סטטיסטיקה

דוחות, שנוצרים לתקופה מוגדרת, הם מסמכים חיוניים המשמשים לבדיקה האם עסק פועל בצורה חלקה ויעילה. בתוכנה זו, ניתן ליצור דוחות יומיים, שבועיים, חודשיים, שנתיים ולפי תקופת זמן מותאמת אישית. ניתן להשתמש בדוחות כבסיס ביצירת החלטות, טיפול בבעיות, בדיקת מגמות והשוואות וכדומה.

דוח ספירת אנשים

סטטיסטיקת ספירת אנשים מחשבת את מספר האנשים החוצים קו באזור ספציפי ובתקופת זמן מסוימת על ידי מצלמות ספירת אנשים, המסייעות לבעל החנות לנתח את זרימת הלקוחות ומספרם בזמנים שונים, ובעל החנות יכול לבצע התאמות עסקיות גמישות בהתאם לדוח. ניתן לצפות בסטטיסטיקת ספירת האנשים בתרשים קווים או היסטוגרמה, וליצור דוחות לייצוא הנתונים המפורטים לאחסון מקומי.

לפני שמתחילים

הוסיפו מכשיר ספירת אנשים לתוכנה והגדירו כראוי את האזור המתאים. המכשיר שנוסף צריך להיות מוגדר עם כלל ספירת אנשים. עיינו ב-הוספת מכשיר לפרטים על הוספת מכשיר ספירת אנשים.

שלבים

1. לחצו על דוח → ספירת אנשים לכניסה לדף ספירת אנשים.
2. בחרו דוח יומי, דוח שבועי, דוח חודשי, או דוח שנתי כסוג הדוח.
   • דוח יומי — דוח יומי מציג נתונים על בסיס יומי. המערכת תחשב את מספר האנשים בכל שעה של יום אחד.
   • דוח שבועי, דוח חודשי ודוח שנתי — בהשוואה לדוח יומי, דוחות שבועיים, חודשיים ושנתיים יכולים לצרוך פחות זמן, מכיוון שאינם צריכים להיגש בכל יום. המערכת תחשב את מספר האנשים בכל יום של שבוע אחד, בכל יום של חודש אחד, בכל חודש של שנה אחת.
3. בחרו את סוג זמן הסטטיסטיקה ולחצו על להגדרת הזמן.
   • תקופה אחת — יצירת סטטיסטיקה בתקופת זמן אחת.
   • תקופות מרובות — יצירת סטטיסטיקה בשתי תקופות זמן, שיכולות לעזור להשוות את זרימת האנשים ומספרם בשתי תקופות זמן. לדוגמה, אם תגדירו את סוג הדוח כדוח חודשי, ותגדירו את מרץ ואפריל כזמן הסטטיסטיקה, תוצאות ספירת האנשים במרץ ואפריל יוצגו באותו תרשים עם צבעים שונים, וניתן להשוות את הנתונים בימים שונים בכל חודש.
4. בפינה הימנית העליונה של הדף, בחרו הצג לפי מכשיר או הצג לפי מצלמה.
   • הצג לפי מכשיר — הציגו את הדוח לפי מכשיר. לדוגמה, אם תבחרו NVR אחד (עם 4 מצלמות ספירת אנשים), הדוח יציג את המספר הכולל של האנשים שסוכם על ידי 4 מצלמות ספירת האנשים.
   • הצג לפי מצלמה — הציגו את הדוח לפי מצלמה. לדוגמה, אם תבחרו NVR אחד (עם 4 מצלמות ספירת אנשים), הדוח יציג את הסטטיסטיקה של כל מצלמה בנפרד, כלומר יציג את הסטטיסטיקה ב-4/8 צבעים (כל/2 צבע מייצגים מצלמה אחת).
5. בחרו את מצלמות ספירת האנשים להצגה.
6. בחרו את הכיוון לסטטיסטיקה.
   • נכנסים — ייספרו האנשים שנכנסו.
   • יוצאים — ייספרו האנשים שיצאו.
   • עוברים — ייספרו גם האנשים שנכנסו וגם האנשים שיצאו.
7. לחצו על חיפוש לקבלת סטטיסטיקת ספירת האנשים ונתונים מפורטים לכל שעה, יום, או חודש. כברירת מחדל, הסטטיסטיקה מוצגת בצורת היסטוגרמה.
8. אופציונלי: בצעו את הפעולות הבאות לאחר החיפוש.
   • עבור לתרשים קווים — לחצו על לעבור לתרשים קווים.
     • הערה: כברירת מחדל, הסטטיסטיקה מוצגת בתרשים עמודות.
   • עבור לתרשים עמודות — לחצו על לעבור לתרשים עמודות.
   • שמור במחשב המקומי — לחצו על ייצא לשמירת הנתונים המפורטים של ספירת האנשים במחשב שלכם.

