LTS Connect -ohjekeskusTerveydentilan seuranta
Seuraa laitteiden lähes reaaliaikaista tilaa kaikilla tai yksittäisellä toimipaikalla, tarkastele laitepoikkeamia ja ajastettuja raportteja, tarkasta koodaus-, kulunvalvonta-, videoportti- ja verkkokytkimet sekä visualisoi linkit verkkotopologian avulla LPP Mobile Client -sovelluksessa.
Terveydentilan seuranta -moduuli sisältää Exception Center-, Scheduled Report- ja Health Status -osiot, joissa voit tarkastella laitepoikkeamia, määrittää raporttiaikataulun ja tarkistaa laitteen terveydentilan.
Poikkeamakeskus
Kun terveydentilan seurannassa havaitaan poikkeama, ilmoitus ilmestyy Ilmoituskeskus-moduulin Exception Center -osioon. Katso lisätiedot osiosta Exception Center.
Ajastettu raportti
Ajastetun raportin ominaisuuden avulla laitetilan tiedot lähetetään sinulle tai asianomaiselle käyttäjälle määritetyn aikataulun mukaisesti.
Terveydentila
Näyttää toimipaikoille lisättyjen laitteiden lähes reaaliaikaisen tilatiedon. Jos olet lisännyt verkkokytkimiä toimipaikkaan, voit tarkastella laitetilaa ja linkkien tilaa visualisoidusti verkkotopologian avulla. Tilatiedot, jotka ovat tärkeitä koko LTS Platinum Partner -alustan hallinnoitujen laitteiden ylläpidolle, auttavat sinua paikantamaan poikkeamien lähteen ja määrittämään vianetsintämenetelmät ajoissa, mikä varmistaa laitteiden sujuvan toiminnan.
- Linkki videooppaaseen laitteiden terveydentilan tarkistamisesta ponnahtaa esiin sivun alaosassa, kun avaat Terveydentilan seuranta -moduulin ensimmäistä kertaa. Napauta opetusvideokuvaketta, jotta videolinkki ponnahtaa esiin, kun avaat Terveydentilan seurannan seuraavan kerran.
- Asennusteknikko voi tarkastella vain hänelle osoitetun toimipaikan laitteiden tilatietoja. Asennusteknikoiden ylläpitäjä voi tarkastella kaikkien toimipaikkojen laitteiden tilatietoja.
Kaikkien toimipaikkojen laitteiden tilan tarkistaminen
Asennusteknikko voi tarkastella kunkin laitetyypin tilaa kaikilla hänelle osoitetuilla toimipaikoilla. Asennusteknikoiden ylläpitäjä voi tarkastella kunkin laitetyypin tilaa kaikilla toimipaikoilla.
Napauta aloitussivulla Health Monitoring tai More → Maintenance → Health Monitoring tai Site → Health Monitoring siirtyäksesi Health Monitoring -sivulle, jossa näet kaikkien toimipaikkojen laitteiden kokonaismäärän ja poikkeavien laitteiden lukumäärän.
Laitteiden kuvaukset ja toiminnot selitetään alla.
- Kunkin laitetyypin kohdalla voit napauttaa tarkastuskuvaketta tarkistaaksesi kaikki luettelon laitteet; napauta Display Abnormal Devices Only näyttääksesi vain poikkeavat laitteet; napauta Display Authorized Devices Only näyttääksesi laitteet, joiden konfigurointioikeus on myönnetty sinulle.
- Offline Duration -sarake näyttää laitteiden offline-ajan muodossa "x Day(s) x Hour(s) x Minute(s)". Jos offline-aika on alle vuorokausi, se näytetään muodossa "x Hour(s) x Minute(s) x Second(s)".
- Laitenimen vieressä oleva kuvake tarkoittaa, että sinulla ei ole laitteen konfigurointioikeutta. Voit napauttaa laitetta ja napauttaa Apply for Configuration Permission pyytääksesi oikeutta. Lisätietoja on kohdassa Apply for Device Permission.
- Laitenimen vieressä oleva kuvake tarkoittaa, että uusi laiteohjelmisto on saatavilla. Voit napauttaa laitetta ja napauttaa Upgrade päivittääksesi laitteen. Lisätietoja on kohdassa Upgrade Device.
Koodauslaite
Voit tarkastella laitetietoja, kuten verkkoyhteyttä, offline-tilassa olevien yhdistettyjen kameroiden määrää, tallennustilaa, kiintolevyn käyttöä, viimeistä tarkistusaikaa, ylikirjoitustallennuksen tilaa jne.
Laitenimen vieressä oleva kuvake tarkoittaa, että laitteelle asetettu IP-osoite/verkkotunnus on virheellinen tai DDNS on virheellinen. Voit napauttaa laitetta ja napauttaa Edit Device Information muokataksesi laitetietoja tai napauttaa Configure DDNS määrittääksesi laitteen DDNS uudelleen.
