LTS Connect pagalbos centrasĮvadas
LTS Platinum Partner mobiliojo kliento apžvalga: tikslinė auditorija, subjektai, veikimo aplinka, funkcijų prieinamumas, atsisiuntimo būdai ir simbolių sutartys.
LTS Platinum Partner yra suvestinė, debesijos pagrindu veikianti saugumo sprendimų platforma, padedanti valdyti paslaugas Jūsų klientams ir plėsti verslą prenumeratos pasiūlymais. Jūs galite nuotoliniu būdu stebėti klientų objektų sistemos būklę (net sprendžiant problemas), naudodami paprastą ir patikimą platformą. LTS Platinum Partner sprendimas leidžia pritaikyti saugumo sprendimus klientams su visiškai suvestiniais LTS įrenginiais, apimančiais vaizdo stebėjimą, įsilaužimo aptikimą, prieigos kontrolę, interkomą ir daugiau.
LTS Platinum Partner sprendimas teikia skirtingus būdus / klientus paslaugų teikėjų klientams.
1-1 lentelė. Kliento aprašymas
| Klientas | Aprašymas |
|---|---|
| LTS Platinum Partner Portal | Portalas, skirtas diegėjų administratoriams ir diegėjams prisijungti prie LTS Platinum Partner ir valdyti saugumo verslą, pvz., leidimų ir darbuotojų valdymą, objektų valdymą, įrenginių valdymą ir įrenginių sveikatos stebėjimą ir pan. |
| LTS Platinum Partner Mobile Client | Mobilusis klientas, skirtas paslaugų teikėjams prisijungti prie LTS Platinum Partner ir valdyti objektus, prašyti objektų informacijos valdymo leidimo iš galutinio naudotojo, valdyti ir konfigūruoti įrenginius ir pan. |
| LTS Connect Mobile Client | Mobilusis klientas, skirtas klientams valdyti savo įrenginius, priimti objekto perdavimą iš paslaugų teikėjo kaip objekto savininku, tvirtinti diegėjo prašymą dėl objekto informacijos valdymo leidimo ir pan. |
| LTS Connect Portal | Portalas, skirtas klientams valdyti savo darbuotojų prieigos lygį ir lankomumo duomenis po to, kai Jūs jiems nustatote lankomumo sistemą per LTS Platinum Partner Portal. |
Tikslinė auditorija
Šis vadovas teikia paslaugų teikėjams (t. y. diegėjams, sistemų integratoriams, platintojams, perpardavėjams) esminę informaciją ir instrukcijas apie tai, kaip naudoti LTS Platinum Partner Mobile Client saugumo verslui valdyti.
Šiame vadove aprašoma, kaip valdyti įmonės leidimus ir darbuotojus, pridėti naujus arba esamus objektus valdymui, prašyti objekto autorizacijos ir įrenginių leidimų iš klientų, valdyti ir konfigūruoti objektui priklausančius įrenginius, pasirinkti produktus, tikrinti įrenginių sveikatos būklę tolesniam techniniam aptarnavimui ir daugiau. Saugokite šį dokumentą tol, kol naudojate susijusius produktus ir (arba) paslaugas. Periodiškai tikrinkite LTS svetainę dėl atnaujinimų.
LTS Platinum Partner subjektai
Čia pristatome subjektus (bet kokius fizinius ar konceptualius objektus), susijusius su LTS Platinum Partner.
Su tapatybe susiję subjektai
Paslaugų teikėjas
Tie, kurie teikia paslaugas, tokias kaip saugumo sprendimų projektavimas, sistemos / įrenginių diegimas, aptarnavimas po pardavimo ir (arba) įrenginių priežiūra. Yra kelių tipų paslaugų teikėjai, ir išsamūs aprašymai pateikiami toliau.
- Installer — Teikia įrenginių diegimo ir priežiūros paslaugas klientams.
- Systems Integrator — Integruoja kelias sistemas, kad pateiktų klientams sprendimus.
Galutinis naudotojas
Tie, kurie įsigijo arba išsinuomojo LTS įrenginius (pvz., tinklo kameras, DVR, vaizdo interkomų įrenginius ir prieigos kontrolės įrenginius) ir nori valdyti įrenginius per patogų mobilųjį klientą. Galutiniai naudotojai yra paslaugų teikėjo klientai, kurie naudoja LTS Connect įrenginiams valdyti.
