Objektų valdymas

Valdykite asmeninius ir komandos objektus LTS Platinum Partner platformoje — kurkite objektus ir objektų grupes, priskirkite objektus montuotojams, perduokite objektus perkeldami arba dalindamiesi, teikite prašymus dėl leidimų suteikimo, priimkite įrenginių valdymo kvietimus ir bendradarbiaukite su partneriais.

Objektas gali būti laikomas teritorija arba vieta su tikruoju laiko juosta ir adresu. LTS Platinum Partner yra dviejų tipų objektai: asmeninis objektas ir komandos objektas. Asmeninis objektas skirtas individualiems naudotojams ir tinka namų ūkiams bei nepriklausomoms parduotuvėms. Komandos objektas skirtas verslo naudotojams ir tinka scenoms, kuriose reikalingas kelių naudotojų valdymas, pvz., tinklų parduotuvėms, biurams ir bendrijoms. Galite sukurti objektą LTS Platinum Partner, kad galėtumėte valdyti jame esančius įrenginius. Be to, baigę įrenginti ir nustatyti įrenginius objekte, galite perduoti objektą ir įrenginius savo klientui.

Tipinis objekto perdavimo scenarijus

Tipinis objekto perdavimo scenarijus yra toks, kai įrenginiai priklauso klientams, o montuotojas teikia klientams montavimo ir techninės priežiūros paslaugas. Įrenginiai bus prieinami montuotojui tik tuo atveju, jei klientas suteiks montuotojui atitinkamus įrenginio leidimus.

Tipiniame scenarijuje montuotojas perduoda objektą perkeldamas jį, klientas tampa objekto savininku, o montuotojas teikia prašymą dėl leidimų suteikimo, kad galėtų toliau valdyti ir prižiūrėti įrenginius. Daugiau informacijos rasite skyriuje Asmeninio objekto perdavimas perkeliant.

Objekto puslapio pristatymas

Puslapyje Site galite peržiūrėti Jums priskirtus objektus (montuotojo administratorius ir montuotojai, turintys leidimą Manage All Sites, gali peržiūrėti visus įmonės objektus) ir atlikti kai kurias operacijas su objektais, pvz., ieškoti objektų, pridėti objektų ir perduoti objektus.

Objektų sąraše esantiems objektams yra skirtingos būsenos.

Not Handed Over — objektas ką tik pridėtas ir Jūs jo dar neperdavėte klientui.
Not Registered — perdavimas turi būti išsiųstas klientui, kuris nėra užsiregistravęs LTS Connect paskyros.
To Be Accepted — perdavimo prašymas buvo išsiųstas, tačiau klientas, turintis LTS Connect paskyrą, jo dar nepriėmė.
Handed Over, Not Authorized (rodoma kaip No Commission Authorization) — objektas perduotas klientui perkeliant, tačiau montuotojas neturi leidimo valdyti objekto.
Authorized and Monitoring (rodoma kaip Email Address arba Phone Number) — objektas perduotas perkeliant ir montuotojas gavo objekto leidimą iš kliento.
Shared — objektas perduotas klientams dalinantis.

Atsižvelgiant į objekto būseną, montuotojo administratorius ir montuotojai su atitinkamais leidimais gali atlikti šioje lentelėje nurodytas operacijas.

5-1 lentelė. Palaikomos operacijos skirtingose būsenose

Palaikomos operacijos	Not Handed Over	To Be Accepted / Not Registered	Handed Over, Not Authorized (No Commission Authorization)	Authorized and Monitoring (Email Address or Phone Number)	Shared	Disbanded
Search Site	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Assign Site	✓	✓	✓	✓	✓	×
Hand Over Site via Transfer	✓	×	×	×	×	×
Hand Over via Sharing	✓	×	×	×	×	×
Manage Devices	✓	✓	×	✓	✓	×
Edit Site	✓	✓	×	✓	✓	×
Delete Site	✓	✓	×	×	✓	✓
Apply for Device Permissions	×	×	✓	✓	✓	×
Site Collaboration	✓	×	×	✓	×	×
Batch Share Devices	×	×	×	×	✓	×
Move to Group	✓	✓	✓	✓	✓	×

Jei objektuose yra gedimų turinčių įrenginių, šalia Site galite matyti raudoną piktogramą, rodančią gedimų turinčių įrenginių skaičių. Jei gedimų turinčių įrenginių skaičius lygus 100 arba didesnis, galite matyti piktogramą . Taip pat galite paliesti gedimų įrenginių pranešimą virš objektų sąrašo, kad peržiūrėtumėte visus gedimų turinčius įrenginius.

Visi gedimų turintys įrenginiai

5-6 pav. Visi gedimų turintys įrenginiai

Objektų grupių kūrimas

Galite kurti objektų grupes ir perkelti objektus į šias grupes.

Objektų grupes galite kurti tik asmeniniams objektams.

Jei reikia valdyti klientus iš skirtingų miestų arba jei klientas turi daug objektų, pvz., tinklų parduotuves, galite kurti objektų grupes pagal miestus arba sukurti objektų grupę tokiam klientui, kuris turi daug objektų, taip efektyviau valdydami savo klientus.

Objektų grupavimo scenarijus

5-7 pav. Objektų grupavimo scenarijus

Yra trys būdai sukurti objektų grupę.

Vienas objektas gali būti pridėtas tik į vieną objektų grupę.

Jei nėra objektų grupių, palieskite Create Group virš objektų sąrašo, įveskite grupės pavadinimą, palieskite pridėjimo piktogramą, kad pasirinktumėte objektus iš objektų sąrašo (nebūtina), ir palieskite Complete.
Jei jau yra sukurtų objektų grupių, galite paliesti grupės piktogramą virš objektų sąrašo, kad iššoktų sritis Group, paliesti Add Group, įvesti grupės pavadinimą, paliesti pridėjimo piktogramą, kad pasirinktumėte objektus iš objektų sąrašo (nebūtina), ir paliesti Complete.
Taip pat galite kurti objektų grupes pridėdami objektus. Puslapyje Add New Site pažymėkite Move to Group, palieskite pridėjimo piktogramą arba grupės pavadinimą, palieskite Create Group, įveskite grupės pavadinimą ir palieskite OK.

Po objektų grupių pridėjimo palaikomos šios operacijos.

Aprašymas	Operacija
Redaguoti objektų grupę	Palieskite grupės piktogramą virš objektų sąrašo, kad iššoktų sritis Group, palieskite Edit ir pasirinkite objektų grupę, kad redaguotumėte objektų grupės pavadinimą ir pridėtumėte / ištrintumėte objektus.
Ištrinti objektų grupę	Palieskite grupės piktogramą virš objektų sąrašo, kad iššoktų sritis Group, palieskite Edit viršutiniame dešiniajame kampe, perbraukite objektų grupę į kairę ir palieskite trynimo piktogramą, kad ją ištrintumėte.
Ieškoti objektų grupės	Palieskite grupės piktogramą virš objektų sąrašo, kad iššoktų sritis Group, palieskite Edit viršutiniame dešiniajame kampe ir paieškos lauke įveskite raktinius žodžius objektų grupėms ieškoti.

Asmeninio objekto pridėjimas

Asmeniniai objektai skirti individualiems naudotojams ir tinka namų ūkiams bei nepriklausomoms parduotuvėms. Kai toks klientas nori, kad montavimo įmonė teiktų montavimo ir techninės priežiūros paslaugas, arba kai montavimo įmonė priskiria kliento įrenginius darbuotojams, kad šie montuotų ir prižiūrėtų įrenginius, montuotojo administratorius arba montuotojas su atitinkamais leidimais turi sukurti asmeninį objektą šių kliento įrenginių valdymui.

Atidaryti objekto pridėjimo puslapį

Palieskite skirtuką Site apačioje, kad atidarytumėte puslapį Site. Palieskite pridėjimo piktogramą, kad atidarytumėte puslapį Add New Site.
Arba palieskite Add → Add New Site srityje Site & Device pagrindiniame puslapyje Home.

Nustatyti objekto pavadinimą ir laiko juostą

Nustatykite objekto pavadinimą ir laiko juostą.

Pasirinkite teisingą laiko juostą, kurioje yra įrenginiai; laiko juostos negalima pakeisti po objekto pridėjimo.

Sinchronizuoti laiką ir laiko juostą su įrenginiu

(Nebūtina) Įjunkite Sync Time & Time Zone to Device, kad sinchronizuotumėte objekto laiką ir laiko juostą su prie objekto pridėtais įrenginiais.

Nustatyti papildomą informaciją

(Nebūtina) Palieskite Unfold, kad nustatytumėte papildomą informaciją, įskaitant scenarijų, objekto adresą, miestą ir valstybę / provinciją / regioną.

Montuotojas gali pasirinkti skirtingus konfigūracijos planus objektui ir įrenginiams pagal pasirinktą scenarijų.
Galite paliesti žemėlapio piktogramą, kad nustatytumėte objekto vietą žemėlapyje.

Perkelti į grupę

(Nebūtina) Įjunkite Move to Group ir išskleidžiamajame sąraše pasirinkite grupę, kad perkeltumėte objektą į šią grupę.

Galite paliesti Create Group, kad sukurtumėte naują grupę. Išsamesnės informacijos apie objektų grupių kūrimą rasite skyriuje Objektų grupių kūrimas.

Įvesti kliento informaciją

(Nebūtina) Įveskite kliento informaciją, pvz., kontaktinį numerį ir techninės priežiūros įrašus kaip pastabą.

Klientas gali peržiūrėti pastabas per LTS Connect mobiliąją programėlę.

Pasirinkti objekto tipą

Pasirinkite Personal kaip objekto tipą.

Patvirtinti

Palieskite OK. Atidarysite objekto išsamios informacijos puslapį.

Atlikti papildomas operacijas

(Nebūtina) Objekto išsamios informacijos puslapyje atlikite papildomas operacijas.

