LTS Connect Yardım MerkeziSağlık İzleme
LPP Mobil İstemcisi'nde tüm sitelerdeki veya tek bir sitedeki cihazların neredeyse gerçek zamanlı durumunu izleyin, cihaz istisnalarını ve zamanlanmış raporları görüntüleyin, kodlama, erişim kontrolü, video interkom ve ağ anahtarı cihazlarını inceleyin ve ağ topolojisi aracılığıyla bağlantıları görselleştirin.
Sağlık İzleme modülü; Exception Center, Scheduled Report ve Health Status bölümlerini içerir. Bu bölümlerde cihaz istisnalarını görüntüleyebilir, rapor zamanlamasını yapılandırabilir ve bir cihazın sağlık durumunu kontrol edebilirsiniz.
İstisna Merkezi
Sağlık izleme sırasında herhangi bir istisna oluştuğunda bildirim, Bildirim Merkezi modülü altındaki Exception Center bölümünde görünür. Ayrıntılar için İstisna Merkezi'ne bakın.
Zamanlanmış Rapor
Zamanlanmış rapor özelliği sayesinde cihaz durumu bilgileri, yapılandırılan zaman çizelgesine göre size veya ilgili kullanıcıya gönderilir.
Sağlık Durumu
Sitelere eklenen cihazların durumuna ilişkin neredeyse gerçek zamanlı bilgileri gösterir. Bir siteye ağ anahtarları eklediyseniz, ağ topolojisi aracılığıyla cihaz durumunu ve bağlantı durumunu görsel olarak inceleyebilirsiniz. LTS Platinum Partner platformu genelinde yönetilen cihazların bakımı açısından kritik olan durum bilgileri, istisna kaynağını tespit etmenize ve zamanında sorun giderme yöntemlerini belirlemenize yardımcı olur; böylece bu cihazların sorunsuz çalışması sağlanır.
- Sağlık İzleme modülüne ilk eriştiğinizde, cihaz sağlık durumunun nasıl kontrol edileceğine dair video eğitiminin bağlantısı sayfanın alt kısmında görünür. Sağlık İzleme'ye bir sonraki erişiminizde video bağlantısının tekrar görünmesi için eğitim simgesine dokunun.
- Montajcı olarak yalnızca size atanan sitedeki cihazların durum bilgilerini görüntüleyebilirsiniz. Montajcı Yöneticisi olarak ise tüm sitelerdeki cihazların durum bilgilerini görüntüleyebilirsiniz.
Tüm Sitelerdeki Cihazların Durumunu Kontrol Etme
Montajcı olarak, size atanmış tüm sitelerdeki her cihaz türünün durumunu görüntüleyebilirsiniz. Montajcı Yöneticisi olarak ise tüm sitelerdeki her cihaz türünün durumunu görüntüleyebilirsiniz.
Ana sayfada Health Monitoring seçeneğine ya da More → Maintenance → Health Monitoring yoluna veya Site → Health Monitoring yoluna dokunarak Sağlık İzleme sayfasına erişin; tüm sitelerdeki toplam cihaz sayısını ve anormal cihaz sayısını görüntüleyebilirsiniz.
Cihaz açıklamaları ve işlemleri için aşağıdakilere bakın.
- Her cihaz türü için listedeki tüm cihazları incelemek üzere inceleme simgesine dokunabilir; yalnızca anormal cihazları görüntülemek için Display Abnormal Devices Only seçeneğine, yapılandırma izni size yetkilendirilmiş cihazları görüntülemek için Display Authorized Devices Only seçeneğine dokunabilirsiniz.
- Offline Duration sütunu, cihazların çevrimdışı kalma süresini "x Gün x Saat x Dakika" biçiminde gösterir. Çevrimdışı kalma süresi bir günden kısaysa süre "x Saat x Dakika x Saniye" biçiminde gösterilir.
- Cihaz adının yanındaki simge, söz konusu cihaz için yapılandırma izninizin bulunmadığını belirtir. Cihaza dokunup Apply for Configuration Permission seçeneğine dokunarak izin talebinde bulunabilirsiniz. Ayrıntılar için Cihaz İzni Talep Etme bölümüne bakın.
