Құрылғыны басқарудың қосымша операциялары

LTS Platinum Partner веб-порталы арқылы микробағдарламаны жаңарту, құрылғыны байланыстан шығару, DDNS конфигурациясы, офлайн кідірісін орнату және қашықтан конфигурациялау сияқты қосымша тапсырмаларды орындаңыз.

Құрылғыларды жаңарту

Құрылғылар тізімі бетінде жаңартуға болатын құрылғының атауының жанында жаңарту белгішесі пайда болады. Құрылғыны LTS Platinum Partner-мен үйлесімді ету үшін оны жаңартуға болады.

Бұл функция желілік камералардың және DVR / NVR-дің кейбір үлгілері сияқты құрылғылармен қолданылады.
Жүйе платформа іске қосылған компьютермен бір LAN желісінде қосылған кодтаушы құрылғыларды, кейбір қатынасты басқару құрылғыларын және бейне домофон құрылғыларын жаңартуды қолдайды.
Сонымен қатар, Денсаулықты бақылау модулінде де құрылғыларды жаңартуға болады. Толығырақ ақпарат алу үшін Денсаулықты бақылау бөлімін қараңыз.
Сонымен қатар, құрылғыларды қосқан кезде де жаңартуға болады. Толығырақ ақпарат алу үшін Анықталған LAN құрылғысын қосу және Сериялық нөмірін енгізу арқылы құрылғы қосу бөлімдерін қараңыз.

Жаңартуға болатын құрылғыларды таңдаңыз

Жаңартуға болатын құрылғыны (құрылғыларды) келесі әдістердің бірі арқылы таңдаңыз:

Сайт атауын басып, сайт мәліметтері бетіне өтіңіз. Жаңарту белгішесінің үстіне апарып, Upgrade Device батырмасын басыңыз, одан кейін жаңартуға болатын құрылғы(ларды) таңдаңыз.
Customer Site тармағын басып, құрылғы режиміне ауысыңыз, Upgrade батырмасын басыңыз, одан кейін жаңартуға болатын құрылғы(ларды) таңдаңыз.

Жаңарту

Upgrade батырмасын басыңыз.

Жаңарту барысын көрсететін терезе ашылады. Жаңарту сәтсіз аяқталған құрылғылар болса, себептері терезеде көрсетіледі.

LAN желісіндегі құрылғыларды топтап жаңарту

Құрылғылардың жаңа микробағдарлама нұсқалары болса, олар LTS Platinum Partner-мен үйлесімді болуы үшін бір LAN желісіндегі құрылғыларды (кодтаушы құрылғылар және т.б.) топтап жаңартуға болады.

Топтық орналықтық жаңартуды ашыңыз

Install & Config → On-Site Batch Upgrade тармақтарын басыңыз.

Құрылғыларды таңдаңыз

Жаңарту қажет құрылғы(ларды) таңдаңыз.

Жаңарту

Таңдалған құрылғы(ларды) жаңарту үшін Upgrade by Local File батырмасын басыңыз.

Микробағдарлама пакетін жүктеп салу арқылы құрылғыларды қолмен жаңарту

Жаңа микробағдарлама нұсқасымен жаңартылатын құрылғы мен Портал іске қосылған компьютер бір LAN (жергілікті желі) желісінде болмаса, LTS Platinum Partner-мен үйлесімді болуы үшін жергілікті компьютерден микробағдарлама пакеттерін жүктеп салып, құрылғыны қолмен жаңартуға болады.

Бастамас бұрын

Құрылғыларды қашықтан конфигурациялауға рұқсатыңыздың бар екеніне көз жеткізіңіз.
Бұл функция тек кейбір DVR және NVR үшін қолжетімді.

Егер құрылғы мен Портал іске қосылған компьютер бір LAN желісінде болса, құрылғыны жаңарту үшін оның қашықтан конфигурациялау бетіне тікелей өтуге болады. Қашықтан конфигурациялау туралы толық мәліметтер алу үшін Қашықтан конфигурациялау бөлімін қараңыз.

Тұтынушы сайты бетіне өтіңіз

Customer Site бетіне өтіңіз.