Operacija	Aprašymas
Peržiūrėti objekto išsamią informaciją	Palieskite Detail arba daugiau piktogramą → Site Details viršutiniame dešiniajame kampe, kad peržiūrėtumėte objekto informaciją, įskaitant objekto pavadinimą, objekto ID, objekto vadovą ir kt.
Pridėti įrenginį	Palieskite Add Device arba daugiau piktogramą → Add Device viršutiniame dešiniajame kampe ir pasirinkite metodą įrenginiams pridėti.
Perduoti objektą	Pridėję įrenginius prie objekto, palieskite Hand Over Site → Hand Over by Transferring arba Hand Over Site → Hand Over by Sharing, kad perduotumėte objektą.
Ištrinti objektą	Palieskite daugiau piktogramą → Delete Site viršutiniame dešiniajame kampe, kad ištrintumėte objektą.

Išsamesnės informacijos apie įrenginių pridėjimą rasite skyriuose: Įrenginio pridėjimas nuskaitant QR kodą, Įrenginio pridėjimas įvedant serijos Nr., Įrenginio pridėjimas IP adresu arba domeno pavadinimu, Įrenginių sinchronizavimas su LTS Connect paskyra ir Įrenginių pridėjimas LAN tinkle (per IP Portal įrankį).
Išsamesnės informacijos apie perdavimą rasite skyriuose Asmeninio objekto perdavimas dalinantis ir Asmeninio objekto perdavimas perkeliant.

Komandos objekto pridėjimas

Komandos objektas skirtas verslo naudotojams ir tinka tokiems scenarijams kaip tinklų parduotuvės, biurai ir bendrijos. Kai tokie klientai nori, kad montavimo įmonė teiktų montavimo ir techninės priežiūros paslaugas, montuotojas / montuotojo administratorius turi sukurti komandos objektą šių klientų įrenginių valdymui.

Atidaryti objekto pridėjimo puslapį

Palieskite skirtuką Site apačioje, kad atidarytumėte puslapį Site, ir palieskite pridėjimo piktogramą.
Arba palieskite Add → Add New Site srityje Site & Device pagrindiniame puslapyje Home.

Nustatyti objekto pavadinimą ir laiko juostą

Nustatykite objekto pavadinimą ir laiko juostą.

Pasirinkite teisingą laiko juostą, kurioje yra įrenginiai; laiko juostos negalima pakeisti po objekto pridėjimo.
Komandos objekto pavadinimas negali sutapti su asmeninio objekto pavadinimu.

Sinchronizuoti laiką ir laiko juostą su įrenginiu

(Nebūtina) Įjunkite Sync Time & Time Zone to Device, kad sinchronizuotumėte objekto laiką ir laiko juostą su prie objekto pridėtais įrenginiais.

Nustatyti papildomą informaciją

(Nebūtina) Palieskite Unfold, kad nustatytumėte papildomą informaciją, įskaitant scenarijų, objekto adresą, miestą ir valstybę.

Montuotojas gali pasirinkti skirtingus konfigūracijos planus objektui ir įrenginiams pagal pasirinktą scenarijų.
Galite paliesti žemėlapio piktogramą, kad nustatytumėte objekto vietą žemėlapyje.

Įvesti kliento informaciją

(Nebūtina) Įveskite kliento informaciją, pvz., kontaktinį numerį ir techninės priežiūros įrašus kaip pastabą.

Klientas gali peržiūrėti pastabas per LTS Connect mobiliąją programėlę.

Pasirinkti objekto tipą

Pasirinkite Team kaip objekto tipą.

Pasirinkti aktyvuotinas paslaugas

(Nebūtina) Pasirinkite vieną ar kelias aktyvuotinas paslaugas.

LTS rekomenduoja kartu su Video Management paslauga pasirinkti Analysis Report paslaugą.

Patvirtinti

Palieskite OK. Iššokamas skydelis Add Device.

Pridėti įrenginius

(Nebūtina) Pridėkite įrenginius skydelyje Add Device.

Palieskite Scan QR Code, kad pridėtumėte įrenginius nuskaitydami QR kodus.
Palieskite Add Manually, kad pridėtumėte įrenginius pagal serijos Nr.
Palieskite IP Portal, kad pridėtumėte įrenginius LAN tinkle per IP Portal įrankį.

Atlikti papildomas operacijas

(Nebūtina) Objekto išsamios informacijos puslapyje atlikite šias operacijas.

Operacija	Aprašymas
Pridėti įrenginį	Palieskite Add Device arba daugiau piktogramą → Add Device viršutiniame dešiniajame kampe, kad pridėtumėte įrenginius prie objekto. Išsamesnės informacijos rasite 9 žingsnyje.
Perduoti objektą	Aktyvavę paslaugas, palieskite Hand Over Site, kad atidarytumėte puslapį Handover List, ir perduokite objektą klientui. Išsamesnės informacijos rasite skyriuje Komandos objekto perdavimas.
Aktyvuoti paslaugą	Palieskite All, kad atidarytumėte puslapį All Services. Jei aktyvavote paslaugą pridedant objektą, palieskite Activate and Expand, kad aktyvuotumėte ir išplėstumėte paslaugą. Jei nepridėjote jokios paslaugos pridedant objektą, palieskite Activate, kad aktyvuotumėte paslaugą. Po aktyvavimo galite paliesti paslaugą, kad peržiūrėtumėte jos išsamią informaciją ir atliktumėte skirtingas operacijas skirtingų tipų paslaugoms. • Vaizdo valdymo, prieigos kontrolės ir lankomumo bei vaizdo domofono paslaugoms galite peržiūrėti turimus nemokamus kanalus ir paliesti Activate and Expand, kad aktyvuotumėte ir išplėstumėte paslaugą, arba paliesti Get Free Trial, kad atnaujintumėte į bandomąjį planą. • Lankytojų skaičiavimo ir šilumos analizės paslaugoms palieskite Renew, kad pratęstumėte paslaugą, arba palieskite Get Free Trial, kad atnaujintumėte į bandomąjį planą.
Peržiūrėti objekto išsamią informaciją	Palieskite daugiau piktogramą → Site Details viršutiniame dešiniajame kampe, kad peržiūrėtumėte objekto išsamią informaciją, pvz., objekto pavadinimą, objekto ID ir objekto vadovą.
Ištrinti objektą	Palieskite daugiau piktogramą → Delete Site viršutiniame dešiniajame kampe, kad ištrintumėte objektą.

Objekto priskyrimas montuotojui

Montuotojo administratorius arba montuotojai, turintys leidimą Manage All Sites, gali priskirti objektą nurodytam montuotojui kaip objekto vadovui, atsakingam už įrenginių konfigūracijas objekte.

Prieš pradedant: Įsitikinkite, kad turite leidimą Manage All Sites.

Atidaryti objekto puslapį

Palieskite skirtuką Site apačioje, kad atidarytumėte puslapį Site.

Atidaryti priskyrimo puslapį

Palieskite priskyrimo piktogramą, kad atidarytumėte puslapį Assign.

Objekto priskyrimas montuotojui

5-9 pav. Objekto priskyrimas montuotojui

Pasirinkti objektus

Pasirinkite vieną ar kelis objektus priskyrimui ir palieskite Next.

Galite pažymėti Select All, kad pasirinktumėte visus objektus.
Galite ieškoti konkrečių objektų lauke Search įvesdami raktinius žodžius.

Pasirinkti objektų vadovus

Pasirinkite vieną ar kelis montuotojus kaip pasirinktų objektų vadovą (-us).

Galite pažymėti Select All, kad pasirinktumėte visus objektų vadovus.
Galite ieškoti konkrečių objektų vadovų lauke Search įvesdami raktinius žodžius.
Kiekvienam objektui galima priskirti ne daugiau kaip 100 objektų vadovų.

Patvirtinti

Palieskite OK. Priskirtų objektų objekto vadovas gali atidaryti objekto išsamią informaciją ir atlikti susijusias operacijas, pvz., pridėti įrenginius.

Asmeninio objekto perdavimas perkeliant

Montavimo įmonei užbaigus montavimą, montuotojas gali perduoti objektą klientui jį perkeldamas. Po to, kai objektas perduodamas perkeliant, klientas perima įrenginių nuosavybę, o paprastai įrenginiai priklauso klientams. Jei reikia, montuotojas taip pat gali prašyti nurodytų leidimų tolesnei įrenginių priežiūrai perduodant objektą.

Prieš pradedant: Įsitikinkite, kad objekto būsena yra Not Handed Over; prie objekto pridėti įrenginiai; ir Jūs turite leidimą objektų valdymui, pvz., visų objektų ir priskirtų objektų valdymui.

Asmeniniai objektai gali būti perduodami tik perkeliant.

Atidaryti objekto išsamios informacijos puslapį

Objektų sąraše palieskite objektą, kad atidarytumėte puslapį Site Details.

Pradėti perdavimą

Palieskite Hand Over Site → Hand Over by Transferring.

Pasirinkti leidimus

(Nebūtina) Pasirinkite leidimus, kurių reikia prašyti iš kliento, kad galėtumėte prižiūrėti įrenginius.

Jei neturite leidimo valdyti įrenginius arba prie objekto nepridėta įrenginių, negalite pasirinkti konfigūravimo, tiesioginio vaizdo stebėjimo ir atkūrimo leidimų perduodant objektą.
Jei pasirinkti šie leidimai, kai klientas priims perdavimą, leidimai bus suteikti Jums. Jums nereikės dar kartą prašyti leidimų iš kliento.
Galite paliesti Permission arba Validity Period, kad paketinai pasirinktumėte leidimus ir galiojimo laikotarpius visiems objekto įrenginiams.

Site Information Management — leidimas valdyti objekto informaciją.
Configuration — leidimas konfigūruoti pasirinktus objekto įrenginius.
Live View — leidimas transliuoti tiesioginį vaizdo srautą iš pasirinktų objekto įrenginių.
Playback — leidimas atkurti pasirinktų objekto įrenginių vaizdo įrašus.

Tęsti

Palieskite Next.

Pasirinkti perdavimo metodą

Palieskite Hand Over via QR Code, tada parodykite QR kodą klientui asmeniškai arba palieskite bendrinimo piktogramą, kad bendrintumėte QR kodą per trečiosios šalies programėlę. Tada paprašykite kliento nuskaityti QR kodą su LTS Connect (V5.2.3 ar naujesnė versija), kad baigtumėte perdavimą.
Palieskite Hand Over via Phone/Email, palieskite Phone Number arba Email, įveskite kliento el. pašto adresą arba telefono numerį, įveskite pastabas (nebūtina) ir palieskite Submit Application.

