LogoLTS Connect -ohjekeskus
LogoLTS Connect -ohjekeskus
Etusivu
LTS Platinum Partner Web Portal -käyttöohjeJohdantoTilinhallintaYrityksen hallintaLTS Platinum Partner -portaalin yleiskatsaus
Terveydentilan seurantaIlmoituskeskusLisäarvopalvelutTuki
Salasanan palauttaminen turvakysymyksillä
ManualPlatinum Series - LTD DVR / LTN NVRLTS Platinum Partner Web Portal

Tilinhallinta

Ohjeet Installer Admin- ja Installer-tilien rekisteröintiin, roolien ja käyttöoikeuksien hallintaan, työntekijöiden kutsumiseen, kirjautumiseen ja tilin asetusten määrittämiseen LTS Platinum Partner -portaalissa.

Tilejä on kahta tyyppiä: Installer Admin ja Installer. Kullakin yrityksellä on vain yksi Installer Admin -tili, mutta useita Installer-tilejä voi olla samanaikaisesti.

Installer Admin

Installer Adminilla on täydet oikeudet kaikkiin järjestelmän toimintoihin. Yleensä Installer Admin on asennusyrityksen johtaja tai vastaava henkilö.

Installer

Installerit ovat Installer Adminin "alatilejä", ja heidän toimintaansa ohjataan käyttöoikeuksien avulla. He voivat esimerkiksi hallita vain heille osoitettuja kohteita. Yleensä Installerit ovat asennusyrityksen työntekijöitä.

Asennusyrityksen tulee ensin rekisteröidä Installer Admin -tili yrityksen luomiseksi, minkä jälkeen työntekijät voidaan kutsua rekisteröimään Installer-tilejä. Vaihtoehtoisesti he voivat rekisteröidä Installer-tilin ilman kutsua hakemalla liittymistä olemassa olevaan yritykseen rekisteröinnin yhteydessä.

Koko prosessin vuokaavio on esitetty alla.

Tilinhallintaprosessin vuokaavio

Kuva 2-1 Tilinhallintaprosessin vuokaavio

  • Rekisteröi Installer Admin -tili: Rekisteröi ensin Installer Admin -tili, ennen kuin voit käyttää LTS Platinum Partnerin toimintoja. Lisätietoja on kohdassa Rekisteröi Installer Admin -tili.
  • Määritä roolit ja käyttöoikeudet (valinnainen): Ennen kuin lisäät työntekijän järjestelmään, voit luoda erilaisia rooleja eri järjestelmäresurssien käyttöoikeuksilla. Järjestelmässä on myös kolme ennalta määritettyä roolia. Lisätietoja on kohdassa Hallitse rooleja ja käyttöoikeuksia.
  • Kutsu työntekijöitä (valinnainen): Voit kutsua työntekijöitä rekisteröimään Installer-tilejä ja määrittää heille erilaisia rooleja käyttöoikeuksien myöntämiseksi. Lisätietoja on kohdassa Kutsu työntekijöitä.
  • Rekisteröi Installer-tili kutsulla tai ilman: Työntekijät voivat hyväksyä kutsun ja rekisteröidä Installer-tilin tai rekisteröidä Installer-tilin ilman kutsua hakemalla liittymistä olemassa olevaan yritykseen. Lisätietoja on kohdassa Rekisteröi Installer-tili kutsulla.

Rekisteröi Installer Admin -tili

Asennusyrityksen tulee ensin rekisteröidä Installer Admin -tili, ennen kuin LTS Platinum Partnerin toimintoja voidaan käyttää.

Siirry kirjautumissivulle

Kirjoita selaimen osoitepalkkiin https://www.ltsplatinumpartner.com.

LTS Platinum Partnerin kirjautumissivu avautuu.

Voit napsauttaa kirjautumissivulla Try Free Demo nähdäksesi, mitä LTS Platinum Partner tarjoaa, ilman tilin rekisteröintiä. Demossa näytetty tieto on vain havainnollistamistarkoituksessa, eikä mitään toimintoja voi suorittaa.

Napsauta Register

Napsauta kirjautumissivulla Register rekisteröidäksesi tilin.

Jos tilisi on jo rekisteröity, napsauta Login kirjautuaksesi LTS Platinum Partneriin. Lisätietoja kirjautumisesta on kohdassa Kirjautuminen.

Valitse identiteetti ja palveluntarjoajatyyppi

Valitse identiteettisi ja palveluntarjoajatyyppisi.

Valitse rekisteröintitapa

Valitse, rekisteröidytkö sähköpostiosoitteella vai puhelinnumerolla.