צפייה בדוח ספירת אנשים בצמתים

ניתוח צמתים משמש לניטור זרימת אנשים ומספרם בסצנה הדומה לצומת. החיצים בתמונה מתייחסים לכיוונים שונים. על ידי בחירת כיוון אחד (למשל A) ככניסה, הכיוונים האחרים יוגדרו כיציאות כברירת מחדל, כך שמסלולים מרובים נוצרים (למשל, A ל-A, A ל-B, A ל-C, ו-A ל-D). ניתן לצפות בספירת האנשים שעברו בכל מסלול בנפרד, שיכולה לעזור לבעל החנות לנתח את זרימת האנשים בדלתות שונות. תוצאת הסטטיסטיקה ניתנת להצגה בדוח יומי, שבועי, חודשי ושנתי.

לפני שמתחילים

ודאו שמצלמת עין דג התומכת בפונקציית ניתוח צמתים הוגדרה כראוי ונוספה לתוכנה. עיינו ב-הוספת מכשיר לפרטים על הוספת המכשיר.

שלבים

1. לחצו על דוח → ניתוח צמתים לכניסה למודול ניתוח צמתים.
2. בחרו דוח יומי, דוח שבועי, דוח חודשי, או דוח שנתי כסוג הדוח.
   • דוח יומי — דוח יומי מציג נתונים על בסיס יומי. המערכת תחשב את מספר האנשים בדוח הצמתים בכל שעה של יום אחד.
   • דוח שבועי, דוח חודשי ודוח שנתי — בהשוואה לדוח יומי, דוחות שבועיים, חודשיים ושנתיים יכולים לצרוך פחות זמן. המערכת תחשב את מספר האנשים בדוח הצמתים בכל יום של שבוע אחד, בכל יום של חודש אחד, בכל חודש של שנה אחת.
3. הגדירו את זמן ההתחלה לדוח.
4. בחרו את המצלמה ליצירת הדוח.
5. בחרו כיוון אחד ככניסה מהרשימה הנפתחת בשדה זרימה פנימה.
6. לחצו על חיפוש לקבלת תוצאת הסטטיסטיקה. מספר האנשים לכל מסלול יוצג מימין.

ניהול תורים

ניהול תורים תומך בניתוח נתונים ופלט דוחות ממימדים מרובים.

ניתוחי נתונים נפוצים

• לצפייה במספר אנשים הממתינים בתור לרמת זמן המתנה מסוימת בתור/אזור, השתמשו בניתוח זמן המתנה בתור, סמנו אזור יעד והגדירו רמת זמן המתנה.
• להשוואת מספר אנשים הממתינים בתור לרמת זמן המתנה מסוימת במספר תורים/אזורים, השתמשו בניתוח זמן המתנה בתור, סמנו אזורי יעד והגדירו רמת זמן המתנה.
• להשוואת מספר אנשים הממתינים בתור לרמות זמן המתנה שונות במספר תורים/אזורים, השתמשו בניתוח זמן המתנה בתור, סמנו אזורי יעד והגדירו רמות זמן המתנה.
• לצפייה בזמן ובמשך שתור שוהה באורך מסוים בתור/אזור, השתמשו בניתוח סטטוס תור, סמנו אזור יעד והגדירו רמת אורך תור.
• להשוואת הזמן והמשך שתור שוהה באורך מסוים במספר תורים/אזורים, השתמשו בניתוח סטטוס תור, סמנו אזורי יעד והגדירו רמת אורך תור.
• להשוואת הזמן והמשך שתורים שוהים באורכים שונים במספר תורים/אזורים, השתמשו בניתוח סטטוס תור, סמנו אזורי יעד והגדירו רמות אורך תור.