Jei pasirinkote Hand Over via Phone/Email, klientas gaus perdavimo prašymą savo el. pašto dėžutėje arba trumpąja žinute su LTS Connect mobiliosios programėlės atsisiuntimo nuoroda.

Jei klientas nėra užsiregistravęs LTS Connect paskyros, jis pirmiausia turi užsiregistruoti LTS Connect paskyrą. Užsiregistravus paskyrai ir priėmus perdavimą per LTS Connect mobiliąją programėlę, Jūsų klientas taps objekto savininku.

Informuokite savo klientus, kad atsisiųstų arba atnaujintų LTS Connect mobiliąją programėlę (V5.2.3 ar naujesnė versija).

Jei klientas nori, kad Jūs valdytumėte ir prižiūrėtumėte daugiau jo įrenginių, po to, kai klientas priima perdavimą per LTS Connect mobiliąją programėlę ir tampa objekto savininku, jis turi suteikti Jums atitinkamus leidimus.

Pakartotinai pateikti prašymą

(Nebūtina) Objektams su būsena Not Registered arba To Be Accepted galite pakartotinai pateikti perdavimo prašymą.

Perdavimo prašymą galite išsiųsti iki penkių kartų per dieną; ankstesnis perdavimas bus negaliojantis, jei išsiųsite naują.

Jei įrenginiai priklauso Jūsų įmonei, galite perduoti įrenginius klientams dalinantis, neperduodant įrenginių nuosavybės. Norėdami perduoti įrenginius dalinantis, galite pasirinkti tarp leidimų prašymo iš kliento (A režimas) ir leidimų neprašymo iš kliento (B režimas).

Prieš pradedant:

Įsitikinkite, kad objekto būsena yra Not Handed Over ir Jūs turite leidimą objektų valdymui, pvz., visų objektų valdymui ir objektų priskyrimui.
Įsitikinkite, kad prie objekto pridėti įrenginiai. Palaikomi įrenginiai apima prieigos kontrolės įrenginius, kodavimo įrenginius, vaizdo domofono įrenginius.

Asmeniniai objektai gali būti perduodami tik dalinantis.

Objektų sąraše palieskite objektą, kad atidarytumėte objekto išsamios informacijos puslapį.

Palieskite Hand Over Site → Hand Over by Sharing.

Pasirinkite išteklius ir leidimus, kuriais norite dalintis su klientu.

Palieskite Next.

Nuspręskite, ar įjungti I Have All Device Permissions, ar ne.

A režimas: Jei reikia prašyti leidimų iš kliento, neįjunkite I Have All Device Permissions. Šiame režime turite nustatyti leidimus, kurių prašysite iš kliento, ir jų galiojimo laikotarpius. Leidimai apima konfigūraciją, tiesioginį vaizdo stebėjimą, atkūrimą ir papildomus leidimus. Konfigūracijos leidimai parenkami pagal numatytuosius nustatymus ir negali būti atžymėti.
B režimas: Įjunkite I Have All Device Permissions, kad patvirtintumėte, jog turite visus įrenginių leidimus ir jums nereikia prašyti leidimų iš kliento nuotolinei priežiūrai.

Įjungti „I Have All Device Permissions" arba ne

5-11 pav. Įjungti „I Have All Device Permissions" arba ne

Palieskite Next.

Tolesniais žingsniais turite pasirinkti, ar perduoti tik vienam klientui, ar keliems klientams.

(Nebūtina) Perduokite tik vienam klientui.

A režimu tik vienas klientas bus klientų administratorius, kuris peržiūri Jūsų prašymą dėl leidimų.
Kad galėtų priimti perdavimą (dalinantis), Jūsų kliento LTS Connect turi būti V5.4.0 arba naujesnė versija.

Palieskite Hand Over via QR Code, tada parodykite QR kodą klientui asmeniškai arba palieskite bendrinimo piktogramą, kad bendrintumėte QR kodą per trečiosios šalies programėlę. Tada paprašykite kliento nuskaityti QR kodą su LTS Connect (V5.2.3 ar naujesnė versija), kad baigtumėte perdavimą.
Palieskite Hand Over via Phone/Email, palieskite Phone Number arba Email, įveskite kliento el. pašto adresą arba telefono numerį, įveskite pastabas (nebūtina) ir palieskite Submit Application.

(Nebūtina) Norėdami perduoti keliems klientams, palieskite Hand Over to More Customers puslapio apačioje.

A režimu, jei pridėsite daugiau nei vieną kliento paskyrą, su kuria dalinsitės, būsite paprašyti pasirinkti vieną klientą kaip klientų administratorių, kuris peržiūri Jūsų prašymą dėl įrenginio leidimų.
Vienas įrenginys gali būti bendrinamas ne daugiau kaip su 10 klientų.
Kad galėtų priimti perdavimą (dalinantis), Jūsų kliento LTS Connect turi būti V5.4.0 arba naujesnė versija.

Palieskite Hand Over via QR Code ir paprašykite kelis klientus nuskaityti QR kodą su LTS Connect (V5.4.0 ar naujesnė versija), kad baigtumėte perdavimą.
Palieskite Hand Over via Phone/Email, palieskite pridėjimo piktogramą, kad pridėtumėte daugiau klientų telefonų / el. pašto adresų, įveskite pastabas (nebūtina) ir palieskite Submit Application.

(Nebūtina) Po objektų bendrinimo galite atlikti šias operacijas:

Operacija	Aprašymas
Peržiūrėti bendrinimo išsamią informaciją	Palieskite bendrinamą objektą ir palieskite daugiau piktogramą → Customer, kad peržiūrėtumėte bendrinimo išsamią informaciją, įskaitant klientų paskyras ir bendrinimo būsenas.
Bendrinti dar kartą	Palieskite bendrinamą objektą ir palieskite daugiau piktogramą → Customer. Jei atmesta arba pasibaigė galiojimas, galite paliesti Share Again, kad dar kartą bendrintumėte objektą.
Atšaukti bendrinimą	Palieskite bendrinamą objektą ir palieskite daugiau piktogramą → Customer. Bendrinimo elementams, kurie laukia priėmimo arba jau priimti, galite paliesti daugiau piktogramą → Cancel Sharing, kad atšauktumėte bendrinimą.
Peržiūrėti ir redaguoti bendrinamus išteklius ir leidimus	Palieskite bendrinamą objektą, palieskite daugiau piktogramą → Customer ir palieskite kliento kortelę, kad peržiūrėtumėte ir redaguotumėte išteklius ir leidimus, kuriais dalijamasi su klientu.
Redaguoti kliento paskyrą	Palieskite bendrinamą objektą, palieskite daugiau piktogramą → Customer ir palieskite daugiau piktogramą → Edit Account, kad redaguotumėte kliento paskyrą. A režimu, jei klientų administratorius priima bendrinimo perdavimą, negalėsite redaguoti jo paskyros, tačiau galite paliesti Cancel Sharing, kad išsiųstumėte prašymą klientų administratoriui atšaukti bendrinimą.
Pridėti naują bendrinimą	Palieskite bendrinamą objektą ir palieskite daugiau piktogramą → Customer. Palieskite pridėjimo piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe, kad pridėtumėte naujas klientų paskyras, su kuriomis dalinsite.
Pridėti naujus įrenginius prie bendrinamų objektų	Objektą bendrinant su klientais, vis dar galite pridėti naujų įrenginių prie objekto. Pagal numatytuosius nustatymus šie naujai pridėti įrenginiai nebus bendrinami su jokiu klientu, tačiau galite paliesti klientų korteles, kad pasirinktumėte šiuos įrenginius ir jų leidimus ir bendrintumėte juos su atitinkamais klientais. Klientams nereikia dar kartą priimti bendrinimo.

Komandos objekto perdavimas

Montavimo įmonei užbaigus montavimą, montuotojas gali perduoti komandos objektą klientui. Po to, kai objektas perduodamas, klientas perima įrenginių nuosavybę, o paprastai įrenginiai priklauso klientams. Jei reikia, montuotojas taip pat gali prašyti nurodytų leidimų tolesnei įrenginių priežiūrai perduodant objektą.

Prieš pradedant: Įsitikinkite, kad objekto būsena yra Not Handed Over, objekte suaktyvintos paslaugos ir Jūs turite leidimą objektų valdymui, pvz., visų objektų ir priskirtų objektų valdymui.

Atidaryti objektų sąrašo puslapį

Palieskite Site, kad atidarytumėte objektų sąrašo puslapį.

Atidaryti objekto išsamios informacijos puslapį

Palieskite objektą, kad atidarytumėte objekto išsamios informacijos puslapį.

Atidaryti perdavimo sąrašo puslapį

Palieskite Hand Over Site, kad atidarytumėte puslapį Handover List. Puslapyje Handover List galite peržiūrėti suaktyvintas paslaugas, prie objekto pridėtus įrenginius (jei yra) ir kt.

Atidaryti objekto perdavimo skydelį

Palieskite Hand Over Site, kad iššoktų skydelis Hand Over Site.

Pasirinkti paskyros tipą

Pasirinkite Email arba Mobile kaip paskyros tipą.

Jei pasirinkote Email, nustatykite kliento el. pašto adresą (privaloma), vardą, telefono numerį ir pastabas.
Jei pasirinkote Mobile, nustatykite kliento telefono numerį (privaloma), vardą ir pastabas.

Patvirtinti

Palieskite Confirm.

Klientas gaus perdavimo prašymą savo el. pašto dėžutėje arba trumpąja žinute su LTS Connect mobiliosios programėlės atsisiuntimo nuoroda.
Jei klientas nėra užsiregistravęs LTS Connect paskyros, palieskite Send, kad išsiųstumėte klientui registracijos žinutę. Užsiregistravus paskyrai ir priėmus perdavimą per LTS Connect mobiliąją programėlę, Jūsų klientas taps objekto savininku.

Informuokite savo klientus, kad atsisiųstų arba atnaujintų LTS Connect mobiliąją programėlę (V5.2.3 ar naujesnė versija).

