Chính sách bảo mật LTS Connect

Thông báo quan trọng

Việc bảo vệ quyền riêng tư của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Chính sách bảo mật này giải thích các dữ liệu cá nhân mà LT Security, Inc. cùng các công ty con của mình ("LTS" hoặc "chúng tôi") xử lý, cách thức LTS xử lý dữ liệu đó và vì những mục đích gì.

VUI LÒNG ĐỌC KỸ CHÍNH SÁCH BẢO MẬT NÀY TRƯỚC KHI BẠN SỬ DỤNG TRANG WEB CỦA LTS CŨNG NHƯ TOÀN BỘ PHẦN MỀM VÀ DỊCH VỤ DO LTS CUNG CẤP (GỌI CHUNG LÀ "LTS SERVICES"). BẰNG VIỆC SỬ DỤNG LTS SERVICES, BẠN THỂ HIỆN HOẶC NGỤ Ý SỰ ĐỒNG Ý CỦA MÌNH ĐỐI VỚI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT NÀY VÀ ĐỒNG Ý VỚI VIỆC LTS THU THẬP, LƯU TRỮ, SỬ DỤNG, TIẾT LỘ, CHIA SẺ VÀ CHUYỂN GIAO THÔNG TIN CỦA BẠN THEO CHÍNH SÁCH BẢO MẬT NÀY. CHÚNG TÔI CÓ THỂ SỬA ĐỔI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT NÀY VÀO BẤT KỲ THỜI ĐIỂM NÀO, VỚI ĐIỀU KIỆN MỘT SỐ ĐIỀU KHOẢN CỦA CHÍNH SÁCH BẢO MẬT NÀY TRỞ NÊN KHÔNG ĐẦY ĐỦ HOẶC LỖI THỜI, VÀ VỚI ĐIỀU KIỆN NHỮNG THAY ĐỔI ĐÓ LÀ HỢP LÝ ĐỐI VỚI BẠN, CÓ TÍNH ĐẾN CÁC LỢI ÍCH CỦA BẠN. NẾU CHÚNG TÔI THỰC HIỆN NHỮNG THAY ĐỔI TRỌNG YẾU ĐỐI VỚI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT NÀY, CHÚNG TÔI SẼ ĐĂNG TẢI PHIÊN BẢN MỚI TRÊN TRANG WEB VÀ PHIÊN BẢN ĐÓ SẼ CÓ HIỆU LỰC NGAY LẬP TỨC.

Những thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn tương tác với LTS và các Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm cả thông qua một sản phẩm LTS được kết nối ("Product"), LTS sẽ thu thập thông tin về bạn theo Chính sách bảo mật này, bao gồm "thông tin cá nhân" và "thông tin phi cá nhân".

"Thông tin cá nhân" là thông tin nhận dạng cụ thể bạn hoặc, khi được kết hợp với thông tin khác mà chúng tôi có, có thể được sử dụng để nhận dạng bạn, chẳng hạn như họ tên, ngày sinh, địa chỉ thực tế, số điện thoại, địa chỉ email và các đoạn video có chứa thông tin nhận dạng hình ảnh cá nhân.

"Thông tin phi cá nhân" là thông tin mà tự bản thân nó không thể trực tiếp nhận dạng bạn, chẳng hạn như nghề nghiệp, ngôn ngữ, mã bưu chính, mã vùng, số sê-ri sản phẩm hoặc URL của bạn; dữ liệu nhật ký tự động ghi lại thông tin về lượt truy cập của bạn, chẳng hạn như loại trình duyệt, tên miền, lượt xem trang, URL của trang đã giới thiệu bạn, URL của trang bạn truy cập tiếp theo và địa chỉ IP của bạn; điều hướng trang; mã thiết bị duy nhất được thu thập từ các Product và/hoặc thiết bị di động; các tệp nội dung video không chứa thông tin nhận dạng hình ảnh cá nhân; quốc gia và múi giờ của (các) Product được kết nối; vị trí địa lý, thông tin nhận dạng nhà mạng di động, nền tảng phần mềm thiết bị; và thông tin chương trình cơ sở (firmware).