Rekisteröi tili

  1. Syötä nimesi (etu- ja sukunimi), yrityksen nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, vahvistuskoodi (sähköpostiosoitteen vahvistamiseksi) / SMS-koodi (puhelinnumeron vahvistamiseksi) ja salasana.
  2. Valitse I agree to LTS Privacy Policy, jos hyväksyt tietosuojakäytännön ehdot.
  3. Napsauta Register.

Jos järjestelmässä on jo yrityksiä, joiden nimi muistuttaa syöttämääsi yrityksen nimeä, ne näytetään listana, josta työntekijät voivat valita yrityksensä ja liittyä siihen ilman kutsua. Jos haluat rekisteröidä Installer Admin -tilin ja luoda uuden yrityksen, napsauta Create Company jatkaaksesi rekisteröintiä.

Saat vahvistuksen onnistuneesta rekisteröinnistä, ja Company Authentication -ikkuna avautuu.

Suorita yrityksen todennus

Napsauta Authenticate Now tai Later jatkaaksesi haluamaasi prosessiin.

  • Napsauta Authenticate Now lähettääksesi yrityksen todennushakemuksen.

    1. Täytä vaaditut tiedot ja tarkista jo täytetyt tiedot (yrityksen nimi, osoite, sähköposti, puhelin jne.).

      Lisätietoja on kohdassa Authenticate Company.

    2. Valitse I agree to the Terms of Service and Privacy Policy, jos hyväksyt sopimusten ehdot.

    3. Napsauta Confirm lähettääksesi hakemuksen ja siirtyäksesi LTS Platinum Partneriin.

  • Napsauta Later siirtyäksesi Complete Information -sivulle.

    1. Lähetä vaaditut tiedot (osoite jne.).
    2. Valitse I agree to the Terms of Service and Privacy Policy, jos hyväksyt sopimusten ehdot.
    3. Napsauta Confirm siirtyäksesi LTS Platinum Partneriin.

Jos napsautat Cancel, Company Authentication -ikkuna avautuu uudelleen, kun kirjaudut uudelle tilille.

Hallitse rooleja ja käyttöoikeuksia

Ennen kuin lisäät työntekijän järjestelmään, voit luoda erilaisia rooleja asianmukaisilla järjestelmäresurssien käyttöoikeuksilla ja määrittää rooleja vastaaviin työntekijöihin käyttöoikeuksien myöntämiseksi. Voit myös antaa työntekijälle ennalta määritetyn roolin luomatta uutta. Työntekijällä voi olla vain yksi rooli.

Tarkastele ennalta määritettyjä rooleja

Järjestelmässä on kolme ennalta määritettyä roolia: Administrator, Site Manager ja IT Manager. Näiden roolien käyttöoikeudet ovat seuraavat. Näitä kolmea roolia ei voi poistaa.

  • Administrator: Yritystietojen hallinta, työntekijöiden hallinta, kaikkien työntekijöiden toimintalokien tarkastelu ja kaikkien kohteiden hallinta.
  • Technician: Osoitettujen kohteiden hallinta, laitteiden lisääminen, konfigurointi ja poistaminen sekä lisäarvopalvelujen aktivoiminen osoitettujen kohteiden loppukäyttäjille.
  • IT Manager: Kaikkien kohteiden hallinta, kohteiden osoittaminen muille työntekijöille, lisäarvopalvelujen aktivoiminen tai muokkaaminen kaikkien loppukäyttäjien osalta sekä kaikkien työntekijöiden toimintalokien tarkastelu.

Avaa Role and Permission -sivu

Napsauta My Partner → Company Management → Role and Permission näyttääksesi kaikki roolit.

Lisää rooli

  1. Napsauta Add Role avataksesi Add Role -paneelin.

  2. Syötä roolin nimi ja valitse roolin käyttöoikeudet.

    Manage All Sites

    Kaikkien kohteiden hallinta, mukaan lukien kohteiden lisääminen ja muokkaaminen, kohteiden osoittaminen kohdevastaavalle, kohteiden siirtäminen, kohteen valtuutuksen hakeminen, kohteiden etsiminen, laiteoikeuksien hakeminen sekä laitteiden lisääminen, poistaminen, muokkaaminen ja päivittäminen kohteilla sekä terveydenseuranta.