Objekto leidimų prašymas iš objekto savininko

Po to, kai objektas (perdavimo metu nepasirinkus jokio leidimo) perduotas perkeliant objekto savininkui, jei objekto savininkas nori, kad montuotojas prižiūrėtų jo įrenginius, montuotojas turi išsiųsti prašymą objekto savininkui dėl leidimų suteikimo. Po prašymo patvirtinimo montuotojas gali gauti leidimą valdyti ir konfigūruoti objekto įrenginius. Be to, objekto savininkas gali pridėti įrenginį LTS Connect mobiliojoje programėlėje ir suteikti montuotojui leidimus tolesniam valdymui ir konfigūravimui.

Tik objektai, perduoti perkeliant, palaiko šią funkciją.

Atidaryti objektų sąrašo puslapį

Palieskite Site, kad atidarytumėte objektų sąrašo puslapį.

Atidaryti leidimų prašymo puslapį

Palieskite Apply Again objektų sąraše.
Arba palieskite objektą, kad atidarytumėte puslapį Site Details. Palieskite daugiau piktogramą → Apply for Authorization viršutiniame dešiniajame kampe.

Patvirtinti

Įveskite pastabas ir palieskite OK, kad patvirtintumėte operaciją.

Objekto savininkas gaus prašymą ir jį apdoros per LTS Connect mobiliąją programėlę. Po to, kai objekto savininkas patvirtins prašymą, montuotojas turės objekto leidimus ir galės atlikti kai kurias operacijas.
Jei yra techninės priežiūros reikalavimų įrenginiams, pridėtiems LTS Connect mobiliojoje programėlėje, bet dar neįtrauktiems ir nevaldomiems montuotojo objekte, susitarę objekto savininkas gali pasirinkti įrenginius ir suteikti montuotojui įrenginių leidimus.

Informuokite savo galutinius naudotojus, kad atsisiųstų arba atnaujintų LTS Connect mobiliąją programėlę (4.5.4 versija ir naujesnė). Galite išsiųsti jiems QR kodą arba atsisiuntimo nuorodą, rodomą reklamjuostėje portalo Home puslapyje.
Išsamesnės informacijos apie operacijas LTS Connect mobiliojoje programėlėje rasite LTS Connect mobiliosios programėlės naudotojo vadove.

Atsisakyti leidimų

(Nebūtina) Puslapyje Site Details palieskite daugiau piktogramą → Discard Authorization, kad atsisakytumėte objekto leidimų.

Objektams, kuriems perdavus montuotojui buvo įjungta funkcija Allow Me to Disable LTS Platinum Partner Service, leidimų atsisakymas nepalaikomas.

Įrenginio valdymo kvietimo iš kliento priėmimas

Galite priimti įrenginio valdymo kvietimą iš kliento (t. y. LTS Connect naudotojo), kad valdytumėte įrenginį, kuris jau pridėtas prie LTS Connect paskyros. Tokiu būdu įrenginys kartu su jo konfigūravimo ir valdymo leidimais gali būti bendrinamas su Jumis, kad galėtumėte jį valdyti savo klientui LTS Platinum Partner. Palyginti su įrenginio perkėlimu iš LTS Connect į LTS Platinum Partner, kuris reikalauja, kad klientas su Jumis pasidalintų savo LTS Connect paskyros vardu ir slaptažodžiu, šis būdas yra daug labiau apsaugantis privatumą ir lengviau priimamas.

Norėdami sužinoti daugiau apie įrenginio valdymo kvietimą, skaitykite toliau pateiktus skyrius:

Bendras procesas
Kaip Jūsų klientas kviečia Jus valdyti jo įrenginį
Įrenginio valdymo kvietimo el. laiškas
Įrenginio valdymo kvietimo pranešimas

Bendras procesas

Jei Jūsų klientas (t. y. LTS Connect naudotojas) jau pridėjo vieną įrenginį prie savo LTS Connect paskyros, klientas gali naudoti LTS Connect mobiliąją programėlę, kad pakviestų Jus valdyti šį įrenginį. Klientui užbaigus kvietimą, Jums bus išsiųstas el. laiškas su kvietimo informacija (pvz., LTS Connect naudotojo vardu ir įrenginio pavadinimu) bei mygtuku / nuoroda kvietimui priimti, o tada galėsite priimti kvietimą. Įrenginio valdymo kvietimai taip pat gali būti priimami per daugiau piktogramą → Business Notification. Priėmus kvietimą, įrenginys bus rodomas nurodytame objekte (t. y. objekte, paminėtame el. laiške arba pranešime) LTS Platinum Partner.

Kaip Jūsų klientas kviečia Jus valdyti jo įrenginį

Galite pereiti į objektų sąrašo puslapį ir paliesti Add Device → Learn More → Authorization Wizard, kad atidarytumėte autorizacijos vedlį, kuris paaiškina, kaip Jūsų klientas naudoja LTS Connect mobiliąją programėlę, kad pakviestų Jus valdyti jo įrenginį. Atkreipkite dėmesį, kad pirmiausia turėsite pateikti savo LTS Platinum Partner paskyrą (el. pašto adresą) klientui, kad jis galėtų nurodyti Jus kaip montuotoją, valdysiantį jo įrenginį.

Įrenginio valdymo kvietimo el. laiškas

El. laiške pateikiama kvietimo išsamia informacija, įskaitant įrenginio pavadinimą, įrenginio serijos numerį, objekto, prie kurio pridėti įrenginiai, pavadinimą, LTS Connect naudotojo paskyrą ir kvietimo laiką. Jei sutinkate valdyti įrenginio (-ių) klientui, turėsite priimti kvietimą per tris dienas, kitaip kvietimas bus negaliojantis.

Įrenginio valdymo kvietimo pranešimas

Pranešime pateikiama kvietimo išsamia informacija, įskaitant objekto, prie kurio pridėti įrenginiai, pavadinimą, įrenginio pavadinimą, įrenginio serijos Nr., LTS Connect naudotojo paskyrą ir kvietimo laiką. Jei sutinkate valdyti įrenginio (-ių) klientui, turėsite priimti kvietimą per tris dienas, kitaip kvietimas bus negaliojantis.

Pranešimo pavyzdys

5-15 pav. Pranešimo pavyzdys

Objektų bendradarbiavimas

Prieš objekto perdavimą galite pakviesti savo montavimo paslaugų partnerį (ISP) bendradarbiauti su Jumis objekte, kad jie galėtų padėti Jums pridėti ir perduoti įrenginius. Po objekto perdavimo (perkeliant) galite pakviesti savo techninės priežiūros paslaugų partnerį (MSP) bendradarbiauti su Jumis objekte teikiant įrenginių valdymo / priežiūros paslaugas Jūsų klientui, ypač teikiant techninę pagalbą. ISP atveju, jie turi visus leidimus prie bendradarbiaujamo objekto esantiems įrenginiams prieš objekto perdavimą, o jų įrenginių leidimai bus panaikinti po objekto perdavimo arba bendradarbiavimo atšaukimo. MSP atveju galite nustatyti jiems leidimus prieigai prie bendradarbiaujamo objekto įrenginių, o pakvietę MSP bendradarbiauti su Jumis objekte, galite pakeisti MSP leidimus.

Objektų bendradarbiavimas po perdavimo nepalaikomas objektams, perduotiems dalinantis.
Jei pakeisite MSP leidimus, Jūsų klientas gaus pranešimą apie tai LTS Connect mobiliojoje programėlėje.
Jei ISP perduoda objektą Jūsų klientui, perdavimo el. laiše / žinutėje, kurią gauna Jūsų klientas, bus tik Jūsų įmonės informacija ir nebus jokios informacijos apie ISP.
Galite inicijuoti objektų bendradarbiavimą su ISP prieš objekto perdavimą tik portale. Mobilioji programėlė šiuo metu nepalaiko ISP objektų bendradarbiavimo inicijavimo. Išsamesnės informacijos rasite LTS Platinum Partner portalo naudotojo vadove.

Objektų bendradarbiavimas perdavimo metu

Galite prašyti objekto leidimų ir pasirinkti leidimus techninės priežiūros paslaugų partneriui tuo pačiu metu perduodant objektą, kad pakviestumėte techninės priežiūros paslaugų partnerį bendrai valdyti ir prižiūrėti objektą kartu su Jumis.

Prieš pradedant: Įsitikinkite, kad objekto būsena yra Not Handed Over ir Jūs turite leidimą valdyti visus objektus arba priskirtus objektus.

Techninės priežiūros paslaugų partnerio LTS Platinum Partner paskyra turi būti montuotojo administratoriaus paskyra, kurios šalis / regionas turi sutapti su Jūsų paskyros šalimi / regionu.
Negalite pakviesti jokio savo įmonės darbuotojo paskyros bendradarbiauti su Jumis objekte.
Tik objektai, perduoti perkeliant, palaiko objektų bendradarbiavimą.

Atidaryti objekto perdavimo puslapį

Atidarykite puslapį Hand Over Site. Išsamesnės informacijos rasite skyriuje Asmeninio objekto perdavimas perkeliant.

Įjungti leidimų prašymą

Skyriuje Site Collaboration įjunkite Apply for Site Authorization for Maintenance Service Partner.

Įvesti partnerio paskyrą

Įveskite techninės priežiūros paslaugų partnerio LTS Platinum Partner paskyrą.

Jei paskyra susieta su dviem ar daugiau įmonių, pasirinkite įmonę.

Pasirinkti leidimus

Pasirinkite leidimus techninės priežiūros paslaugų partneriui.

Galite nustatyti galiojimo laikotarpį konfigūracijos, tiesioginio vaizdo stebėjimo ir atkūrimo leidimams bei pasirinkti įrenginio (-ių).
Jei neturite leidimo valdyti įrenginius arba prie objekto nepridėta įrenginių, negalite pasirinkti konfigūravimo, tiesioginio vaizdo stebėjimo ir atkūrimo leidimų perduodant objektą.
Jei pasirinkti šie leidimai, kai klientas priims perdavimą ir techninės priežiūros paslaugų partneris priims objektų bendradarbiavimą, leidimai bus suteikti techninės priežiūros paslaugų partneriui.