Cách chúng tôi thu thập thông tin của bạn

LTS thu thập thông tin cá nhân về bạn thông qua LTS Services khi bạn:

1. Tạo tài khoản và sử dụng LTS Services: Khi bạn tạo tài khoản để sử dụng LTS Services trên biểu mẫu "CREATE NEW CUSTOMER ACCOUNT" của chúng tôi, bạn được yêu cầu đánh dấu vào một ô xác nhận thể hiện sự đồng ý của bạn đối với chính sách bảo mật của chúng tôi. Khi bạn đăng ký một Product để truy cập và xem video trực tuyến, hoặc kích hoạt các Product của LTS, bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân. Ngoài ra, khi bạn cài đặt và kích hoạt các Product, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp một số thông tin cơ bản nhất định thông qua LTS Services của chúng tôi, chẳng hạn như tên Product, mã xác minh và số sê-ri, những thông tin này là duy nhất đối với Product được kết nối với LTS Services và liên kết với tài khoản của bạn, nếu có.
2. Lưu nội dung video qua LTS Services: Khi bạn lưu nội dung thông qua LTS Services, chẳng hạn như các đoạn clip video, luồng video trực tiếp và/hoặc hình ảnh ("Nội dung của bạn"), chúng tôi sẽ thu thập một số thông tin cá nhân nhằm cho phép và giúp bạn lưu nội dung đó.
3. Liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ: Khi bạn phản hồi email của chúng tôi, liên hệ với bộ phận và/hoặc nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi, hoặc sử dụng các công cụ hỗ trợ khách hàng khác, chúng tôi sẽ thu thập một số thông tin cá nhân; điều này giúp chúng tôi cung cấp cho bạn sự hỗ trợ tốt nhất có thể, đồng thời xác minh danh tính của bạn với thông tin hồ sơ tài khoản và xác nhận (các) Product của bạn.

Các thông tin phi cá nhân khác mà chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng các dịch vụ và hỗ trợ của LTS

Chúng tôi thường thu thập thông tin phi cá nhân theo tiêu chuẩn của ngành khi bạn truy cập và sử dụng LTS Services. Chúng tôi thu thập loại thông tin này nhằm mang đến cho bạn một trải nghiệm tích cực, ngăn chặn việc lạm dụng và bảo đảm LTS Services hoạt động đúng cách. Chúng tôi cũng có thể ghi lại những điều chỉnh mà bạn thực hiện đối với các Product của chúng tôi thông qua LTS Services. Chúng tôi lưu trữ thông tin này cùng với dữ liệu được thu thập trực tiếp khi bạn sử dụng (các) Product LTS của mình. (Nếu bạn có thắc mắc về các thiết lập bảo mật và quyền riêng tư trên thiết bị di động của mình, vui lòng tham khảo hướng dẫn từ nhà cung cấp dịch vụ di động hoặc nhà sản xuất thiết bị của bạn để biết cách điều chỉnh các thiết lập.)

Các cách khác

Chúng tôi cũng sử dụng cookie, web beacon, thẻ pixel và các công nghệ khác để lưu giữ hồ sơ, lưu trữ tùy chọn của bạn, cải thiện hoạt động quảng cáo và thu thập một số thông tin phi cá nhân nhất định, chẳng hạn như dữ liệu nhật ký và dữ liệu thiết bị. Cụ thể, chúng tôi sử dụng cookie cho phép chúng tôi kết nối hoạt động LTS Service của bạn với các thông tin khác mà chúng tôi lưu trữ về bạn trong hồ sơ của bạn hoặc liên quan đến các tương tác của bạn với LTS Services. Điều này cho phép chúng tôi hiểu rõ hơn cách bạn sử dụng các dịch vụ và Product của chúng tôi, chẩn đoán và khắc phục bất kỳ vấn đề nào mà bạn có thể đang gặp phải, đồng thời quản lý và cải thiện LTS Services và các Product của chúng tôi. Việc sử dụng cookie cũng giúp bạn điều hướng trang web và các dịch vụ trực tuyến của chúng tôi một cách mượt mà hơn.

Tùy chọn của bạn

Chúng tôi tin rằng bạn sẽ được hưởng một trải nghiệm cá nhân hóa hơn khi chúng tôi hiểu rõ hơn về bạn và các tùy chọn của bạn. Tuy nhiên, bạn có thể giới hạn thông tin mà bạn cung cấp cho LTS cũng như các thông tin liên lạc mà bạn nhận được từ LTS thông qua các tùy chọn tài khoản của mình.

Cookie và theo dõi

Bạn có thể quản lý cách thiết bị di động hoặc trình duyệt của mình xử lý Cookie bằng cách điều chỉnh các thiết lập về quyền riêng tư và bảo mật trên chúng. Mỗi thiết bị di động và trình duyệt đều khác nhau, vì vậy hãy tham khảo hướng dẫn liên quan đến thiết bị và trình duyệt của bạn để tìm hiểu về các thiết lập liên quan đến cookie cùng các thiết lập bảo mật và quyền riêng tư khác có thể có. Mặc dù bạn có thể chọn chặn hoặc không cho phép sử dụng Cookie, như đã đề cập ở trên, việc làm này có thể làm ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng LTS Services của bạn. (Hiện tại, LTS không thay đổi các thông lệ thu thập và/hoặc sử dụng dữ liệu của mình để phản hồi tín hiệu "Do Not Track".) Tìm hiểu thêm trong Chính sách Cookie của chúng tôi.

