Центр событий

В Центре событий вы можете просматривать события в реальном времени, искать исторические события и просматривать всплывающую информацию о тревогах.

Прежде чем клиент сможет получать информацию о событиях от устройства, необходимо сначала поставить устройство на охрану. Подробнее см. Включение приёма событий от устройств.

Прежде чем вы сможете просматривать всплывающую информацию о тревогах, необходимо включить всплывающее изображение при срабатывании тревоги в Центре событий. Подробнее см. Просмотр всплывающей информации о тревогах.

Включение приёма событий от устройств

Прежде чем клиент сможет получать информацию о событиях от устройства, необходимо сначала поставить устройство на охрану.

Действия

1. Нажмите → Инструменты → Управление постановкой устройств на охрану, чтобы открыть страницу управления постановкой устройств на охрану. На этой странице отображаются все добавленные устройства.
2. В столбце «Операция» включите переключатель, чтобы включить автопостановку на охрану, или нажмите Поставить все на охрану, чтобы поставить на охрану все устройства.
3. Просмотрите статус охраны каждого устройства в столбце Статус охраны.

Результат

События поставленных на охрану устройств автоматически выгружаются в клиент при срабатывании события.

Просмотр событий в реальном времени

В модуле «События в реальном времени» страницы Центра событий вы можете просматривать информацию о событиях в реальном времени, включая источник события, время события, приоритет, ключевые слова события и т. п.

Перед началом

Включите приём событий от устройств, прежде чем клиент сможет получать информацию о событиях от устройства, — подробнее см. Включение приёма событий от устройств.

Действия

1. Нажмите Центр событий → События в реальном времени, чтобы перейти на страницу событий в реальном времени, где вы можете просматривать события, получаемые клиентом в реальном времени.
   • Время события — для видеоустройства время события — это время клиента в момент получения события. Для невидеоустройства время события — это время срабатывания события.
2. Задайте условия фильтрации или введите ключевое слово события в поле Фильтр, чтобы отобразить только нужные события.
   • Тип устройства — тип устройства, на котором произошло событие.
   • Приоритет — приоритет события, отражающий степень его срочности.
3. Дополнительно: щёлкните правой кнопкой мыши по заголовку таблицы списка событий, чтобы настроить отображаемые в списке элементы, связанные с событием.
4. Просмотрите подробности информации о событии.
   1. Выберите событие в списке событий.
   2. Нажмите Развернуть в правом нижнем углу страницы.
   3. Просмотрите связанное изображение, подробное описание и записи об обработке события.
   4. Дополнительно: наведите курсор на связанное изображение, а затем нажмите значок загрузки в правом верхнем углу изображения, чтобы загрузить его на локальный ПК. Путь сохранения можно задать вручную.
5. Дополнительно: при необходимости выполните следующие операции.
   • Обработка одного события — нажмите Обработать, введите рекомендацию по обработке и нажмите Подтвердить.
     • Примечание: после обработки события кнопка «Обработать» сменится на «Добавить примечание»; нажмите «Добавить примечание», чтобы добавить дополнительные примечания к обработанному событию.
   • Пакетная обработка событий — выберите события, требующие обработки, и нажмите Обработать пакетно. Введите рекомендацию по обработке и нажмите Подтвердить.
   • Включение/отключение звука тревоги — нажмите Включить звук/Отключить звук, чтобы включить или отключить звук события.
   • Автоматический выбор последнего события — установите флажок Автовыбор последнего события, чтобы автоматически выбирать последнее событие и отображать подробности информации о нём.
   • Очистка событий — нажмите Очистить, чтобы очистить все события в списке.
   • Отправка электронного письма — выберите событие и нажмите Отправить письмо; подробности информации об этом событии будут отправлены по электронной почте.
     • Примечание: сначала следует настроить параметры электронной почты, подробнее см. Настройка параметров электронной почты.

Поиск исторических событий

В модуле «Поиск событий» страницы Центра событий вы можете искать исторические события по времени, типу устройства и другим условиям в соответствии с указанным типом устройства, а затем обрабатывать события.

Перед началом

Включите приём событий от устройств, прежде чем клиент сможет получать информацию о событиях от устройства, — подробнее см. Включение приёма событий от устройств.

Действия

1. Нажмите Центр событий → Поиск событий, чтобы перейти на страницу поиска событий.

2. Задайте условия фильтрации, чтобы отобразить только нужные события.

   • Время — время клиента в момент начала события.

   • Искать по

     • Группа — поиск событий, произошедших на ресурсах выбранной группы.
     • Устройство — поиск событий, произошедших на выбранном устройстве.

