Видеодомофония

Видеодомофония — это система аудиовизуальной связи, используемая внутри здания или небольшой группы зданий. Благодаря микрофонам и видеокамерам с обеих сторон она обеспечивает взаимную связь посредством видео- и аудиосигналов. Система видеодомофонии предоставляет безопасное и простое решение для мониторинга многоквартирных домов и частных коттеджей.

Заранее добавьте устройства видеодомофонии в клиент и привяжите внутренние панели к людям. Также следует задать права доступа для людей, чтобы они могли открывать двери через связанные внутренние панели.

Управление вызовами между клиентским ПО и внутренней панелью / вызывной панелью / устройством контроля доступа

Вы можете вызывать жильцов из клиента и наоборот. Вы также можете использовать внутреннюю панель, вызывную панель или указанное устройство контроля доступа для вызова клиента.

Перед совершением вызовов можно задать такие параметры, как длительность звонка и длительность разговора. Подробнее см. Настройка параметров контроля доступа и видеодомофонии.

Вызов внутренней панели из клиента

Вы можете вызвать добавленную внутреннюю панель из клиента для видеодомофонной связи.

Перед началом

• Убедитесь, что жилец добавлен в клиент. Подробнее см. Добавление одного человека.
• Убедитесь, что жилец привязан к внутренней панели и в модуле «Персонал» настроены сведения о жильце (включая номер этажа и номер квартиры). Подробнее о настройке привязки и сведений о жильце см. Настройка сведений о жильце.

Действия

1. Нажмите Контроль доступа → Видеодомофония → Контакты.
2. Разверните список организаций на левой панели и выберите организацию. На правой панели отобразятся сведения (включая имя жильца, имя связанного устройства и IP-адрес устройства) обо всех жильцах выбранной группы.
3. Выберите жильца или введите ключевое слово в поле Фильтр, чтобы найти нужного жильца.
4. Нажмите , чтобы начать вызов выбранного жильца. После ответа на вызов откроется окно разговора.
5. Дополнительно: после ответа на вызов выполните следующие операции.
   • Регулировка громкости динамика — нажмите , чтобы отрегулировать громкость динамика.
   • Завершение разговора — нажмите Завершить, чтобы завершить разговор.
   • Регулировка громкости микрофона — нажмите , чтобы отрегулировать громкость микрофона.

Ответ на вызов через клиент

Жильцы могут вызвать клиент с помощью внутренней панели, вызывной панели или определённых устройств контроля доступа и установить видеодомофонную связь с клиентом.

Перед началом

• Убедитесь, что жилец добавлен в клиент. Подробнее см. Добавление одного человека.
• Убедитесь, что добавленный жилец привязан к внутренней панели / вызывной панели / устройству контроля доступа и в модуле «Персонал» настроены сведения о жильце (включая номер этажа и номер квартиры). Подробнее о настройке привязки и сведений о жильце см. Настройка сведений о жильце.

Действия

1. Нажмите Контроль доступа → Видеодомофония → Контакты.
2. Разверните список организаций на левой панели и выберите организацию. На правой панели отобразятся сведения (включая имя жильца, имя связанного устройства и IP-адрес устройства) обо всех жильцах выбранной группы.
3. Нажмите , чтобы начать вызов нужного жильца. Откроется диалоговое окно входящего вызова.
4. Нажмите Ответить, чтобы ответить на вызов. После ответа на вызов откроется окно разговора.
5. Дополнительно: в окне разговора выполните следующие операции.
   • Регулировка громкости динамика — нажмите , чтобы отрегулировать громкость динамика.
   • Завершение разговора — нажмите Завершить, чтобы завершить разговор.
   • Регулировка громкости микрофона — нажмите , чтобы отрегулировать громкость микрофона.
   • Открытие двери — когда внутренняя панель связана с вызывной панелью, нажмите , чтобы открыть дверь, связанную с вызывной панелью.

Просмотр журналов вызовов в реальном времени

Вы можете просматривать подробности всех вызовов, а также вызывать жильцов или экспортировать журналы при необходимости.

Действия

1. Нажмите Контроль доступа → Видеодомофония → Журнал вызовов. На правой панели отобразятся подробности всех вызовов, включая статус вызова, время начала, длительность разговора, тип и имя устройства, а также организацию и имя жильца.
2. Дополнительно: нажмите , чтобы перезвонить жильцу.
3. Дополнительно: задайте условия поиска (включая статус вызова, тип устройства и время) в верхней части страницы, чтобы отфильтровать журналы вызовов.
4. Нажмите Экспорт, чтобы сохранить журналы (файл CSV) на ПК.

Рассылка уведомления жильцу

Вы можете отправить уведомление жильцам одним нажатием. Доступны четыре типа уведомлений: реклама, управление недвижимостью, тревога и информационное уведомление.

Действия

1. Нажмите Контроль доступа → Видеодомофония → Уведомление.

2. Нажмите Добавить, чтобы открыть панель создания уведомления.

3. Нажмите , чтобы выбрать жильцов, которым вы собираетесь отправить уведомление.

4. Введите требуемую информацию.

   • В поле «Тема» допускается не более 63 символов.
   • В поле «Содержание» допускается не более 1023 символов.
   • Можно добавить до 6 изображений. Каждое изображение должно быть в формате JPG и иметь размер менее 512 КБ.

5. Нажмите Отправить, чтобы отправить уведомление выбранным жильцам. Сведения об отправленных уведомлениях отобразятся на левой панели. Нажмите уведомление, чтобы просмотреть его подробности на правой панели.

6. Дополнительно: нажмите Экспорт, чтобы сохранить все уведомления на ПК.