는 경우 I agree to the Terms of Service and Privacy Policy를 체크합니다.
- Confirm을 탭하여 신청을 제출하고 LTS Platinum Partner에 접근합니다.
Later를 탭하여 정보 완성 페이지로 이동합니다.
- 필수 정보(주소 등)를 입력합니다.
- (선택 사항) **I would like to receive marketing information about services and activities from LTS Platinum Partner via email. I understand that I can unsubscribe at any time.**을 체크합니다.
- 계약 내용에 동의하는 경우 I agree to the Terms of Service and Privacy Policy를 체크합니다.
- Confirm을 탭하여 LTS Platinum Partner에 접근합니다.
- 구독이 성공한 경우 몇 분 내에 확인 이메일을 받게 됩니다. 필요한 경우 이메일의 URL을 클릭하여 구독을 취소할 수 있습니다.
- 구독 후, 계정 등록에 사용한 이메일 주소로 최신 제품 소개, 서비스 소개, 설문지 및 특별 혜택에 관한 이메일이 발송됩니다.
- Cancel을 탭하면 새 계정에 로그인한 후에도 회사 인증 페이지가 계속 팝업됩니다.
결과
이 계정으로 LTS Platinum Partner에 로그인하여 사이트 관리와 같은 다른 작업을 수행할 수 있습니다.
역할 및 권한 관리
직원을 시스템에 추가하기 전에 시스템 리소스에 접근하기 위한 서로 다른 권한을 가진 역할을 생성한 후, 해당 직원에게 역할을 할당하여 권한을 부여할 수 있습니다. 또는 역할을 직접 생성하지 않고 사전 정의된 역할을 직원에게 부여할 수도 있습니다. 직원은 하나의 역할만 가질 수 있습니다.
시스템에는 세 가지 사전 정의된 역할이 있습니다: Administrator, Site Manager, IT Manager. 세 역할의 권한은 다음과 같습니다. 이 세 역할은 누구도 삭제할 수 없습니다.
- Administrator: 회사 정보 설정, 직원 관리, 모든 직원의 작업 로그 확인, 모든 사이트 관리.
- Site Manager: 할당된 사이트 관리, 기기 추가/설정/삭제, 할당된 사이트의 최종 사용자를 위한 부가 서비스 활성화.
- IT Manager: 모든 사이트 관리, 다른 직원에게 사이트 할당, 모든 최종 사용자의 부가 서비스 활성화 또는 편집, 모든 직원의 작업 로그 조회.
역할 및 권한 페이지 열기
Me → Company Management → Role and Permission을 탭합니다.
역할 추가 페이지 열기
Role and Permission 페이지의 오른쪽 상단에 있는
를 탭하여 Add Role 페이지를 엽니다.
역할 이름 및 권한 입력
역할 이름을 입력하고 역할에 대한 권한을 선택합니다.
Manage All Sites
모든 사이트 관리(사이트 추가 및 편집, Site Manager에게 사이트 할당, 사이트 이관, 사이트 승인 신청, 사이트 검색, 사이트 내 기기 관리(추가, 삭제, 편집, 업그레이드), 기기 권한 신청, 상태 모니터링 포함). 이 권한은 최대 100명의 직원에게 할당할 수 있습니다.
Manage Assigned Site
직원에게 할당된 사이트 관리(사이트 편집, 사이트 이관, 사이트 정보 관리 권한 신청, 기존 사이트 추가, 새 사이트 추가, 사이트 내 기기 관리(추가, 삭제, 편집, 업그레이드), 사이트 삭제 포함).
직원에게 사이트를 할당하기 전에 반드시 이 권한을 부여해야 합니다.
Manage Account and Role
직원 페이지 및 역할과 권한 페이지 접근, 계정 및 역할 추가/삭제. 이 권한이 없으면 직원 페이지와 역할 및 권한 페이지가 표시되지 않습니다.