Қолмен жаңарту тақтасын ашыңыз

Жаңартуға болатын құрылғының Manual Upgrade тақтасын ашыңыз:

Site Mode режимінде сайт атауын басып, сайт мәліметтері бетіне өтіңіз, одан кейін құрылғыны таңдап, параметрлер белгішесін → Manual Upgrade тармағын басыңыз.
Device Mode режимінде қосымша параметрлер белгішесін → Manual Upgrade тармағын басыңыз.

Қолмен жаңарту тақтасы

6-33-сурет. Қолмен жаңарту тақтасы

Микробағдарлама пакетін таңдаңыз

Жергілікті компьютерден ZIP форматындағы микробағдарлама пакетін таңдау үшін жүктеп салу аумағын басыңыз немесе пакетті сұр аумаққа апарып тастаңыз.

Пакет файлының атауы келесі форматтардың біріне сай болуы тиіс:

1-формат: {custom name}_V{firmware version No.}_{date}.zip. Мысалы, test_V4.26.10_230316.zip.
2-формат: {custom name}_V|v{firmware version No.}_Build_{date}.zip. Мысалы, NVR_V5.0.0_Build_220210.zip немесе NVR_v5.0.0_Build_220210.zip.
3-формат: {custom name}_V{firmware version No.}_build{date}.zip. Мысалы, DVR_V4.26.500_build200518.

Жүктелген файл атауы жоғарыдағы форматтардың ешқайсысына сай болмаса, қате туралы хабарлама шығады.

Микробағдарлама пакетін таңдағаннан кейін

6-34-сурет. Микробағдарлама пакетін таңдағаннан кейін

Қосымша: Пакетті қайта таңдаңыз

Қажет болса, жаңарту пакетін қайта таңдау үшін қайта таңдау белгішесін басыңыз.

Manual Upgrade тақтасын жапсаңыз да, таңдалған пакет тақтаны келесі рет ашқанда сақталып қалады.

Жаңартуды бастаңыз

Upgrade Now батырмасын басыңыз, тәуекел туралы ескерту терезесі ашылады.

Растаңыз

Құрылғыны жаңартуды бастау үшін OK батырмасын басыңыз.

Жаңарту нәтижесі

6-35-сурет. Жаңарту нәтижесі

Күй (Uploading, Upgrading, Upgraded және Upgrading Failed жағдайларын қоса), жаңарту барысы, ағымдағы микробағдарлама нұсқасы және жаңарту микробағдарлама нұсқасы Manual Upgrade тақтасында көрсетіледі.

Құрылғының ағымдағы тіркелгіден байланысын үзу

Желіде анықталған құрылғы(ларды) қосқан кезде, нәтижелер бетінде бір құрылғының басқа тіркелгіге қосылғаны көрінсе, оны өз тіркелгіңізге қосудан бұрын байланысын үзу қажет. Құрылғының байланысын үзу функциясы, құрылғыны жаңа тіркелгіге қосу қажет болғанда, бірақ ескі тіркелгіден оны жою мүмкіндігі болмаса (мысалы, ескі тіркелгінің паролі жоғалған жағдайда) пайдалы.

Анықталған LAN құрылғыларын қосу туралы толық мәліметтер алу үшін Анықталған LAN құрылғысын қосу бөлімін қараңыз.
Сайтты тапсыруды бөлісу арқылы тұтынушыға берген кезде, осы сайтқа қосылған құрылғылардың байланысын үзе алмайсыз. Сайтты тапсыру туралы толық мәліметтер алу үшін Жеке сайтты тасымалдау арқылы тапсыру бөлімін қараңыз.

Қосу нәтижелері бетінде Operation бағанындағы байланысты үзу белгішесін басыңыз, одан кейін құрылғы паролін енгізіп, OK батырмасын басып, ағымдағы тіркелгімен байланысын үзіңіз. Байланыс үзілгеннен кейін, Operation бағанындағы қосу белгішесін басып, құрылғыны өз тіркелгіңізге қоса аласыз.

Егер құрылғының микробағдарламасы байланысты үзуді қолдамаса, құрылғы паролін енгізгеннен кейін CAPTCHA кодын да енгізу талап етіледі.