    Jos valitset tämän käyttöoikeuden, voit jatkaa tämän roolin laitekäyttöoikeuksien määrittämistä:

    • Remote Configuration, Live View, Playback, Invite Customers (laitteiden jakamiseksi useammille asiakkaille)

    Manage Assigned Site

    Työntekijälle osoitettujen kohteiden hallinta, mukaan lukien kohteen muokkaaminen, siirtäminen, kohteen hallinnan lupahakemus, olemassa olevan kohteen lisääminen, uuden kohteen lisääminen, laitteiden hallinta kohteella (lisääminen, poistaminen, muokkaaminen ja päivittäminen) sekä kohteen poistaminen.

    Tämä käyttöoikeus on annettava työntekijälle ennen kuin hänelle voidaan osoittaa kohde.

    Manage Account and Role

    Employee- ja Role and Permission -sivujen käyttö, tilien ja roolien lisääminen ja poistaminen. Employee- ja Role and Permission -sivu ei näy ilman tätä käyttöoikeutta.

    Manage Company Information

    Yritystietosivun käyttö ja yritystietojen muokkaaminen (esim. nimi, logo, osoitteet jne.). Yritystietosivu ei näy ilman tätä käyttöoikeutta.

  3. Valinnainen: Syötä roolin lisätiedot Description-kenttään.

  4. Napsauta OK.

Valinnainen: Poista rooleja

Valitse lisätyt roolit ja napsauta Delete poistaaksesi valitun roolin tai valitut roolit.

Et voi poistaa roolia, joka on jo osoitettu työntekijälle.

Kutsu työntekijöitä

Installer Admin ja Installerit, joilla on tilien ja roolien hallintaoikeus, voivat kutsua työntekijöitä hallitsemaan resursseja järjestelmässä.

Avaa Add Employee -paneeli

Käytä jotakin seuraavista tavoista:

  • Napsauta Company → Employee → Add Employee
  • Napsauta etusivulla Company → Role and Permission ja napsauta sitten Add Employee Operation-sarakkeessa.

Syötä työntekijän sähköpostiosoite

Syötä kutsuttavan työntekijän sähköpostiosoite.

Valitse rooli

Valitse rooli työntekijälle.

Voit myös luoda uuden roolin. Lisätietoja on kohdassa Hallitse rooleja ja käyttöoikeuksia.

Roolin käyttöoikeudet näytetään.

Napsauta Add

Napsauta Add.

Kutsuttu työntekijä saa sähköpostiinsa viestin, jossa on linkki. Työntekijän on napsautettava linkkiä rekisteröidäkseen tilin, minkä jälkeen työntekijän tiedot näkyvät työntekijälistassa.

Valinnainen: Hallitse työntekijöitä

Kun olet lisännyt työntekijöitä, voit suorittaa seuraavia toimintoja.

ToimintoKuvaus
Ota käyttöön / poista käytöstä työntekijätiliNapsauta enable / disable Operation-sarakkeessa ottaaksesi käyttöön tai poistaaksesi käytöstä työntekijätilin. Huom: Kun tili on poistettu käytöstä, työntekijä ei voi kirjautua alustalle kyseisellä tilillä. Et voi poistaa omaa tiliäsi tai Installer Admin -tiliä käytöstä.
Poista tilirajoituksetTyöntekijöiden tila on oletuksena rajoitettu, ja jotkut toiminnot eivät ole käytettävissä, kuten kohteiden luominen, laitteiden lisääminen, tietueiden tarkastelu Employee Efficiency Statistics -moduulissa sekä toimintalokien tarkastelu. Installer Admin ja Installerit, joilla on työntekijöiden hallintaoikeus, voivat poistaa tilirajoitukset, mikä edellyttää työntekijätili-lisäosan hankkimista jokaista työntekijää varten. Voit poistaa tilirajoitukset (1) napsauttamalla remove limit Operation-sarakkeessa tai (2) viemällä hiiren osoittimen Status-sarakkeen tilaindaattorin päälle ja napsauttamalla Remove Limit.
Poista työntekijätilejäValitse yksi tai useampia työntekijöitä ja napsauta Delete poistaaksesi valitun tai valittujen työntekijöiden tilit tarvittaessa. Huom: Et voi poistaa omaa tiliäsi, Installer Admin -tiliä tai Site Manager -tiliä. Jos työntekijä ei ole yhdistänyt tilitietojaan tai rekisteröitynyt LTS Platinum Partner -käyttäjäksi, heidän tiliään ei voi poistaa.
Tarkastele työntekijän tietojaNapsauta työntekijää avataksesi Employee Details -paneelin, jossa näet työntekijän yhteystiedot, sähköpostiosoitteen, roolin käyttöoikeudet ja muuta.
Muokkaa työntekijälle osoitettua rooliaNapsauta työntekijää avataksesi Employee Details -paneelin ja napsauta edit Role-kentässä siirtyäksesi Edit Role -paneeliin. Voit napsauttaa Add lisätäksesi uuden roolin tai valita toisen roolin työntekijälle. Huom: Et voi muokata omalle tilillesi tai Installer Admin -tilille osoitettuja rooleja.
Tarkastele työntekijän hallitsemia kohteitaNapsauta työntekijää avataksesi Employee Details -paneelin tai napsauta Managed-sarakkeen tietoja nähdäksesi luettelon kaikista työntekijän hallitsemista kohteista. Voit napsauttaa kohdetta nähdäksesi sen tiedot. Huom: Yllä oleva toiminto on tuettu vain, kun työntekijällä on hallittavia kohteita.