Site Information Management — leidimas valdyti objekto informaciją.
Configuration — leidimas konfigūruoti pasirinktus objekto įrenginius.
Live View — leidimas transliuoti tiesioginį vaizdo srautą iš pasirinktų objekto įrenginių.
Playback — leidimas atkurti pasirinktų objekto įrenginių vaizdo įrašus.

Konfigūruoti kitus nustatymus

Konfigūruokite kitus nustatymus puslapyje Hand Over Site. Išsamesnės informacijos rasite skyriuje Asmeninio objekto perdavimas perkeliant.

Patvirtinti

Palieskite OK.

Atlikti papildomas operacijas

(Nebūtina) Po to, kai klientas priima perdavimą ir techninės priežiūros paslaugų partneris priima objektų bendradarbiavimą, atlikite toliau nurodytas operacijas.

Operacija	Aprašymas
Peržiūrėti informaciją apie techninės priežiūros paslaugų partnerį	Galite peržiūrėti objektų bendradarbiavimo būseną ir techninės priežiūros paslaugų partnerio el. pašto adresą objekto išsamios informacijos puslapyje.
Atšaukti objektų bendradarbiavimą	Galite atšaukti objektų bendradarbiavimą puslapyje Site Collaboration.
Pakeisti techninės priežiūros paslaugų partnerio leidimus	Galite pakeisti leidimus techninės priežiūros paslaugų partneriui puslapyje Site Collaboration. Galite pakeisti tik leidimus, kuriuos Jūsų klientas jau suteikė techninės priežiūros paslaugų partneriui, o Jūsų klientas gaus pranešimą savo LTS Connect mobiliojoje programėlėje, jei leidimai bus pakeisti.

Objektų bendradarbiavimo priėmimas

Jei esate techninės priežiūros / montavimo paslaugų partneris (MSP / ISP), galite gauti ir apdoroti objektų bendradarbiavimo prašymą pranešimų centre LTS Platinum Partner.

Prieš pradedant:

Jei esate MSP, įsitikinkite, kad objekto savininkas sutiko su įrenginio leidimų prašymu LTS Connect mobiliojoje programėlėje.
Įsitikinkite, kad Jūs (MSP / ISP) esate prisijungę prie LTS Platinum Partner.

Jei Jūs (ISP) esate pakviestas bendradarbiauti objekte, visos Jūsų įmonės paskyros gali peržiūrėti objektų bendradarbiavimo prašymą pranešimų centre, tačiau tik ISP paskyra, nurodyta objektų bendradarbiavimo prašyme, ir paskyros, turinčios leidimą Manage All Sites, gali apdoroti prašymą.

Atidaryti pranešimų centro puslapį

Palieskite pranešimų piktogramą viršutiniame dešiniajame puslapio kampe, kad atidarytumėte puslapį Notification Center.

Atidaryti verslo pranešimų skirtuką

Palieskite skirtuką Business Notification.

Priimti bendradarbiavimą

Palieskite I Agree, kad priimtumėte objektų bendradarbiavimą. MSP gali valdyti ir prižiūrėti įrenginius bendradarbiaujamame objekte; ISP gali pridėti, konfigūruoti ir perduoti įrenginius bendradarbiaujamame objekte.

MSP / ISP galimos funkcijos bendradarbiaujamame objekte

Po to, kai techninės priežiūros / montavimo paslaugų partneris (MSP / ISP) priima objektų bendradarbiavimą, MSP gali atlikti konfigūracijas ir operacijas, kurias klientas įgaliojo bendradarbiaujamame objekte, o ISP gali pridėti, konfigūruoti ir perduoti įrenginius bendradarbiaujamame objekte. MSP taip pat gali atleisti įrenginių leidimus, o tiek MSP, tiek ISP gali atšaukti objektų bendradarbiavimą. Jei MSP įgalintas valdyti objektą, MSP gali tiesiogiai prašyti iš kliento įrenginio leidimų.

MSP / ISP, priėmęs objektų bendradarbiavimą, negali pakviesti kito MSP / ISP bendradarbiauti objekte.

Kliento objektas

MSP atveju: tiesioginis vaizdo stebėjimas ir atkūrimas, ginklavimas ir nuginklavimas, nuotolinė konfigūracija, įrenginio atnaujinimas, siejimo taisyklių konfigūracija, DDNS konfigūracija, slaptažodžio nustatymas iš naujo, išimčių pranešimų konfigūracija ir objekto trynimas.

Jei MSP ištrina objektą, tai reiškia, kad MSP atsisakė objekto leidimų, tačiau montuotojas vis tiek gali valdyti objektus ir jų įrenginius.

ISP atveju: įrenginių pridėjimas ir trynimas, tiesioginis vaizdo stebėjimas ir atkūrimas, ginklavimas ir nuginklavimas, nuotolinė konfigūracija, siejimo taisyklių konfigūracija, DDNS konfigūracija, išimčių pranešimų konfigūracija, įrenginio atnaujinimas, nuotolinis žurnalų rinkimas, įrenginių pavadinimų redagavimas, objekto informacijos redagavimas (išskyrus objekto pavadinimą) ir objekto perdavimas.

Sveikatos stebėjimas

Bendradarbiaujamų objektų įrenginių būsenų peržiūra, nuotolinė įrenginių konfigūracija, įrenginio būsenos atnaujinimas, tiesioginis vaizdo stebėjimas, atkūrimas, rankinis įrenginių tikrinimas, sveikatos patikrinimo ataskaitų eksportavimas ir įrenginio atnaujinimas.

Išimčių centras

Įrenginių išimčių gavimas ir išimčių įrašų eksportavimas.

Reguliarus ataskaitų siuntimas

Ataskaitų nustatymų konfigūravimas, kad ataskaitos būtų siunčiamos reguliariai.

Ši funkcija ISP negalima.

Mano paslauga

Suaktyvintų paslaugų galiojimo laikotarpių, pasibaigimo laiko ir būsenos bei atitinkamų išteklių peržiūra bendradarbiaujamame objekte.

MSP negali aktyvuoti arba perkelti paslaugų bendradarbiaujamame objekte.
Ši funkcija ISP negalima.

MSP prašo iš kliento įrenginio leidimų

Jei MSP įgalintas valdyti objektą, MSP gali tiesiogiai prašyti iš kliento įrenginio leidimų. Montuotojas, pakvietęs MSP bendradarbiauti objekte, gaus pranešimą po to, kai MSP išsiųs prašymą dėl įrenginio leidimų. Informacijos apie tai, kaip MSP prašo iš kliento įrenginio leidimų, rasite skyriuje Prašyti įrenginio leidimų.

MSP atleidžia įrenginių leidimus

Jei MSP nebereikia įrenginio leidimų arba MSP baigė įrenginio konfigūravimo užduotį anksčiau nei planuota, MSP gali atleisti leidimą. Informacijos apie tai, kaip MSP atleidžia įrenginių leidimus, rasite skyriuje Atleisti įrenginių leidimus.

MSP / ISP atšaukia objektų bendradarbiavimą

MSP / ISP gali atšaukti objektų bendradarbiavimą. Po to, kai objektų bendradarbiavimas atšaukiamas, objektas (taip pat ir objekte esantys įrenginiai) bus pašalintas iš MSP / ISP LTS Platinum Partner paskyros, o suteikti leidimai bus panaikinti.

Tipinis objekto perdavimo scenarijus

Objekto puslapio pristatymas

Objektų sąraše esantiems objektams yra skirtingos būsenos.

Not Handed Over — objektas ką tik pridėtas ir Jūs jo dar neperdavėte klientui.
Not Registered — perdavimas turi būti išsiųstas klientui, kuris nėra užsiregistravęs LTS Connect paskyros.
To Be Accepted — perdavimo prašymas buvo išsiųstas, tačiau klientas, turintis LTS Connect paskyrą, jo dar nepriėmė.
Handed Over, Not Authorized (rodoma kaip No Commission Authorization) — objektas perduotas klientui perkeliant, tačiau montuotojas neturi leidimo valdyti objekto.
Authorized and Monitoring (rodoma kaip Email Address arba Phone Number) — objektas perduotas perkeliant ir montuotojas gavo objekto leidimą iš kliento.
Shared — objektas perduotas klientams dalinantis.

Atsižvelgiant į objekto būseną, montuotojo administratorius ir montuotojai su atitinkamais leidimais gali atlikti šioje lentelėje nurodytas operacijas.

5-1 lentelė. Palaikomos operacijos skirtingose būsenose

Palaikomos operacijos	Not Handed Over	To Be Accepted / Not Registered	Handed Over, Not Authorized (No Commission Authorization)	Authorized and Monitoring (Email Address or Phone Number)	Shared	Disbanded
Search Site	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Assign Site	✓	✓	✓	✓	✓	×
Hand Over Site via Transfer	✓	×	×	×	×	×
Hand Over via Sharing	✓	×	×	×	×	×
Manage Devices	✓	✓	×	✓	✓	×
Edit Site	✓	✓	×	✓	✓	×
Delete Site	✓	✓	×	×	✓	✓
Apply for Device Permissions	×	×	✓	✓	✓	×
Site Collaboration	✓	×	×	✓	×	×
Batch Share Devices	×	×	×	×	✓	×
Move to Group	✓	✓	✓	✓	✓	×

Visi gedimų turintys įrenginiai

5-6 pav. Visi gedimų turintys įrenginiai

Objektų grupių kūrimas

Galite kurti objektų grupes ir perkelti objektus į šias grupes.

Objektų grupes galite kurti tik asmeniniams objektams.

Objektų grupavimo scenarijus

5-7 pav. Objektų grupavimo scenarijus

Yra trys būdai sukurti objektų grupę.

Vienas objektas gali būti pridėtas tik į vieną objektų grupę.