Manage Company Information
회사 정보 페이지 접근 및 회사 정보 편집(예: 이름, 로고, 주소 등). 이 권한이 없으면 회사 정보 페이지가 표시되지 않습니다.
설명 입력
선택 사항: Description 필드에 역할에 대한 비고를 입력합니다.
확인
OK를 탭합니다.
역할 관리
선택 사항: 역할 추가 후 다음 작업을 수행합니다.
| 작업 | 설명 |
|---|---|
| 역할 세부 정보 보기 | 추가된 역할을 탭하여 역할 세부 정보 페이지에 접근하고 역할 정보 및 권한을 확인합니다. |
| 역할 편집 | 추가된 역할을 탭하여 역할 세부 정보 페이지에 접근한 후 편집 아이콘을 탭하여 역할 정보 및 권한을 편집합니다. |
| 역할 삭제 | 오른쪽 상단의 삭제 아이콘을 탭하고 삭제할 역할을 선택합니다. 직원에게 이미 할당된 역할은 삭제할 수 없습니다. |
직원 초대
Installer Admin 및 계정과 역할 관리 권한을 가진 Installer는 직원을 초대하여 시스템에서 리소스를 관리하게 할 수 있습니다.
직원 페이지 열기
Me → Company Management → Employee를 탭합니다.
직원 추가 페이지 열기
Employee 페이지의 오른쪽 상단에 있는
를 탭하여 Add Employee 페이지를 엽니다.
이메일 입력
초대할 직원의 이메일을 입력합니다.
역할 선택
직원에게 역할을 선택합니다.
Select Role 페이지의 오른쪽 상단에 있는
를 탭하여 새 역할을 생성할 수 있습니다. 역할 관리에 대한 자세한 내용은 역할 및 권한 관리를 참조하십시오.
역할의 권한이 표시됩니다.
직원 추가
Add를 탭합니다.
초대받은 직원은 입력한 이메일 주소로 링크가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 직원은 해당 링크를 탭하여 계정을 등록해야 하며, 등록이 완료되면 직원 정보가 직원 목록에 표시됩니다.
직원 관리
선택 사항: 직원 추가 후 다음 작업을 수행합니다.
| 작업 | 설명 |
|---|---|
| 직원 활성화/비활성화 | 스위치를 켜거나 꺼서 직원 계정을 활성화하거나 비활성화합니다. 비활성화되면 직원은 해당 계정으로 시스템에 로그인할 수 없습니다. 자신의 계정과 Installer Admin 계정은 비활성화할 수 없습니다. |
| 계정 제한 해제 | 직원의 상태는 기본적으로 제한되어 있으며, 사이트 생성, 기기 추가, 직원 효율 통계 모듈의 기록 조회, 작업 로그 조회 등 일부 작업을 수행할 수 없습니다. Installer Admin 및 직원 관리 권한을 가진 Installer는 직원의 계정 제한을 해제할 수 있으며, 이를 위해 직원당 직원 계정 추가 기능이 필요합니다. 자세한 내용은 부가 서비스 조회 및 구매를 참조하십시오. 직원을 탭하여 Employee Details 창을 열고, 상단의 계정 제한 메시지를 탭한 후 팝업에서 Remove Limit을 탭합니다. |
| 직원 삭제 | 오른쪽 상단의 삭제 아이콘을 탭하고 삭제할 직원을 선택합니다. 자신의 계정, Installer Admin 계정 및 Site Manager 계정은 삭제할 수 없습니다. 직원이 계정 데이터를 병합하지 않았거나 LTS Platinum Partner 사용자가 되지 않은 경우 해당 계정을 삭제할 수 없습니다. 자세한 내용은 제품 업그레이드 후 LTS Platinum Partner 사용자 되기를 참조하십시오. |
| 직원 세부 정보 보기 | 직원 목록에서 직원의 연락처, 이메일 주소, 역할 권한, 직원이 관리하는 사이트 및 기기 수를 확인할 수 있습니다. |