Rekisteröi Installer-tili kutsulla

Installer-tilit ovat Installer Admin -tilin "alatilejä", ja niiden toimintaa ohjataan käyttöoikeuksien avulla. Yleensä yrityksen työntekijät käyttävät Installer-tilejä ja voivat rekisteröidä Installer-tilin kutsulla tai ilman kutsua.

Rekisteröidy kutsulla

Kun sinut on kutsuttu rekisteröimään Installer-tili, voit hyväksyä kutsun ja rekisteröidä Installer-tilin kohteiden ja laitteiden hallintaa varten.

Installer Adminin tai Installerin, jolla on Manage Account and Role -oikeus, tulee ensin kutsua työntekijä. Lisätietoja työntekijöiden kutsumisesta on kohdassa Kutsu työntekijöitä.

Vastaanota kutsusähköposti

Kun sinut on kutsuttu liittymään yritykseen työntekijänä, saat sähköpostiviestin LTS Platinum Partnerilta.

Avaa rekisteröintilinkki

Napsauta sähköpostiviestissä olevaa painiketta tai linkkiä.

Napsauta Register

Napsauta Register avataksesi Create Account -sivun.

Määritä tilin tiedot

Määritä tyyppi, nimi, vahvistuskoodi (sähköpostiosoitteen vahvistamiseksi) ja salasana.

Hyväksy tietosuojakäytäntö

Valitse By clicking Register, I agree to LTS Privacy Policy.

Viimeistele rekisteröinti

Napsauta Register.

Voit kirjautua LTS Platinum Partneriin tällä Installer-tilillä ja suorittaa muita toimintoja, kuten kohteiden hallintaa ja konfigurointia.

Kirjautuminen

Kirjauduttuasi Installer Admin- tai Installer-tilillä voit hallita resursseja (kohteet, laitteet, roolit jne.) ja suorittaa terveydenseurantaa ja muita toimintoja.

Ennen aloittamista: Varmista, että olet rekisteröinyt tilin. Katso Rekisteröi Installer Admin -tili tai Rekisteröi Installer-tili kutsulla rekisteröintiohjeet.

Siirry kirjautumissivulle

Kirjoita selaimen osoitepalkkiin https://www.ltsplatinumpartner.com.

LTS Platinum Partnerin kirjautumissivu avautuu.

Syötä kirjautumistiedot

Syötä rekisteröity sähköpostiosoite ja salasana.

Valinnainen: Nollaa unohtunut salasana

Jos olet unohtanut salasanasi:

  1. Napsauta Forgot Password siirtyäksesi salasanan nollaussivulle.
  2. Napsauta Get Verification Code. Saat vahvistuskoodin sähköpostiisi portaalilta.
  3. Syötä saamasi vahvistuskoodi Verification Code -kenttään.
  4. Syötä uusi salasana ja vahvista se.
  5. Napsauta OK. Oletuksena sinulta pyydetään kirjautumista uudella salasanalla.

Kirjaudu sisään

Napsauta Sign In tai Login.

Jos olet suorittanut yritysten yhdistämisen ja tilisi on edelleen useammassa kuin yhdessä yrityksessä, tai jos kaikki yritykset, joissa tilisi on, ovat säilyneet LTS Platinum Partnerissa, sinun on valittava yksi yritys kirjautumista varten. Voit myös napsauttaa Switch Company Company Information -sivulla vaihtaaksesi toiseen yritykseen.

Tilin tietojen määrittäminen

Kirjautumisen jälkeen voit muokata nykyisen tilin perustietoja ja vaihtaa salasanan tarvittaessa. Napsauta nimeä oikeassa yläkulmassa ja valitse Account Settings.

Määritä perustiedot

Määritä nykyisen tilin perustiedot, kuten Installerin nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero jne.