- Lisätietoja laitteen IP-osoitteen/verkkotunnuksen määrittämisestä on kohdassa Add Device by IP Address or Domain Name.
- Lisätietoja DDNS:n määrittämisestä on kohdassa Configure DDNS for Devices.
Napauta laitetta siirtyäksesi Device Details -sivulle, jossa näet lisää perustietoja laitteesta ja voit suorittaa seuraavat toiminnot.
| Toiminto | Kuvaus |
|---|---|
| Tarkasta laite | Napauta tarkastuskuvaketta tarkastaaksesi laitteen manuaalisesti. |
| Etäkonfigurointi | Napauta etäkonfigurointikuvaketta konfiguroidaksesi laitteen parametrit etänä. Lisätietoja on laitteen käyttöoppaassa. |
| Live View | Napauta live view -kuvaketta nähdäksesi laitteen reaaliaikaisen kuvan. Huom.: Jos sinulla ei ole Live View -oikeutta, voit pyytää sitä loppukäyttäjältä. Lisätietoja on kohdassa Apply for Device Permission. Jos valitussa kamerassa on otettu käyttöön streamin salaus, sinun on syötettävä laitteen vahvistuskoodi ennen kuin voit katsella live viewiä. |
| Katso tallenne | Napauta tallennekuvaketta katsoaksesi laitteen tallennetta. |
| Tarkastele toimipaikan omistajan ja hallinnoijan tietoja | Napauta toimipaikan nimen vieressä olevaa kuvaketta nähdäksesi Site Owner- ja Site Manager -tiedot, kuten nimi ja puhelinnumero. |
| Tarkastele kameran tilaa | Napauta Camera nähdäksesi laitteeseen yhdistetyt kamerat ja niiden online-/offline-tila. |
| Tarkastele DVR:n kiintolevytietoja | Napauta HDD nähdäksesi DVR:n kiintolevytiedot, mukaan lukien itsearviointitulokset, kokonaisarviointitulokset, käyttötila, käyttöaika, kiintolevyn lämpötila ja S.M.A.R.T-tiedot. |
Kulunvalvontalaite
Voit tarkastella laitetietoja, kuten laitemallia, verkkoyhteyttä, viimeistä tarkistusaikaa jne. Napauta laitetta siirtyäksesi Device Details -sivulle, jossa näet lisää perustietoja laitteesta ja voit suorittaa seuraavat toiminnot.
| Toiminto | Kuvaus |
|---|---|
| Tarkasta laite | Napauta tarkastuskuvaketta tarkastaaksesi laitteen manuaalisesti. |
| Tarkastele toimipaikan omistajan ja hallinnoijan tietoja | Napauta toimipaikan nimen vieressä olevaa kuvaketta nähdäksesi Site Owner- ja Site Manager -tiedot, kuten nimi ja puhelinnumero. |
Videoporttilaite
Voit tarkastella laitetietoja, kuten verkkoyhteyttä, viimeistä tarkistusaikaa jne. Napauta laitetta siirtyäksesi Device Details -sivulle, jossa näet lisää perustietoja laitteesta ja voit suorittaa seuraavat toiminnot.
| Toiminto | Kuvaus |
|---|---|
| Tarkasta laite | Napauta tarkastuskuvaketta tarkastaaksesi laitteen manuaalisesti. |
| Tarkastele toimipaikan omistajan ja hallinnoijan tietoja | Napauta toimipaikan nimen vieressä olevaa kuvaketta nähdäksesi Site Owner- ja Site Manager -tiedot, kuten nimi ja puhelinnumero. |
Verkkokytkin
Tarkastele tietoja, kuten kytkimen verkkoyhteyttä (online/offline), kytkimen online-porttien lukumäärää ja viimeistä tarkistusaikaa.
Napauta verkkokytkintä nähdäksesi sen tiedot, kuten käyttöajan, kytkimen pikkukuvan, PoE-tehon, huippuPoE-tehon viimeisten 7 päivän ajalta sekä porttien tilan (hälytys, normaali, ei yhteyttä). Voit napauttaa kytkimen pikkukuvaa nähdäksesi sen suurennetun kuvan.
Käyttöaika tarkoittaa aikaa kytkimen käynnistämisestä nykyhetkeen. Jos kytkin sammutetaan, sen käyttöaika lasketaan uudelleen, kun se käynnistetään uudelleen.
- Napauta Device Information oikeassa yläkulmassa nähdäksesi lisää perustietoja laitteesta, kuten laitteen sarjanumero, laitenalli ja laitetyyppi jne. Voit napauttaa Reboot Device alareunassa käynnistääksesi laitteen uudelleen.