Құрылғылар үшін DDNS конфигурациясы

Жарамсыз немесе ескірген микробағдарламасы бар құрылғылар үшін DDNS конфигурациясын жасап, олардың LTS Platinum Partner арқылы дұрыс басқарылуын қамтамасыз ете аласыз.

Бұл функцияны тек LTS Connect (P2P) арқылы қосылған кодтаушы құрылғылар қолдайды.

Тиісті режимге ауысыңыз

Навигация тақтасында Customer Site тармағын басып, режимдерді ауыстырыңыз:

Сайт режимі үшін сайт атауын басып, сайт мәліметтері бетіне өтіңіз, одан кейін Device тармағын басып, құрылғылар тізімі бетіне өтіңіз.
Құрылғы режимі үшін барлық құрылғылар бетте көрсетіледі.

DDNS параметрлерін ашыңыз

Құрылғыны таңдап, қосымша параметрлер белгішесін → DDNS белгішесін басып, DDNS Settings терезесін ашыңыз.

DDNS-ті қосыңыз

DDNS параметрлерін көрсету үшін Enable DDNS ауыстырып-қосқышын қосыңыз.

Конфигурация туралы қосымша ақпарат алу үшін How to set port? сілтемесін басуға болады.

Порт картографиясы режимін таңдаңыз

Port Mapping Mode параметрін таңдаңыз:

Auto — Бұл режимде сервис порты мен HTTP порты автоматты түрде алынады және алынғаннан кейін оларды өзгерту мүмкін болмайды.
Manual — Сервис порты мен HTTP портын өзіңіз енгізесіз.

Домен атауын енгізіңіз

Құрылғының домен атауын енгізіңіз.

Тіркелгі деректерін енгізіңіз

Пайдаланушы аты мен паролін енгізіңіз.

Құрылғы паролінің күші автоматты түрде тексеріледі. Өніміңіздің қауіпсіздігін арттыру үшін өз таңдауыңыздағы паролді (кемінде 8 таңбадан тұратын, жоғарғы регистр әріптері, төменгі регистр әріптері, сандар және арнайы таңбалардың кемінде үш түрін қамтитын) ауыстыруды ұсынамыз. Сонымен қатар, паролді мерзімді түрде ауыстыруды ұсынамыз; жоғары қауіпсіздік жүйелерінде паролді ай сайын немесе апта сайын ауыстыру өніміңізді жақсырақ қорғайды.

Барлық парольдер мен басқа қауіпсіздік параметрлерін дұрыс конфигурациялау қызмет провайдері және/немесе пайдаланушының жауапкершілігі болып табылады.

Сақтаңыз

OK батырмасын басыңыз.

Құрылғының офлайн кідірісін конфигурациялау

Құрылғы үшін рұқсат етілген офлайн ұзақтығын орнатуға болады. LTS Platinum Partner, ARC және LTS Connect-те құрылғы офлайн ерекшеліктері туралы хабарландырулар тек конфигурацияланған ұзақтықтан ұзақ уақыт офлайн болған жағдайда алынады.

Бастамас бұрын

LTS Connect қызметтеріне (P2P) қосылған құрылғы(ларды) қосқаныңызды тексеріңіз.
ҚАУІПСІЗДІК БАСҚАРУ ПАНЕЛДЕРІ ЕМЕС құрылғылар үшін, сайт мәліметтері бетінде денсаулықты бақылау қызметтерін белсендіргеніңізді және Offline параметрін ерекшелік түрі ретінде конфигурацияланғанын тексеріңіз. Толық мәліметтер алу үшін Құрылғылар үшін денсаулықты бақылау қызметін белсендіру және Ерекшелік ережесін қосу бөлімдерін қараңыз.

Сонымен қатар, сайт мәліметтері бетінде тікелей құрылғының офлайн кідіріс ұзақтығын конфигурациялауға болады.
Қауіпсіздік басқару панелдері үшін денсаулықты бақылау қызметтерін белсендіру және Offline параметрін ерекшелік түрі ретінде конфигурациялау тек LTS Platinum Partner-де ерекшелік хабарландырулары алу қажет болса ғана талап етіледі (LTS Connect-те ерекшелік хабарландыруларын алу үшін денсаулықты бақылау қызметтерін белсендіру талап етілмейді).