Jei nėra objektų grupių, palieskite Create Group virš objektų sąrašo, įveskite grupės pavadinimą, palieskite pridėjimo piktogramą, kad pasirinktumėte objektus iš objektų sąrašo (nebūtina), ir palieskite Complete.
Jei jau yra sukurtų objektų grupių, galite paliesti grupės piktogramą virš objektų sąrašo, kad iššoktų sritis Group, paliesti Add Group, įvesti grupės pavadinimą, paliesti pridėjimo piktogramą, kad pasirinktumėte objektus iš objektų sąrašo (nebūtina), ir paliesti Complete.
Taip pat galite kurti objektų grupes pridėdami objektus. Puslapyje Add New Site pažymėkite Move to Group, palieskite pridėjimo piktogramą arba grupės pavadinimą, palieskite Create Group, įveskite grupės pavadinimą ir palieskite OK.

Po objektų grupių pridėjimo palaikomos šios operacijos.

Aprašymas	Operacija
Redaguoti objektų grupę	Palieskite grupės piktogramą virš objektų sąrašo, kad iššoktų sritis Group, palieskite Edit ir pasirinkite objektų grupę, kad redaguotumėte objektų grupės pavadinimą ir pridėtumėte / ištrintumėte objektus.
Ištrinti objektų grupę	Palieskite grupės piktogramą virš objektų sąrašo, kad iššoktų sritis Group, palieskite Edit viršutiniame dešiniajame kampe, perbraukite objektų grupę į kairę ir palieskite trynimo piktogramą, kad ją ištrintumėte.
Ieškoti objektų grupės	Palieskite grupės piktogramą virš objektų sąrašo, kad iššoktų sritis Group, palieskite Edit viršutiniame dešiniajame kampe ir paieškos lauke įveskite raktinius žodžius objektų grupėms ieškoti.

Asmeninio objekto pridėjimas

Atidaryti objekto pridėjimo puslapį

Palieskite skirtuką Site apačioje, kad atidarytumėte puslapį Site. Palieskite pridėjimo piktogramą, kad atidarytumėte puslapį Add New Site.
Arba palieskite Add → Add New Site srityje Site & Device pagrindiniame puslapyje Home.

Nustatyti objekto pavadinimą ir laiko juostą

Nustatykite objekto pavadinimą ir laiko juostą.

Pasirinkite teisingą laiko juostą, kurioje yra įrenginiai; laiko juostos negalima pakeisti po objekto pridėjimo.

Sinchronizuoti laiką ir laiko juostą su įrenginiu

(Nebūtina) Įjunkite Sync Time & Time Zone to Device, kad sinchronizuotumėte objekto laiką ir laiko juostą su prie objekto pridėtais įrenginiais.

Nustatyti papildomą informaciją

(Nebūtina) Palieskite Unfold, kad nustatytumėte papildomą informaciją, įskaitant scenarijų, objekto adresą, miestą ir valstybę / provinciją / regioną.

Montuotojas gali pasirinkti skirtingus konfigūracijos planus objektui ir įrenginiams pagal pasirinktą scenarijų.
Galite paliesti žemėlapio piktogramą, kad nustatytumėte objekto vietą žemėlapyje.

Perkelti į grupę

(Nebūtina) Įjunkite Move to Group ir išskleidžiamajame sąraše pasirinkite grupę, kad perkeltumėte objektą į šią grupę.

Galite paliesti Create Group, kad sukurtumėte naują grupę. Išsamesnės informacijos apie objektų grupių kūrimą rasite skyriuje Objektų grupių kūrimas.

Įvesti kliento informaciją

(Nebūtina) Įveskite kliento informaciją, pvz., kontaktinį numerį ir techninės priežiūros įrašus kaip pastabą.

Klientas gali peržiūrėti pastabas per LTS Connect mobiliąją programėlę.

Pasirinkti objekto tipą

Pasirinkite Personal kaip objekto tipą.

Patvirtinti

Palieskite OK. Atidarysite objekto išsamios informacijos puslapį.

Atlikti papildomas operacijas

(Nebūtina) Objekto išsamios informacijos puslapyje atlikite papildomas operacijas.

Operacija	Aprašymas
Peržiūrėti objekto išsamią informaciją	Palieskite Detail arba daugiau piktogramą → Site Details viršutiniame dešiniajame kampe, kad peržiūrėtumėte objekto informaciją, įskaitant objekto pavadinimą, objekto ID, objekto vadovą ir kt.
Pridėti įrenginį	Palieskite Add Device arba daugiau piktogramą → Add Device viršutiniame dešiniajame kampe ir pasirinkite metodą įrenginiams pridėti.
Perduoti objektą	Pridėję įrenginius prie objekto, palieskite Hand Over Site → Hand Over by Transferring arba Hand Over Site → Hand Over by Sharing, kad perduotumėte objektą.
Ištrinti objektą	Palieskite daugiau piktogramą → Delete Site viršutiniame dešiniajame kampe, kad ištrintumėte objektą.

Išsamesnės informacijos apie įrenginių pridėjimą rasite skyriuose: Įrenginio pridėjimas nuskaitant QR kodą, Įrenginio pridėjimas įvedant serijos Nr., Įrenginio pridėjimas IP adresu arba domeno pavadinimu, Įrenginių sinchronizavimas su LTS Connect paskyra ir Įrenginių pridėjimas LAN tinkle (per IP Portal įrankį).
Išsamesnės informacijos apie perdavimą rasite skyriuose Asmeninio objekto perdavimas dalinantis ir Asmeninio objekto perdavimas perkeliant.

Komandos objekto pridėjimas

Atidaryti objekto pridėjimo puslapį

Palieskite skirtuką Site apačioje, kad atidarytumėte puslapį Site, ir palieskite pridėjimo piktogramą.
Arba palieskite Add → Add New Site srityje Site & Device pagrindiniame puslapyje Home.

Nustatyti objekto pavadinimą ir laiko juostą

Nustatykite objekto pavadinimą ir laiko juostą.

Pasirinkite teisingą laiko juostą, kurioje yra įrenginiai; laiko juostos negalima pakeisti po objekto pridėjimo.
Komandos objekto pavadinimas negali sutapti su asmeninio objekto pavadinimu.

Sinchronizuoti laiką ir laiko juostą su įrenginiu

(Nebūtina) Įjunkite Sync Time & Time Zone to Device, kad sinchronizuotumėte objekto laiką ir laiko juostą su prie objekto pridėtais įrenginiais.

Nustatyti papildomą informaciją

(Nebūtina) Palieskite Unfold, kad nustatytumėte papildomą informaciją, įskaitant scenarijų, objekto adresą, miestą ir valstybę.

Montuotojas gali pasirinkti skirtingus konfigūracijos planus objektui ir įrenginiams pagal pasirinktą scenarijų.
Galite paliesti žemėlapio piktogramą, kad nustatytumėte objekto vietą žemėlapyje.

Įvesti kliento informaciją

(Nebūtina) Įveskite kliento informaciją, pvz., kontaktinį numerį ir techninės priežiūros įrašus kaip pastabą.

Klientas gali peržiūrėti pastabas per LTS Connect mobiliąją programėlę.

Pasirinkti objekto tipą

Pasirinkite Team kaip objekto tipą.

Pasirinkti aktyvuotinas paslaugas

(Nebūtina) Pasirinkite vieną ar kelias aktyvuotinas paslaugas.

LTS rekomenduoja kartu su Video Management paslauga pasirinkti Analysis Report paslaugą.

Patvirtinti

Palieskite OK. Iššokamas skydelis Add Device.

Pridėti įrenginius

(Nebūtina) Pridėkite įrenginius skydelyje Add Device.

Palieskite Scan QR Code, kad pridėtumėte įrenginius nuskaitydami QR kodus.
Palieskite Add Manually, kad pridėtumėte įrenginius pagal serijos Nr.
Palieskite IP Portal, kad pridėtumėte įrenginius LAN tinkle per IP Portal įrankį.

Atlikti papildomas operacijas

(Nebūtina) Objekto išsamios informacijos puslapyje atlikite šias operacijas.

Operacija	Aprašymas
Pridėti įrenginį	Palieskite Add Device arba daugiau piktogramą → Add Device viršutiniame dešiniajame kampe, kad pridėtumėte įrenginius prie objekto. Išsamesnės informacijos rasite 9 žingsnyje.
Perduoti objektą	Aktyvavę paslaugas, palieskite Hand Over Site, kad atidarytumėte puslapį Handover List, ir perduokite objektą klientui. Išsamesnės informacijos rasite skyriuje Komandos objekto perdavimas.
Aktyvuoti paslaugą	Palieskite All, kad atidarytumėte puslapį All Services. Jei aktyvavote paslaugą pridedant objektą, palieskite Activate and Expand, kad aktyvuotumėte ir išplėstumėte paslaugą. Jei nepridėjote jokios paslaugos pridedant objektą, palieskite Activate, kad aktyvuotumėte paslaugą. Po aktyvavimo galite paliesti paslaugą, kad peržiūrėtumėte jos išsamią informaciją ir atliktumėte skirtingas operacijas skirtingų tipų paslaugoms. • Vaizdo valdymo, prieigos kontrolės ir lankomumo bei vaizdo domofono paslaugoms galite peržiūrėti turimus nemokamus kanalus ir paliesti Activate and Expand, kad aktyvuotumėte ir išplėstumėte paslaugą, arba paliesti Get Free Trial, kad atnaujintumėte į bandomąjį planą. • Lankytojų skaičiavimo ir šilumos analizės paslaugoms palieskite Renew, kad pratęstumėte paslaugą, arba palieskite Get Free Trial, kad atnaujintumėte į bandomąjį planą.
Peržiūrėti objekto išsamią informaciją	Palieskite daugiau piktogramą → Site Details viršutiniame dešiniajame kampe, kad peržiūrėtumėte objekto išsamią informaciją, pvz., objekto pavadinimą, objekto ID ir objekto vadovą.
Ištrinti objektą	Palieskite daugiau piktogramą → Delete Site viršutiniame dešiniajame kampe, kad ištrintumėte objektą.

Objekto priskyrimas montuotojui

Prieš pradedant: Įsitikinkite, kad turite leidimą Manage All Sites.

Atidaryti objekto puslapį

Palieskite skirtuką Site apačioje, kad atidarytumėte puslapį Site.

Atidaryti priskyrimo puslapį

Palieskite priskyrimo piktogramą, kad atidarytumėte puslapį Assign.

Objekto priskyrimas montuotojui

5-9 pav. Objekto priskyrimas montuotojui

Pasirinkti objektus

Pasirinkite vieną ar kelis objektus priskyrimui ir palieskite Next.