ניתוח זמן המתנה בתור

ניתוח זמן המתנה בתור מחשב את מספר האנשים לרמות זמן המתנה שונות. נתמכת השוואה אזורית והשוואת רמות זמן המתנה.

השוואת מספר אנשים ממתינים לאזורים שונים

ניתן לחפש את מספר האנשים הממתינים בתור לרמת זמן המתנה מסוימת, ולהשוות את מספר האנשים באזורים שונים, שיכולה לעזור לבעל החנות לנתח את האזורים המעניינים לקוחות (למשל, האזורים עם מספר אנשים גדול יותר פופולריים יותר מהאזורים עם מספר אנשים נמוך יותר, וניתן לסדר יותר סחורות באזורים אלה). נתוני הסטטיסטיקה ניתנים להצגה בדוח יומי, שבועי, או חודשי.

לפני שמתחילים

הוסיפו את המכשיר לתוכנה והגדירו כראוי את ההגדרות המתאימות. עיינו ב-הוספת מכשיר לפרטים על הוספת המכשיר.

שלבים

1. לחצו על דוח → ניהול תורים לכניסה לדף ניהול תורים.

2. לחצו על הכרטיסייה ניתוח זמן המתנה בתור.

3. בחרו את סוג הדוח כולל דוח יומי, דוח שבועי ודוח חודשי.

   • דוח יומי — דוח יומי מציג נתונים על בסיס יומי. המערכת תחשב את מספר האנשים לאזורים שונים בכל שעה של יום אחד.
   • דוח שבועי, דוח חודשי — בהשוואה לדוח יומי, דוחות שבועיים וחודשיים יכולים לצרוך פחות זמן. המערכת תחשב את מספר האנשים לאזורים שונים בכל יום של שבוע אחד, בכל יום של חודש אחד.

4. הגדירו את זמן הסטטיסטיקה.

5. לחצו על לפתיחת רשימת האזורים ובחרו את האזור/ים.

   ניתן לבחור עד 6 אזורים.

6. בחרו השוואה אזורית כתוכן הדוח.

7. בחרו רמת זמן המתנה והזינו את השניות לחישוב מספר האנשים הממתינים לתקופת הזמן המוגדרת.

8. לחצו על חיפוש ליצירת תוצאת הסטטיסטיקה. תרשים הקווים של מספר האנשים המחושב בזמן ההמתנה המוגדר יוצג באזור התוצאות. הקווים בצבעים שונים מציינים את האנשים מהאזורים הנבחרים.

9. אופציונלי: לחצו על ייצא לייצוא הנתונים לקובץ Excel.

השוואת מספר אנשים ממתינים לרמות זמן המתנה שונות

עבור אזור מסוים, ניתן לחשב את מספר האנשים הממתינים בתור לפי רמת זמן המתנה (למשל, זמן ההמתנה קצר מהשניות המוגדרות). ניתן לחפש ולהשוות את מספר האנשים לרמות זמן המתנה מרובות, שיכולה לעזור ללקוחות לנתח את יעילות הקופאים. נתוני הסטטיסטיקה ניתנים להצגה בדוח יומי, שבועי, או חודשי.

לפני שמתחילים

הוסיפו את המכשיר לתוכנה והגדירו כראוי את ההגדרות המתאימות. עיינו ב-הוספת מכשיר לפרטים.