Тұтынушы сайтына өтіңіз

Навигация тақтасында Customer Site тармағын басыңыз.

Офлайн кідірісін конфигурациялау тақтасын ашыңыз

Configure Offline Delay тақтасын ашыңыз:

Device Mode режимінде құрылғы картасындағы/тізіміндегі параметрлер белгішесін басыңыз.
Site Mode режимінде сайттың мәліметтер бетіне өтіп, құрылғы картасындағы/тізіміндегі параметрлер белгішесін басыңыз.

Кідіріс ұзақтығын көрсетіңіз

Кідіріс ұзақтығын көрсетіңіз.

Ұзақтық 5 минут пен 24 сағат аралығында болуы тиіс.

Сақтаңыз

OK батырмасын басыңыз.

Қашықтан конфигурациялау

Қажет болған кезде құрылғыны қашықтан конфигурациялауды орындауға болады.

Тек сайт менеджері сайттың келесі операциялары мен конфигурацияларын орындай алады. Сайтты тағайындау туралы толық мәліметтер алу үшін Сайтты орнатушыға тағайындау бөлімін қараңыз.

Навигация жолағында Site & Device → Customer Site тармақтарын басып, Сайт бетіне өтіңіз. Одан кейін режим ауыстырғышын басып, сайт режиміне ауысыңыз. Сайттың бетіне өту үшін сайт атауын басыңыз. Одан кейін сайттың құрылғыларын көру үшін Device қойындысын басыңыз.

Құрылғы режимінде платформадағы барлық құрылғылар көрсетіледі.

Құрылғының қашықтан конфигурациялау бетін ашу және құрылғы параметрлерін орнату үшін қашықтан конфигурациялау белгішесін басыңыз.

Тек кодтаушы құрылғылар мен ішкі стансалар қашықтан конфигурациялауды қолдайды.
Құрылғының желіде екеніне көз жеткізіңіз, әйтпесе функция қолданылмайды.
Есік қоңыраулары үшін қашықтан конфигурациялау бетіне кіру алдында құрылғының пайдаланушы аты мен паролін енгізу қажет емес.
Кодтаушы құрылғылар үшін, оларды қосқан кезде құрылғының пайдаланушы аты мен паролін енгізген болсаңыз, қашықтан конфигурациялаудан бұрын ақпаратты енгізу қажет болмайды. NVR және DVR үшін қайта іске қосу, HDD пішімдеу және желі параметрлері сияқты операциялар қолданылады.
Егер құрылғы Порталмен бір жергілікті желіде болмаса, қашықтан конфигурациялаудағы кейбір операциялар (мысалы, құрылғы тіркелгісін басқару, LTS Connect-ті қосу және құрылғыны қалпына келтіру және т.б.) қолжетімді болмайды.
Қашықтан конфигурациялау туралы толық мәліметтер алу үшін құрылғы пайдаланушы нұсқаулығын қараңыз.
Басқа бағдарлама немесе клиент (мысалы, құрылғы беті, LTS Platinum Partner мобильді клиенті және т.б.) арқылы құрылғы параметрлерін өзгерткен болсаңыз және Порталдың қашықтан конфигурациялау бетіндегі параметрлер соңғы микробағдарламаға жаңартылмаған болса, қашықтан конфигурациялау бетінің жоғары оң жағындағы ашылмалы тізімдегі Clear Cache тармағын басыңыз; бұл құрылғы параметрлерін жаңартады.

Құрылғыларды жаңарту

Бұл функция желілік камералардың және DVR / NVR-дің кейбір үлгілері сияқты құрылғылармен қолданылады.
Жүйе платформа іске қосылған компьютермен бір LAN желісінде қосылған кодтаушы құрылғыларды, кейбір қатынасты басқару құрылғыларын және бейне домофон құрылғыларын жаңартуды қолдайды.
Сонымен қатар, Денсаулықты бақылау модулінде де құрылғыларды жаңартуға болады. Толығырақ ақпарат алу үшін Денсаулықты бақылау бөлімін қараңыз.
Сонымен қатар, құрылғыларды қосқан кезде де жаңартуға болады. Толығырақ ақпарат алу үшін Анықталған LAN құрылғысын қосу және Сериялық нөмірін енгізу арқылы құрылғы қосу бөлімдерін қараңыз.