- Napauta Topology oikeassa yläkulmassa nähdäksesi tämän kytkimen topologian. Lisätietoja topologiasta on kohdassa Verkkotopologia.
- Jos portissa on hälytyksiä, napauta Clear Alarm tyhjentääksesi tämän portin hälytykset.
- Napauta Extend Mode laajentaaksesi tämän portin siirtokantamaa. Napauta Extend Mode (näkyy vihreänä) poistaaksesi portin kantaman laajennuksen käytöstä.
Kun toiminto on käytössä, portin siirtokantama laajenee 200 metristä 300 metriin. Samalla sen kaistanleveys rajoittuu 10 Mbps:iin.
Yhden toimipaikan laitteiden tilan tarkistaminen
Voit tarkastella tietyn sinulle osoitetun toimipaikan laitteiden tilaa.
Avaa Health Monitoring -sivu
Napauta aloitussivulla Health Monitoring tai More → Maintenance → Health Monitoring tai Site → Health Monitoring siirtyäksesi Health Monitoring -sivulle, jossa näet kaikkien toimipaikkojen laitteiden kokonaismäärän ja poikkeavien laitteiden lukumäärän.
Valitse toimipaikka
Napauta toimipaikkavalitsinta siirtyäksesi toimipaikkaluettelosivulle ja valitse sitten luettelosta toimipaikka. Valitun toimipaikan laitteiden tila näytetään.
Suorita toiminnot
(Valinnainen) Suorita seuraavat toiminnot.
| Toiminto | Kuvaus |
|---|---|
| Suodata tietoja | Napauta Display Abnormal Devices Only näyttääksesi vain poikkeavat laitteet. Napauta Display Authorized Devices Only näyttääksesi laitteet, joiden konfigurointioikeus on myönnetty sinulle. |
| Tarkastele toimipaikan omistajan ja hallinnoijan tietoja | Napauta Detail nähdäksesi Site Owner- ja Site Manager -tiedot, kuten nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Enintään 100 toimipaikan hallinnoijaa voidaan näyttää. |
| Tarkasta laitteet | Napauta Inspection alareunassa tarkastaaksesi kaikki toimipaikan laitteet. |
| Päivitä laiteohjelmisto | Jos päivitettäviä laitteita on saatavilla, päivityskuvake ilmestyy näkyviin. Voit napauttaa laitetta siirtyäksesi sen tietosivulle ja napauttaa Upgrade päivittääksesi sen. Huom.: Lisätietoja on kohdassa Upgrade Device. |
| Etäkonfigurointi | Valitse laite ja napauta sitten etäkonfigurointikuvaketta konfiguroidaksesi laitteen parametrit etänä. Huom.: Laitteen on oltava online-tilassa. Lisätietoja on laitteen käyttöoppaassa. |
| Tarkasta yksittäinen laite | Valitse laite ja napauta sitten tarkastuskuvaketta tarkastaaksesi sen. |
| Määritä koodauslaitteen IP/verkkotunnus uudelleen | Jos laitteelle asetettu IP-osoite/verkkotunnus on virheellinen, varoituskuvake ilmestyy näkyviin. Voit napauttaa laitetta siirtyäksesi sen tietosivulle ja napauttaa Edit Device Information määrittääksesi laitteen IP/verkkotunnuksen uudelleen. Lisätietoja IP/verkkotunnuksen määrittämisestä on kohdassa Add Device by IP Address or Domain Name. |
| Määritä DDNS uudelleen | Jos laitteen DDNS on virheellinen, varoituskuvake ilmestyy näkyviin. Voit napauttaa laitetta siirtyäksesi sen tietosivulle ja napauttaa Configure DDNS määrittääksesi laitteen DDNS:n uudelleen. Lisätietoja on kohdassa Configure DDNS for Devices. |
| Tarkastele koodauslaitteen tietoja | Voit tarkastella verkkoyhteyttä, tallennustilaa, kiintolevyn käyttöä ja ylikirjoitustallennuksen tilaa jne. Voit myös napauttaa koodauslaitetta nähdäksesi sen tiedot, kuten perustiedot (laitetyyppi, sarjanumero) ja kunkin yhdistetyn kameran verkkotila. Napauta Camera nähdäksesi kaikki yhdistetyt kamerat. Jos yhdistettyjä kameroita on vain yksi, napauta live view -kuvaketta nähdäksesi sen live viewin. Jos kameroita on useita, napauta kuvaketta ja valitse kamera live view'n katsomiseksi. Jos koodauslaite on DVR, voit myös tarkastella sen kiintolevytietoja, kuten itsearviointituloksia, kokonaisarviointituloksia, käyttötilaa, käyttöaikaa, kiintolevyn lämpötilaa ja S.M.A.R.T-tietoja. Analogiselle kameralle voit tarkastella, onko videosignaalin menetys tapahtunut. Huom.: Jos sinulla ei ole Live View -oikeutta, voit pyytää sitä loppukäyttäjältä. Lisätietoja on kohdassa Apply for Device Permission. Jos kamerassa on otettu käyttöön streamin salaus, sinun on syötettävä laitteen vahvistuskoodi ponnahdusikkunaan ennen kuin voit katsella sen live viewiä. |
