Pridėtinės vertės paslaugos
LTS Platinum Partner pridėtinės vertės paslaugų apžvalga, įskaitant sveikatos stebėjimą, darbuotojų paskyros papildymą ir bendro prekės ženklo kūrimą NVR ir DVR įrenginiams.
LTS Platinum Partner teikia kelias pridėtinės vertės paslaugas, padedančias Jums geriau aptarnauti klientus, įskaitant sveikatos stebėjimo paslaugą, bendro prekės ženklo paslaugą ir darbuotojų paskyros papildymą.
Sveikatos stebėjimo paslauga
LTS Platinum Partner siūlo nemokamą paketą, kuriame yra pagrindinių funkcijų rinkinys, pvz., įrenginio prisijungimo / atsijungimo būsenos peržiūra, kai tik užbaigsite paskyros registraciją. Kai kuriais atvejais dėl nemokamo paketo pajėgumų ir funkcionalumo apribojimų šių pagrindinių funkcijų neužtenka, kad galėtumėte patenkinti aukštesnio lygio klientų (t. y. galutinių vartotojų) poreikius, pvz., daugelio įrenginių priežiūrą. Lyginant su nemokamu paketu, sveikatos stebėjimo paketas ne tik leidžia Jums pridėti neribotą skaičių įrenginių prie LTS Platinum Partner, bet ir stebėti klientų įrenginių sveikatos būseną.
Toliau pateiktoje lentelėje parodytas nemokamo paketo ir sveikatos stebėjimo paketo palyginimas.
11-1 lentelė. Nemokamo paketo ir sveikatos stebėjimo paketo palyginimas
| Funkcionalumas | Nemokamas paketas | Sveikatos stebėjimo paketas |
|---|---|---|
| Vietovių ir klientų valdymas | Palaikoma | Palaikoma |
| Vietovių žemėlapis | Palaikoma | Palaikoma |
| Įrenginių pridėjimas prie LTS Platinum Partner | Palaikoma — pajėgumas: 1 024 įrenginiai | Palaikoma — pajėgumas: neribota įrenginių skaičius |
| Konfigūracija vietoje | Palaikoma | Palaikoma |
| Masinis naujinimas vietoje | Palaikoma | Palaikoma |
| Įrenginio būsena | Palaikoma | Palaikoma |
| Darbuotojų paskyros | Palaikoma — neribota darbuotojų paskyrų skaičius; darbuotojų paskyros su teise valdyti įrenginius turi būti įsigytos papildomai. | Palaikoma — neribota darbuotojų paskyrų skaičius; darbuotojų paskyros su teise valdyti įrenginius turi būti įsigytos papildomai. |
| Nuotolinė konfigūracija | Palaikoma | Palaikoma |
| Nuotolinis tiesioginis vaizdas, atkūrimas ir vaizdo įrašų atsisiuntimas | Palaikoma | Palaikoma |
| Nuotolinis įrenginio naujinimas | Palaikoma | Palaikoma |
| Nuotolinis masinis naujinimas | Palaikoma | Palaikoma |
| Realaus laiko sveikatos stebėjimas | NEPALAIKOMA | Palaikoma |
| Įrenginio išimčių pranešimai | NEPALAIKOMA | Palaikoma |
| Išimčių tvarkymas | NEPALAIKOMA | Palaikoma |
| Suplanuotos sveikatos patikros ataskaitos | NEPALAIKOMA | Palaikoma |
| Susiejimo taisyklė | NEPALAIKOMA | Palaikoma |
Sveikatos stebėjimo paslaugos įsigijimas
Jūs galite įsigyti sveikatos stebėjimo paslaugos paketus iš LTS, o tada aktyvuoti paslaugos raktą, kad gautumėte sveikatos stebėjimo paslaugos paketus LPP.
Paslaugos rakto įsigijimas
Įsigykite paslaugos raktą iš LTS.
Paslaugos aktyvinimas
Spustelėkite Activate by Service Key, kad gautumėte paslaugos paketą.
- Jūs galite aktyvuoti sveikatos stebėjimo paslaugą bet kokio tipo įrenginiams, tačiau įrenginių skaičius negali viršyti Jūsų paketo ribos, priešingu atveju negalėsite naudotis sveikatos stebėjimo paslauga.