שלבים

1. לחצו על דוח → ניהול תורים לכניסה לדף ניהול תורים.
2. לחצו על הכרטיסייה ניתוח זמן המתנה בתור.
3. בחרו את סוג הדוח כולל דוח יומי, דוח שבועי ודוח חודשי.
   • דוח יומי — המערכת תחשב את מספר האנשים הממתינים בתור לרמות זמן המתנה שונות בכל שעה של יום אחד.
   • דוח שבועי, דוח חודשי — המערכת תחשב את מספר האנשים הממתינים בתור לרמות זמן המתנה שונות בכל יום של שבוע אחד, בכל יום של חודש אחד.
4. הגדירו את זמן הסטטיסטיקה.
5. לחצו על לפתיחת רשימת האזורים ובחרו את האזור/ים.
6. בחרו השוואה רב-רמתית כתוכן הדוח.
7. בחרו את רמת זמן המתנה והזינו את השניות לחישוב מספר האנשים הממתינים לתקופת הזמן המוגדרת.
8. לחצו על חיפוש ליצירת תוצאת הסטטיסטיקה. תרשים הקווים של מספר האנשים המחושב באותו אזור יוצג באזור התוצאות. הקווים בצבעים שונים תואמים את רמות זמן המתנה.
9. אופציונלי: לחצו על ייצא לייצוא הנתונים לקובץ Excel.

ניתוח סטטוס תור

ניתוח סטטוס תור מחשב את הזמן והמשך שתור שוהה באורך מסוים. נתמכת השוואה אזורית והשוואת רמות אורך תור מרובות.

השוואת משך המתנה לאזורים שונים

כאשר התור שוהה באורך מסוים, ניתן לחפש ולהשוות את המשכים באזורים שונים, שיכולה לעזור ללקוחות לנתח את יעילות הקופאים לאזורים שונים (למשל, האזור עם משך המתנה קצר יותר יעיל יותר מהאזור עם משך המתנה ארוך יותר). נתוני הסטטיסטיקה ניתנים להצגה בדוח יומי, שבועי או חודשי.

לפני שמתחילים

הוסיפו את המכשיר לתוכנה והגדירו כראוי את ההגדרות המתאימות. עיינו ב-הוספת מכשיר לפרטים.

שלבים

1. לחצו על דוח → ניהול תורים.
2. לחצו על הכרטיסייה ניתוח סטטוס.
3. בחרו את סוג הדוח כולל דוח יומי, דוח שבועי ודוח חודשי.
   • דוח יומי — המערכת תחשב את משך ההמתנה לאזורים שונים בכל שעה של יום אחד.
   • דוח שבועי, דוח חודשי — המערכת תחשב את משך ההמתנה לאזורים שונים בכל יום של שבוע אחד, בכל יום של חודש אחד.
4. הגדירו את זמן הסטטיסטיקה.
5. לחצו על לפתיחת רשימת האזורים ובחרו את האזור/ים.
6. בחרו השוואה אזורית כסוג הסטטיסטיקה.
7. בחרו רמת אורך תור והזינו את הערך לחישוב משך כאשר התור שוהה באורך זה.
8. לחצו על חיפוש ליצירת תוצאת הסטטיסטיקה. תרשים הקווים של המשך המחושב לשהות באורך התור המוגדר יוצג באזור התוצאות. הקווים בצבעים שונים תואמים את האזורים הנבחרים.
9. אופציונלי: לחצו על ייצא לייצוא הנתונים לקובץ Excel.

השוואת משך המתנה לרמות אורך תור שונות

עבור התור באזור מסוים, ניתן לחפש את המשך כאשר תור שוהה באורך מסוים ולהשוות את המשכים לרמות אורך תור שונות, שיכולה לעזור ללקוחות לנתח את יעילות הקופאים לרמות אורך תור שונות. נתוני הסטטיסטיקה ניתנים להצגה בדוח יומי, שבועי, או חודשי.

לפני שמתחילים

הוסיפו את המכשיר לתוכנה והגדירו כראוי את ההגדרות המתאימות. עיינו ב-הוספת מכשיר לפרטים.