Dữ liệu thiết bị

Bạn có thể quản lý cách thiết bị di động và/hoặc trình duyệt di động của mình chia sẻ một số dữ liệu thiết bị nhất định với LTS bằng cách điều chỉnh các thiết lập về quyền riêng tư và bảo mật trên (các) thiết bị di động của bạn. Vui lòng tham khảo hướng dẫn do nhà cung cấp dịch vụ di động hoặc nhà sản xuất thiết bị của bạn cung cấp để biết cách điều chỉnh các thiết lập.

Cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Nhằm mang đến trải nghiệm người dùng tốt hơn, LTS hoặc các nhà cung cấp thay mặt chúng tôi sẽ sử dụng thông tin được thu thập như mô tả trong Chính sách bảo mật này, để:

• Vận hành, duy trì, cải thiện và phát triển LTS Services và các Product;
• Tăng cường mức độ an toàn trực tuyến của LTS Services và các Product – ví dụ, để xác thực người dùng, bảo vệ an ninh, phát hiện gian lận, lưu hồ sơ và sao lưu dữ liệu;
• Thực hiện kiểm toán, phân tích và nghiên cứu khách hàng;
• Gửi cho bạn email, SMS (bao gồm cả tin nhắn thương mại) và thông báo PUSH để quảng bá LTS Services và các Product, đồng thời gửi cho bạn các thông báo quan trọng như nhắc nhở, cảnh báo kỹ thuật, cập nhật, tin nhắn hỗ trợ và quản trị, bản tin dịch vụ và thông tin được yêu cầu. Lưu ý: Vì các thông báo này quan trọng đối với sự tương tác của bạn với LTS, bạn không thể chọn ngừng nhận chúng.

Trừ khi bạn chọn hủy đăng ký, LTS có thể liên hệ với bạn bằng cách gửi các thông tin liên lạc điện tử nhằm thông báo cho bạn về các sản phẩm và dịch vụ mới. Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin được thu thập như mô tả trong Chính sách bảo mật này khi có sự đồng ý của bạn hoặc theo cách khác mà pháp luật yêu cầu hoặc cho phép.

Nếu khách hàng chọn đồng ý nhận và/hoặc nhập số điện thoại nhằm mục đích nhận tin nhắn SMS, những số điện thoại đó sẽ không bao giờ được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào. Hơn nữa, khách hàng có thể chọn ngừng nhận tin nhắn SMS vào bất kỳ lúc nào.

Sau đây là những trường hợp giới hạn mà chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn:

• Chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các công ty liên kết của LTS, những đơn vị này được yêu cầu sử dụng thông tin đó theo đúng các mục đích được mô tả trong Chính sách bảo mật này.
• Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ, nhà cung cấp, kỹ thuật viên và các bên thứ ba khác để giúp chúng tôi xử lý, lưu trữ và bảo vệ một số dữ liệu của bạn và/hoặc giúp chúng tôi quản lý các Product và LTS Services một cách hiệu quả, mang đến trải nghiệm người dùng tốt hơn, xử lý các giao dịch mua của bạn và nâng cao chất lượng các Product và LTS Services của chúng tôi. Các bên thứ ba này bị cấm sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích không thuộc LTS và được yêu cầu bảo vệ thông tin của bạn theo Chính sách bảo mật này.
• Chúng tôi có thể cung cấp thông tin cho các bên thứ ba nếu chúng tôi tin tưởng một cách thiện chí rằng pháp luật bắt buộc chúng tôi phải làm như vậy. Ví dụ, để tuân thủ các lệnh pháp lý và yêu cầu của cơ quan nhà nước; để đáp ứng trát hầu tòa hoặc quy trình pháp lý tương tự, bao gồm việc cung cấp cho các cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan quản lý và tòa án tại các quốc gia liên quan nơi chúng tôi hoạt động; để bảo vệ lợi ích của khách hàng và người dùng LTS Services; để phản hồi các khiếu nại rằng bất kỳ nội dung nào được đăng tải hoặc hiển thị bằng LTS Service vi phạm quyền của bên thứ ba; trong trường hợp khẩn cấp nhằm bảo vệ sức khỏe và sự an toàn của người dùng LTS Services hoặc của công chúng nói chung; hoặc để thực thi việc tuân thủ Điều khoản dịch vụ của chúng tôi.
• Nếu LTS và/hoặc toàn bộ hoặc một phần tài sản của chúng tôi từng được bán hoặc chuyển giao, thông tin cá nhân của bạn cũng có thể nằm trong số các hạng mục được bán hoặc chuyển giao.
• Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin để bảo vệ các lợi ích kinh doanh hợp pháp của chính mình khi chúng tôi tin tưởng một cách thiện chí rằng pháp luật yêu cầu hoặc cho phép chúng tôi làm như vậy. Ví dụ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi cần thiết để hỗ trợ các chức năng kiểm toán, tuân thủ và quản trị doanh nghiệp; để chống lại gian lận hoặc hoạt động phạm tội; để bảo vệ các quyền của chúng tôi hoặc của các công ty liên kết và người dùng của chúng tôi; hoặc như một phần của các thủ tục pháp lý ảnh hưởng đến LTS.

