Videocitofonia

La videocitofonia è un sistema di comunicazione audiovisiva utilizzato all'interno di un edificio o di un piccolo gruppo di edifici. Grazie ai microfoni e alle telecamere presenti su entrambi i lati, consente l'intercomunicazione tramite segnali video e audio. Un sistema di videocitofonia offre una soluzione di monitoraggio sicura e semplice per condomini e abitazioni private.

Assicurati di aggiungere preventivamente i dispositivi di videocitofonia al client e di collegare le postazioni interne alle persone. Devi inoltre impostare l'autorizzazione di accesso per le persone affinché possano aprire le porte tramite le postazioni interne collegate.

Gestire le chiamate tra il software client e una postazione interna/esterna o un dispositivo di controllo accessi

Puoi chiamare i residenti dal client e viceversa. Puoi anche utilizzare una postazione interna/esterna o un dispositivo di controllo accessi specifico per chiamare il client.

Prima di effettuare le chiamate, puoi impostare parametri come la durata della suoneria e la durata della conversazione. Per i dettagli, consulta Impostare i parametri di controllo accessi e videocitofonia.

Chiamare una postazione interna dal client

Puoi chiamare la postazione interna aggiunta dal client per effettuare la videocitofonia.

Prima di iniziare

• Assicurati di aver aggiunto un residente al client. Per i dettagli, consulta Aggiungere una singola persona.
• Assicurati di aver collegato il residente a una postazione interna e di aver configurato le informazioni del residente (incluso il numero del piano e il numero della stanza) nel modulo Persona. Per i dettagli sulla configurazione del collegamento e delle informazioni del residente, consulta Configurare le informazioni del residente.

Procedura

1. Fai clic su Controllo accessi → Videocitofonia → Contatti.
2. Espandi l'elenco delle organizzazioni nel pannello di sinistra e seleziona un'organizzazione. Le informazioni (incluso il nome del residente, il nome del dispositivo collegato e l'indirizzo IP del dispositivo) di tutti i residenti del gruppo selezionato vengono visualizzate nel pannello di destra.
3. Seleziona un residente oppure inserisci una parola chiave nel campo Filtro per trovare il residente desiderato.
4. Fai clic su per avviare la chiamata al residente selezionato. Dopo che la chiamata è stata accettata, accedi alla finestra Chiamata in corso.
5. Facoltativo: dopo che la chiamata è stata accettata, esegui le operazioni seguenti.
   • Regolare il volume dell'altoparlante — Fai clic su per regolare il volume dell'altoparlante.
   • Terminare la conversazione — Fai clic su Riaggancia per terminare la conversazione.
   • Regolare il volume del microfono — Fai clic su per regolare il volume del microfono.

Rispondere a una chiamata dal client

I residenti possono chiamare il client tramite una postazione interna, una postazione esterna o dispositivi di controllo accessi specifici ed effettuare la videocitofonia con il client.

Prima di iniziare

• Assicurati di aver aggiunto un residente al client. Per i dettagli, consulta Aggiungere una singola persona.
• Assicurati di aver collegato il residente aggiunto a una postazione interna/esterna o a un dispositivo di controllo accessi e di aver configurato le informazioni del residente (incluso il numero del piano e il numero della stanza) nel modulo Persona. Per i dettagli sulla configurazione del collegamento e delle informazioni del residente, consulta Configurare le informazioni del residente.

Procedura

1. Fai clic su Controllo accessi → Videocitofonia → Contatti.
2. Espandi l'elenco delle organizzazioni nel pannello di sinistra e seleziona un'organizzazione. Le informazioni (incluso il nome del residente, il nome del dispositivo collegato e l'indirizzo IP del dispositivo) di tutti i residenti del gruppo selezionato vengono visualizzate nel pannello di destra.
3. Fai clic su per avviare la chiamata al residente desiderato. Viene visualizzata una finestra di dialogo per la chiamata in arrivo.
4. Fai clic su Rispondi per rispondere alla chiamata. Dopo che la chiamata è stata accettata, accedi alla finestra Chiamata in corso.
5. Facoltativo: nella finestra Chiamata in corso, esegui le operazioni seguenti.
   • Regolare il volume dell'altoparlante — Fai clic su per regolare il volume dell'altoparlante.
   • Terminare la conversazione — Fai clic su Riaggancia per terminare la conversazione.
   • Regolare il volume del microfono — Fai clic su per regolare il volume del microfono.
   • Aprire la porta — Quando una postazione interna è collegata a una postazione esterna, fai clic su per aprire la porta collegata alla postazione esterna.

Consultare i registri delle chiamate in tempo reale

Puoi consultare i dettagli di tutte le chiamate e, se necessario, chiamare i residenti o esportare i registri.

Procedura

1. Fai clic su Controllo accessi → Videocitofonia → Registro chiamate. I dettagli di tutte le chiamate vengono visualizzati nel pannello di destra, inclusi lo stato della chiamata, l'ora di inizio, la durata della conversazione, il tipo e il nome del dispositivo nonché l'organizzazione e il nome del residente.
2. Facoltativo: fai clic su per richiamare il residente.
3. Facoltativo: imposta i criteri di ricerca (inclusi lo stato della chiamata, il tipo di dispositivo e l'ora) nella parte superiore della pagina per filtrare i registri delle chiamate.
4. Fai clic su Esporta per salvare i registri (un file CSV) sul tuo PC.

Inviare un avviso a un residente

Puoi inviare un avviso ai residenti con un solo tocco. Sono disponibili quattro tipi di avviso: pubblicità, amministrazione, allarme e informazione.

Procedura

1. Fai clic su Controllo accessi → Videocitofonia → Avviso.

2. Fai clic su Aggiungi per aprire il pannello Crea avviso.

3. Fai clic su per selezionare i residenti a cui inviare l'avviso.

4. Inserisci le informazioni richieste.

   • Il campo Oggetto consente fino a 63 caratteri.
   • Il campo Contenuto consente fino a 1023 caratteri.
   • Puoi aggiungere fino a 6 immagini. Ogni immagine deve essere in formato JPG e di dimensioni inferiori a 512 KB.

5. Fai clic su Invia per inviare l'avviso ai residenti selezionati. Le informazioni sugli avvisi inviati vengono visualizzate nel pannello di sinistra. Fai clic su un avviso per visualizzarne i dettagli nel pannello di destra.

6. Facoltativo: fai clic su Esporta per salvare tutti gli avvisi sul tuo PC.