- Jūs galite pridėti neribotą skaičių įrenginių prie LTS Platinum Partner ir laisvai atlikti nuotolinę konfigūraciją, tiesioginį vaizdą ir atkūrimą.
Sveikatos stebėjimo paslaugos aktyvinimas įrenginiams
Įsigijus sveikatos stebėjimo paketą, galite aktyvuoti sveikatos stebėjimo paslaugą bet kokio tipo įrenginiams, jei įrenginių skaičius neviršija dabartinio Jūsų paketo ribos. Kai paslauga aktyvuota, šiems įrenginiams bus prieinamos tokios funkcijos kaip įrenginio sveikatos stebėjimas ir įrenginio išimčių pranešimai.
Prieš pradedant: Įsitikinkite, kad įsigijote sveikatos stebėjimo paketus. Išsamesnę informaciją rasite Sveikatos stebėjimo paslaugos įsigijimas.
Jei įrenginio programinės įrangos versija yra pasenusi arba LTS Platinum Partner negali atpažinti jo įrenginio tipo, sveikatos stebėjimo paslaugos aktyvinimas šiam įrenginiui nepalaikomas.
Atidaryti sveikatos stebėjimo paslaugos aktyvinimo puslapį
Atidarykite puslapį Activate Health Monitoring Service vienu iš šių būdų:
- Spustelėkite skirtuką Site & Device. Eikite į Service → My Service → Health Monitoring Service. Įjunkite jungiklį stulpelyje Operation, kad aktyvuotumėte įrenginį, arba pasirinkite kelis įrenginius ir spustelėkite Batch Activate Health Monitoring Service for Devices.
- Eikite į vietovės informacijos puslapį, užveskite žymeklį ant
įrenginio kortelėje, tada iššokančiame dialoge spustelėkite Activate Service. - Eikite į vietovės informacijos puslapį, spustelėkite įrenginį, kad būtų parodytas įrenginio informacijos skydelis, tada užveskite žymeklį ant
skydelyje ir spustelėkite Activate Service. - Spustelėkite Activate Service pridėjimo rezultatų puslapyje, pridėjus aptiktus prisijungusius įrenginius arba pridėjus įrenginį naudojant LTS Connect (P2P). Išsamesnę informaciją rasite skyriuose Aptikto LAN įrenginio pridėjimas arba Įrenginio pridėjimas įvedant serijos numerį.
Sveikatos stebėjimo paslauga aktyvuota, o visų išimčių pranešimai bus įjungti pagal numatytuosius nustatymus.
Paslaugos atnaujinimas, kai pasiekta pajėgumų riba
Neprivaloma: jei įrenginių, kuriems aktyvuota sveikatos stebėjimo paslauga, skaičius pasiekė paketo ribą, galite spustelėti Upgrade Service, kad įsigytumėte paketą su didesniu įrenginių pajėgumu.
Tolesnių veiksmų atlikimas
Neprivaloma: vietovės informacijos puslapyje atlikite šiuos veiksmus, aktyvavę paslaugą įrenginiams.
| Veiksmas | Aprašymas |
|---|---|
| Įrenginių sveikatos būsenos peržiūra | Peržiūrėkite visų įrenginių sveikatos būseną įrenginių sąraše ir konkretaus įrenginio sveikatos būseną įrenginio informacijos skydelyje. Išsamesnę informaciją rasite skyriuose Visų vietovių įrenginių būsenos peržiūra ir Konkrečios vietovės įrenginių būsenos peržiūra. |
| Įrenginių patikra | Spustelėkite |
| Vietovės įrenginių diagnostika | Spustelėkite Health Check, kad atidarytumėte sveikatos patikros langą, ir spustelėkite Check Now, kad diagnozuotumėte vietovės įrenginius. Baigus patikrą, galite peržiūrėti kiekvieno vietovės įrenginio būseną. NVR ir DVR atveju galite spustelėti View Report, kad eksportuotumėte diagnostikos ataskaitą kaip PDF failą į vietinį kompiuterį. |
Sveikatos stebėjimo paslaugos valdymas
Dalyje My Service galite valdyti savo sveikatos stebėjimo paketus.