Su objektu susiję subjektai
Objektas
Objektas atspindi fizinę vietą, kurioje įdiegti įrenginiai ir per kurią Installer / Installer Admin gali valdyti bei konfigūruoti klientų įrenginius ir paslaugas.
- Personal Site — Skirtas individualiems naudotojams ir tinka namų ūkiams bei nepriklausomoms parduotuvėms. Teikia tokias paslaugas kaip nuotolinis tiesioginės vaizdo peržiūros, atkūrimo, saugos įjungimo / išjungimo ir aliarmų gavimo funkcijos LTS Connect Mobile Client programoje. Asmeniniam objektui galima pridėti ne daugiau kaip 128 kanalų.
- Team Site — Skirtas verslo naudotojams ir tinka grandinės parduotuvėms, biurams, bendruomenėms ir kitoms situacijoms, kuriose reikalingas kelių naudotojų valdymas. Teikia tokias paslaugas kaip asmenų ir leidimų valdymas, vaizdo sauga, prieigos kontrolė ir įrenginių priežiūra tiek LTS Connect for Teams Portal, tiek mobiliajame kliente.
Objekto valdytojas
Kai objektas priskiriamas Installer, Installer tampa objekto valdytoju ir gali valdyti bei konfigūruoti objekto įrenginius.
Objekto savininkas
Kai diegėjas perduoda objekto nuosavybę galutiniam naudotojui, galutinis naudotojas tampa objekto savininku, kuris yra objekto turėtojas. Diegėjas taip pat gali prašyti objekto savininko autorizacijos objektui valdyti.
Veikimo aplinka
Toliau pateikiami rekomenduojami sistemos reikalavimai Mobile Client veikimui.
Sistemos reikalavimai
- iOS: iOS 12 arba naujesnės versijos
- Android: Android 6.0 arba naujesnės versijos
Atmintis
- iOS: 1 GB arba daugiau
- Android: 2 GB arba daugiau
Funkcijų prieinamumas
Šioje lentelėje rodomos Mobile Client funkcijos.
1-2 lentelė. Nemokamos funkcijos Mobile Client programoje
| Modulis | Funkcija (-os) |
|---|---|
| Paskyros valdymas |
|
| Objektų valdymas |
|
| Įrenginių valdymas |
|
| Vaizdo įrašas |
|
Mobiliojo kliento atsisiuntimas
Jūs galite atsisiųsti LTS Platinum Partner Mobile Client per portalą, QR kodą ir internetines mobiliųjų programų parduotuves. Toliau nurodyti būdai yra prieinami Mobile Client atsisiuntimui.
- Portal: Apsilankykite nukreipimo puslapyje https://www.ltsplatinumpartner.com
- Portal: Prisijunkite ir spustelėkite paskyros pavadinimą arba profilio nuotrauką portalo viršutiniame dešiniajame kampe, kad atidarytumėte išskleidžiamąjį sąrašą, spustelėkite About, kad patektumėte į puslapį About, ir nuskaitykite QR kodą savo mobiliuoju telefonu, kad atsisiųstumėte LTS Platinum Partner Mobile Client.
- Programėlių parduotuvės: Įveskite LTS Platinum Partner kaip raktinį žodį ir ieškokite Apple App Store ir (arba) Google Play.
Simbolių sutartys
Šiame dokumente gali būti naudojami simboliai, apibrėžti toliau.
| Simbolis | Aprašymas |
|---|---|
| Pavojus | Nurodo pavojingą situaciją, kurios neišvengus gali įvykti arba įvyks mirtis ar rimta trauma. |
| Perspėjimas | Nurodo potencialiai pavojingą situaciją, kurios neišvengus gali būti sugadintas įrenginys, prarasti duomenys, pablogėti veikimas arba atsirasti netikėtų rezultatų. |
| Pastaba | Teikia papildomą informaciją, pabrėžiančią arba papildančią svarbius pagrindinio teksto punktus. |
LTS Platinum Partner Mobiliosios Programėlės Naudotojo Vadovas
Išsamus LTS Platinum Partner (LPP) mobiliosios programėlės naudotojo vadovas — paskyros ir įmonės valdymas, objektų ir įrenginių valdymas, IP Portal vietinės konfigūracijos įrankis, būklės stebėjimas, pranešimai ir palaikymas.
Paskyros valdymas
Kaip registruotis, prisijungti ir valdyti paskyras LTS Platinum Partner mobiliojoje programoje – apima Installer Admin ir Installer paskyras, vaidmenis ir leidimus, darbuotojų kvietimą ir paskyros informacijos redagavimą.