מרכז אירועים
חמישה מכשירים לקבלת אירועים, צפייה באירועים בזמן אמת, חיפוש אירועים היסטוריים וצפייה במידע על התראות קופצות במרכז האירועים.
במרכז האירועים, ניתן לצפות באירועים בזמן אמת, לחפש אירועים היסטוריים ולצפות במידע על התראות קופצות.
לפני שהלקוח יוכל לקבל מידע על אירועים מהמכשיר, יש לזיין את המכשיר תחילה. לפרטים, עיינו ב-הפעלת קבלת אירועים ממכשירים.
לפני שתוכלו לצפות במידע על התראות קופצות, יש להפעיל תמונה קופצת מופעלת על ידי התראה במרכז האירועים. לפרטים, עיינו ב-צפייה במידע על התראות קופצות.
הפעלת קבלת אירועים ממכשירים
לפני שהלקוח יוכל לקבל מידע על אירועים מהמכשיר, יש לזיין את המכשיר תחילה.
שלבים
- לחצו על → כלי → בקרת זיון מכשיר לפתיחת דף בקרת זיון המכשיר. כל המכשירים המוספים מוצגים בדף זה.
- בעמודת הפעולות, הפעילו את המתג לאפשר זיון אוטומטי, או לחצו על זיין הכול לזיין את כל המכשירים.
- צפו בסטטוס הזיון של כל מכשיר בעמודת סטטוס זיון.
תוצאה
אירועי המכשיר/ים המזוינים מועלים אוטומטית ללקוח עם הפעלת האירוע.
צפייה באירועים בזמן אמת
במודול האירועים בזמן אמת של דף מרכז האירועים, ניתן לצפות במידע על אירועים בזמן אמת, כולל מקור האירוע, שעת האירוע, עדיפות, מילות מפתח של האירוע ועוד.
לפני שמתחילים
הפעילו קבלת אירועים ממכשירים לפני שהלקוח יוכל לקבל מידע על אירועים ממכשיר, עיינו ב-הפעלת קבלת אירועים ממכשירים לפרטים.
שלבים
- לחצו על מרכז אירועים → אירועים בזמן אמת לכניסה לדף האירועים בזמן אמת ולצפייה באירועים המתקבלים בלקוח.
- שעת אירוע — עבור מכשיר וידאו, שעת האירוע היא שעת הלקוח בעת קבלת האירוע. עבור מכשיר שאינו וידאו, שעת האירוע היא השעה בה האירוע הופעל.
- הגדירו תנאי סינון או הזינו מילת מפתח בשדה סינון להצגת האירועים הנדרשים בלבד.
- סוג מכשיר — סוג המכשיר בו התרחש האירוע.
- עדיפות — עדיפות האירוע המציינת את מידת הדחיפות שלו.
- אופציונלי: לחצו לחיצה ימנית על כותרת הטבלה של רשימת האירועים להתאמה אישית של פריטי האירוע המוצגים ברשימה.
- צפו בפרטי מידע האירוע.
- בחרו אירוע ברשימת האירועים.
- לחצו על הרחב בפינה הימנית התחתונה של הדף.
- צפו בתמונה הקשורה, תיאור מפורט ורשומות טיפול של האירוע.
- אופציונלי: רחפו עם הסמן על התמונה הקשורה ולחצו על סמל ההורדה בפינה הימנית העליונה של התמונה להורדתה למחשב המקומי. ניתן להגדיר את נתיב השמירה ידנית.
- אופציונלי: בצעו את הפעולות הבאות לפי הצורך.
- טיפול באירוע יחיד — לחצו על טפל להזנת הצעת עיבוד, ולאחר מכן לחצו על אשר.
- הערה: לאחר טיפול באירוע, כפתור הטיפול יהפוך להוספת הערה. לחצו על הוסף הערה להוספת הערות נוספות לאירוע שטופל.
- טיפול אצוותי באירועים — בחרו אירועים הדורשים עיבוד ולחצו על טפל בצורה אצוותית. הזינו הצעת עיבוד ולחצו על אשר.
- הפעל/בטל שמע התראה — לחצו על הפעל שמע/בטל שמע להפעלה/ביטול שמע האירוע.