Жаңартуға болатын құрылғыларды таңдаңыз

Жаңартуға болатын құрылғыны (құрылғыларды) келесі әдістердің бірі арқылы таңдаңыз:

Сайт атауын басып, сайт мәліметтері бетіне өтіңіз. Жаңарту белгішесінің үстіне апарып, Upgrade Device батырмасын басыңыз, одан кейін жаңартуға болатын құрылғы(ларды) таңдаңыз.
Customer Site тармағын басып, құрылғы режиміне ауысыңыз, Upgrade батырмасын басыңыз, одан кейін жаңартуға болатын құрылғы(ларды) таңдаңыз.

Жаңарту

Upgrade батырмасын басыңыз.

LAN желісіндегі құрылғыларды топтап жаңарту

Топтық орналықтық жаңартуды ашыңыз

Install & Config → On-Site Batch Upgrade тармақтарын басыңыз.

Құрылғыларды таңдаңыз

Жаңарту қажет құрылғы(ларды) таңдаңыз.

Жаңарту

Таңдалған құрылғы(ларды) жаңарту үшін Upgrade by Local File батырмасын басыңыз.

Микробағдарлама пакетін жүктеп салу арқылы құрылғыларды қолмен жаңарту

Бастамас бұрын

Құрылғыларды қашықтан конфигурациялауға рұқсатыңыздың бар екеніне көз жеткізіңіз.
Бұл функция тек кейбір DVR және NVR үшін қолжетімді.

Тұтынушы сайты бетіне өтіңіз

Customer Site бетіне өтіңіз.

Қолмен жаңарту тақтасын ашыңыз

Жаңартуға болатын құрылғының Manual Upgrade тақтасын ашыңыз:

Site Mode режимінде сайт атауын басып, сайт мәліметтері бетіне өтіңіз, одан кейін құрылғыны таңдап, параметрлер белгішесін → Manual Upgrade тармағын басыңыз.
Device Mode режимінде қосымша параметрлер белгішесін → Manual Upgrade тармағын басыңыз.

Қолмен жаңарту тақтасы

6-33-сурет. Қолмен жаңарту тақтасы

Микробағдарлама пакетін таңдаңыз

Пакет файлының атауы келесі форматтардың біріне сай болуы тиіс:

1-формат: {custom name}_V{firmware version No.}_{date}.zip. Мысалы, test_V4.26.10_230316.zip.
2-формат: {custom name}_V|v{firmware version No.}_Build_{date}.zip. Мысалы, NVR_V5.0.0_Build_220210.zip немесе NVR_v5.0.0_Build_220210.zip.
3-формат: {custom name}_V{firmware version No.}_build{date}.zip. Мысалы, DVR_V4.26.500_build200518.

Жүктелген файл атауы жоғарыдағы форматтардың ешқайсысына сай болмаса, қате туралы хабарлама шығады.

Микробағдарлама пакетін таңдағаннан кейін

6-34-сурет. Микробағдарлама пакетін таңдағаннан кейін

6-35-сурет. Жаңарту нәтижесі

Құрылғының ағымдағы тіркелгіден байланысын үзу

Анықталған LAN құрылғыларын қосу туралы толық мәліметтер алу үшін Анықталған LAN құрылғысын қосу бөлімін қараңыз.
Сайтты тапсыруды бөлісу арқылы тұтынушыға берген кезде, осы сайтқа қосылған құрылғылардың байланысын үзе алмайсыз. Сайтты тапсыру туралы толық мәліметтер алу үшін Жеке сайтты тасымалдау арқылы тапсыру бөлімін қараңыз.

Құрылғылар үшін DDNS конфигурациясы

Бұл функцияны тек LTS Connect (P2P) арқылы қосылған кодтаушы құрылғылар қолдайды.