| 직원에게 할당된 역할 편집 | 직원을 탭하여 Employee Details 창을 열고 역할 필드의 편집 아이콘을 탭하여 Select Role 페이지에 접근합니다. 그런 다음 추가 아이콘을 탭하여 새 역할을 추가하거나 직원의 다른 역할을 선택할 수 있습니다. 자신의 계정과 Installer Admin 계정에 할당된 역할은 편집할 수 없습니다. |
| 직원이 관리하는 사이트 보기 | 직원 목록의 사이트 및 기기 수를 탭하거나 직원을 탭하여 Employee Details 페이지를 열면 해당 직원이 관리하는 모든 사이트 목록을 볼 수 있습니다. 사이트를 탭하면 사이트 세부 정보를 볼 수 있습니다. 이 작업은 직원이 관리할 사이트가 있는 경우에만 지원됩니다. |
초대 유무에 관계없이 Installer 계정 등록
Installer 계정은 Installer Admin 계정의 "하위 계정"으로, 수행할 수 있는 작업이 권한에 의해 제어됩니다. 일반적으로 회사의 직원들은 Installer 계정을 사용하며, 초대 유무에 관계없이 Installer 계정을 등록할 수 있습니다.
초대를 받아 등록
직원으로서 Installer 계정 등록 초대를 받은 후, 초대를 수락하고 Installer 계정을 등록하여 사이트 및 기기를 관리할 수 있습니다.
Manage Account and Role 권한을 포함한 역할을 가진 Installer Admin 또는 Installer가 먼저 직원을 초대해야 합니다. 자세한 내용은 직원 초대를 참조하십시오.
직원으로 회사에 초대되면 LTS Platinum Partner로부터 이메일을 받게 됩니다. 이메일의 링크나 버튼을 통해 Installer 계정 등록을 완료할 수 있습니다. 등록 프로세스에 대한 자세한 내용은 LTS Platinum Partner 포털 사용자 설명서를 참조하십시오.
등록 후 이 Installer 계정으로 LTS Platinum Partner에 로그인하여 사이트 관리 및 설정과 같은 다른 작업을 수행할 수 있습니다.
초대 없이 등록
회사의 직원으로서 초대 없이 등록 시 회사에 가입할 수도 있습니다. 등록 프로세스는 Installer Admin의 등록 과정과 유사합니다. 자세한 내용은 Installer Admin 계정 등록을 참조하십시오.
등록 페이지에서 필수 정보(회사명 등)를 입력하고 Register를 탭한 후, 입력한 회사명과 유사한 이름을 가진 기존 회사가 있는 경우 해당 회사들이 목록으로 표시되며, 그 중 하나에 가입을 신청할 수 있습니다. 회사 관리자의 승인이 완료되면 이 Installer 계정으로 LTS Platinum Partner에 로그인하여 사이트 관리 및 설정과 같은 다른 작업을 수행할 수 있습니다.

그림 2-3 회사 선택 및 가입
- 회사 관리자에게 연락하여 알림 센터(Business Notifications)에서 신청을 승인해 달라고 요청할 수 있습니다.
- 인증된 회사 및 인증 신청을 제출한 회사만 목록에 표시됩니다.
- 회사가 목록에 표시되지 않으면 초대 없이 Installer 계정을 등록할 수 없습니다. 초대를 받아 등록 섹션을 참조하십시오.
- 기존 회사에 가입 신청을 제출한 후 회사 관리자의 승인이 나기 전에는 신청을 철회할 수 있습니다.
로그인
Installer Admin 계정 또는 Installer 계정으로 로그인한 후, 리소스(사이트, 기기, 역할 등 포함)를 관리하고 상태 모니터링 등의 작업을 수행할 수 있습니다.
계정이 등록되어 있는지 확인하십시오. 등록에 대한 자세한 내용은 LTS Connect 계정으로 등록 및 Installer Admin 계정 등록을 참조하십시오.
