Destek
Yardım almak ve iş verimliliğini artırmak için Araçlar, Bize Ulaşın, Satış Sonrası Yetkilendirme Kodu ve Cihaz Parolasını Sıfırla dahil Destek modülüne genel bakış.
Destek modülünde destek almak ve iş verimliliğinizi artırmak için araçlar, öğreticiler, belgeler, çözümler vb. bulabilirsiniz.
Araçlar
Cihaz kurulumu ve bakımı sırasında iş verimliliğinizi artırabilecek araçlar sağlar.
Uygulama Merkezi'nde simgeye dokunarak Tools bölümüne erişebilirsiniz.
Bize Ulaşın
Genel merkezimizin ve yerel ofisimizin iletişim bilgilerini (adres, telefon ve e-posta) ile satış temsilcinizin e-posta adresini edinebilirsiniz.
Contact Us sayfasına Uygulama Merkezi'nden veya Me sayfasından erişebilirsiniz.
Satış Sonrası Yetkilendirme Kodu
Şirketinizin satış sonrası yetkilendirme kodunu görüntüleyebileceğiniz bir giriş noktası sağlar. Satış sonrası yetkilendirme kodu, yalnızca sorun giderme amacıyla teknik destek personeline özeldir. Sorun giderme için hesabınıza giriş yapılması gerektiğinde yetkilendirme kodunuzu ilgili personele verebilirsiniz. Personel, yetkilendirme kodu aracılığıyla hesabınıza giriş yaparak şirkete ait bilgileri (ad, tür vb.) görüntüleyebilir veya düzenleyebilir, sahaları yönetebilir, cihazlara uzaktan erişebilir ve sağlık izleme gibi işlemleri gerçekleştirebilir.
After-Sales Authorization Code sayfasına Uygulama Merkezi'nden veya Me sayfasından erişebilirsiniz.
Geçerlilik süresini ayarlayın
Geçerlilik süresini ayarlayın ve bildirimi onaylayın.
Kodu oluşturun
Bir kod oluşturmak için Generate seçeneğine dokunun.
Kodu uzatın veya geçersiz kılın
Mevcut yetkilendirme kodunun geçerlilik süresini uzatmak için Extend seçeneğine, kodu hemen geçersiz kılmak için Invalidate Authorization Code seçeneğine tıklayabilirsiniz.
Bir şirketin yalnızca bir geçerli satış sonrası yetkilendirme kodu olabilir. Kod geçersiz kılınmışsa veya şirketinizin hiç yetkilendirme kodu yoksa yeni bir kod oluşturmayı tercih edebilirsiniz.
Cihaz Parolasını Sıfırla
Cihaz parolalarını sıfırlamak için pratik yöntemler sunar.
Katma Değerli Hizmetler
Mobil İstemci üzerinde LTS Platinum Partner katma değerli hizmetlerini görüntüleyin, satın alın ve yönetin; sağlık izleme paketi, hizmetlerim ve ortak markalama dahil.
LTS Platinum Partner Web Portalı Kullanıcı Kılavuzu
LTS Platinum Partner (LPP) web portalı için eksiksiz kullanıcı kılavuzu — hesap ve şirket yönetimi, saha ve cihaz yönetimi, sağlık izleme, bildirimler, katma değerli hizmetler ve destek.
LTS Connect Yardım Merkezi