Тиісті режимге ауысыңыз

Навигация тақтасында Customer Site тармағын басып, режимдерді ауыстырыңыз:

Сайт режимі үшін сайт атауын басып, сайт мәліметтері бетіне өтіңіз, одан кейін Device тармағын басып, құрылғылар тізімі бетіне өтіңіз.
Құрылғы режимі үшін барлық құрылғылар бетте көрсетіледі.

Auto — Бұл режимде сервис порты мен HTTP порты автоматты түрде алынады және алынғаннан кейін оларды өзгерту мүмкін болмайды.
Manual — Сервис порты мен HTTP портын өзіңіз енгізесіз.

LTS Connect қызметтеріне (P2P) қосылған құрылғы(ларды) қосқаныңызды тексеріңіз.
ҚАУІПСІЗДІК БАСҚАРУ ПАНЕЛДЕРІ ЕМЕС құрылғылар үшін, сайт мәліметтері бетінде денсаулықты бақылау қызметтерін белсендіргеніңізді және Offline параметрін ерекшелік түрі ретінде конфигурацияланғанын тексеріңіз. Толық мәліметтер алу үшін Құрылғылар үшін денсаулықты бақылау қызметін белсендіру және Ерекшелік ережесін қосу бөлімдерін қараңыз.

Сонымен қатар, сайт мәліметтері бетінде тікелей құрылғының офлайн кідіріс ұзақтығын конфигурациялауға болады.
Қауіпсіздік басқару панелдері үшін денсаулықты бақылау қызметтерін белсендіру және Offline параметрін ерекшелік түрі ретінде конфигурациялау тек LTS Platinum Partner-де ерекшелік хабарландырулары алу қажет болса ғана талап етіледі (LTS Connect-те ерекшелік хабарландыруларын алу үшін денсаулықты бақылау қызметтерін белсендіру талап етілмейді).

Тұтынушы сайтына өтіңіз

Навигация тақтасында Customer Site тармағын басыңыз.

Офлайн кідірісін конфигурациялау тақтасын ашыңыз

Configure Offline Delay тақтасын ашыңыз:

Device Mode режимінде құрылғы картасындағы/тізіміндегі параметрлер белгішесін басыңыз.
Site Mode режимінде сайттың мәліметтер бетіне өтіп, құрылғы картасындағы/тізіміндегі параметрлер белгішесін басыңыз.

Тек кодтаушы құрылғылар мен ішкі стансалар қашықтан конфигурациялауды қолдайды.
Құрылғының желіде екеніне көз жеткізіңіз, әйтпесе функция қолданылмайды.
Есік қоңыраулары үшін қашықтан конфигурациялау бетіне кіру алдында құрылғының пайдаланушы аты мен паролін енгізу қажет емес.
Кодтаушы құрылғылар үшін, оларды қосқан кезде құрылғының пайдаланушы аты мен паролін енгізген болсаңыз, қашықтан конфигурациялаудан бұрын ақпаратты енгізу қажет болмайды. NVR және DVR үшін қайта іске қосу, HDD пішімдеу және желі параметрлері сияқты операциялар қолданылады.
Егер құрылғы Порталмен бір жергілікті желіде болмаса, қашықтан конфигурациялаудағы кейбір операциялар (мысалы, құрылғы тіркелгісін басқару, LTS Connect-ті қосу және құрылғыны қалпына келтіру және т.б.) қолжетімді болмайды.
Қашықтан конфигурациялау туралы толық мәліметтер алу үшін құрылғы пайдаланушы нұсқаулығын қараңыз.
Басқа бағдарлама немесе клиент (мысалы, құрылғы беті, LTS Platinum Partner мобильді клиенті және т.б.) арқылы құрылғы параметрлерін өзгерткен болсаңыз және Порталдың қашықтан конфигурациялау бетіндегі параметрлер соңғы микробағдарламаға жаңартылмаған болса, қашықтан конфигурациялау бетінің жоғары оң жағындағы ашылмалы тізімдегі Clear Cache тармағын басыңыз; бұл құрылғы параметрлерін жаңартады.

Мазмұны

Құрылғыны басқарудың қосымша операциялары

Мазмұны