Galite pažymėti Select All, kad pasirinktumėte visus objektus.
Galite ieškoti konkrečių objektų lauke Search įvesdami raktinius žodžius.

Pasirinkti objektų vadovus

Pasirinkite vieną ar kelis montuotojus kaip pasirinktų objektų vadovą (-us).

Galite pažymėti Select All, kad pasirinktumėte visus objektų vadovus.
Galite ieškoti konkrečių objektų vadovų lauke Search įvesdami raktinius žodžius.
Kiekvienam objektui galima priskirti ne daugiau kaip 100 objektų vadovų.

Patvirtinti

Palieskite OK. Priskirtų objektų objekto vadovas gali atidaryti objekto išsamią informaciją ir atlikti susijusias operacijas, pvz., pridėti įrenginius.

Asmeninio objekto perdavimas perkeliant

Asmeniniai objektai gali būti perduodami tik perkeliant.

Atidaryti objekto išsamios informacijos puslapį

Objektų sąraše palieskite objektą, kad atidarytumėte puslapį Site Details.

Pradėti perdavimą

Palieskite Hand Over Site → Hand Over by Transferring.

Pasirinkti leidimus

(Nebūtina) Pasirinkite leidimus, kurių reikia prašyti iš kliento, kad galėtumėte prižiūrėti įrenginius.

Jei neturite leidimo valdyti įrenginius arba prie objekto nepridėta įrenginių, negalite pasirinkti konfigūravimo, tiesioginio vaizdo stebėjimo ir atkūrimo leidimų perduodant objektą.
Jei pasirinkti šie leidimai, kai klientas priims perdavimą, leidimai bus suteikti Jums. Jums nereikės dar kartą prašyti leidimų iš kliento.
Galite paliesti Permission arba Validity Period, kad paketinai pasirinktumėte leidimus ir galiojimo laikotarpius visiems objekto įrenginiams.

Site Information Management — leidimas valdyti objekto informaciją.
Configuration — leidimas konfigūruoti pasirinktus objekto įrenginius.
Live View — leidimas transliuoti tiesioginį vaizdo srautą iš pasirinktų objekto įrenginių.
Playback — leidimas atkurti pasirinktų objekto įrenginių vaizdo įrašus.

Tęsti

Palieskite Next.

Pasirinkti perdavimo metodą

Palieskite Hand Over via QR Code, tada parodykite QR kodą klientui asmeniškai arba palieskite bendrinimo piktogramą, kad bendrintumėte QR kodą per trečiosios šalies programėlę. Tada paprašykite kliento nuskaityti QR kodą su LTS Connect (V5.2.3 ar naujesnė versija), kad baigtumėte perdavimą.
Palieskite Hand Over via Phone/Email, palieskite Phone Number arba Email, įveskite kliento el. pašto adresą arba telefono numerį, įveskite pastabas (nebūtina) ir palieskite Submit Application.

Jei pasirinkote Hand Over via Phone/Email, klientas gaus perdavimo prašymą savo el. pašto dėžutėje arba trumpąja žinute su LTS Connect mobiliosios programėlės atsisiuntimo nuoroda.

Informuokite savo klientus, kad atsisiųstų arba atnaujintų LTS Connect mobiliąją programėlę (V5.2.3 ar naujesnė versija).

Pakartotinai pateikti prašymą

(Nebūtina) Objektams su būsena Not Registered arba To Be Accepted galite pakartotinai pateikti perdavimo prašymą.

Perdavimo prašymą galite išsiųsti iki penkių kartų per dieną; ankstesnis perdavimas bus negaliojantis, jei išsiųsite naują.

Prieš pradedant:

Įsitikinkite, kad objekto būsena yra Not Handed Over ir Jūs turite leidimą objektų valdymui, pvz., visų objektų valdymui ir objektų priskyrimui.
Įsitikinkite, kad prie objekto pridėti įrenginiai. Palaikomi įrenginiai apima prieigos kontrolės įrenginius, kodavimo įrenginius, vaizdo domofono įrenginius.

Asmeniniai objektai gali būti perduodami tik dalinantis.

Objektų sąraše palieskite objektą, kad atidarytumėte objekto išsamios informacijos puslapį.

Palieskite Hand Over Site → Hand Over by Sharing.

Pasirinkite išteklius ir leidimus, kuriais norite dalintis su klientu.

Palieskite Next.

Nuspręskite, ar įjungti I Have All Device Permissions, ar ne.

A režimas: Jei reikia prašyti leidimų iš kliento, neįjunkite I Have All Device Permissions. Šiame režime turite nustatyti leidimus, kurių prašysite iš kliento, ir jų galiojimo laikotarpius. Leidimai apima konfigūraciją, tiesioginį vaizdo stebėjimą, atkūrimą ir papildomus leidimus. Konfigūracijos leidimai parenkami pagal numatytuosius nustatymus ir negali būti atžymėti.
B režimas: Įjunkite I Have All Device Permissions, kad patvirtintumėte, jog turite visus įrenginių leidimus ir jums nereikia prašyti leidimų iš kliento nuotolinei priežiūrai.

Įjungti „I Have All Device Permissions" arba ne

5-11 pav. Įjungti „I Have All Device Permissions" arba ne

Palieskite Next.

Tolesniais žingsniais turite pasirinkti, ar perduoti tik vienam klientui, ar keliems klientams.

(Nebūtina) Perduokite tik vienam klientui.

A režimu tik vienas klientas bus klientų administratorius, kuris peržiūri Jūsų prašymą dėl leidimų.
Kad galėtų priimti perdavimą (dalinantis), Jūsų kliento LTS Connect turi būti V5.4.0 arba naujesnė versija.

Palieskite Hand Over via QR Code, tada parodykite QR kodą klientui asmeniškai arba palieskite bendrinimo piktogramą, kad bendrintumėte QR kodą per trečiosios šalies programėlę. Tada paprašykite kliento nuskaityti QR kodą su LTS Connect (V5.2.3 ar naujesnė versija), kad baigtumėte perdavimą.
Palieskite Hand Over via Phone/Email, palieskite Phone Number arba Email, įveskite kliento el. pašto adresą arba telefono numerį, įveskite pastabas (nebūtina) ir palieskite Submit Application.

(Nebūtina) Norėdami perduoti keliems klientams, palieskite Hand Over to More Customers puslapio apačioje.

A režimu, jei pridėsite daugiau nei vieną kliento paskyrą, su kuria dalinsitės, būsite paprašyti pasirinkti vieną klientą kaip klientų administratorių, kuris peržiūri Jūsų prašymą dėl įrenginio leidimų.
Vienas įrenginys gali būti bendrinamas ne daugiau kaip su 10 klientų.
Kad galėtų priimti perdavimą (dalinantis), Jūsų kliento LTS Connect turi būti V5.4.0 arba naujesnė versija.

Palieskite Hand Over via QR Code ir paprašykite kelis klientus nuskaityti QR kodą su LTS Connect (V5.4.0 ar naujesnė versija), kad baigtumėte perdavimą.
Palieskite Hand Over via Phone/Email, palieskite pridėjimo piktogramą, kad pridėtumėte daugiau klientų telefonų / el. pašto adresų, įveskite pastabas (nebūtina) ir palieskite Submit Application.

(Nebūtina) Po objektų bendrinimo galite atlikti šias operacijas:

Operacija	Aprašymas
Peržiūrėti bendrinimo išsamią informaciją	Palieskite bendrinamą objektą ir palieskite daugiau piktogramą → Customer, kad peržiūrėtumėte bendrinimo išsamią informaciją, įskaitant klientų paskyras ir bendrinimo būsenas.
Bendrinti dar kartą	Palieskite bendrinamą objektą ir palieskite daugiau piktogramą → Customer. Jei atmesta arba pasibaigė galiojimas, galite paliesti Share Again, kad dar kartą bendrintumėte objektą.
Atšaukti bendrinimą	Palieskite bendrinamą objektą ir palieskite daugiau piktogramą → Customer. Bendrinimo elementams, kurie laukia priėmimo arba jau priimti, galite paliesti daugiau piktogramą → Cancel Sharing, kad atšauktumėte bendrinimą.
Peržiūrėti ir redaguoti bendrinamus išteklius ir leidimus	Palieskite bendrinamą objektą, palieskite daugiau piktogramą → Customer ir palieskite kliento kortelę, kad peržiūrėtumėte ir redaguotumėte išteklius ir leidimus, kuriais dalijamasi su klientu.
Redaguoti kliento paskyrą	Palieskite bendrinamą objektą, palieskite daugiau piktogramą → Customer ir palieskite daugiau piktogramą → Edit Account, kad redaguotumėte kliento paskyrą. A režimu, jei klientų administratorius priima bendrinimo perdavimą, negalėsite redaguoti jo paskyros, tačiau galite paliesti Cancel Sharing, kad išsiųstumėte prašymą klientų administratoriui atšaukti bendrinimą.
Pridėti naują bendrinimą	Palieskite bendrinamą objektą ir palieskite daugiau piktogramą → Customer. Palieskite pridėjimo piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe, kad pridėtumėte naujas klientų paskyras, su kuriomis dalinsite.
Pridėti naujus įrenginius prie bendrinamų objektų	Objektą bendrinant su klientais, vis dar galite pridėti naujų įrenginių prie objekto. Pagal numatytuosius nustatymus šie naujai pridėti įrenginiai nebus bendrinami su jokiu klientu, tačiau galite paliesti klientų korteles, kad pasirinktumėte šiuos įrenginius ir jų leidimus ir bendrintumėte juos su atitinkamais klientais. Klientams nereikia dar kartą priimti bendrinimo.

Komandos objekto perdavimas

Atidaryti objektų sąrašo puslapį

Palieskite Site, kad atidarytumėte objektų sąrašo puslapį.

Atidaryti objekto išsamios informacijos puslapį

Palieskite objektą, kad atidarytumėte objekto išsamios informacijos puslapį.

Atidaryti perdavimo sąrašo puslapį

Atidaryti objekto perdavimo skydelį

Palieskite Hand Over Site, kad iššoktų skydelis Hand Over Site.