   • Тип устройства — тип устройства, на котором произошло событие.

     • Все — все типы устройств; вы можете задать следующие условия фильтрации: группа, приоритет и статус.

     • Панель охранной сигнализации — для событий панели охранной сигнализации вы можете задать следующие условия фильтрации: устройство, приоритет, статус подтверждения и тип события.

     • Видеодомофония — для событий видеодомофонии необходимо выбрать область поиска: «Все записи» и «Только разблокировка».

       • Все записи — вы можете фильтровать события среди всех событий видеодомофонии, задав следующие условия фильтрации: устройство, приоритет, статус.
       • Только разблокировка — вы можете фильтровать события среди всех событий разблокировки видеодомофонии, задав следующие условия фильтрации: устройство, тип разблокировки.

     • Контроль доступа — для событий контроля доступа вы можете задать следующие условия фильтрации: устройство, приоритет, статус, тип события, тип считывателя карт, имя человека, номер карты, организация.

       Нажмите Показать больше, чтобы задать тип события, тип считывателя карт, имя человека, номер карты, организацию.

   • Группа — группа устройства, на котором произошло событие. Группу следует задавать в качестве условия только при выборе типа устройства «Все».

   • Устройство — устройство, на котором произошло событие.

   • Приоритет — приоритет: низкий, средний, высокий и без категории, отражающий степень срочности события.

   • Статус — статус обработки события.

3. Нажмите Поиск, чтобы найти события в соответствии с заданными условиями.

4. Дополнительно: щёлкните правой кнопкой мыши по заголовку таблицы списка событий, чтобы настроить отображаемые в списке элементы, связанные с событием.

5. Дополнительно: обработайте события.

   • Обработка одного события: выберите одно событие, требующее обработки, нажмите Обработать на странице подробностей информации о событии и введите рекомендацию по обработке.
   • Пакетная обработка событий: выберите события, требующие обработки, нажмите Обработать пакетно и введите рекомендацию по обработке.
   После обработки события кнопка «Обработать» сменится на «Добавить примечание»; нажмите Добавить примечание, чтобы добавить дополнительные примечания к обработанному событию.

6. Дополнительно: выберите событие и нажмите Отправить письмо; подробности информации об этом событии будут отправлены по электронной почте.

   Сначала следует настроить параметры электронной почты, подробнее см. Настройка параметров электронной почты.

7. Дополнительно: нажмите Экспорт, чтобы экспортировать журнал событий или изображения событий на локальный ПК в формате CSV. Путь сохранения можно задать вручную.

8. Наведите курсор на связанное изображение, а затем нажмите значок загрузки в правом верхнем углу изображения, чтобы загрузить его на локальный ПК. Путь сохранения можно задать вручную.

Просмотр всплывающей информации о тревогах

Для тревоги, настроенной со всплывающим изображением, видео и изображения тревоги могут отображаться во всплывающем окне при срабатывании соответствующей тревоги.

Перед началом

Настройте связанное действие тревоги как «Всплывающее изображение при срабатывании тревоги».

Действия

1. Нажмите Центр событий на панели управления, чтобы перейти в Центр событий.
2. Нажмите События в реальном времени на левой панели.
3. Нажмите Включить всплывающее изображение при срабатывании тревоги, чтобы включить функцию всплывающего изображения при срабатывании тревоги.
4. Вызовите тревогу. Появится окно с видео тревоги, изображением тревоги и подробностями тревоги.
5. После появления изображения выполните следующие операции.
   • Просмотр видео тревоги — вы можете просматривать видео камеры, настроенной в привязке камеры, в реальном времени.
     • Наведите курсор на видео и нажмите , чтобы просмотреть мгновенное воспроизведение и увидеть, что произошло в момент срабатывания тревоги.
     • Нажмите , чтобы захватить изображение видео в реальном времени и сохранить снимок на ПК, где работает клиент.
     • Нажмите , чтобы записать видео в реальном времени и сохранить записанный видеофрагмент на ПК, где работает клиент.
     • Щёлкните правой кнопкой мыши по видео тревоги для выполнения других операций. Подробнее см. Видео в реальном времени.
   • Просмотр изображения тревоги — изображение тревоги, захваченное камерой, настроенной в привязке камеры, отобразится в поле под видео тревоги.
   • Просмотр предыдущей или следующей тревоги — нажмите Пред. страница или След. страница, чтобы просмотреть информацию о предыдущей или следующей тревоге.
   • Обработка тревоги — при первой обработке тревоги нажмите Обработать и введите рекомендацию по обработке. Для обработанной тревоги нажмите Добавить примечание, чтобы добавить дополнительные рекомендации по обработке.