- בחירת האירוע העדכני אוטומטית — סמנו בחירה אוטומטית של האירוע האחרון לבחירה אוטומטית של האירוע האחרון ולהצגת פרטי מידע האירוע.
- נקה אירועים — לחצו על נקה למחיקת כל האירועים ברשימת האירועים.
- שלח דוא"ל — בחרו אירוע ולחצו על שלח דוא"ל, ופרטי המידע של אירוע זה יישלחו בדוא"ל.
- הערה: יש להגדיר תחילה את פרמטרי הדוא"ל. עיינו ב-הגדרת פרמטרי דוא"ל לפרטים.
- טיפול באירוע יחיד — לחצו על טפל להזנת הצעת עיבוד, ולאחר מכן לחצו על אשר.
חיפוש אירועים היסטוריים
במודול חיפוש אירועים של דף מרכז האירועים, ניתן לחפש אירועים היסטוריים לפי זמן, סוג מכשיר ותנאים נוספים בהתאם לסוג המכשיר הנבחר, ולאחר מכן לעבד את האירועים.
לפני שמתחילים
הפעילו קבלת אירועים ממכשירים לפני שהלקוח יוכל לקבל מידע על אירועים ממכשיר, עיינו ב-הפעלת קבלת אירועים ממכשירים לפרטים.
שלבים
-
לחצו על מרכז אירועים → חיפוש אירועים לכניסה לדף חיפוש האירועים.
-
הגדירו תנאי סינון להצגת האירועים הנדרשים בלבד.
-
זמן — שעת הלקוח בעת תחילת האירוע.
-
חיפוש לפי
- קבוצה — חיפוש אירועים שהתרחשו במשאבים בקבוצה הנבחרת.
- מכשיר — חיפוש אירועים שהתרחשו במכשיר הנבחר.
-
סוג מכשיר — סוג המכשיר בו התרחש האירוע.
-
הכול — כל סוגי המכשירים; ניתן להגדיר תנאי סינון נוספים: קבוצה, עדיפות וסטטוס.
-
לוח בקרת אבטחה — לאירועי לוח בקרת אבטחה, ניתן להגדיר: מכשיר, עדיפות, סטטוס אישור וסוג אירוע.
-
אינטרקום וידאו — לאירועי אינטרקום וידאו, יש לבחור טווח חיפוש: כל הרשומות או פתיחת נעילה בלבד.
- כל הרשומות — ניתן לסנן אירועים מכל אירועי האינטרקום וידאו; יש להגדיר: מכשיר, עדיפות, סטטוס.
- פתיחת נעילה בלבד — ניתן לסנן מכל אירועי פתיחת הנעילה של אינטרקום וידאו; יש להגדיר: מכשיר, סוג פתיחה.
-
בקרת גישה — לאירועי בקרת גישה, ניתן להגדיר: מכשיר, עדיפות, סטטוס, סוג אירוע, סוג קורא כרטיסים, שם אדם, מספר כרטיס, ארגון.
לחצו על הצג עוד להגדרת סוג אירוע, סוג קורא כרטיסים, שם אדם, מספר כרטיס, ארגון.
-
-
קבוצה — קבוצת המכשיר בו התרחש האירוע. יש להגדיר קבוצה כתנאי רק כאשר בוחרים סוג מכשיר כ-הכול.
-
מכשיר — המכשיר בו התרחש האירוע.
-
עדיפות — העדיפות כולל נמוכה, בינונית, גבוהה ולא מסווגת, המציינת את מידת הדחיפות של האירוע.
-
סטטוס — סטטוס הטיפול באירוע.
-
-
לחצו על חיפוש לחיפוש אירועים לפי התנאים שהוגדרו.
-
אופציונלי: לחצו לחיצה ימנית על כותרת הטבלה של רשימת האירועים להתאמה אישית של פריטי האירוע המוצגים.
-
אופציונלי: טפלו באירוע/ים.
- טיפול באירוע יחיד: בחרו אירוע אחד הדורש עיבוד, ולחצו על טפל בדף פרטי מידע האירוע, והזינו הצעת עיבוד.