Maissa, joissa rekisteröinti puhelinnumerolla on tuettu, puhelinnumerotietoja ei voi muokata.

Napsauta profile määrittääksesi nykyisen tilin profiilin.

Hallitse QR-koodiani

Vie hiiri QR code -kuvakkeen päälle näyttääksesi My QR Code -koodin, jonka asiakkaasi voivat skannata lisätäkseen sinut palveluntarjoajakseen ja valtuuttaakseen sinut hallitsemaan laitteita.

Jos olet ladannut yrityslogosi, se näkyy QR-koodin keskellä. Voit myös napsauttaa Add Your Company Logo to the QR Code ladataksesi yrityslogosi.

Napsauta download ladataksesi QR-koodin.

Vaihda salasana

Napsauta change password vaihtaaksesi nykyisen tilin salasanan.

Vaihda tilin sidottu sähköpostiosoite

Voit tarvittaessa vaihtaa nykyisen tilin sidotun sähköpostiosoitteen toiseen.

Avaa sidotun sähköpostin asetus

Napsauta tilin asetusten Basic Information -sivulla edit.

Syötä uusi sähköpostiosoite

Syötä uusi sähköpostiosoite New Email -kenttään.

Napsauta Verify

Napsauta Verify.

Saat uuteen sähköpostiosoitteeseesi viestin, jossa on vahvistuskoodi.

Syötä vahvistuskoodi

Syötä saamasi vahvistuskoodi Verification Code -kenttään.

Syötä nykyinen salasana

Syötä nykyisen tilin salasana.

Tallenna

Napsauta Save.

Poista Installer Admin -tili

Jos Installer Admin -tiliä ei enää tarvita, voit poistaa sen tilin asetusten Basic Information -sivulla.

  • Installer Admin -tilin poistaminen on peruuttamatonta. Yritystietoja ja tilejä EI VOI palauttaa poistamisen jälkeen. Varmuuskopioi tarvittavat tiedot ennen tilin poistamista.
  • Jos nykyisellä tilillä on valtuutettuja kohteita tai työntekijätilejä, tiliä ei voi poistaa.

Napsauta Delete Installer Admin Account

Napsauta tilin asetusten Basic Information -sivulla Delete Installer Admin Account.

Syötä salasanasi

Syötä Installer Admin -tilisi salasana ja napsauta Next.

Vahvista poistaminen

Napsauta Delete Installer Admin Account vahvistaaksesi poistamisen.

Johdanto

Yleiskatsaus LTS Platinum Partner -verkkoportaaliin: asiakkaat, entiteetit, käyttöympäristö, käytettävissä olevat toiminnot ja symbolikonventiot.

Yrityksen hallinta

Ohjeet yritystietojen hallintaan, yrityksen todentamiseen, henkilöstön tehokkuustilastojen tarkasteluun ja toimintolokien hakuun LTS Platinum Partner -verkkoportaalissa.

Sisällysluettelo

Rekisteröi Installer Admin -tili
Siirry kirjautumissivulle
Napsauta Register
Valitse identiteetti ja palveluntarjoajatyyppi
Valitse rekisteröintitapa
Rekisteröi tili
Suorita yrityksen todennus
Hallitse rooleja ja käyttöoikeuksia
Tarkastele ennalta määritettyjä rooleja
Avaa Role and Permission -sivu
Lisää rooli
Valinnainen: Poista rooleja
Kutsu työntekijöitä
Avaa Add Employee -paneeli
Syötä työntekijän sähköpostiosoite
Valitse rooli
Napsauta Add
Valinnainen: Hallitse työntekijöitä
Rekisteröi Installer-tili kutsulla
Rekisteröidy kutsulla
Vastaanota kutsusähköposti
Avaa rekisteröintilinkki
Napsauta Register
Määritä tilin tiedot
Hyväksy tietosuojakäytäntö
Viimeistele rekisteröinti
Kirjautuminen
Siirry kirjautumissivulle
Syötä kirjautumistiedot
Valinnainen: Nollaa unohtunut salasana
Kirjaudu sisään
Tilin tietojen määrittäminen
Määritä perustiedot
Hallitse QR-koodiani
Vaihda salasana
Vaihda tilin sidottu sähköpostiosoite
Avaa sidotun sähköpostin asetus
Syötä uusi sähköpostiosoite
Napsauta Verify
Syötä vahvistuskoodi
Syötä nykyinen salasana
Tallenna
Poista Installer Admin -tili
Napsauta Delete Installer Admin Account
Syötä salasanasi
Vahvista poistaminen