Pasirinkti paskyros tipą

Pasirinkite Email arba Mobile kaip paskyros tipą.

Jei pasirinkote Email, nustatykite kliento el. pašto adresą (privaloma), vardą, telefono numerį ir pastabas.
Jei pasirinkote Mobile, nustatykite kliento telefono numerį (privaloma), vardą ir pastabas.

Patvirtinti

Palieskite Confirm.

Klientas gaus perdavimo prašymą savo el. pašto dėžutėje arba trumpąja žinute su LTS Connect mobiliosios programėlės atsisiuntimo nuoroda.
Jei klientas nėra užsiregistravęs LTS Connect paskyros, palieskite Send, kad išsiųstumėte klientui registracijos žinutę. Užsiregistravus paskyrai ir priėmus perdavimą per LTS Connect mobiliąją programėlę, Jūsų klientas taps objekto savininku.

Informuokite savo klientus, kad atsisiųstų arba atnaujintų LTS Connect mobiliąją programėlę (V5.2.3 ar naujesnė versija).

Objekto leidimų prašymas iš objekto savininko

Tik objektai, perduoti perkeliant, palaiko šią funkciją.

Atidaryti objektų sąrašo puslapį

Palieskite Site, kad atidarytumėte objektų sąrašo puslapį.

Atidaryti leidimų prašymo puslapį

Palieskite Apply Again objektų sąraše.
Arba palieskite objektą, kad atidarytumėte puslapį Site Details. Palieskite daugiau piktogramą → Apply for Authorization viršutiniame dešiniajame kampe.

Patvirtinti

Įveskite pastabas ir palieskite OK, kad patvirtintumėte operaciją.

Objekto savininkas gaus prašymą ir jį apdoros per LTS Connect mobiliąją programėlę. Po to, kai objekto savininkas patvirtins prašymą, montuotojas turės objekto leidimus ir galės atlikti kai kurias operacijas.
Jei yra techninės priežiūros reikalavimų įrenginiams, pridėtiems LTS Connect mobiliojoje programėlėje, bet dar neįtrauktiems ir nevaldomiems montuotojo objekte, susitarę objekto savininkas gali pasirinkti įrenginius ir suteikti montuotojui įrenginių leidimus.

Informuokite savo galutinius naudotojus, kad atsisiųstų arba atnaujintų LTS Connect mobiliąją programėlę (4.5.4 versija ir naujesnė). Galite išsiųsti jiems QR kodą arba atsisiuntimo nuorodą, rodomą reklamjuostėje portalo Home puslapyje.
Išsamesnės informacijos apie operacijas LTS Connect mobiliojoje programėlėje rasite LTS Connect mobiliosios programėlės naudotojo vadove.

Atsisakyti leidimų

(Nebūtina) Puslapyje Site Details palieskite daugiau piktogramą → Discard Authorization, kad atsisakytumėte objekto leidimų.

Objektams, kuriems perdavus montuotojui buvo įjungta funkcija Allow Me to Disable LTS Platinum Partner Service, leidimų atsisakymas nepalaikomas.

Įrenginio valdymo kvietimo iš kliento priėmimas

Norėdami sužinoti daugiau apie įrenginio valdymo kvietimą, skaitykite toliau pateiktus skyrius:

Bendras procesas
Kaip Jūsų klientas kviečia Jus valdyti jo įrenginį
Įrenginio valdymo kvietimo el. laiškas
Įrenginio valdymo kvietimo pranešimas

Bendras procesas

Kaip Jūsų klientas kviečia Jus valdyti jo įrenginį

Įrenginio valdymo kvietimo el. laiškas

Įrenginio valdymo kvietimo pranešimas

Pranešimo pavyzdys

5-15 pav. Pranešimo pavyzdys

Objektų bendradarbiavimas

Objektų bendradarbiavimas po perdavimo nepalaikomas objektams, perduotiems dalinantis.
Jei pakeisite MSP leidimus, Jūsų klientas gaus pranešimą apie tai LTS Connect mobiliojoje programėlėje.
Jei ISP perduoda objektą Jūsų klientui, perdavimo el. laiše / žinutėje, kurią gauna Jūsų klientas, bus tik Jūsų įmonės informacija ir nebus jokios informacijos apie ISP.
Galite inicijuoti objektų bendradarbiavimą su ISP prieš objekto perdavimą tik portale. Mobilioji programėlė šiuo metu nepalaiko ISP objektų bendradarbiavimo inicijavimo. Išsamesnės informacijos rasite LTS Platinum Partner portalo naudotojo vadove.

Objektų bendradarbiavimas perdavimo metu

Prieš pradedant: Įsitikinkite, kad objekto būsena yra Not Handed Over ir Jūs turite leidimą valdyti visus objektus arba priskirtus objektus.

Techninės priežiūros paslaugų partnerio LTS Platinum Partner paskyra turi būti montuotojo administratoriaus paskyra, kurios šalis / regionas turi sutapti su Jūsų paskyros šalimi / regionu.
Negalite pakviesti jokio savo įmonės darbuotojo paskyros bendradarbiauti su Jumis objekte.
Tik objektai, perduoti perkeliant, palaiko objektų bendradarbiavimą.

Atidaryti objekto perdavimo puslapį

Atidarykite puslapį Hand Over Site. Išsamesnės informacijos rasite skyriuje Asmeninio objekto perdavimas perkeliant.

Įjungti leidimų prašymą

Skyriuje Site Collaboration įjunkite Apply for Site Authorization for Maintenance Service Partner.

Įvesti partnerio paskyrą

Įveskite techninės priežiūros paslaugų partnerio LTS Platinum Partner paskyrą.

Jei paskyra susieta su dviem ar daugiau įmonių, pasirinkite įmonę.

Pasirinkti leidimus

Pasirinkite leidimus techninės priežiūros paslaugų partneriui.

Galite nustatyti galiojimo laikotarpį konfigūracijos, tiesioginio vaizdo stebėjimo ir atkūrimo leidimams bei pasirinkti įrenginio (-ių).
Jei neturite leidimo valdyti įrenginius arba prie objekto nepridėta įrenginių, negalite pasirinkti konfigūravimo, tiesioginio vaizdo stebėjimo ir atkūrimo leidimų perduodant objektą.
Jei pasirinkti šie leidimai, kai klientas priims perdavimą ir techninės priežiūros paslaugų partneris priims objektų bendradarbiavimą, leidimai bus suteikti techninės priežiūros paslaugų partneriui.

Site Information Management — leidimas valdyti objekto informaciją.
Configuration — leidimas konfigūruoti pasirinktus objekto įrenginius.
Live View — leidimas transliuoti tiesioginį vaizdo srautą iš pasirinktų objekto įrenginių.
Playback — leidimas atkurti pasirinktų objekto įrenginių vaizdo įrašus.

Konfigūruoti kitus nustatymus

Konfigūruokite kitus nustatymus puslapyje Hand Over Site. Išsamesnės informacijos rasite skyriuje Asmeninio objekto perdavimas perkeliant.

Patvirtinti

Palieskite OK.

Atlikti papildomas operacijas

(Nebūtina) Po to, kai klientas priima perdavimą ir techninės priežiūros paslaugų partneris priima objektų bendradarbiavimą, atlikite toliau nurodytas operacijas.

Operacija	Aprašymas
Peržiūrėti informaciją apie techninės priežiūros paslaugų partnerį	Galite peržiūrėti objektų bendradarbiavimo būseną ir techninės priežiūros paslaugų partnerio el. pašto adresą objekto išsamios informacijos puslapyje.
Atšaukti objektų bendradarbiavimą	Galite atšaukti objektų bendradarbiavimą puslapyje Site Collaboration.
Pakeisti techninės priežiūros paslaugų partnerio leidimus	Galite pakeisti leidimus techninės priežiūros paslaugų partneriui puslapyje Site Collaboration. Galite pakeisti tik leidimus, kuriuos Jūsų klientas jau suteikė techninės priežiūros paslaugų partneriui, o Jūsų klientas gaus pranešimą savo LTS Connect mobiliojoje programėlėje, jei leidimai bus pakeisti.

Objektų bendradarbiavimo priėmimas

Jei esate techninės priežiūros / montavimo paslaugų partneris (MSP / ISP), galite gauti ir apdoroti objektų bendradarbiavimo prašymą pranešimų centre LTS Platinum Partner.

Prieš pradedant:

Jei esate MSP, įsitikinkite, kad objekto savininkas sutiko su įrenginio leidimų prašymu LTS Connect mobiliojoje programėlėje.
Įsitikinkite, kad Jūs (MSP / ISP) esate prisijungę prie LTS Platinum Partner.

Atidaryti pranešimų centro puslapį

Palieskite pranešimų piktogramą viršutiniame dešiniajame puslapio kampe, kad atidarytumėte puslapį Notification Center.

Atidaryti verslo pranešimų skirtuką

Palieskite skirtuką Business Notification.

Priimti bendradarbiavimą

MSP / ISP galimos funkcijos bendradarbiaujamame objekte

MSP / ISP, priėmęs objektų bendradarbiavimą, negali pakviesti kito MSP / ISP bendradarbiauti objekte.

Kliento objektas

Jei MSP ištrina objektą, tai reiškia, kad MSP atsisakė objekto leidimų, tačiau montuotojas vis tiek gali valdyti objektus ir jų įrenginius.

Sveikatos stebėjimas

Išimčių centras

Įrenginių išimčių gavimas ir išimčių įrašų eksportavimas.

Reguliarus ataskaitų siuntimas

Ataskaitų nustatymų konfigūravimas, kad ataskaitos būtų siunčiamos reguliariai.

Ši funkcija ISP negalima.

Mano paslauga

Suaktyvintų paslaugų galiojimo laikotarpių, pasibaigimo laiko ir būsenos bei atitinkamų išteklių peržiūra bendradarbiaujamame objekte.

MSP negali aktyvuoti arba perkelti paslaugų bendradarbiaujamame objekte.
Ši funkcija ISP negalima.

MSP prašo iš kliento įrenginio leidimų

MSP atleidžia įrenginių leidimus

MSP / ISP atšaukia objektų bendradarbiavimą

Turinys

Objektų valdymas