계정 정보 편집
로그인 후 현재 계정의 계정 정보를 편집하고 필요한 경우 비밀번호를 변경할 수 있습니다.
하단의 Me를 탭한 후 왼쪽 상단의 프로필 사진을 탭하여 Me 페이지에 접근합니다. 현재 계정의 프로필 사진, 이름, 이메일, 전화번호 등 계정 정보를 확인하고 편집할 수 있습니다. 이 페이지에서 ID를 확인할 수도 있지만 편집은 불가능합니다.
전화번호로 등록을 지원하는 국가에서 등록된 계정의 경우, 전화번호 정보를 편집할 수 없습니다.
프로필 사진 변경
필요한 경우 프로필 사진을 다른 사진으로 변경할 수 있습니다.
프로필 사진 탭
프로필 사진을 탭합니다.
사진 선택
휴대폰의 사진 앨범에서 사진을 선택합니다.
사진 조정
선택 사항: 사진을 드래그, 자르기, 회전하여 프로필 사진의 위치와 크기를 변경합니다.
확인
OK를 탭합니다.
이름 편집
필요한 경우 이름을 편집할 수 있습니다.
이름 편집 페이지 접근
이름을 탭하여 Edit Name 페이지에 접근합니다.
이름 입력
성과 이름을 입력합니다.
성과 이름은 이모지 및 다음 특수 문자를 제외하고 1~32자여야 합니다: * ? " < > |.
저장
Save를 탭합니다.
내 QR 코드 관리
를 탭하면 My QR Code가 표시됩니다. 고객이 이 QR 코드를 스캔하여 서비스 제공자로 추가하고 기기 관리 권한을 부여할 수 있습니다.
회사 로고를 업로드한 경우, QR 코드 중앙에 회사 로고가 표시됩니다. 또는 Add Your Company Logo to the QR Code를 탭하여 회사 로고를 업로드할 수 있습니다.
를 탭하여 QR 코드를 다운로드합니다.
이메일 변경
필요한 경우 계정에 현재 연결된 이메일 주소를 다른 이메일로 변경할 수 있습니다.
이메일 변경 페이지 접근
이메일을 탭하여 Change Email 페이지에 접근합니다.
신원 확인
현재 계정의 비밀번호를 입력하고 Confirm을 탭하여 신원을 확인합니다.
새 이메일 주소 입력
Email 필드에 새 이메일 주소를 입력합니다.
새 이메일 인증
Verify를 탭합니다. 새 이메일 주소로 인증 코드가 포함된 이메일이 발송됩니다.
인증 코드 입력
Verification Code 필드에 수신한 인증 코드를 입력합니다.
비밀번호 입력
현재 계정의 비밀번호를 입력합니다.
확인
Confirm을 탭합니다.
전화번호 편집
필요한 경우 전화번호를 편집할 수 있습니다.
비밀번호 변경
현재 계정의 비밀번호를 변경합니다.
Installer Admin 계정 삭제
Installer Admin의 경우, 계정이 더 이상 사용되지 않으면 설정 페이지에서 삭제할 수 있습니다.
- Installer Admin 계정 삭제는 되돌릴 수 없습니다. 한 번 삭제된 회사 정보와 계정은 복원할 수 없습니다. 계정을 삭제하기 전에 필요한 데이터를 백업하십시오.
- 현재 계정에 인증된 사이트나 직원 계정이 있는 경우 삭제할 수 없습니다.
설정 페이지 열기
**Me →
**를 탭합니다.
Delete Installer Admin Account 탭
Delete Installer Admin Account를 탭합니다.
Delete Account 탭
Delete Account를 탭합니다.
비밀번호 확인
Installer Admin 계정의 비밀번호를 입력하고 Verify를 탭합니다.
확인
Confirm을 탭하여 삭제를 확인합니다.
LTS Connect 도움말 센터