Eikite į Service → My Service → Health Monitoring Service, kad atidarytumėte sveikatos stebėjimo paslaugos puslapį.
Paketas
Šiame puslapyje galite valdyti savo premium, professional ir expert paketus.
11-2 lentelė. Prieinamos funkcijos
| Sritys Nr. | Funkcija | Aprašymas |
|---|---|---|
| 1 | Likusių paketų peržiūra ir daugiau įsigijimas | Galite patikrinti dabartinį įrenginių, kuriems aktyvuota sveikatos stebėjimo paslauga, skaičių ir likusį įrenginių, kuriems paslauga dar gali būti aktyvuota, skaičių. Spustelėkite Activate by Service Key arba Online Purchase, kad įsigytumėte daugiau premium, professional ir expert paketų. Išsamesnę informaciją rasite Sveikatos stebėjimo paslaugos įsigijimas. |
| 2 | Paieška pagal raktažodžius | Kairėje pusėje esančiame vietovių sąraše pasirinkite vietovę, tada įveskite raktažodžius, kad ieškotumėte įrenginių. |
| 2 | Paslaugos aktyvinimas | Įjunkite jungiklį stulpelyje Operation, kad aktyvuotumėte paslaugą įrenginiui. Arba pasirinkite kelis įrenginius, tada spustelėkite Batch Activate Health Monitoring Service for Devices. |
Inventorius
Šiame puslapyje galite valdyti likusius mėnesinius / metinius visų įrenginių paketus ir (arba) tinklo kamerų mėnesinius / metinius paketus. Jei neturite šių likusių paketų, šis puslapis Jums nebus prieinamas.
11-3 lentelė. Prieinamos funkcijos
| Sritys Nr. | Funkcija | Aprašymas |
|---|---|---|
| 1 | Likusių paketų peržiūra ir daugiau įsigijimas | Peržiūrėkite kiekvieno tipo sveikatos stebėjimo paketų naudojamą ir likusį skaičių. Spustelėkite Activate by Service Key, kad įsigytumėte daugiau visų tipų įrenginių mėnesinių / metinių paketų ir tinklo kamerų mėnesinių / metinių paketų. |
| 2 | Galiojimo pabaigos ir automatinio atnaujinimo informacijos peržiūra | Expires in 30 Days: įrenginių, kurių sveikatos stebėjimo paslaugos galiojimas baigiasi per 30 dienų, skaičius. Galite spustelėti Expires in 30 Days, kad peržiūrėtumėte šiuos įrenginius toliau pateiktame įrenginių sąraše. Expired: įrenginių, kurių sveikatos stebėjimo paslaugų galiojimas baigėsi, skaičius. Galite spustelėti Expired, kad peržiūrėtumėte šiuos įrenginius toliau pateiktame įrenginių sąraše. Devices with Auto Renewal: įrenginių, kuriems įjungėte automatinį paslaugos atnaujinimą, skaičius. Galite spustelėti Devices with Auto Renewal, kad peržiūrėtumėte šiuos įrenginius. |
| 3 | Įrenginių filtravimas arba paieška pagal raktažodžius | Kairėje pusėje esančiame vietovių sąraše pasirinkite vietovę, tada išskleidžiamajame sąraše pasirinkite filtro kriterijus (All, Expire in 30 Days, Expired arba Devices with Auto Renewal), kad filtruotumėte įrenginius. Arba įveskite raktažodžius, kad ieškotumėte įrenginių. |
| 3 | Paslaugos aktyvinimas | Spustelėkite Activate Health Monitoring Service, kad aktyvuotumėte sveikatos stebėjimo paslaugą konkretiems įrenginiams. |
| 3 | Masinis paslaugos atnaujinimas įrenginiams | Pasirinkite įrenginius, tada spustelėkite Batch Renew, kad atnaujintumėte paslaugą pasirinktiems įrenginiams. Paslaugos atnaujinimo procesas yra panašus į paslaugos aktyvinimo procesą. |
| 3 | Paslaugos atnaujinimas vienam įrenginiui | Spustelėkite |
| 3 | Paslaugos perdavimas | Spustelėkite |
| 3 | Automatinio paslaugos atnaujinimo įjungimas | Spustelėkite |
Darbuotojų paskyros papildymo įsigijimas
LTS Platinum Partner siūlo tik vieną Installer Admin paskyrą Jūsų įmonei, kad galėtumėte valdyti sistemos išteklius. Galite pakviesti daugiau darbuotojų prisijungti prie LTS Platinum Partner ir dirbti bendradarbiaujant. Pagal numatytuosius nustatymus darbuotojų galimybės yra ribotos ir kai kurie veiksmai, pvz., vietovių valdymas, jiems neprieinami. Tačiau paskyros apribojimus galima pašalinti įsigijus darbuotojų paskyros papildymą. Galite įsigyti darbuotojų paskyros papildymą iš LTS, o tada aktyvuoti darbuotojų paskyros papildymą paslaugos raktu.