Cả LTS lẫn các nhà cung cấp thay mặt chúng tôi sẽ không bao giờ chia sẻ hoặc bán thông tin riêng tư của bạn cho các mục đích tiếp thị hoặc chào mời. Bạn đồng ý với Chính sách bảo mật của chúng tôi bằng cách đánh dấu vào ô tương ứng trên biểu mẫu "CREATE NEW CUSTOMER ACCOUNT" của chúng tôi.

Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin phi cá nhân một cách công khai hoặc với các bên thứ ba trong một số trường hợp cụ thể. Ví dụ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin phi cá nhân:

• vì những lý do tương tự như khi chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân;
• để hiểu rõ hơn cách khách hàng của chúng tôi tương tác với LTS Services và các Product, nhằm tối ưu hóa trải nghiệm của bạn, cải thiện sản phẩm của chúng tôi hoặc cung cấp các dịch vụ tốt hơn;
• cho hoạt động nghiên cứu và phân tích dữ liệu của chính chúng tôi;
• với các nhà cung cấp của chúng tôi cho hoạt động phân tích và nghiên cứu của riêng họ; và/hoặc
• để hỗ trợ phân phối nội dung được nhắm mục tiêu.

Bảo mật thông tin cá nhân của bạn

LTS đã triển khai các biện pháp kiểm soát bảo mật về mặt quản trị, kỹ thuật và vật lý ở mức độ hợp lý về mặt thương mại, được thiết kế nhằm bảo vệ thông tin cá nhân. Chúng tôi cũng tiến hành rà soát và đánh giá định kỳ về tính hiệu quả của các biện pháp kiểm soát bảo mật của mình. Mặc dù vậy, không có phương thức truyền tải nào trên Internet, hay phương thức lưu trữ điện tử nào, đạt mức an toàn tuyệt đối 100%. Do đó, vui lòng hiểu rằng dù LTS nỗ lực bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, LTS không thể bảo đảm rằng thông tin cá nhân của bạn được an toàn tuyệt đối với công nghệ bảo mật hiện có. Nếu thông tin cá nhân của bạn bị rò rỉ hoặc bị đánh cắp do sự kiện bất khả kháng hoặc do các biện pháp kiểm soát an toàn không thể quy trách nhiệm cho LTS, thì bằng việc đồng ý với Chính sách này, bạn đồng ý rằng LTS không chịu trách nhiệm hay gánh chịu bất kỳ nghĩa vụ pháp lý nào đối với tổn thất của bạn. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về tính bảo mật của LTS Services, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua điện thoại hoặc email bằng thông tin liên hệ được tìm thấy ở cuối trang này.

Truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của bạn

Việc giữ cho thông tin cá nhân của bạn luôn được cập nhật giúp bảo đảm rằng chúng tôi cung cấp cho bạn những ưu đãi phù hợp nhất. Bạn có thể truy cập và cập nhật thông tin cá nhân của mình thông qua hồ sơ tài khoản của bạn. Mặc dù chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn trong việc quản lý các đăng ký, hủy kích hoạt tài khoản, cũng như xóa hồ sơ và dữ liệu đang hoạt động của bạn, chúng tôi không phải lúc nào cũng có thể xóa được các bản ghi về những tương tác và giao dịch trong quá khứ. Ngoài ra, do cách thức chúng tôi duy trì một số dịch vụ nhất định, sau khi bạn xóa một số thông tin nhất định, chúng tôi có thể tạm thời giữ lại các bản sao lưu của thông tin đó trước khi thông tin được xóa vĩnh viễn.

Chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động hoặc khi cần thiết để cung cấp dịch vụ cho bạn và để duy trì hồ sơ về các giao dịch của bạn cho các mục đích báo cáo tài chính. Chúng tôi cũng sẽ lưu giữ và sử dụng thông tin cá nhân của bạn khi cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi, giải quyết các tranh chấp và thực thi các thỏa thuận của chúng tôi.

Quyền riêng tư của trẻ em

LTS không có ý định cho phép bất kỳ phần nào của LTS Services được truy cập hoặc sử dụng bởi trẻ em hoặc bất kỳ ai dưới 18 tuổi, hoặc độ tuổi pháp lý tương đương theo quy định của khu vực tài phán liên quan. Việc sử dụng như vậy bị nghiêm cấm. Nếu chúng tôi thực sự biết được rằng một tài khoản được liên kết với một người dùng đã đăng ký là trẻ vị thành niên và/hoặc dưới 18 tuổi, hoặc độ tuổi tương đương theo quy định của khu vực tài phán liên quan, chúng tôi sẽ nhanh chóng xóa thông tin liên quan đến tài khoản đó. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ của một trẻ em dưới 18 tuổi, hoặc độ tuổi tương đương theo quy định của khu vực tài phán liên quan, và tin rằng trẻ đã tiết lộ thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua điện thoại hoặc email bằng thông tin liên hệ được tìm thấy ở cuối trang web này. Cha mẹ hoặc người giám hộ của một trẻ em dưới 18 tuổi, hoặc độ tuổi tối thiểu tương đương theo quy định của khu vực tài phán liên quan, có thể xem xét và yêu cầu xóa thông tin cá nhân của trẻ đó cũng như cấm việc sử dụng thông tin đó.

Hoạt động toàn cầu

Bạn đồng ý với các thông lệ về thông tin của chúng tôi, bao gồm việc thu thập, lưu trữ, sử dụng, xử lý và chia sẻ thông tin của bạn như được mô tả trong Chính sách bảo mật này, cũng như việc chuyển giao và xử lý thông tin của bạn đến các quốc gia trên toàn cầu nơi chúng tôi có hoặc sử dụng cơ sở vật chất, nhà cung cấp dịch vụ hoặc đối tác, bất kể bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi ở đâu. Bạn xác nhận rằng pháp luật, quy định và tiêu chuẩn của quốc gia nơi thông tin của bạn được lưu trữ hoặc xử lý có thể khác với pháp luật, quy định và tiêu chuẩn của quốc gia nơi bạn sinh sống và/hoặc mang quốc tịch.

Các thay đổi của Chính sách

Để phù hợp với những thay đổi tại LT Security, Inc., sự thay đổi của công nghệ và/hoặc các diễn biến pháp lý, Chính sách này có thể được thay đổi theo từng thời điểm theo quyết định của LT Security, Inc. và không cần thông báo trước hay phát sinh bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với bạn hoặc bất kỳ người nào khác. Việc LT Security, Inc. thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn sẽ được điều chỉnh bởi phiên bản của Chính sách này có hiệu lực tại thời điểm đó. Các phiên bản mới của Chính sách sẽ được đăng tải trên Trang web. Việc bạn tiếp tục tương tác với LT Security, Inc. hoặc việc bạn sử dụng Trang web LTS (https://ltsecurityinc.com/) sau bất kỳ thay đổi nào đối với Chính sách này sẽ thể hiện sự đồng ý của bạn đối với việc thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn theo Chính sách đã được thay đổi. Hơn nữa, khi bạn sử dụng Trang web, chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra ngày của Chính sách này và xem xét mọi thay đổi kể từ phiên bản trước. Ngoài ra, bạn có thể đánh dấu trang này và định kỳ xem lại Chính sách này để bảo đảm rằng bạn nắm rõ phiên bản mới nhất.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc ý kiến nào về các thông lệ bảo mật của chúng tôi hoặc về Chính sách bảo mật này, vui lòng sử dụng thông tin trên trang Liên hệ với chúng tôi của chúng tôi để tìm văn phòng LTS gần bạn nhất. Hãy thoải mái liên hệ qua điện thoại hoặc email và sẵn sàng cung cấp: (1) họ tên của bạn, (2) phương thức liên hệ ưa thích và (3) chi tiết yêu cầu hoặc ý kiến của bạn cùng với mọi liên kết trang web tương ứng.

Email có thể được gửi đến đây: [email protected]

17333 Freedom Way, City of Industry, CA 91748