- Cihaz adının yanındaki simge, yeni bir donanım yazılımının mevcut olduğunu belirtir. Cihaza dokunup Upgrade seçeneğine dokunarak cihazı güncelleyebilirsiniz. Ayrıntılar için Cihaz Güncelleme bölümüne bakın.
Kodlama Cihazı
Ağ durumu, çevrimdışı bağlantılı kamera sayısı, depolama durumu, HDD kullanımı, son kontrol zamanı, üzerine yazma kaydı durumu gibi cihaz bilgilerini görüntüleyebilirsiniz.
Cihaz adının yanındaki simge, cihaz için ayarlanan IP adresi/alan adının geçersiz olduğunu veya DDNS'nin geçersiz olduğunu belirtir. Cihaza dokunup Edit Device Information seçeneğine dokunarak cihaz bilgilerini düzenleyebilir ya da Configure DDNS seçeneğine dokunarak cihazın DDNS'ini yeniden yapılandırabilirsiniz.
- Cihaz IP adresi/alan adı yapılandırması hakkında ayrıntılar için IP Adresi veya Alan Adı ile Cihaz Ekleme bölümüne bakın.
- DDNS yapılandırması hakkında ayrıntılar için Cihazlar için DDNS Yapılandırma bölümüne bakın.
Cihaz hakkında daha fazla temel bilgi görüntülemek ve aşağıdaki işlemleri gerçekleştirmek için bir cihaza dokunarak Device Details sayfasına erişin.
| İşlem | Açıklama |
|---|---|
| Cihaz İnceleme | Cihazı manuel olarak incelemek için inceleme simgesine dokunun. |
| Cihazı Uzaktan Yapılandırma | Cihaz parametrelerini uzaktan yapılandırmak için uzak yapılandırma simgesine dokunun. Ayrıntılar için cihaz kullanım kılavuzuna bakın. |
| Canlı Görüntü | Cihazın canlı görüntüsünü izlemek için canlı görüntü simgesine dokunun. Not: Canlı Görüntü izniniz yoksa son kullanıcıdan canlı görüntü izni talep edebilirsiniz. Ayrıntılar için Cihaz İzni Talep Etme bölümüne bakın. Seçilen kamerada akış şifrelemesi etkinleştirilmişse canlı görüntüyü izlemeden önce cihaz doğrulama kodunu girmeniz gerekir. |
| Oynatmayı Görüntüleme | Cihazın kaydını görüntülemek için oynatma simgesine dokunun. |
| Site Sahibi ve Site Yöneticisi Bilgilerini Görüntüleme | Site adının yanındaki simgeye dokunarak Site Owner ve Site Manager hakkında ad ve telefon numarası gibi bilgileri görüntüleyin. |
| Kamera Durumunu Görüntüleme | Cihaza bağlı kameraları ve çevrimiçi/çevrimdışı durumlarını görüntülemek için Camera seçeneğine dokunun. |
| DVR HDD Bilgilerini Görüntüleme | DVR'ın HDD bilgilerini (öz değerlendirme sonuçları, genel değerlendirme sonuçları, çalışma durumu, çalışma süresi, HDD sıcaklığı ve S.M.A.R.T bilgileri dahil) görüntülemek için HDD seçeneğine dokunun. |
Erişim Kontrolü Cihazı
Cihaz modeli, ağ durumu, son kontrol zamanı gibi cihaz bilgilerini görüntüleyebilirsiniz. Cihaz hakkında daha fazla temel bilgi görüntülemek ve aşağıdaki işlemleri gerçekleştirmek için bir cihaza dokunarak Device Details sayfasına erişin.