Bendras prekės ženklas
Ši funkcija padeda padidinti Jūsų prekės ženklo, produktų ir paslaugų matomumą. Ji leidžia Jūsų klientams peržiūrėti pagrindinę Jūsų įmonės informaciją NVR / DVR ir LTS Connect mobiliojo kliento paleidimo ir tiesioginio vaizdo puslapiuose.
- Langas su pranešimais apie galimybę nemokamai gauti bendro prekės ženklo paslaugą pasirodys, kai Jūsų bendro prekės ženklo paslaugos galiojimas baigsis per 2 mėnesius.
- Galite nemokamai gauti bendro prekės ženklo paslaugą pirmą kartą įsigijus metinį sveikatos stebėjimo paketų tipą (įskaitant visų įrenginių metinį paketą ir tinklo kamerų metinį paketą). Išsamesnę informaciją apie sveikatos stebėjimo paketų įsigijimą rasite Sveikatos stebėjimo paslaugos įsigijimas.
Bendro prekės ženklo įsigijimas
Galite įsigyti bendro prekės ženklo paslaugos paketus iš LTS ir aktyvuoti juos įvedant paslaugos raktus.
Įsitikinkite, kad Jūsų įmonė yra patvirtinta. Išsamesnę informaciją rasite Įmonės valdymas.
Eikite į Service → Company Management. Srityje Co-Branding įsigykite paslaugos paketus internetu arba aktyvuokite paslaugas paslaugos raktais.
Bendro prekės ženklo įjungimas
Jei įjungsite bendro prekės ženklo paslaugą, klientai, pvz., galutiniai vartotojai, galės peržiūrėti Jūsų įmonės informaciją, įskaitant logotipą, adresą ir telefono numerį, NVR / DVR ir LTS Connect mobiliojo kliento paleidimo ir tiesioginio vaizdo puslapiuose.
Eikite į Company Management → Co-Branding. Įjunkite Service Status, tada užveskite žymeklį ant srities Logo, kad būtų parodytas mygtukas Edit. Galiausiai spustelėkite Edit, kad įkeltumėte savo įmonės logotipą.
- Jei visus Jūsų kliento įrenginius valdo ta pati montavimo įmonė, montavimo įmonės logotipas bus rodomas NVR/DVR paleidimo ir tiesioginio vaizdo puslapyje, Jūsų kliento LTS Connect mobiliojo kliento prisijungimo puslapyje ir puslapyje Apie.
- Jei Jūsų kliento įrenginius valdo skirtingos montavimo įmonės, Jūsų klientas gali eiti į įrenginio informacijos puslapį NVR/DVR paleidimo ir tiesioginio vaizdo puslapyje arba LTS Connect mobiliajame kliente, kad peržiūrėtų įmonių logotipus ir informaciją.
Pranešimų centras
Peržiūrėkite ir valdykite įrenginių išimčių pranešimus, sistemos žinutes ir pasiūlymų skelbimus LTS Platinum Partner pranešimų centre.
Palaikymas
LTS Platinum Partner palaikymo modulio apžvalga, įskaitant disko skaičiuotuvą ir pralaidumo skaičiuotuvą, skirtus efektyvesniam įrenginių diegimui ir priežiūrai.
LTS Connect pagalbos centras