- טיפול אצוותי באירועים: בחרו את האירועים הדורשים עיבוד, לחצו על טפל בצורה אצוותית והזינו הצעת עיבוד.
לאחר טיפול באירוע, כפתור הטיפול יהפוך להוספת הערה. לחצו על הוסף הערה להוספת הערות נוספות לאירוע שטופל.
-
אופציונלי: בחרו אירוע ולחצו על שלח דוא"ל, ופרטי המידע של אירוע זה יישלחו בדוא"ל.
יש להגדיר תחילה את פרמטרי הדוא"ל. עיינו ב-הגדרת פרמטרי דוא"ל לפרטים.
-
אופציונלי: לחצו על ייצא לייצוא יומן האירועים או תמונות האירועים למחשב המקומי בפורמט CSV. ניתן להגדיר את נתיב השמירה ידנית.
-
רחפו עם הסמן על התמונה הקשורה ולחצו על סמל ההורדה בפינה הימנית העליונה של התמונה להורדתה למחשב המקומי. ניתן להגדיר את נתיב השמירה ידנית.
צפייה במידע על התראות קופצות
עבור התראות שהוגדרו עם תמונה קופצת, סרטוני ותמונות ההתראה יוצגו בחלון קופץ עם הפעלת ההתראה המתאימה.
לפני שמתחילים
הגדירו את פעולת קישור ההתראה כ-תמונה קופצת מופעלת על ידי התראה.
שלבים
- לחצו על מרכז אירועים בלוח הבקרה לכניסה למרכז האירועים.
- לחצו על אירועים בזמן אמת בלוח השמאלי.
- לחצו על הפעל תמונה קופצת מופעלת על ידי התראה להפעלת פונקציית הקופץ.
- הפעילו את ההתראה. חלון המציג את סרטון ההתראה, תמונת ההתראה ופרטי ההתראה יופיע.
- בצעו את הפעולות הבאות לאחר הופעת התמונה.
- צפייה בסרטון ההתראה — ניתן לצפות בתצוגה חיה של המצלמה שהוגדרה בקישור מצלמה.
- רחפו עם הסמן על הסרטון ולחצו על לצפייה בהשמעה מיידית ולראות מה קרה עם הפעלת ההתראה.
- לחצו על לצילום תמונה מהתצוגה החיה ושמירת התמונה במחשב הלקוח.
- לחצו על להקלטת התצוגה החיה ושמירת קטע הוידאו המוקלט במחשב הלקוח.
- לחצו לחיצה ימנית על סרטון ההתראה לפעולות נוספות. לפרטים, עיינו ב-תצוגה חיה.
- צפייה בתמונת ההתראה — תמונת ההתראה שצולמה על ידי המצלמה שהוגדרה בקישור מצלמה תוצג בשדה מתחת לסרטון ההתראה.
- צפייה בהתראה הקודמת או הבאה — לחצו על עמוד קודם או עמוד הבא לצפייה במידע על ההתראה הקודמת או הבאה.
- טיפול בהתראה — בפעם הראשונה שמטפלים בהתראה, לחצו על טפל להזנת הצעת הטיפול. עבור התראה שטופלה, לחצו על הוסף הערה להוספת הצעות טיפול נוספות.
- צפייה בסרטון ההתראה — ניתן לצפות בתצוגה חיה של המצלמה שהוגדרה בקישור מצלמה.
הגדרת אירועי וידאו
הגדרת פעולות מקושרות לאירועי וידאו ממצלמות, כניסות אזעקה ומכשירי קידוד/פענוח — הפעלת אירועים, הגדרת עדיפות ועריכת קישור כגון אזהרה קולית, דוא"ל, חלון קופץ, תצוגה במפה וצילום מקושר.
ניהול מפות
שימוש במפה אלקטרונית לסקירה ויזואלית של מצלמות ומכשירי התראה — הוספת מפה, עריכת קנה מידה, ניהול נקודות חמות (מצלמה, כניסה/יציאת התראה, אזור, מכ"ם אבטחה, נקודת גישה) וקישור מפות עם אזורים חמים.
מרכז העזרה של LTS Connect