| İşlem | Açıklama |
|---|---|
| Cihaz İnceleme | Cihazı manuel olarak incelemek için inceleme simgesine dokunun. |
| Site Sahibi ve Site Yöneticisi Bilgilerini Görüntüleme | Site adının yanındaki simgeye dokunarak Site Owner ve Site Manager hakkında ad ve telefon numarası gibi bilgileri görüntüleyin. |
Video İnterkom Cihazı
Ağ durumu, son kontrol zamanı gibi cihaz bilgilerini görüntüleyebilirsiniz. Cihaz hakkında daha fazla temel bilgi görüntülemek ve aşağıdaki işlemleri gerçekleştirmek için bir cihaza dokunarak Device Details sayfasına erişin.
| İşlem | Açıklama |
|---|---|
| Cihaz İnceleme | Cihazı manuel olarak incelemek için inceleme simgesine dokunun. |
| Site Sahibi ve Site Yöneticisi Bilgilerini Görüntüleme | Site adının yanındaki simgeye dokunarak Site Owner ve Site Manager hakkında ad ve telefon numarası gibi bilgileri görüntüleyin. |
Ağ Anahtarı
Anahtarın ağ durumu (çevrimiçi/çevrimdışı), anahtarın çevrimiçi port sayısı ve son kontrol zamanı gibi bilgileri görüntüleyin.
Bir ağ anahtarına dokunarak; çalışma süresi, anahtarın küçük resmi, PoE Gücü, son 7 günde en yüksek PoE gücü ve port durumu (alarm, normal, bağlı değil) gibi bilgileri görüntüleyin. Büyütülmüş görüntüyü görmek için anahtar küçük resmine dokunabilirsiniz.
Çalışma süresi, anahtarın açıldığı andan itibaren geçen süreyi ifade eder. Anahtar kapatılırsa yeniden açıldığında çalışma süresi sıfırdan sayılmaya başlar.
- Cihaz hakkında seri numarası, model ve cihaz türü gibi daha fazla temel bilgi görüntülemek için sağ üst köşedeki Device Information seçeneğine dokunun. Cihazı yeniden başlatmak için alttaki Reboot Device seçeneğine dokunabilirsiniz.
- Bu anahtarın topolojisini görüntülemek için sağ üst köşedeki Topology seçeneğine dokunun. Topoloji hakkında ayrıntılar için Ağ Topolojisi bölümüne bakın.
- Alarmı olan bir port için Clear Alarm seçeneğine dokunarak bu portun alarmlarını temizleyin.
- Bu portun iletim mesafesini genişletmek için Extend Mode seçeneğine dokunun. Portun iletim mesafesi genişletmesini devre dışı bırakmak için Extend Mode (yeşil renkte görüntülenen) seçeneğine tekrar dokunun.
Etkinleştirildiğinde portun iletim mesafesi 200 m'den 300 m'ye uzatılır. Bununla birlikte bant genişliği 10 Mbps ile sınırlandırılır.
Tek Bir Sitedeki Cihazların Durumunu Kontrol Etme
Size atanmış belirli bir sitedeki cihazların durumunu görüntüleyebilirsiniz.
Sağlık İzleme sayfasına erişin
Ana sayfada Health Monitoring seçeneğine ya da More → Maintenance → Health Monitoring yoluna veya Site → Health Monitoring yoluna dokunarak Sağlık İzleme sayfasına erişin; tüm sitelerdeki toplam cihaz sayısını ve anormal cihaz sayısını görüntüleyebilirsiniz.
Bir site seçin
Site seçiciye dokunarak site listesi sayfasına erişin, ardından listeden bir site seçin. Seçilen sitedeki cihazların durumu görüntülenir.
İşlemleri gerçekleştirin
(İsteğe bağlı) Aşağıdaki işlemleri gerçekleştirin.