שלבים

1. לחצו על דוח → ניהול תורים.
2. לחצו על הכרטיסייה ניתוח סטטוס.
3. בחרו את סוג הדוח כולל דוח יומי, דוח שבועי ודוח חודשי.
   • דוח יומי — המערכת תחשב את משך ההמתנה לרמות אורך תור שונות בכל שעה של יום אחד.
   • דוח שבועי, דוח חודשי — המערכת תחשב את משך ההמתנה לרמות אורך תור שונות בכל יום של שבוע אחד, בכל יום של חודש אחד.
4. הגדירו את זמן הסטטיסטיקה.
5. לחצו על לפתיחת רשימת האזורים ובחרו את האזור/ים.
6. בחרו השוואה רב-רמתית כתוכן הדוח.
7. בחרו את רמת אורך התור והזינו את הערך לחישוב משך כאשר התור שוהה באורך זה.
8. לחצו על חיפוש ליצירת תוצאת הסטטיסטיקה. תרשים הקווים של המשך המחושב באותו אזור יוצג באזור התוצאות. הקווים בצבעים שונים תואמים את רמות אורך התור.
9. אופציונלי: לחצו על ייצא לייצוא הנתונים לקובץ Excel.

דוח מפת חום

מפת חום היא ייצוג גרפי של נתונים המיוצגים בצבעים, ונתוני מפת החום ניתנים להצגה בתרשים קווים. ניתן להשתמש בפונקציית מפת החום של המצלמה לניתוח מספר ביקורים ומשך שהייה של לקוחות באזור שהוגדר, שיכולה לעזור לבעל החנות לנתח את האזורים המעניינים לקוחות ולסדר את הסחורות.

לפני שמתחילים

הוסיפו מצלמת רשת מפת חום לתוכנה והגדירו כראוי את האזור המתאים. המצלמה שנוספה צריכה להיות מוגדרת עם כלל מפת חום. עיינו ב-הוספת מכשיר לפרטים על הוספת מצלמת רשת מפת חום.

שלבים

1. לחצו על דוח → מפת חום לכניסה לדף מפת חום.
2. בחרו דוח יומי, דוח שבועי, דוח חודשי, או דוח שנתי כסוג הזמן לדוח.
   • דוח יומי — דוח יומי מציג נתונים על בסיס יומי. המערכת תחשב את נתוני מפת החום בכל שעה של יום אחד.
   • דוח שבועי, דוח חודשי ודוח שנתי — המערכת תחשב את נתוני מפת החום בכל יום של שבוע אחד, בכל יום של חודש אחד, בכל חודש של שנה אחת.
3. בחרו לפי זמן שהייה או לפי מספר אנשים כסוג הסטטיסטיקה.
   • לפי זמן שהייה — המערכת מחשבת את ערך מפת החום (ערך הציר האנכי בתרשים הקווים או הצבע בתמונות) לפי זמן השהייה של האנשים.
   • לפי מספר אנשים — המערכת מחשבת את ערך מפת החום (ערך הציר האנכי בתרשים הקווים או הצבע בתמונות) לפי מספר האנשים.
4. הגדירו את זמן ההתחלה.
5. בחרו מצלמת מפת חום ברשימת המצלמות.
6. לחצו על צור מפת חום להצגת מפת החום של המצלמה.
7. אופציונלי: לאחר יצירת דוח מפת חום, ניתן לבצע את הפעולות הבאות.
   • הצג בתרשים קווים — לחצו על להצגת הסטטיסטיקה בתרשים קווים.
   • הצג במצב תמונה — לחצו על להצגת הסטטיסטיקה במצב תמונה. לוח הצבעים האדום (255, 0, 0) מציין את האזור הפופולרי ביותר, ולוח הצבעים הכחול (0, 0, 255) מציין את האזור הפחות פופולרי.
   • שמור נתוני סטטיסטיקה — לחצו על ייצא לשמירת הנתונים המפורטים של מפת החום במחשב שלכם.