| Tarkastele kulunvalvontalaitteen tietoja | Napauta kulunvalvontalaitetta nähdäksesi sen tiedot, kuten perustiedot (laitetyyppi, sarjanumero) ja laitteen tilan, johon kuuluu verkkotila ja yhdistettyjen ovien lukumäärä. |
| Tarkastele videoporttilaitteen tietoja | Napauta videoporttilaitetta nähdäksesi sen perustiedot ja verkkotilan. |
| Tarkastele verkkokytkimen tietoja | Napauta verkkokytkintä nähdäksesi sen tiedot, kuten käyttöajan, kytkimen pikkukuvan, PoE-tehon, huippuPoE-tehon viimeisten 7 päivän ajalta sekä porttien tilan (hälytys, normaali, ei yhteyttä). Voit napauttaa kytkimen pikkukuvaa nähdäksesi sen suurennetun kuvan. Huom.: Käyttöaika tarkoittaa aikaa kytkimen käynnistämisestä nykyhetkeen. Jos kytkin sammutetaan, sen käyttöaika lasketaan uudelleen, kun se käynnistetään uudelleen. Napauta Device Information oikeassa yläkulmassa nähdäksesi lisää perustietoja laitteesta, kuten laitteen sarjanumero, laitemalli ja laitetyyppi jne. Voit napauttaa Reboot Device alareunassa käynnistääksesi laitteen uudelleen. Napauta Topology oikeassa yläkulmassa nähdäksesi tämän kytkimen topologian. Lisätietoja topologiasta on kohdassa Verkkotopologia. Jos portissa on hälytyksiä, napauta Clear Alarm tyhjentääksesi tämän portin hälytykset. Napauta Extend Mode laajentaaksesi tämän portin siirtokantamaa. Napauta Extend Mode (näkyy vihreänä) poistaaksesi portin kantaman laajennuksen käytöstä. Kun toiminto on käytössä, portin siirtokantama laajenee 200 metristä 300 metriin. Samalla sen kaistanleveys rajoittuu 10 Mbps:iin. |
Verkkotopologia
Jos olet lisännyt verkkokytkimiä toimipaikkaan ja yhdistänyt laitteita niihin, voit tarkastella näiden laitteiden verkkotopologiaa. Verkkotopologia näyttää laitteiden väliset verkkolinkit ja esittää linkkipoikkeamat ja poikkeavat laitteet, auttaen sinua paikantamaan poikkeaman lähteen ja vianetsimään vikoja visualisoidusti.
- Varmista, että sinulla on verkkokytkimen konfigurointioikeus. Muuten verkkotopologia ei ole käytettävissä. Lisätietoja konfigurointioikeuden pyytämisestä on kohdassa Apply for Device Permission.
- Jos et ole aktivoinut verkkokytkimen terveydentilan seurantapalvelua, jotkin topologiatoiminnot (esim. laitetilan tarkastelu topologiassa) eivät ole käytettävissä. Lisätietoja terveydentilan seurantapalvelun aktivoimisesta on kohdassa Activate the Health Monitoring Service.
Napauta aloitussivulla Health Monitoring → Scheduled Report tai More → Maintenance → Health Monitoring → Scheduled Report tai Site → Health Monitoring → Scheduled Report.
- Napauta All Sites -kohdan vieressä olevaa kuvaketta, valitse toimipaikka luettelosta ja napauta sitten View Topology.
- Napauta Network Switch, napauta kytkintä siirtyäksesi laitteen tietosivulle ja napauta sitten View Topology oikeassa yläkulmassa.
Kuva 8-4 Topologian tiedot
Topologian yksityiskohtaisista toiminnoista ja kuvauksista on lisätietoja kohdassa Network Topology.
Laitteiden hallinta
Kattava opas laitteiden hallintaan LPP-mobiilisovelluksessa: lähiverkon eräkonfigurointi, laitteiden lisääminen, kunnonvalvontapalvelu, laiteoikeudet, laitteiden siirtäminen, salasanan palautus, etälokien keruu, live-kuva ja tallenteen toisto, verkkolaitteiden hallinta sekä etäkonfigurointi.
Ilmoituskeskus
Yleiskatsaus LTS Platinum Partner -ilmoituskeskukseen, joka kattaa liiketoimintailmoitukset, poikkeuskeskuksen ja järjestelmäviestit.