| İşlem | Açıklama |
|---|---|
| Verileri Filtrele | Yalnızca anormal cihazları görüntülemek için Display Abnormal Devices Only seçeneğine dokunun. Yapılandırma izni size yetkilendirilmiş cihazları görüntülemek için Display Authorized Devices Only seçeneğine dokunun. |
| Site Sahibi ve Site Yöneticisi Bilgilerini Görüntüleme | Ad, e-posta adresi ve telefon numarası dahil Site Owner ve Site Manager bilgilerini görüntülemek için Detail seçeneğine dokunun. En fazla 100 site yöneticisi görüntülenebilir. |
| Cihazları İncele | Sitedeki tüm cihazları incelemek için alttaki Inspection seçeneğine dokunun. |
| Cihaz Donanım Yazılımını Güncelle | Güncellenebilir cihazlar varsa güncelleme simgesi görünür. Ayrıntılar sayfasına erişmek için cihaza dokunup Upgrade seçeneğine dokunarak güncelleyebilirsiniz. Not: Ayrıntılar için Cihaz Güncelleme bölümüne bakın. |
| Uzak Yapılandırma | Bir cihaz seçip uzak yapılandırma simgesine dokunarak cihaz parametrelerini uzaktan yapılandırın. Not: Cihazın çevrimiçi olması gerekir. Ayrıntılar için cihazın kullanım kılavuzuna bakın. |
| Tek Cihaz İnceleme | Bir cihaz seçip inceleme simgesine dokunarak cihazı inceleyin. |
| Kodlama Cihazının IP/Alan Adını Yeniden Yapılandır | Cihaz için ayarlanan IP adresi/alan adı geçersizse uyarı simgesi görünür. Ayrıntılar sayfasına erişmek için cihaza dokunup Edit Device Information seçeneğine dokunarak cihazın IP/alan adını yeniden yapılandırabilirsiniz. IP/Alan adı yapılandırması hakkında ayrıntılar için IP Adresi veya Alan Adı ile Cihaz Ekleme bölümüne bakın. |
| DDNS'yi Yeniden Yapılandır | Cihazın DDNS'i geçersizse uyarı simgesi görünür. Ayrıntılar sayfasına erişmek için cihaza dokunup Configure DDNS seçeneğine dokunarak cihazın DDNS'ini yeniden yapılandırabilirsiniz. Ayrıntılar için Cihazlar için DDNS Yapılandırma bölümüne bakın. |
| Kodlama Cihazı Ayrıntılarını Görüntüle | Ağ durumu, depolama durumu, HDD kullanımı ve üzerine yazma kaydı durumu gibi bilgileri görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca kodlama cihazına dokunarak cihaz türü, seri numarası ve bağlı her kameranın ağ durumu gibi temel bilgiler dahil ayrıntılarını görüntüleyebilirsiniz. Bağlı tüm kameraları görüntülemek için Camera seçeneğine dokunabilirsiniz. Yalnızca bir bağlı kamera varsa, canlı görüntüsünü izlemek için canlı görüntü simgesine dokunun. Birden fazla kamera varsa simgeye dokunup canlı görüntüsünü izlemek istediğiniz kamerayı seçin. Kodlama cihazı DVR ise; öz değerlendirme sonuçları, genel değerlendirme sonuçları, çalışma durumu, çalışma süresi, HDD sıcaklığı ve S.M.A.R.T bilgileri dahil HDD bilgilerini de görüntüleyebilirsiniz. Analog kamera için video kaybı oluşup oluşmadığını görüntüleyebilirsiniz. Not: Canlı Görüntü izniniz yoksa son kullanıcıdan canlı görüntü izni talep edebilirsiniz. Ayrıntılar için Cihaz İzni Talep Etme bölümüne bakın. Bir kamerada akış şifrelemesi etkinleştirilmişse canlı görüntüyü izlemeden önce açılır pencerede cihaz doğrulama kodunu girmeniz gerekir. |
| Erişim Kontrolü Cihazı Ayrıntılarını Görüntüle | Bir erişim kontrolü cihazına dokunarak cihaz türü, seri numarası gibi temel bilgiler ve ağ durumu ile bağlı kapı sayısı gibi cihaz durumunu görüntüleyin. |
| Video İnterkom Cihazı Ayrıntılarını Görüntüle | Bir video interkom cihazına dokunarak temel bilgilerini ve ağ durumunu görüntüleyin. |
| Ağ Anahtarı Ayrıntılarını Görüntüle | Bir ağ anahtarına dokunarak; çalışma süresi, anahtarın küçük resmi, PoE Gücü, son 7 günde en yüksek PoE gücü ve port durumu (alarm, normal, bağlı değil) gibi bilgileri görüntüleyin. Büyütülmüş görüntüyü görmek için anahtar küçük resmine dokunabilirsiniz. Not: Çalışma süresi, anahtarın açıldığı andan itibaren geçen süreyi ifade eder. Anahtar kapatılırsa yeniden açıldığında çalışma süresi sıfırdan sayılmaya başlar. Cihaz hakkında seri numarası, model ve cihaz türü gibi daha fazla temel bilgi görüntülemek için sağ üst köşedeki Device Information seçeneğine dokunun. Cihazı yeniden başlatmak için alttaki Reboot Device seçeneğine dokunabilirsiniz. Bu anahtarın topolojisini görüntülemek için sağ üst köşedeki Topology seçeneğine dokunun. Topoloji hakkında ayrıntılar için Ağ Topolojisi bölümüne bakın. Alarmı olan bir port için Clear Alarm seçeneğine dokunarak bu portun alarmını/alarmlarını temizleyin. Bu portun iletim mesafesini genişletmek için Extend Mode seçeneğine dokunun. Portun iletim mesafesi genişletmesini devre dışı bırakmak için Extend Mode (yeşil renkte görüntülenen) seçeneğine tekrar dokunun. Etkinleştirildiğinde portun iletim mesafesi 200 m'den 300 m'ye uzatılır. Bununla birlikte bant genişliği 10 Mbps ile sınırlandırılır. |
Ağ Topolojisi
Bir siteye ağ anahtarları ekleyip cihazları bu anahtarlara bağladıysanız, söz konusu cihazların ağ topolojisini görüntüleyebilirsiniz. Ağ topolojisi; cihazlar arasındaki ağ bağlantılarını gösterir, bağlantı istisnalarını ve anormal cihazları vurgular; bu sayede istisna kaynağını tespit etmenize ve arızaları görsel olarak gidermenize yardımcı olur.
- Ağ anahtarı için yapılandırma izninizin bulunduğundan emin olun. Aksi takdirde ağ topolojisi kullanılamaz. Yapılandırma izni talep etme hakkında ayrıntılar için Cihaz İzni Talep Etme bölümüne bakın.
- Ağ anahtarı için sağlık izleme hizmetini etkinleştirmediyseniz, bazı topoloji işlevleri (ör. topolojide cihaz durumunu görüntüleme) kullanılamaz. Sağlık izleme hizmetini etkinleştirme hakkında ayrıntılar için Sağlık İzleme Hizmetini Etkinleştirme bölümüne bakın.
Ana sayfada Health Monitoring → Scheduled Report seçeneğine ya da More → Maintenance → Health Monitoring → Scheduled Report yoluna veya Site → Health Monitoring → Scheduled Report yoluna dokunun.
- All Sites yanındaki simgeye dokunun, listeden bir site seçin ve ardından View Topology seçeneğine dokunun.
- Network Switch seçeneğine dokunun, bir anahtara dokunarak cihaz ayrıntıları sayfasına erişin ve ardından sağ üst köşedeki View Topology seçeneğine dokunun.
Şekil 8-4 Topoloji Ayrıntıları
Topoloji hakkında ayrıntılı işlemler ve açıklamalar için Ağ Topolojisi bölümüne bakın.
Cihaz Yönetimi
LPP Mobil İstemci'de cihaz yönetimine ilişkin kapsamlı rehber; toplu LAN yapılandırması, cihaz ekleme, sağlık izleme hizmeti, cihaz izinleri, cihaz taşıma, şifre sıfırlama, uzaktan günlük toplama, canlı görüntü ve kayıt oynatma, ağ cihazı yönetimi ve uzaktan yapılandırma konularını kapsar.
Bildirim Merkezi
LTS Platinum Partner Bildirim Merkezi'ne genel bakış; iş bildirimleri, istisna merkezi ve sistem mesajlarını kapsar.